Это пожалуй лучший магазин вовсем районе Цена,качество, ассортимент, собственная пекарня.Особо хочется отметить отдел "Готовим Для Вас" то что вытворяют повара это "гостономический оргазм" Наивкуснейшие блюда Спасибо администрации магазина Вы молодцы видно как вы заботитесь о своем бизнесе Пожелание делитесь своим опытом с другими. Россия нуждается в вашем опыте
Афина в Волоколамске это супер из супермаркетов, огромнейший ассортимент продуктов на любой вкус, очень вежливый и отзывчивый персонал. Отдельно отмечу кафе Афина при магазине👌наивкуснейшие блюда, всегда с удовольствием приезжаем сюда❤
Отличный круглосуточный магазин всегда беру там свежие фрукты и овощи , мясо парное)))
Очень вкусная выпечка, а недавно при магазине открыли кафе всё уютно так и вкусно.
Всём рекомендую магазин.
Хороший магазин. Основные продукты всегда есть в наличии! Большой ассортимент. В мясном отделении часто берем шашлык в гранатовом соусе - очень вкусный! Также есть отдел с готовой продукцией: салаты, пицца и т.д. Пекут хлеб и лепешки. Пицца вкусная! Салаты свежие!
Замечательный магазин!!! Очень широкий ассортимент товаров, от хозтоваров до прекрасных продуктов!! Всегда вежливый персонал, никогда нет очередей. Отличная пекарня, вкусная пицца, и большой выбор полуфабрикатов и готовых блюд... Рекомендую!!! Работает 24 часа... Есть стоянка.
Была в кафе/столовой. Ассортимент достаточно большой. Но из горячего два блюда: лапша 29₽ и харчо 69₽. Взяла харчо, но это жижка, которую можно назвать только похлебкой! Поймала 4 кусочка мяса размером с ноготь и всё! Цена соответственно. На второе брала рыбу в кляре и салат, их можно есть. Рыба вкусная и свежая. Еда холодная, необходимо греть в микроволновке, которая стоит в зале. Обивка кресел грязная, в одном спал кот. Персонал - мигранты, кроме кассира. Двое из них не владеют русским языком, но пытаются обслуживать, получается неудачно!
Почти пять лет пользуемся услугами этого ЗАМЕЧАТЕЛЬНОГО интернет магазина
АФИНА. В любую погоду и в любое время года нам в СНТ Дубосеково доставляют продукты. Ассортимент товаров большой.
Всегда всё свежее! Курьер- водитель Николай вежливый и доброжелательный.
Наталия всегда подбирëт нужный товар, и если требуется замена, всегда позвонит.
Очень добросовестное отношение к своим покупателям. Мы ОЧЕНЬ довольны
И БЛАГОДАРНЫ сотрудникам АФИНЫ.
Прошу дирекцию ОТМЕТИТЬ ОТЛИЧНУЮ
Работу этих работников!!!
Магазин, как магазин.
Как на данный момент любой супермаркет.
Много продуктов на любой вкус.
Не скажу, что дёшево.
Из того, что не понравилось, не на всех товарах присутствовали ценники, а рядом не было продавцов, чтобы спросить. Постояли, постояли и ушли.
очень хороший магазин, поставили бы 5 звезд, если бы не 1 НО!!! весь персонал замечательный, кроме контролёра. он выгоняет людей, которые не доели и сидят в зале, при том, что весь зал свободен и мы никому не мешаем, он два раза приходил и выгонял нас ничего не обьясняя, других людей он так же выгонял, которые толькл что пришли, прошу ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на данного сотрудника, потому что после такого отпадает все желание приходить к вам!!!!
Я очень часто хожу в магазин с маленькой собакой-компаньоном. Моя собака воспитана, на поводке всегда. На входе отсутствует информация, что с собакой нельзя. В очередной раз при посещении магазина сотрудник (контролёр) резко нас остановил и не пустил. Считаю, это дискриминация посетителей с питомцами, причем несправедливая. Администрация магазина так и не ответила мне, почему на входе нет информации или это произвол конкретного сотрудника?! Магазин не рекомендую посетителям с животными, здесь им не рады!
Отличный ассортимент, классная идея с кафе, но отталкивает персонал, полное отсутствие клиентоориентированности. Особенно в отделе, где мясо. Из-за этого практически не посещаю данный магазин. К кассирам вопросов нет.
Для Волоколамска, не самый плохой магазин. Новое оборудование. Своя кулинария. Ценник на мой взгляд завышен. Шницель, не шницель от слова совсем. Мясо ценник рынка. Большой ассортимент молочной продукции. Хорошие ряды фруктов, овощей. С зеленью как были проблем, так и есть. Всегда вялая и притухшая. Персонал живёт своей жизнью , найти и уточнить точно не получится что-то. Будешь стоять у полки с рыбой и получать по башке дверью. Павы с непробиваемым выражением будут выплывать на тебя из подсобного помещения. На кассе всегда приятный персонал. Ассортимент алкоголя, очень скромный. Ценник средний. Находится в магазине стало приятнее, после обновления.
Найдите себе в магазин нормального директора.я давно не видела такого отношения к работе.
1)мало того ,что на полках не свежие овощи (до фруктов не дошла)
2)полки грязные
3)кассиры не знают ,как оформит вашу карту лояльности ,не знают ассортимент.
Можете проверить камеры от 26 июня ,после 23:30 …вообщем слов нет…магазин красивый и хороший ,а нет руки профессионала ,чтобы довести его до ума (
На кассе цену всегда округляют в большую сторону. Не понятно, по какой причине.
Также недавно с мужем покупали влажные салфетки, которые пробили на 2 рубля дороже. Муж пошёл на кассу, чтобы вернуть разницу, кассир за соседней кассой (молодой человек с чёрными волосами) начал откровенно смеяться, согнувшись пополам из-за того, что мы хотим получить обратно наши 2 рубля. Действительно, очень смешно, это же всего 2 рубля, это же не деньги.
Впечатления от магазина и его сотрудников крайне неприятные.
2
Show business's response
Мари Мари
Level 17 Local Expert
July 1
Сегодня пишу дополнение к ниже происходящему! И меняю оценку. Посетила данное кафе снова и была приятно удивлена: чистота порядок, три человека на обслуживании, бейджи на местах, уборка столов своевременно! Стильно и приятно!!! Спасибо руководству за внимательность и быстрое решение вопроса!!!"(Пишу сегодня конкретно про кафе "Афина". Сам магазин радует и внутренним состоянием и разнообразием. Первый раз воспользовалась услугами кафе и была в лёгком шоке. Большой ассортимент, удобное расположение и всё... как театр начинается с вешалки, так любое кафе с консультанта ( продавца, кассира). Подошли сделать заказ, напротив нас 4 человека. Спрашиваем кто может обслужить!? Удивлённо ( как будто вообще не понимают где они) пожимают плечами и отвечают...не знаем. В итоге повторных вопросов подходит одна из *удивлённых " сотрудников...с недовольным - я вообще-то не кассир, я вообще не обслуживвю...( Бейджа нет, имени не знаю)) - приняла заказ. На пирожных не было ценника и оно было неопределенного вкуса, как будто закончило свой срок ещё вчера вечером...А самое главное, когда подошли к столикам....это уже отдельная история...мусор, грязь. Хочется спросить у администрации и персонала- ваша реакция когда придёте с семьёй в соответствующую обстановку!?
Хороший супермаркет с большим выбором качественных товаров, вменяемый мясной и рыбные отделы, большой выбор овощей и фруктов, своя выпечка и кулинария, есть небольшое кафе, где можно выпить чашку кофе с каким нибудь дисертом или пиццей собственного приготовления.
Магазин оч.даже неплохой. Разнообразный , большой ассортимент продуктов. На прилавках все выложено аккуратно и красиво. Фрукты/овощи никогда не залеживаются, видно, что их перебирают, убирают порченую продукцию. Магазин посещаю летом, в дачный сезон (май-октябрь). Очень удобно, можно купить весь необходимый ряд продуктов, не бегая по всем магазинам. Хороший отдел своих полуфабрикатов. Все свежее и вкусное.
Минус один - цены. Но этот минус везде, не только в этом магазине.🙃
Очень уютный, светлый магазин, хороший ассортимент, вкусные шашлык и пицца, кофе - место сесть и перекусить, а точнее - объестся вкуснятины. Большой ассортимент хлеба собственного производства.
Ассортимент радует, столько всего, что даже ценников нет на месте.. Консервация аж в 3 ряда, чтобы достать баночку снизу, нужно потрудиться.. А вот персонал не всегда оправдывает ожидания, порой кажется они с другой планеты, или русский язык плохо понимают..
Дороговато, однако работа 24/7 оправдывает. Людям нужно платить зарплату. Персонал весёлый, доброжелательный, из южных регионов СНГ. Блюду чистоту, с потребителями обходительны.
Очень рада,что и в нашем городе стали появляться такие точки питания.Персонал приветливый,интерьер приятный,вкусная еда.
Перекусить,взять с собой и просто посидеть выпить кофейку 🥞
Очень вас не хватало,надеюсь что будете становиться лучше и радовать нас свежайшей едой и новыми блюдами!
До вчерашнего дня к магазину вопросов не было. Постоянно заходим туда, когда бываем в Волоколамске, но... Вчера пришла мысль заказать продукты с доставкой в Чисмена. Оформила заказ. На этом этапе никаких проблем не возникло. Проблемы начались сразу же после оформления заказа. Почти сразу перезвонили и сообщили, что нет того, того и того. Из семи позиций 5 отсутствовали. Хорошо. Ну, думаю, бывает, хотя, по хорошему, в таких случаях указывается, что в данный момент "нет в наличии". Но ладно. Отменяем заказ и переносим его на следующий день, т.е. почти на сутки. Ииии...За два часа до назначенного времени поступает звонок, что заказ будет готов через два часа, а еще через час - звонок, что....нет того-то, того и того....Уточняю: в заказе были продукты собственного производства - салаты, гриль, шашлыки и т.д. И вот оказалось, что почти за сутки ничего из этого приготовить нельзя было? Как это? Осталось отвратительное впечатление после попытки воспользоваться услугой доставки. P.S. Неожиданное и очень-очень приятное продолжение истории. Сегодня опять была в Волоколамске и, конечно, же зашла в Афину. Так как в общем и целом мне очень нравится этот магазин. Нравится, в первую очередь, большим выбором практически всех продуктов. Прилично закупившись (благо была на машине) приехала домой и... Не успела даже разобрать пакеты как поступил звонок. К сожалению я реально растерялась и даже не спросила милую девушку собеседницу её имя. От имени магазина она извинилась за произошедшее недоразумение. Это было для меня очень неожиданно и очень приятно. А еще через полчаса прибыла бесплатная доставка пиццы. Кстати, отзыв был опубликован только сегодня и реакция на него со стороны администрации была мгновенной. Что доказывает, что там работает неравнодушная команда. Огромное спасибо и наилучшие пожелания коллективу "Афины"!
Магазин оставляет двойственное впечатление. С одной стороны, это очень неплохой выбор товаров, фрукты и овощи в ассортименте по очень адекватной цене. Постоянно меняется выкладка, оформление витрин. На остальные товары цены даже выше, чем во многих других магазинах (сравните, например, с Первым). Мясные продукты по качеству оставляет желать лучшего. Сама наблюдала, как распаковывали упаковки куриных субпродуктов размороженных и выдавали их за охлажденку. В общем, магазин для москвичей, которые закупаются не глядя и не факт, что вернутся. Ничего не пропадает, всё идет в переработку на салаты, полуфабрикаты, готовые изделия, которых там в изобилии. Очень вкусная выпечка! Рекомендую! Так что, магазин на своего покупателя
Магазин не плохой, но качество обслуживания оставляет лучшего. Работают иностранцы, но дело не в этом , покупателя не видят . Стоишь ждёшь когда они за прилавком наговорятся.... На кассе практически тоже самое. Я несу деньги и ещё должна привлечь к себе внимание, бред. Перестала пользоваться АФИНОЙ
Парковка есть. Магазин порадовал скидками. Персонал вежливый. Самое лучшее в этом месте - пиццерия. Недорого, очень вкусно, разнообразие выпечки и вторых блюд. Рекомендую.
ужасный персонал, даже не посидеть там, а если сидишь то не больше 40 минут можно сидеть, хотя там правил вообще нигде не написано, сотрудник, старший по залу, постоянно говорит что он сам себе администратор, и на просьбу позвать администратора, он не реагирует, весят камеры в туалете, когда это запрещено
Хороший магазин, большой ассортимент продуктов, своя выпечка и кулинария. В магазине сделан свежий ремонт, в помещений чисто за порядком следят. Цены в магазине завышены по всем позициям товаров. Рекомендую к посещению.
Был не давно в Волоколамске, хотел посмотреть город и места, где мой дедушка воевал, забрел в ,,Афину,, все понравилось, все четко, коллектив приветлив, цены нормальные, ассортимент товара на высоте...Пятерочка рядом не стояла, даже есть бесплатный туалет.. Это вообще космос,сервис удивил.. Конечно!!! Желаю им и в дальнейшем удивлять...Удачи всем..
Были проездом в вашем городе. Очень хороший магазин, нам понравился. Большой ассортимент товаров, хотя по площади магазин небольшой. Желаем больших продаж.. Липчане..
Скидка в день рождения распространяется только на некоторые товары. Ерунда полнейшая. Персонал - одни ребята из ближайшего зарубежья. Иногда не поймешь даже, что они тебе говорят. Ассортимент большой. За это две звезды.
Очень плохой персонал, на кассе девочка мигрант не довольна и хамит. Весь персонал очень громко разговаривает не на Русском языке!! Примите меры. Это Русский город Военской славы, а сложилось впечатление что находишься в Самарканде или Душанбе. Плохо!!
Прекрасное кафе. Всё было вкусное, свежее. Выбор большой и салатов, и пиццы, и мясных, и рыбных блюд, и хлебобулочных изделий, и нарниров. Можно поесть за столиком или у стойки. Стоит микроволновка для разогрева. Очень рекомендую. Поели вдвоём, не ограничивали себя. Заплатили тысячу рублей ровно.
Продают вкусный хлеб собственной выпечки , в ассортименте натуральное Молоко , вкуснющий творог. Ассортимент отличается от московских сетевых магазинов. Отличный вариант для дачников , выбирающих вечер пятницы для приезда на дачу - не надо в Москве затариваться продуктами - в этом магазине есть все необходимое и работает круглосуточно. Парковка удобная.
Вчера были в магазине, на прилавках лежали явно «уставшие» фрукты(овощи норм). В частности лимоны. Цены действительно оч сильно завышены, особенно на некоторые позиции. Да, магазин все время меняется, расширяется, и это хорошо. Кафе хорошее открыли, брали там пиццу. Но что у вас с доставкой, товарищи? Хотела заказать доставку на дачу (Волоколамский район, Веригино), но на сайте возможно заказать доставку только по Волоколамску, хотя раньше привозили к нам и пишут, что по району доставляют. Дозвониться не смогла, не отвечают, хотя время рабочее(около 20:30). Надеюсь, подобное ухудшение качества продуктов и сервиса временно. Иначе совсем печально….
Я первый раз позвонила на доставку. И мне очень приятный голос вежливо всё объяснил и вкусно все показал на фото! Спасибо за токих добродушных сотрудников! Ее зовут Наталья! Команда вы супер! Теперь часто буду заказывать в Афине!
Рекомендую к посещению! Огромный ассортимент полуфабрикатов) шашлык в гранатовом соке- бомба. Очень хороший ассортимент готовой продукции. Много кассовых зон,не надо стоять)
Хороший магазин. Большой ассортимент. По пути на дачу можно затариться там, А не везти продукты из Москвы.
Посетила магазин летом 2023 года. Магазин расширился, есть место где перекупить. Стал по типу Ашана. Но неприятно удивили цены! Молоко все больше 110 рублей, мясо дорогое. Уважаемые владельцы, вы неоправданно задрали цены! Ранее заезжала в данный магазин по пути на дачу, но теперь буду возить продукты из Москвы.
Магазин и выбор хороший. Но ложка дегтя всегда есть.
Оплачиваешь кофе на кассе, в этот момент охранник стоит и с кем то общается. То есть ситуацию не контролирует. Ты идёшь к кофемашине, и тут срабатывает синдром вахтера. Задается вопрос "вы оплачивали кофе ?". Мне не сложно ответит, но если ты следишь за ситуацией, у тебя не возникнет такого вопроса. Или можно поступить корректно и уточнить эту информацию у кассира. Тем более если это происходит утром, на кассе как правило 1 кассир, а так докапываться каждое утро это уже перебор. Руководство берите на заметку.
Очень хороший круглосуточный магазин, есть хорошие готовые блюда , выпечка и в целом ассортимент. Персонал очень вежливый. Есть парковка. Магазин внутри выглядит достаточно опрятно и чисто. Выручал ни 1 раз с поздним ужином!)
Вчера, 11.11.24 купили бужинину запечённую, по 1760₽ кг, продавец подсунула нам не свежий кусок, весь липкий, возврат сделать у нас не получится, т.к проезжали мимо, ехали на дачу. Отдать 500₽ за испорченный товар - это слишком, не добросовестно персонал относится к покупателям.
Отвратительный магазин, сотрудник магазина под видом охранника материться в магазине, хватает людей, с ценниками проблемы не разберешь,, постоянно пытаются общитать, скидывая на ошибку, не в первые
Ассортимент хороший, про качество товаров плохого не замечал. Недавно открыли кафе. И все пошло через не самое лучшее место. Приехали, как обычно, утром, народу мало. Купил пиццу ( кусок, оплатив в кафе ), и, соблюдая осторожность и экономя время набираем товары в тележку. Подходит быдло мужского пола в форме персонала: вы пиццу оплатили? - Да. - здесь есть нельзя. ????? До сих пор в шоке, почему. Ну и неплохо было бы научить его нормально разговаривать. Например, начинать с обращения. Прошу ответить администрацию магазина: почему на территории Вашего магазина нельзя пользоваться своими вещами? Употреблять в пищу оплаченные товары? ( Не алкоголь и табак ). Ведь, если, например оплатил тапочки, их тоже нельзя носить в магазине, где купил?
Приезжаем очень часто, поздно вечером. Всегда в наличии хороший ассортимент мясного, а ушки гриль просто прелесть, овощи, фрукты хорошего качества. Нам очень нравится покупать маринованный перец, у вас он прям вкусный. Рекомендую однозначно!
На кассе обманывают. В чек добавили лишнюю позицию - презервативы гусарские. Сгущенку пробили не по акционной цене 129.99. Увидел в чеке всё это безобразие уже дома. Не ожидал, уже отвык от такого нахальства.
Всегда вежливый персонал, большой ассортимент товаров, продукты с хорошими сроками, ценники соответствуют, в зале чисто. За тортами и выпечкой - только туда.