Качество стрижки не постоянное, один раз стригут нормально, второй раз ужасно, третий раз посредственно, переходишь к другому мастеру - там то же самое: нормально, ужасно посредственно...
Это замечательное место, где работают настоящие профессионалы и делают людей счастливыми. Высокий уровень мастеров, уютная атмосфера, вежливость и отличный результат в итоге.
Удобное расположение! Продуманный до мелочей дизайн интерьера, чуткие и внимательные мастера, которые действительно знают, чего хочет клиент! Очень вкусный кофе и приятная комфортная обстановка! Когда заходишь внутрь - становишься членом семьи этой студии! Рекомендую!
Мастера профессиональны. Касательно организации вопросов записи, перенаправления и в целом работы администраторов- все ужасно! То забудут записать, то ни туда отправят, то не правильную информацию из Карты клиента передадут мастеру. Людей и суеты на ресепшн много, результат нулевой. Обязательно отрегулируйте работу персонала, иначе растеряете клиентов!!! Спасибо
Очень нравится. Мастера отличные. Обстановка мне очень нравится. Энергично и комфортно очень. Высокий уровень мастеров. Открытое пространство салона. Внимательное отношение. Любимый мой салон в Волгограде.🤗
Добрый день! Записалась 18.11 ( сильно заранее!!!!) на окрашивание на 29.12. Казалось бы, все предусмотрела заранее, но увы! Элементарного раздолбайства администраторов я не учла😡. Каково было моё удивление, когда, придя 29.12, я обнаружила, что не записана вообще!!!!! И это в канун праздника, когда попасть к кому то другому просто не реально!!! Администратор даже не попыталась извиниться!!! Руководству компании надо всерьёз задуматься над проблемой персонала! И одного клиента вы точно потеряли!
Ужасное обслуживание! Жаль,что нет электронки. Но жалобу в роспотребнадзор направили и иск тоже. Контроля за обучающимися нет,что влечет очень плохие последствия!!!!
Надо было сильно меня достать, что бы я написал такой отзыв. Короче, сколько раз звонил, постоянно не могу нормально записаться к своему парикмахеру. Знаете почему? Да потому, что то трубку не берут, то берут и говорят, что у меня клиент, я сейчас его рассчитаю и перезвоню!!!! Чё??? Я что звоню подружке?! Которая и не перезванивает!!! В общем, сервис на 2, мастер на 5.
Люблю этот салон. И не важно, на Чуйкова запишешься или в Волжском - покидаешь этот салон окрыленной. Да, недешево, но и ходишь с окрашиванием 6-9 месяцев спокойно. Ребята постоянно учатся сами и деляться знаниями с другими. В салонах такая энергетика, что самая сонная муха станет проактивной. Специально приезжаю к мастерам из другого города, потому как такое соотношение цена/качество в других местах найти сложно. Спасибо!
Я обычно не пишу отзывы, но в этот раз не смогла промолчать. У вас конечно все красиво в салоне, креативно, красивый сайт в Инстаграм, но на этом все заканчивается, обслуживания на 2 !!!меня не предупредили заранее что стоимость окрашивания будет 6 тыс, не сказали что я проведу в салоне 5 часов и это без стрижки, короче удовольствия ноль, и потом еще звонит администратор и обвиняет меня в том что я помыла голову не правильным шампунем, и поэтому у меня желтые волосы , если вы берёте такие деньги, будьте добры оказывать качественные услуги!
Иногда стригусь в этом салоне, обычно неплохо. Записалась на маникюр, причем время нашлось только через полторы недели
За это время я заболела, позвонила, попросила перенести запись. Перенесли еще на неделю, но без проблем, ничего не сказали. Накануне звонит администратор и с истеричными нотками в голосе требует перечислить на кому-то на карту предоплату. Причем звонит с постороннего номера. Интересуюсь, с чего такие новшества и почему не предупредили, когда записывалась. Девушка сначала говорит, что тогда не было такой информации, а теперь она появилась, а потом довольно агрессивно начинает высказывать, что я все время отменяю запись (хотя я только однажды просила перенести), мастер выйдет в свой выходной (хотя я просила любого свободного мастера) и вообще такие правила. Общается, скажем так, не особо вежливо. Настроение испорчено, очень сомневаюсь, что еще когда-то захочется прийти в этот салон.
Ну незнаю как кто а я в ужасе после первого мытья волос. Стрижку делала у Александра и афигела от ужаса!я понимаю что стрижка рваная но это вообще перебор. Пошла через 2 дня в другой салон и краснела со стыда. Что как коза ободраная.А я за стрижку оставила не маленькие деньги!
Спасибо за позитив, великолепное настроение, которое каждый раз дарит мне Александр! Я каждый раз счастлива после встречи с ним!!!! Любуюсь каждый раз, смотрясь в зеркало, на его ШЕДЕВРАЛЬНЫЕ творения ! Каждый раз неповторим , потому что Александр, как мастер своего дела, очень любит покреативить!!!!!😘
Лучше не найдёте. Всегда вежливое обслуживание. Вы не на приёме. Вы в гостях. Прекрасный чай, великолепный отборный кофе. Высший сервис. И самые талантливые мастера.
Я считаю и даже уверена на все 1000% что самый лучший салон в волгограде это Афанасий Студио! Такие крутые на самом деле работают профессионалы💪Я восхищаюсь ими каждый раз когда прихожу в салон🤩Я хожу в этот салон больше года и ни капли не пожалела даже! Каждый мастер удивителен собой🤗Грустно только от одного, то что Катя Рыбак уехала😭она для меня идеал💗🥇🏆
Создание необыкновенно доброжелательной, релаксирующей атмосферы - это искусство. В каждом клиенте найти и подчеркнуть его красоту и индивидуальность - это высокое искусство. И это все создает Ваша студия.
Креатива, неординарности, высокого профессионализма и в дальнейшем желаю Вам, Александр, и всему Вашему коллективу, состоящему из ярких индивидуальностей. Так держать!
А мы будем с нетерпением ожидать наступления времени очередной и очень приятной встречи с Вами.
Очень вежливый администратор ,вообще персонал Очень располагают
Но по стрижкам ,как на Чуйкова не сделали то что хотела ,так и на Советском совсем не поняла.
Третий шанс дала на окрашивание,тоже не wow эффект ....
ну как то так ....
Когда приходишь и объясняешь ,что тебе надо и чего бы ты не хотела ,показываешь фотографии предыдущей стрижки и объясняешь детали-а тебе делают обычное каре,которое отрастает шапкой чрз месяц.Это про стрижку.
Про окрашивание -если вы позиционируете себя как место высокого класса -так пускай мастер ,сначала доделает работу ,а потом уже сбегает покурить ,а не в перерыве во время окрашивания.И вернувшись обдать тебя табачными ароматами
10
Show business's response
Katerina M.
Level 9 Local Expert
April 3, 2021
Мастера отличные,обслуживание великолепное ,чужие и вежливые девчонки. Обслуживаюсь не первый год,очень довольна!!!