Af beauty studio
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
289 reviews
March 18, 2024
Девочки,спс за внимательное отношение и вежливость.Виктория просто чудесная девушка,аккуратный педикюр и в качестве бонуса-массаж стоп. Так приятно найти такого мастера.
January 31, 2024
Я уже несколько раз записывалась на маникюр к мастеру Светлане и все время была очень довольна ее работой. Мастер золотые руки. И сегодня осталась довольна. Красивый маникюр. Оценка ее работы 5+. Обязательно еще запишусь к ней на маникюр.
October 27, 2023
Зашла с маленьким сыном (2,5 года) по дороге домой узнать возмуться ли его подстричь.
Салон на юбилейном проспекте 30 (вроде такой адрес)
Ну во-первых очень приятно там пахнет!)))
Во-вторых, повезло, что мастер был свободен. Без вопросов посадили и очень оперативно подстриг. Все быстро, без лишних движений, то что надо в случае с малышом.
Прекрасная, улыбчивая, приятная администратор.
В общем остались под очень приятным впечатлением от визита. 5 звезд однозначно!)
December 24, 2022
Прекрасный салон. Все мастера прекрасно обучены и знают свое дело. В салоне продумано все до мелочей. Так приятно находиться в этом пространстве- гармония цвета, сервис, красивая посуда и подача чая/кофе и сладостей. Все мастера работают в униформе. На экране транслируют клипы и хорошие фильмы. Можно купить красивую и недорогую бижутерию. Я люблю приходить в этот салон. Все сделано с душой и любовью к клиентам) желаю процветания и плотного рабочегт графика)
1
October 10, 2023
Очень приятный менеджер, быстро подобрали удобную дату, перезаписали так как понадобилась дата пораньше. Мастер Виоллета - знаток своего дела! Вычислила ногти идеально, ни одной кутикулы, ночного заусенца не осталось. Спустя 4 дня после маникюра, ногти как будто только обработали❤️🔥
December 2, 2022
Выбрала этот салон по рекомендации и не пожалела. Очень приятное место, стильный интерьер, доброжелательная атмосфера. Спасибо всем, кто делает нам настроение, даря свое мастерство и частичку души 😊. Благодарю топ-мастера Викторию за замечательный маникюр😍.
Отдельное спасибо администратору за вкусный кофе))
Для меня это место, куда однозначно хочется вернуться!
March 3, 2023
Супруга с дочерью ходили в этот салон, когда он еще был в другом месте. Поначалу все было прекрасно практически как оценки, на 5 баллов,
но не дай бог вам начать отменять записи к мастерам по любым причинам-
Больше к вам не будут после этого относится как к лучшему клиенту:
Буду требовать предоплату и неважно по какой причине и успели ли вы предупредить заранее об отмене записи, ничего уже не сработает, вы попадете в черный список.
Жалобы к управляющим не приносят никакого результата.
Видимо клиентов очень много и можно на них не реагировать. По качеству работы действительно почти все мастера профессионалы, но частая смена мастеров начинает напрягать, из «старичков» почти никого уже нет-все новые.
Теперь появилась онлайн запись, но практика показала, что и она несовершенна, если вы в неугодном списке, можете не ждать адекватной реакции, администрация без объяснения причин делает отмену и записаться невозможно.
Если не поменять отношение к клиентам, конкуренция очень высокая в этом месте, и придется снова переезжать дальше, в поисках лояльных клиентов.
Дополню комментарий, т.к ответить на отзыв владельца нет возможности:
Отмена записи может быть по разной причине и ваше право реагировать на это, как вы например вводите предоплату, но об этом надо говорить при первом посещении, а не ставить по факту условие. Тем более, когда ваши адиминистраторы путают время и запись и просили придти пораньше или переписаться на другое время, мы почему то не просили скидок и предоплат, была возможность в шаговой доступности были, шли навстречу, но судя по комментариям, вы про это уже забыли.
Также своим ответом вы подтвердили наличие черного списка клиентов, который вы создаете по выдуманным причинам(отказ от записи за определенное время, это условие которое вы меняете и вводите как вам удобно, раньше было за сутки, теперь вот лояльнее стали, за 6 часов принимаете).
Повторюсь, все кто пожелает делать тут маникюр и педикюр должны учитывать, что к вам могут повернутся очень быстро от лояльного клиента к черному списку.
К счастью, более мы сюда ходить не собираемся, так как «хороший кофе и шоколадка» все таки не являются основным действием салона маникюра.
4
4
June 18, 2024
Третий раз посещаю салон, была у разных мастеров и ни к одному нет замечаний , все отлично! Пока мой мастер был в отпуске , записалась к вам , теперь я ваша 💕администратор душка 🤍
December 21, 2024
Салон с самым топовым обслуживанием и с самыми профессиональными мастерами !
January 3, 2024
Студия просто супер, администратор приветливый, всё на высшем уровне 😍Очень вкусный кофе😋мастера знают своё дело. Атмосфера очень распологающая🤗
February 9, 2024
Хорошего уровня салон, хорошие мастера. Получила удовольствие от посещения, расслабилась и была очень довольна работой мастера. Рекомендую 👍🏻.
February 2, 2024
Самый шикарный мастер Александра, всегда хожу к ней, качество работы - на высшем уровне🔥🔥🔥
Очень приятный персонал) классные фильмы на фоне))
1
January 11, 2024
Была впервые, мастер Анна прекрасный специалист, все быстро и четко. Салон прекрасный, кофе очень вкусный. Вернусь ещё обязательно)
October 28, 2022
Замечательная студия! Была на маникюре и педикюре в 4 руки, у мастеров Александры и Виктории. Процедуры выполнены качественно, очень аккуратно, и это несмотря на то, что меня приняли опаздавшую, с ребёнком, который отказался меня отпускать и первые минут 30 жутко истерил. Мастера и администратор(к сожадению не знаю имени) отнеслись с максимальным пониманием к ситуации и пытались максимально сгладить напряжение всех) угостили вкусным какао, предложили мультики. В конце Процедуры подарили носочки, приятно! Однозначно рекомендую! Салон не только с замечательными мастерами, но и с очень хорошими Людьми.
1
June 10, 2023
В салоне отличная атмосфера. Попадала к разным мастерам и все делали качественно и аккуратно маникюр и педикюр. В проработке педикюра хочу отметить мастера Наталью, а маникюра мастера Анну! Анна делает красивые и сложные дизайны😍
May 17, 2023
В салоне была впервые,перед мероприятием нужно было срочно сделать маникюр.Позвонила утром,записали на 16:45.Мастер Светлана очень понравилась, сделала все аккуратно и максимально быстро!Приятная атмосфера салона,предложенный кофе,классный фильм-все это очень располагает к повторному посещению!Ну и бонус за первое посещение-скидка 25% очень порадовала!!!!
May 26, 2024
Благодарю своего мастера маникюра Анну Р. Работа всегда на отлично. На протяжении длительного времени хожу только к ней.
1
November 12, 2024
Чудесный салон, приятная атмосфера, сервис просто супер 💙
May 1, 2023
Хотела бы поблагодарить мастера Наталью, для меня, она - самый нежный, вежливый и аккуратный мастер ☺️✨ а также администратора Яну, очень доброжелательная, приветливая, сразу узнаю ее сообщения от салона 🌸
Всегда приятная музыка разных жанров, что-то сохраняю в заметках) а также легкие и веселые фильмы
Я нашла свой самый комфортный салон!! 😍😍
March 25, 2023
Я была сегодня в салоне на педикюре ,мне все понравилось. Атмосфера в салоне и интерьер все оформлено по вкусу . очень внимательно администратор предложила чай, кофе, я выбрала капучино ,у них очень вкусный понравилось спасибо большое 🙏🙏🙏и еще огромное спасибо мастеру Ая , очень внимательная , аккуратно делает свою работу всем удачи и процветания
1
1
May 15, 2023
Константин прекрасный мастер. Шикарные брови.
Салон мне понравился. Администратор приятная девушка. Кофе вкусный, да еще и к нему конфеты мои любимые 🥰.
Рекомендую 🙌посещение данного салона и мастера Константина.
December 13, 2022
Уютная студия, рядом с метро. Приятные администраторы. Отличный сервис. Мега удобные кресла для педикюра. Мастер Дарья просто чудо. Отлично делаю ламинирование ресниц (забыла имя молодого человека), ресницы выглядят просто бесподобно.
March 22, 2024
Отличный салон. Сервис и качество мастеров на высшем уровне. Можно записываться к любому мастеру. Очень клиентоориентированы👍🏻👍🏻👍🏻
1
October 13, 2024
Регина мастер который который учтет ваши пожелания и сделает красиво 🫶🏼
November 15, 2022
2 года была моя любимая студия, ногти делали идеально, качественно, уходила счастливая и довольная. Но начали уходить хорошие мастера, а кто не пришёл на замену не очень опытны видимо и начались проблемы, качество маникюра ухудшилось, то базы много для выравнивания положат и ногти толстые, то перепилят. Поменяла 3-х мастеров, но увы не сложилось.
1
May 30, 2024
Делаю маникюр у Анны Р. и делаю уже не первый год и как всегда восторг. Качественно, профессионально!
1
March 1, 2024
Хожу третий год, к разным мастерам, но все как один-профессионалы. Очень приятная, уже даже родная атмосфера. Очень яркий показатель профессионального и душевного подхода к бизнесу-стабильность. Мастера не меняются, они растут и развиваются внутри салона. Наблюдать за этим-большое удовольствие. Спасибо!
1
December 20, 2023
Прекрасная студия , удобное расположение. Просто прекрасные сотрудники, мастера и алминистрация. Хожу 1,5 гола , и все просто превосдно ❤️
1
December 17, 2022
Замечательная студия с уютной атмосферой и прекрасным сервисом, но самая главная ценность профессиональные мастера. Особенно хочу отметить мастера Викторию, которая делает великолепный маникюр и замечательное настроение бонусом :)
1
April 4, 2024
Была у мастера Айи, очень довольна. От моих заусенцев не осталось и следа. Ничего не почувствовала, очень приятно и комфортно. Я довольна ✅
April 14, 2024
Хорошее заведение. Приятно находиться. Приветливы и добродушны. Мастера просто супер 👍👍👍👍👍
June 3, 2022
В восторге от этой студии! Отличный сервис, качественный маникюр, девочки мастера очень приятные, вежливые. Сама студия просторная, сидеть очень комфортно, крутят интересные фильмы и классную музыку. Вообщем нравится все, и дизайн интерьера, и кофе в том числе)) Второй раз посещаю студию и получаю нереальный кайф от нахождения там!
May 24, 2024
Обажаю это место и дорогих моему сердцу мастеров Айю и Анну Р. 🥰🥰🥰 ну волшебница🧚🏻🧚🏻 всегда идеально 👑
October 31, 2023
Понравилось все: от качества выполненной услуги до сопутствующих вещей (администратор, вид салона, обстановка, месторасположение и прочее)
February 14, 2024
Очень все прекрасно) Потрясающий маникюр)) Незабываемое внимание в день Святого Валентина. Вы супер ❤️
1
May 28, 2024
Огромное спасибо Мастеру Александре ! Уже давно хожу к ней. Всегда делает мне идеальные ноготочки и дизайн 😻
May 31, 2024
Хорошая студия , приятные работники , хожу к мастеру Анне , всегда идеальный маникюр 💘
February 6, 2024
Вы конечно можете стимулировать клиентов подарками , различными акциями, чтобы отставлять положительные отзывы посетивших Ваш салон и обращаться в Serm системы и т.д системы , но это ни как не изменит репутацию салона и лояльность клиентов!
Из положительного - администратор выполняет свою работу на отлично и топ-мастер Александра, профессионал своего дела, и единственный адекватный сотрудник,
но вот отдельные nail-mastera.
Была у многих мастеров в этом салоне, но не все Nail- mastera соблюдают субординацию с клиентами, в частности мастер Милана.
Складывается впечатление, что сотруднику явно не нравятся клиенты знающие что хотят, и понимающие за что платят!
Так же Приходилось всегда при моделировании гелем , корректировать работу и указывать типа топ- мастеру , что нужно доделать или переделать!
Из nail-mastera,в течении короткого срока переводят сотрудников в топ-мастера дабы ув. Чек по услуге , хотя от этого ни скорость и качество не меняется . На минуточку : коррекция ногтей гелем с френчем по времени занимала от 2,5 часов до 3,5 часов!!!
Цены выше среднего, что в априори должно соответствовать ожиданиям клиента, и тем более когда клиент приходил со своими материалами- даже в этом случае клиенту не предлагали скидку 😅
👉Салон не предоставляет качественные, и профессиональные услуги по nail-индустрии в частности клиентам , которые каждый месяц оставляли за nail-услуги 8k.
1
7
September 2, 2022
Мастер Виктория очень приятная и вежливая. Сделала аккуратный и качественный маникюр. В салоне очень большая палитра лаков, слайдеров. Результат превзошёл ожидания! Замечательный администратор помог снять куртку, включил интересный фильм и принёс вкусный клубничный лимонад со льдом! Спасибо большое за потрясающий сервис! Приду ещё! Мастера Викторию рекомендую.
1
March 3, 2023
Отличная студия👍🏻,только заходишь и сразу начинается расслабление🧘:это любимый напиток на Ваш вкус, вкусняшки всякие разные, интересные фильмы, клипы, очень красивая бижутерия, стараюсь после каждого визита обязательно себе что-то покупать) Вообщем у Вас какая-то особенная атмосфера, не хочется каждый раз уходить от Вас) Хожу к мастеру Александре, я очень придирчива к маникюру, но Александра вымеряет всё буквально до миллиметра, а главное ногти не получаются толстыми и выравнивание просто идеальное, соответственно и придраться даже не к чему. Я очень расстроюсь,если она перестанет у Вас работать,пожалуйста не теряйте её!) Она очень трепетно относится,к тому что делает и она большая молодец! И да, большое спасибо Af.beauty.studio в целом. Желаю Вам процветания в дальнейшем и большого потока клиентов 🫶🏻
2
November 21, 2024
Очень рада, что попала к мастеру Владе. У меня сложные ногти, ни один мастер в других салонах не находил подход, тем более с первого раза. Владислава справилась превосходно! В этом салоне комфортно все, рекомендую!
November 26, 2023
Отличное место , делаю маникюр и педикюр там уже больше двух лет и в другое место ходить не хочу ! Все девочки мастера -замечательные и хозяйка салона Анна супер молодец 👍
May 29, 2024
Спасибо огромное моей феечке Анне Русских. Всегда выполнит работу на 100 %. Услышит твои делания и подскажет.
October 1, 2023
Место потрясающее, приветливый коллектив, топовые мастера. Желаю дальнейших успехов, благодарных клиентов и расширения бизнеса!
July 28, 2022
Самая лучшая ногтевая студия! Очень уютно, комфортно, красиво! Предложат чай, кофе. Мастера "волшебники"). Обрабатывают аккуратно. Всегда посоветуют с выбором дизайна. Обязательно надо посетить данную студию и не пожалеете. Всем рекомендую!
1
June 10, 2023
Отличный салон! Хожу сюда уже более полугода и всегда остаюсь довольна. Мастера замечательно делают свою работу, администратор всегда вежлива, все очень доброжелательные)
July 30, 2023
Нашла эту студию случайно и теперь, кажется, стала постоянным клиентом. Недавно они переехали в новое уютное помещение. Нравится обслуживание, а также качество маникюра и педикюра.
September 4, 2023
Атмосфера и работа мастера идеальны. Делала маникюр и педикюр у мастера Натальи, качество работы 🔥 Расположение очень удобное, не далеко от метро.
August 25, 2023
Добрый день! Делала в данном салоне маникюр и педикюр. Хочу сказать, что я очень-очень довольна. Маникюр делала у Айи, делает все очень аккуратно и добросовестно, за месяц носки ни сколов, ни трещин. Педикюр делала у Светланы, тоже в восторге!!! Для меня главное в педикюре, чтобы покрытие было тонким и форма квадрат. Все было сделано с большим трепетом! Айя и Светлана, я благодарю Вас за то, что вы с уважением относитесь к своей работе и делаете её качественно! Хочу так же отметить работу администратора Яны, очень приветливая, вежливая. Всегда предложит чай/кофе/ воду. Это так же очень важно и просто приятно. У меня только прекрасные впечатления об этом уютном салоне. Отдельный восторг от кресел для педикюра и подачи напитков. Спасибо за Ваш сервис, теперь я Ваш клиент! ❤️
May 15, 2023
Лучшая студия маникюра!!! Я редко записываюсь заранее и мне всегда хотелось не привязываться к определенному мастеру. В этой студии я даже не спрашиваю к какому мастеру меня записали, так как знаю, что будет все на высшем уровне и нет огромной разницы попал ты к обычному, топ или ведущему мастеру, все будет на высшем уровне. Еще меня очень подкупает сервис, здесь и кофе вкусный нальют с конфеткамии и сериальчик интересный включат)