Хуже агентства и быть не может!!! Отменили рейс в мае, написали заявление на возврат в июне, а деньги только сейчас с горем пополам выходили!!! Директор хамка, которая очень много позволяет, как будто я у неё не свои деньги хочу забрать! Подумайте 1000 раз кто собирается в эту организацию!!!!
Обратилась для покупки билетов по впд, по итогу просидела 2 часа так как кассир не мог правильно оформить билет ребёнку. При регистрации выяснилось что кассир забронировала место только ребёнку, которому 8 лет, соответсвенно один сидеть он не сможет, благодаря такому компетентному кассиру пришлось доплачивать за бизнес класс, чтоб сидеть рядом с ребёнком. Больше пользоваться услугами данной авиакассы нет желания!
2
Сова
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Просто какой то кошмар . Позвонила и мне ответили «че хотела говори быстрее» и бросили трубку . Перезвонила еще раз, она что то пробубнила и сделала вид что потерялась связь на вопросы не отвечала ! Хотелось бы узнать где вышестоящие руководство?! И что за хамство со стороны сотрудника!?