Любимый наш аэропорт. Компактный, удобный и красивый. В зоне вылета куча ресторанов. Бизнес-залов во внутренних линиях две, то, что доступен по карточкам банков - не посещать ни в коем случае
Чисто и аккуратно. Навигация понятная, ждал свой рейс в районе часа, есть где разместиться. Много магазинчиков с сувенирами и различными подарками с Урала, на любой вкус и кошелёк.
Aэропорт Кольцово - это прекрасное место для путешествий. Здесь отличная организация процесса регистрации и посадки, удобные и чистые зоны ожидания, дружелюбный персонал. Большой выбор ресторанов и магазинов, а также удобные транспортные связи с городом делают пребывание в этом аэропорту комфортным и приятным. Был приятно удивлен качеством обслуживания и чистотой. Рекомендую всем!
Отличный аэропорт, небольшой. Классные магазины сувениров. Чисто и комфортно, ещё бы возможность подзарядки гаджетов была бы более распространена, было бы идеально.
Самый ужасный аэропорт, в котором мне довелось побывать. Грязные залы ожидания, потрепанные расшатанные кресла, которых явно маловато для всех ожидающих свои рейсы. Очень грязные туалеты. Всё какое-то запущенное, неопрятное. Единственное, что хоть как-то сглаживает неприятное ощущение от аэропорта-это персонал. Вежливый и доброжелательный, готовый ответить на все вопросы.
Очень хороший современный аэропорт. В зоне вылета много мест для отдыха. Если кто-то не успел дома то можно и перекусить и развлечься пока ждёшь вылета. Рамки на досмотре настроены очень! Очень! Очень тонко на любой металл. Я в кармане оставив один рубль, звенел как колокольчик. Чательно готовьтесь к прохождению в зону вылета, все до малейшей монетки. Но персонал приветливый, вежливый и симпатичный ))). В общем хороший аэропорт.👍
Летела из Калининграда в Екатеринбург. Современный , удобный, чистый аэропорт. Дальше нужно было на автобусе в Миасс. Есть автобусы, которые заходят прямо в аэропорт. Смотрите в интернете.
Хороший, удобный современный аэропорт. Интуитивно понятный. Мест для ожидания достаточно. Но есть и ложка дегтя: нет доступного питания в помещении аэропорта. Цены просто космос. Даже на простую водичку. В Шоколаднице, при первой регистрации
в приложении, можно попить кофе бесплатно, при покупке 1 печеньки за 160 руб. Вот и все плюсы питания в Кольцово.
Очень удобно, быстрое обслуживание, персонал вежливый, если возникнут вопросы, корректно и грамотно разъясняют, рекомендую пользоваться услугами аэропорта Кольцово, работают все сферы обслуживания
Я в ужасе!!!!Ни в одном аэропорте мира и нашей страны я такого кошмара не видела!!!!! Багаж просто свалили на ленту, она не двигалась и пассажиры, разбирали свои сломанные и грязные из этой кучи, взбираясь на багажную ленту и ходя по ней. Багаж в ужасном состоянии, грязный, разбитый, как будто по нему проехался самолёт, это просто кошмар!!!!! Компенсация за сломанный чемодан 600р за килограмм ПУСТОГО чемодана. То,что внутри- не считается. Пустой чемодан весит 3 кг, итого 1800р за убитый чемодан и его содержимое. Так ещё нужно постараться получить эти деньги (составить акты, претензии итд)
Нормальный аэропорт, сейчас там локальный ремонт но это нюанс. По мне конечно инсталяций там многовато, сильно перегружают пространство.
Хотя для города милионника воздушную гавань можно бы сделать и больше!!!
Был на стыковочном рейсе. Всё сделано рационально и компактно. Чисто аэропорт а не "ТЦ" в перемешку с аэропортом. Чисто, уютно, комфортно, мест посидеть ожидая рейс достаточно, покушал вкусных пельмешек перед посадкой. Досмотр жёсткий, сняли ремень и ботинки. Но воду и раскладной финский нож(это был уже второй аэропорт и досмотр, я про нож забыл) в ручной клади не заметили. Была ночь, вернее всего она и повлияла на бдительность.
Альтернативы нет, но и замечаний нет)) хорошо организованная работа воздушной гавани, удобный зал ожидания, хороший набор на фуд-корте позволяет скоротать время перед вылетом
Прекрасный аэропорт. Удобная навигация внутри. Оба терминала (внутренние и международные рейсы) расположены в одном здании. На территории есть бесплатный вайфай, так же большой выбор мест, где можно перекусить и купить локальные сувениры. На внутренних рейсах большое количество сидений у гейтов, есть автоматы с кофе и водой, так же сувенирные лавки и кафе. Цены, как и во всех аэропортах, выше, чем в городе. На международных рейсах выбор "развлечений" скромнее и меньше места. Так же в обоих терминалах есть курительные комнаты.
В целом достойно. Почти закончили ремонт в секторе В.
Кресла, камешки и т.д. норм.
Из минуса в зале проблемно найти места для зарядки гаджетов,
не понятная работа услуги упаковки багажа.
Я попал так что в В вообще не работала в А образовался непонятный Тех.перерыв. непонятно сколько по времени. Шляпа какая-то...
В остальном норм.
Интуитивно понятный аэропорт. Есть курилка после досмотра. Много мест для отдыха. Залы чистые, парковка огромная, есть много заведений где можно хорошо покушать
Современный аэропорт, наверное, один из самых загруженных в стране, много направлений, большой, комфортный, есть капсульный отель. Развитая инфраструктура. Несколько кафе, лавки, все очень органично.
Классный аэропорт, есть хорошие места для перекуса. Очень удобная парковка, отзывчивый персонал. Комфортная посадка, везде указатели. Часто ходит общественный транспорт.
Опоздали на рейс Екатеринбург-Дубай 15.02.2025. В аэропорту не было объявления - «заканчивается посадка на рейс» , толко информация о смене выхода. По фамилиям персонал аэропорта нас тоже не искал, несмотря на доп.проверку на паспортном контроле и поиски нас бортпроводниками на борту.
По прилету обратно самолет не присоединили к теплому переходу и посадили в трансфер пассажиров в футболках в -15.
Багаж шёл по одной ленте с двух самолетов - в итоге пассажиры теряли свои чемоданы.
Аэропорт и работа персонала оставила ужасное впечатление. И это не считая работы самой авиакомпании Уральские авиалинии, которые садят беременную на сидение с неоткидывающейся спинкой и выдают посадочный только при подписании отказа от претензий, несмотря на наличие справки и разрешенного срока для полета.
Можно сколько угодно хвалить новое современное здание. Да, так и есть - аэропорт неплох. Но почему то многие рейсы - что международные, что внутренние, пускают через какое-то заднее крыльцо в связи с какими-то постоянным ремонтом. При этом посадочные шлюзы стоят незадействованные. Видимо они для народа другого сорта... Не один раз уже натыкаюсь в течение последних пары лет. И совсем уж отдельная тема разговора - это доброжелательность персонала. Сразу оговорюсь - это не про всех (в последний раз мне попалась отзывчивая женщина на стойке розыска багажа, за что ей отдельное спасибо). Мое общее впечатление сложилось на основании многих поездок и не только "в последнее время". Складывается ощущение, что пассажиры многих из них сильно раздражают - что-то вроде старого совкового "мешают работать". Некоторые не сдерживаются общаться и в откровенной хамской манере (это про последний прилет уже). Можно подумать, что сотрудники безопасности аэропорта очевидно проходят стажировку во ФСИН с ее установками по обращению с контингентом.
Отмечу, что где бы мне ни приходилось бывать (речь не только о загранице), везде встречал персонал какой то более доброжелательный к пассажирам - в конце концов пассажирские аэропорты с них кормятся. Там почему то стараются пассажирам помочь улететь и прилететь, а не ставят демонстративно препоны как вечно что-то нарушающим, какие-то то правила, инструкции, распоряжения... Да даже манеру перемещения по залу прилета (в конкретном случае двигался в неожиданном для сотрудника направлении в пределах зала, за что и был отлаян). А уж про выворачивание рук при регистрации багажа и без меня песен в интернете хватает. Тут Кольцово уж точно в числе лидеров)
Вобщем как всегда - кадры решают все...
Аэропорт конечно как аэропорт супер, и не более. Ну и цены ни в одном лицо не лезут! Это только в России может быть быть такой жоский навар от цен заехал на платную парковку прямо в аэропорту пока дочери выгрузил чемодан помог здать в богажнике, ну буквально пять минут десять мы попросщялись, при выезде с аэропорта с меня взяли 800 рублей Рвачи! Самые настоящие рвачи!!!! Я по началу подумал перепутали машину 😄
Спасибо что он просто есть, этот аэропорт, что позволяет просто хотя бы улететь, а в остальном…
Разбитая плитка, не прокатить чемодан.
Огромные очереди, полное отсутствие вентиляции и как следствие возможности дышать.
Людям в очереди сложно там находиться, что говорить о сотрудниках, подумайте хоть о них, судя по очереди там итак работать некому )
Хороший, большой, современный аэропорт. Чисто, комфортно. Парковка бесплатная 15 минут, после чего 500 руб/час. В здании есть различные бутики, кафе, с соответствующих ценами. В зале ожидания есть кофе машины и аппараты с едой-водой. Досмотр тщательный - раздевают почти до трусов. В общем рекомендую.
Не понравился бизнес зал опал или как то так, все темно, алкоголя нет, как такового бара нет, еды (ассортимент) тоже очень маленький, но самое удивительное это экономия на туалетных принадлежностях, туалетная бумага, как будто офисную А4 скрутили в рулон, если буду в этом месте еще раз, то уж лучше в шоколадницу или какой то аналог
Всем доброго дня. Мне всегда нравилось в этом аэропорту, с удовольствием улетали из него и приятно было возвращаться. Но этим летом (2024) была разочрована отсутствием сидений на втором этаже. Их там стоит около десятка и, конечно, все заняты, и огромная пустая площадь, где приходится стоять. Верните, пожалуйста, зал ожидания с достаточным количеством сидений.
Один из самых плохих бизнес залов, что я видел. Отравился блинчиками с творогом. Много кафе и ресторанов. Не самые удобные выходы. Мало места перед выходом люди толпятся. На выходе достаточно понятно, как найти своё такси. В целом ничего сильно отрицательного я для себя не заметил.
Раньше было намного лучше,сейчас полный отстой. Мест,чтобы посидеть и отдохнуть перед регистрацией совершенно не хватает. А если приехал в аэропорт ночью и до вылета часов пять-шесть,то это кошмар. Многие граждане спят на нескольких местах и их не беспокоит,что другие стоят. Полный бардак в Кольцово. Можно же поставить дополнительно ещё сидений.
Первый раз побывал в Кольцово 2011.
Был огорчён службой таможни - детские , наглые дамы.
В этот раз персонал приветливый , но вот сам порт обветшал, хотя идёт ремонт. Бизнес зал скудненький и скучненький. Что хотелось бы видеть в современных портах - это зону динамического ожидания. Например, теннисные столы , бассейн. Поплавать перед 3,4,.. часовым полетом - милое дело кровь погонять.
А то сидишь как валенок пол-дня.
Возьмите на заметку
Ставлю тройку как водитель такси! Посмотрите сами на ситуацию: привожу в аэропорт пассажира. Высаживаю его в зоне посадки/высадки. Выезжаю из зоны (максимум 5 мин времени). Дальше нахожу место где-то на обочине, что-бы дождаться заказа и уехать в город не пустым. А ждать приходится целый час, чтобы снова заехать в зону посадки бесплатно, а платно - это 500 р, что почти равняется стоимости такси. Да, я буду стоять в электронной очереди такси, но время ожидания буде минут 15, а не час. Вы о ком заботитесь? Ведь это делается для ваших клиентов - пассажиров самолетов. Что за абсурдные ограничения? В итоге, теперь, принимая заказ в аэропорт, я еще подумаю: ехать мне или нет, т.к. потом стоять час в ожидании бесплатного въезда, теряя при этом несколько заказов по городу - это уже не нормально. Дайте таксисту нормально принять заказ и уехать в город. Не известно, когда он еще там появится.
Ооооо... этот аэропорт Кольцово ! Как я люблю этот аэропорт! В нём как то уютно ,не смотря на каличество людей-пассажиров и провожающих.Наверно благодаря обслуживающему персоналу ,всем служащим, а так же кафешкам и закусочным, которые и создают этот уют не смотря ни на что!Особенно мне понравилось отдыхать 4 часа ожидания в капсуле.Супер ! Чистота,тишина,телевизор! БЛАГОДАРЮ! ВСЕМ МИРНОГО НЕБА НАД ГОЛОВОЙ !
Всё красиво, современно, уютно, спокойно
Есть всё необходимое для ожидания
Приятный, приветливый обслуживающий персонал
И масштабы впечатляют
Рекомендую!!!!
Все хорошо но портит все зал ожидания на втором этаже ,много места а сесть не где ждал 12 часов и все время одни и те-же люди спят интересной наружности и полиции даже это не интересно кто такие ,хоть бы раз подошли к ним и очень мало мест для зарядки гаджетов огромный минус
Пришлось побывать в аэропорту, вылетали в Шарм-эль-Шейх. С трудом нашла розетки для зарядки аккумулятора телефона. Расположены примерно 20 см от пола. Но это не самое смешное. Рядом нет сидений. Люди стояли, сидели просто на полу. Аэропорт международного направления! В городском транспорте можно заряжать аккумулятор. В аэропорту, где приходится часами иногда ждать свой борт это необходимо.
Нормальный аэропорт. Улететь можно хоть куда. Для нас удобно , что есть парковка. Правда дороговато, поэтому некоторые пассажиры ищут цену стоянки по приемлемей, тобишь вблизи аэропорта. А так все есть, для всех граждан.
Красивый,уютный,есть всё,что можно приобрести,если нечаянно забыл приобрести до приезда в аэропорт..Персонал вежливый,впечатления ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!!
Всем работникам аэропорта: успехов,удачи,здоровья!!!
4
Art Des
Level 18 Local Expert
April 26
Аэропорт Кольцово — плюсы и минусы
Хорошо:
✔ Современный, чистый
✔ Быстрая регистрация (обычно)
✔ Удобная навигация — не заблудишься
✔ До города близко — такси за 30 минут
Плохо:
✖ Очереди на досмотр в час пик (утром/вечером)
✖ Мало бесплатных розеток
✖ Еда дорогая — лучше перекусить заранее
✖ Иногда задерживают багаж
В целом — нормально, но есть куда расти.
Лучший аэропорт для перелетов внутри страны. Комфортный, интересный и понятный. Всегда найдется место для ожидания рейса и множество магазинчиков, где можно купить подарочки или что-то из необходимого.
Однажды даже посетили врачебный кабинет - остались довольный оказанной помощью. Приятно, что есть места для ожидания вылета/прилёта, где можно ща чашкой кофе провести время (в зоне вылета есть винный бар). Это самый любимый аэропорт на сегодняшний день.
Аэропорт нормальный, но уровень обслуживания международных рейсов это дно. Я прошу руководство обратить внимание на организацию очередности пассажиров иначе будут происходить и скандалы и драки. Окна паспортного контроля открываются когда хотят и как хотят в очереди начинается хаос, зачем то просят подойти пассажиров с детьми в первую очередь в итоге тоже хаос идут дети 13 лет и никого не волнует что есть люди которые плохо себя чувствуют или беременный в конце концов, не будет забывать. Если вы не умеете организовывать систему очередности так хотя бы не диктуйте кто и куда должен идти. Безобразие. Три года подряд сплошная нервотрепка