Afina-Dveri
60 reviews
November 30, 2024
Дверь поставили неплохо но самый вид, наличники, некрасиво. Нужного инструмента нет, хотя можно было продумать как его подрезать под особенность двери. Думаю, что мой случай не единичный. Установили дверь вовремя и быстро претензий к установке двери нет.
September 12, 2024
Хочу поблагодарить всю команду салона! Все выполняют свою работу чётко и профессионально. Всегда на связи. Заказывали входную дверь и межкомнатные. Привезли и установили в срок, быстро. После себя выносят мусор и пылесосят.
December 19, 2024
Устанавливали входную и межкомнатные дверей. Всё понравилось. Сергей порекомендовал производителей дверей, чем очень помог в трудном выборе. Менеджеры Дарья и Евгения очень доброжелательные и терпеливые. Со всеми было приятно общаться - замерщики, водитель, установщики (очень позитивные ребята). Все сделали быстро и качественно. Благодарю!
April 15, 2024
Спустя два дня нам поставили двери, плинтуса и добор на входную дверь сделал Дмитрий , ура!
Действительно нам дали самого лучшего мастера по дверям !
Просто идеальная кропотливая работа. Дмитрий всегда был на связи, на все вопросы ответил, договорились о встречи запустили в квартиру и начал творить чудеса. Нам кажется , что наш ремонт из-за дверей и работы данного мастера подорожал минимум тысяч на 600. Выражаем огромную благодарность за труд , мы безумно довольны работой Дмитрия. Сделал так, что даже придраться не к чему.
Хотелось бы сказать огромное спасибо директору Сергею, что в команде есть профессионал такого уровня. Сейчас очень сложно найти профессионала и кто будет делать работу качественно , но у вас есть такой сотрудник- берегите его !
Спасибо еще раз !!!!!!
Кстати уже не первый раз заказываем двери у данного поставщика.
August 19, 2024
Заказывали дверь по рекомендации Сергея с канала Открытая дверь. Все отлично, учли все пожелания, в сроки уложились, без косяков и проблем, большое спасибо команде!
October 12, 2023
Заказала межкомнатные двери в июне, при оформлении сказали что на изготовление 2 недели, мы не торопились, так как ремонт был в начальной стадии. Как итог - сейчас октябрь, двери не установлены. Сначала сами двери изготавливали два месяца, потом три раза меняли некоторые, потому что они были с видимым браком, как их вообще пропускает ОТК уму не постижимо! Теперь проблемы с установкой, то у установщика проблемы, но и мы не сидим дома без работы что бы в любой момент, когда он освободится быть готовыми к установке.
И вроде бы не ***, но и впечатление осталось от взаимодействия отвратительное.
2
April 19, 2024
Мастер выполнил работу оперативно и хорошо . Довольны результатом. Спасибо огромное. Будем ещё обращаться и рекомендовать знакомым.
January 16, 2023
мне всё очень понравилось. компанию нашла по отзывам и обзорным роликам дверей различных производителей на Ютьюбе, написала в соцсетях, мне порекомендовали конкретного производителя, выбрала несколько подходящих мне моделей из складской программы (т.е. бывших в наличии), связалась с менеджером, через пару дней привезли и установили дверь, еще через день — откосы в цвет двери. монтажники толковые, оперативные, быстрые, мусор весь собрали, полы подмели. спасибо Сергею, Элбеку, Дарье и другим участникам этой эпопеи.
1
1
February 1, 2022
Да просто отлично! Четко, вовремя, аккуратно. Чисто! Все отлично начиная от консультации заканчивая оплатой! Установщики молодцы. Все предметно и по делу показали рассказали да и сделали! Много по работе общаюсь по строительству, но такой качественной организации труда и культуры проведения работ встречаю крааайне редко. Чему рад!
Сергею отдельное спасибо за грамотную консультацию и рекомендации по выбору двери!!!
1
January 14, 2023
Хочу поблагодарить менеджера этой компании за отличные необычные двери, которые она нам предложила. Спасибо молодым людям которые устанавливали двери. Все четко, профессионально и быстро. Советую всем!!!!
1
July 4, 2022
Самые Лучшие производители всех возможных вариантов дверей!!!
Очень приветливый и клиентоориентированный персонал!!!
Всё расскажут, помогут и подскажут.
Особая Благодарность Замерщику и Установщику, просто мастер своего Дела, с большой буквы!!! Пользуюсь услугами этой фирмы уже давно - Молодцы Марку не меняют всегда движение Вперёд!!!
1
September 13, 2023
Установили дверь нормально, стоит уже около года. Пока нареканий никаких нет. Изготовление двери было в течение недели. В общем, никаких негативных эмоций данный магазин не создал. Думаю, что обращусь сюда же еще.
July 8, 2023
Смотрел предыдущие отзывы. - возможно кому-то не повезло. Мне установили дверь Тетрис ровно 5 лет тому. Всё отлично. Соседка по квартире захотела такую же. Прекрасный менеджер Дарья всё оформила и отслеживала весь процесс . Отличные установщики, соседка в восторге!
2
May 5, 2022
В процессе выбора входной двери искала информацию в сети, где нашла канал на ютубе где вскрывают готовые входные двери известных производителей с изучением их содержимого и с толковыми комментариями. Канал оказался не только полезным, но и интересным, информация подаётся в лёгкой и доступной форме, можно смотреть как сериал :) Возникла идея обратиться к автору этого канала с помощью в заказе и установке входной двери. И результат оправдал ожидания :) В итоге выбрали входную дверь производителя Лабиринт, модель River 13. К счастью, наши предпочтения совпали с внешними и техническими характеристиками, рекомендацией владельца канала Сергея и мы удачно вписались в бюджет :)
Было немного страшновато, т. к. в сети отзывы были весьма противоречивые, в основном претензии были к установке. Но нам повезло :) Дверь заказали в пятницу, а в понедельник она уже была установлена. Ребята установщики были не русские, но очень приятные и, главное, толковые, дверь установили ровно, без больших разрушений, а у нас пожившая панелька с харрошим таким бетоном, сейчас такого не делают, а нам пришлось увеличивать проём. Дверь выставлена по уровню, закрывается идеально, выглядит стильно, толщина полотна 12,5см, в дом заходишь как в подводную лодку :)) Тепло и звукоизоляция в нашем случае идеальная, замки приятные в пользовании, в целом не жаль потраченного на поиски времени и денег. Получили удовольствие и надёжную защиту для дома :)
1
January 14, 2023
Ребята, просто молодцы! Мы затянули с заказом, 25 декабря заключили договор . Попросили к шестому января установить двери. Двери привезли 29го. Установщик Дмитрий приехал 5го в 8:30, уехал 6го в 6:00 утра. В результате - 8 дверей установлены, красота и порядок. Дмитрий приехал со всеми необходимыми инструментами, пылесосом, даже со своей едой))). Спасибо, ребята! Честь и хвала.
February 6, 2022
После консультации определились с выбором, далее с комплектацией и размером 980х2080 (стандартный размер). Обозначили дату и время. Ребята приехали вовремя, и с хорошим настроением (после монтажа двух дверей) с лёгкостью подняли на этаж. К слову, вес двери более 120кг! Ребята обварили уголками с внутренней стороны и усилили металлическими штырями (за дополнительную плату по желанию заказчика, не навязывают), затем заполнили пустоты монтажной пеной и рассказали тонкости Эксплуатации.
Резюмирую: все четко, качественно, профессионально, быстро и непринужденно)))
Спасибо Сергею, владельцу салона за рекомендации и подбор, менеджеру Дарье за сопровождение заказа и координирование.
И отдельное спасибо монтажнику Рамазану с помощником, ребята-профессионалы своего дела, так держать!!!
Обращусь в дальнейшем за межкомнатными дверями и доборами к входной группе!
Сергей, процветания Вашему делу и успехов!
Рекомендую его канал на Ютубе по выявлению несоответствий, заявленных производителем!
1
May 21, 2023
Заказываю не первый раз, все четко и слаженно . Замечательные установщики! Межкомнатные двери устанавливал Дмитрий- мастер своего дела
1
September 14, 2022
Покупал входную дверь. Хорошая консультация продавца. Замерщик приехал на следующий день, дверь поставили дня через 3. Понравилось, что в любой модификации двери готовность за пару дней, не нужно было ждать месяц со склада под заказ.Рекомендую"!
November 23, 2022
Осталось ужасное впечатление ,о работе менеджеров,и их замерщиков!Ноль клиентоориентированности!!! Если у Вас небольшой бюджет, Вы будете им не интересны,ждала неделю чтобы подобрали нужные варианты,сама звонишь тебе говорят ,нам некогда ,подождите,и так несколько раз ,разговор как на рынке,потом еле дали копеешную скидку в 3% для пенсионера,обещали что замерщик сам свяжется ,никто не связался ,пока сама не напомнила ,приехали к пенсионерке рассчитали установку по максимум,в офисе сказали примерно от 5000 до 6000,скорее всего где-то 5400,в итоге написали 7000! При разговоре нахомили, просто колхозное отношение! Уже давно сталкивались с этой фирмой ,брали дверь ,тоже была неприятная ситуация, думали что за столько лет что-то поменяется, НИЧЕГО!!!Вернулись лишь,потому-что не так далеко ,но больше сюда НИКОГДА не обратимся ! Никакого сервиса!!!Оплатили дверь 100%,будем делать возврат ,только из-за такого отношения!!! Жаль потерянного время!!!
3
2
November 3, 2020
Понравилось всё. Ассортимент позволял выбрать двери в разной ценовой категории и видов. Доставили в срок. Специалист по установке дверей пришёл оперативно, перед установкой, к сожалению, выявил наличие дефектов. Сам связался с отделом рекламаций, нам даже не пришлось ничего делать. Приятные впечатления доставила оперативность и порядочность сотрудника отдела рекламаций и специалиста по установке. Двери без дефектов привезли быстро, установили в тот же день.
1
1
February 4, 2021
Очень оперативные ребята!!! Менеджеры - супер исполнительные ! Все вопросы решаются просто мгновенно - в наше время это важно. Помогли очень быстро определиться с входной дверью ( а это очень сложно в режиме онлайн ) Выбрала дверь на сайте, уточнила наличие - и вот на следующий день дверь установили!!! Это космос!!! Сервис на высоте. Буду ещё обращаться обязательно за межкомнатными .спасибо, Афина.
1
1
October 26, 2020
Отличная компания. Великолепное отношение к клиенту. С начала на пробу заказал входную дверь , все сделали грамотно, четко, и быстро.
Потом заказали три двери ,эмаль белые. межкомнатных двери привезли тоже быстро. Поставили качественно, быстро, профессионально, всё ещё раз перед установкой проверили на наличие сколов.
Дмитрий очень профессионально всё сделал. Всё работы проводил со специнструментом.
Спасибо, мы довольны. Буду рекомендовать вас своим друзьям и близким.
1
September 8, 2022
Отзывчивые и приветливые сотрудники , всегда помогут при выборе , ассортимент большой на любой вкус
1
September 18, 2021
Дверь долго ждать не пришлось. Быстро забронировал и выбрал день установки. С менеджерами конечно туговато общаться, с Сергеем проще. В назначенный день установщики заранее позвонили и сказали, что задерживаются. После установки провели инструктаж по пользованию двери и дали рекомендации. Общее ощущение сложилось положительное т.к. и Сергей и установщики открыто идут на контакт и отвечают на все вопросы. Поработать с качеством сервиса и будет отлично.
1
July 27, 2021
Отвратительная монтажная бригада!!!!!! Заказывали входную дверь в Афина-Двери в Серково. Для установки двери надо было сделать дверной проем шире. Все сделали неаккуратно, чуть не перебили провод от домофона, хотя мы сразу предупредили и показали, где он проходит. Проем сделали намного больше, чем требовалось для установки. В результате влили жуткое количество пены, которая долго не застывала, а потом начала наползать на короб. В результате весь короб испорчен! Развели жуткую грязь в подъезде. Соседи были в шоке от итогов работы этих тамбовских "мастеров". А главное, что менеджеры магазина даже не отвечали на звонки. Уважающие себя организации стараются отвечать за свою работу., дорожат своей репутацией. Дикий непрофессионализм! Хотели в этой фирме заказывать 5 межкомнатных дверей, но теперь будем обходить это место стороной. И знакомым советовать поступать аналогичным образом.
7
1
December 26, 2020
Спасибо фирме "Афина - двери" 👍👍 там прекрасно всё, начиная от людей, которые работают там и заканчивая ценами 👌 там работает прекрасная девушка консультант. Она подобрала нам прекрасную дверь, учитывая наши пожелания.
Ещё хотела сказать спасибо мантажникам😊 очень сделали все быстро и оперативно 👍(30 минут вся работа) все качественно и быстро! Сказать, что я рада не сказать ничего!!!! Спасибо вам!!!
1
1
October 16, 2020
В "Афина-Двери" в Сельпо наша семья обращалась и за заказом входной двери, и межкомнатных, так как в этом салоне можно подобрать двери от разных производителей и на любой вкус. Не везде можно заказать такую входную дверь, которая нужна была нам, а здесь изготовили и установили дверь, учитывая все наши пожелания. Мне было легко и приятно общаться с менеджером Светланой, поэтому, когда встал вопрос о межкомнатных дверях, я обратилась именно к ней. Светлана обладает таким важным качеством, как клиентоориентированность, в любой ситуации остается доброжелательной и внимательной к заказчику, делает все возможное, чтобы выполнить свою работу как можно качественнее. Мы остались довольны работой Светланы, Артема, Валерия. Выражаю особую благодарность Ивану и Сергею.
1
1
October 26, 2021
Обращался за межкомнатными, так как у них заказывал входную. В зале не было нужного формата, описал свои пожелания, договорились, что консультант пришлет расчет.
Прислали расчет через 3 дня в эмали за 20к, попросил посмотреть похожие в пленке. Через 2 дня присылают за 17к в той же эмали. На вопрос в чем разница и где обещанное жду ответа по сей день))) похоже, клиенты им больше не нужны
5
1
November 19, 2020
Ремонтируем старую дачу, решили заменить несколько дверей на новые и обратились в салон дверей Афина (Серково), где нам помогли выбрать модели, цвет, производителя дверей ("Браво"). И самое главное-направили к нам мастера Дмитрия, который успешно установил 2 раздвижные и одну дверь-книжку. В нашем нестандартном помещении, со старыми стенами и проёмами-это была задача не из лёгких. У Дмитрия-«золотые руки" и наши комнаты просто преобразились. Теперь будем постепенно заменять двери по всему дому и только с "Афиной" и нашим дорогим мастером. Выражаю благодарность всем сотрудникам салона "Афина" за отлично проделанную работу! С уважением, Щербакова И.А.
1
1
January 26, 2021
Являюсь подписчиком канала Открытая Дверь на Ютубе. Его создатель - Сергей, руководитель данной компании. Когда возникла необходимость в приобретении и установке входной двери - сомнений не было куда обратиться. Связался напрямую с Сергеем в соцсетях, он подсказал производителей к выбору в мой бюджет. Все сделали оперативно и качественно! Ремонт квартиры только начался, впереди замена межкомнатных дверей, за ними тоже только сюда! И всем рекомендую! Очень здорово, когда понимаешь, с кем конкретно имеешь дело. Всем, кто сомневается, рекомендую посмотреть канал Сергея, хорошего, располагающего к себе человека сразу видно.
2
1
January 31, 2022
Большой выбор дверей,как входных,так и межкомнатных ,быстрая и оперативная доставка,хорошие ребята по установке дверей.
May 31, 2023
Грамотный персонал, большой выбор, качественные двери, своевременная доставка, качественная установка
1
May 19, 2021
Такому малому бизнесу действительно хочется помогать и поддерживать его! Заказывали входную дверь. От момента заказа до установки прошло меньше месяца. Менеджер всегда на связи и оперативно отвечает на вопросы.
Отдельная благодарность монтажникам! Профессионально, аккуратно, быстро!
Если бы мне ещё были нужны двери, не задумываясь заказала бы здесь!))
1
September 27, 2023
Обратная связь - по поводу рекламации и разрешения проблем - просто нулевая.
June 19, 2021
При установке двери, монтажники не учли неровность пола в тамбуре. Вследствии этого при открытии открытии она цепляет за соседский коврик. В зависимости от менеджера который делает рассчет, цена на одинаковую дверь может отличаться. Благодарю девушку менеджера из Серково которая смогла правильно посчитать стоимость в отличии от её коллеги из Щелково-7, Александры.
1
November 1, 2021
Стояла задача заменить входную дверь (от застройщика) в квартире. Стал собирать информацию о дверях: о производителях, технологиях, наполнении, петлях, замках, что нужно, что не нужно, на что обратить внимание и т.д. Потратил много времени, а дверь так и не мог выбрать. Не хотелось оказаться скупым, который платит дважды, и переплачивать за бренд, маркетинг и ненужные допы. В общем, на этот салон я вышел через Youtube-канал Открытая дверь, который зацепил своей честностью, открытостью и непредвзятостью, и решил, что здесь я получу ответы на свои вопросы и выберу дверь. Так и получилось: приехал, посмотрел, получил ответы и выбрал себе дверь. И я уверен, что выбранная дверь стоит своих денег.
Чем мне понравился салон дверей Афина.
1. Мультибрендовость салона. Кмк, такой формат выигрывает у монобрендовых салонов.
2. Подход продавца к покупателю: мне ничего не навязывали, не пытались "накинуть" допов, разговор-консультация прошла очень комфортно. Я не могу точно передать словами, но уверен, что многие (я-то точно) чувствуют дискомфорт при общении с продавцом, менеджером, консультантом. Здесь я такого не испытал.
3. Адекватный ценник.
4. Продавец старается найти оптимальный вариант. Не было такого, что "вот только так и никак иначе".
Некоторым неудобством является то, что салон находится не в Москве. Вряд ли потенциальный покупатель приедет в этот салон, не имея машины. Возможно, кто-то готов дверь покупать без визуального знакомства, но я так не умею".
Итог. Если вы хотите получить исчерпывающую информацию по приобретению двери, если вы хотите знать, за что платите и не переплачивать лишнее, то вам сюда.
3
1
September 25, 2020
Огромное спасибо за быстро и качественно установленную входную дверь. Отдельно благодарю Сергея, он не только продает лучшие двери, но и помогает сделать выбор. Профессионы! Всем рекомендую!
1
October 3, 2021
Ужасная контора. Не советую. Заказали дверь в начале августа в Серково , сейчас октябрь месяц до сих пор не установили одну несчастную дверь! То ждали доставку , потом мастеров для установки. Установщик постоянно занят и на заказах.если вам двери нужны через пол года, то можете обращаться.
5
2
October 2, 2020
Задача была не простая. Половина дверей от другого производителя в квартире уже были установлены. Нужно было подобрать похожие. С этим справились наилучшим образом. Захотелось даже поменять двери которые были, на те, которые подбирали. Работу компании можно описать одним словом - профессиональная. Качество материалов на очень высоком уровне. Теперь эти двери главное украшение нашего дома. В случае необходимости мы теперь знаем куда обратиться)))
1
1
February 26, 2020
Отличное место, грамотные продавца, помогли подобрать лучший вариант цена-качество, заказывали межкомнатные и входную дверь.
Отдельное спасибо установщикам, все сделали аккуратно, работали с пылесосом пыли и грязи не было.
1
October 8, 2020
отвратительная работа менеджеров в магазине, которых находится в серково. просто нет клиентозаинтересованности. день ждали, что с нами свяжется замерщик, только после моего недовольства высказанного им по телефону приехал замерщик, он произвел все необходимые замеры и все на этом дело закончилось менеджер там со мной и не связалась. руководству необходимо обратить внимание на менеджера, которая работает в сельпо и иногда выходит на работу в серково, насколько помню зовут ее александра, крайне неприятная личность!
6
July 3, 2021
Спасибо, все хорошо и качественно, по рекомендации своих родных, проверенная компания уже в третий раз.
1
1
December 25, 2021
Хороший магазин, но не смог себе найти подходящий вариант! Металл слишком тонкий, хочется все таки чтобы был толще и надежнее!
December 5, 2019
Заказали входную дверь Лабиринт. Менеджеры очень профессионально подбирают нужные модели исходя из критериев подбора. Общаться можно даже по whats up, магазином доволен. Планирую заказать комплект межкомнатных дверей.
1
September 25, 2020
Отличный магазин, созвонились, договорились). Брала стальную дверь Гранит Т3М по распродаже, цена ниже чем у производителя на сайте. Дверь до установки не видела, менеджеры прислали подробное видео. Установщики приехали, подняли на этаж, старую демонтировали и быстро установили. Очень приятные ребята. Дверь отличного качества. Буду заказывать и межкомнатные у них.
1
February 24, 2021
Надо было быстро поменять старую дверь, нашли идеально подходящую, готовую дверь под мой проем, сделали скидку и поставили на следующий день. Рекомендую!
1
1
December 21, 2022
Отличное местечко, есть что выбрать!
2
February 4, 2021
Выражаю благодарность специалистам компании за чуткое отношение к гарантийному обслуживанию профессионализм и качественно выполненные работы. Удачи и дальнейшего развития!
1
August 26, 2021
Очень не плохие двери, смена менеджеров принесла только плюсы. Девочки работают профессионально, доставка тоже стала без проблем!
1
June 30, 2019
Уважаемые покупатели,прежде чем обратиться в фирму,а особенно в тот офис,что находится в д.Серково,то запаситесь огромным терпением.Вы не дождетесь того,что вас будут информировать и работать с вами должным образом.Сервис работает ужасно,менеджеры не звонят сами,если обещают перезвонить,то не делают этого.Пропустив ваш звонок никто не будет вам перезванивать.Установщик двери от этой фирмы опаздывал к назначенному времени,не предупреждая заранее об этом ,звонки на его телефон игноривал,правда двери установил хорошо,этого не отнять.К качеству дверей претензий нет.Обращалась в эту фирму дважды,первый раз заказывали и устанавливали входную дверь, все было нормально и в срок, поэтому решила обратиться во второй раз за межкомнатными.Но пожалела,вздохнула с облегчением когда мы закончили сотрудничество, больше никогда не выберу эту фирму.Большое пожелание фирме,научиться работать с клиентами,мы приносим вам деньги,на рынке очень большая конкуренция,а создается впечатление,что вам не интересна ваша репутация и вы не хотите,чтобы клиент к вам вернулся.
11