Приобрел Риб победа. Пользуюсь 2 сезона.
Акватория Баренцева моря, Каспий, Онега, Волга, малые реки. Считаю одной из самых удачных конструкций рибов такого класса
Всем доброго времени суток уважаемые коллеги по увлечению. Нашел свободное время и решил рассказать свою историю вам, да и не только вам, а всем кто еще только рассматривает возможность связать себя отношениями с «замечательной» фирмой АЭРО. БУКВ БУДЕТ МНОГО! Начиналось все как у всех, в Апреле 2021 года пришло желание поменять свою НДНД лодку на РИБ, начал читать форумы так сказать раскуривать вопрос. После долгих мук выбора пришел к тому что ОРЛАН 400 это мой идеал. в начале мая (5.05) Зашел на сайт заказал звонок, через полчаса позвонил А.Н. Мы с ним замечательно пообщались все обсудили и определились что и как мне требуется, срок был озвучен месяц – полтора, ну в крайнем случае 2! Сделал заказ 7.05 обсудили доп опций на кругленькую сумму (люблю чтоб все было под ключ), заплатил 50% (Слава Богу что не хватило ума все отдать, позже объясню почему), сижу жду…. Через месяц звоню:
Я: Ну что как там лодка? Успеваете в срок?
АЭРО: Да, конечно все в процессе к концу июня будет!
Продолжаю спокойно работать. Работа у меня довольно напряженная в плане выходных, предупредил начальника что нужен будет доп выходной, он согласовал с горем пополам. Подходит конец июня, звоню:
Я: Ну что успеваем в срок? Я выходной выбил, готов ехать в Уфу!
АЭРО: Павел, подождите еще не все у нас тут трудности, буквально еще неделю
Я: Хорошо, получается 6-7 Июля к вам еду, Успеете?
АЭРО: Да, должны успеть но вы 4 еще позвоните.
Далее жду несколько дней, БЕЗУСПЕШНО пытаюсь дозвониться, трубки постоянно не берут и А.Н. и его сын. Но благо иногда перезванивают. Не буду описывать сколько раз я звонил и передоговаривался, но в итоге видимо задолбал их до того что они все таки подпнули производство и 21.07 (спустя почти 3 месяца) я все таки поехал за лодкой. УРА!
Приезжаю на базу, как раз переезд идет полным ходом, стоит моя лодка, но тента на ней нет, накладок мягких нет, рундук не прикручен… в общем полуфабрикат, прохожу экскурсию, все как положено, в это время рундук прикрутили. УРА! Обещают выслать тент и накладки попозже, буквально в течении месяца, соглашаюсь потому что мне уже ехать надо, до Перми то путь не близкий, иду платить остатки денег. И вот тут понимаю, что правильно что не оплатил при заказе ВСЕ и звонил постоянно! У них в журнале очереди, люди по 4-5 месяцев ждут и лодки еще не готовы!!!!! 100% оплаченные лодки, ну это же ЖЕСТЬ!!!!! При этом всем обещали что 2 месяца это край ))) Ладно это не моя уже история. Казалось бы Хеппи ЭНД? Но неееет, читаем дальше )))
В первый же выход выясняю что рундук без дна, а заказывался и оплачивался с дном! Ладно, забиваю пока, думаю насчет тента позвоню тогда и уточню. Короче естесственно по прошествии месяца ничего не произошло как и по прошествии двух, после разговора с А.Н. уже на повышенных тонах он передал дело своему человеку, занимающемуся организационными вопросами. Максиму. С Максимом вроде диалог получилось выстроить, и трубку он по началу брал исправно, даже удалось обменять ящик на правильный и получить накладки на сиденья, УРАААА! Для понимания произошло это в октябре !!!! Сегодня 5.01.2022, прошло с момента заказа 8 месяцев!!!! 8 КАРЛ!!! Максим трубки брать перестал, на сообщения не отвечает. Я лояльный человек, но это уже отвратительно!
При всем при этом лодка замечательная, А.Н. отличный инженер! Но менеджмент и логистика в компании АЭРО Отвратительные!!!! Просто ужас! Я не знаю пришлют ли мне когда ни будь этот несчастный тент. Написал это огромное количество букв для того чтоб люди знали на что идут заказывают продукцию АЭРО, для меня покупка эта недорогая и по большому счету риб то я купил лишь потому что катер в гараж не влезет. Но для кого-то 200 000 деньги серьезные и человек может много здоровья на этом нервозе потерять. Поэтому господа пользуйтесь договором. Не верьте на слово, и при необходимости пользуйтесь законом о ЗПП и помощью юристов.
Отзыв этот оставлю везде где смогу не только на форуме. Всем добра! Как говориться продолжение следует…