Afonya
178 reviews
February 13
Спасибо Денису за подробную консультацию при покупке ванны и унитаза. Консультация на уровне, все подробно и толково 🔝
Ждём окончания нашего ремонта, чтобы получить все товары и посмотреть их вживую )
September 24
Нормальный магазин)) чисто и просторно. Нормальный персонал
April 9
Приветливый сервис, подсказали рассказали, есть парковка, удобно что многое можно найти в одном магазине
March 12
Практически все есть и по умеренным ценам, есть скидки. Персонал доброжелательный, все разъяснит и проконсультирует.
March 31
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Денису. Проконсультировал и помог сделать правильный выбор! По-моему мнению лучший сотрудник!
1
March 18
Отличный магазин с приятными ценами. Отдельное спасибо Денису за сопровождение заказа. Все очень профессионально!
1
December 2, 2023
Большой магазин с ошромным ассортиментом. Очень компетентный приветливый персонал. Все рассказали - показали. Недостающие позиции предлодили заказать.
Такого магазина очень не хватало Кудрово.
October 26, 2023
Большой просторный магазин, удобная парковка, хороший ассортимент продукции, вежливый персонал и приемлемые цены... Мне нравится
November 19, 2023
Купили в сентябре 2023г плитку в Кудрово.
При расчетах количества плитки консультантом магазина, она добавила 10% к колличеству, рассчитанному в программе При оформлении нам было сказано, что мы можем вернуть лишнюю. В итоге у нас после укладки осталось лишних :59 шт на стены и 9 шт напольной плитки. При обращении в магазин нам отказали в приеме плитки , хотя во всех магазинах можно без проблем вернуть лишнюю . Консультант сказала, что рассчет делает компьютер,она тут не причем.Не советуем обращайться в эту сеть магазинов.С вами вежливы только перед до оплаты, потом грубят и обещания не выполняют.
1
October 28
Зашла в магазин первый раз.Квалифицированный персонал.Помогли выбрать сантехнику.Позже приеду покупать обои.Спасибо.
July 5, 2023
Чисто ,красиво ,большой выбор ,продавцы грамотные ,помогут сделать выбор,и скидку сделал 5%.обь,снил как поставить деталь.Цены на некоторые позиции высокие.,н
1
July 23
Выражаю благодарность менеджеру Филлиппенкову Денису за оперативную работу.
August 5
Спасибо менеджеру Филлипенкову Денису , оформили быстро , по доставке тоже не было вопросов .
February 22
Огромный выбор, хорощие консультанты, всегда помогут выбрать нужный товар. С доставкой тоже все впорядке, спасибо!
March 28
Сделала заказ через интернет-магазин. Менеджер Денис быстро взял заказ в работу. Проконсультировал, скомплектовал. Товар был получен вовремя без нареканий
October 7, 2023
Покупал счётчик отопления. Пришел, спросил про скидку на них, соседи говорили, что есть скидки... Спрашиваю, продавец говорит нет, они были давно, полгода назад... Спросил, варианты какие есть, скидку получить - говорит нет... В итоге, оказывается, при заказе через сайт счётчик вместо 5200 будет стоить 3700. Купил через сайт... Продавец не компетентен или ему пофиг....
1
May 8, 2023
Очень приятные работники. Спокойно ждут, пока вы все посмотрите и будете готовы задавать им вопросы. Зато когда вы начинаете с ними общаться, все покажут, все расскажут, объяснят, как собирать, предложат варианты как собрать, что надо (отводы, колена и прочие загадочные вещи). Затерзала консультанта вопросами про диаметры, переходники и прочее - со всем помог разобраться. В итоге все подошло, ничего менять не пришлось. Цены нормальные, ассортимент очень хороший
1
1
October 12
Хороший ассортимент, Грамотный продавец-консультант.
January 1
Интересный ассортимент в магазине сантехники (и не только) «Афоня». Так же специалисты консультанты помогут подобрать требуемые вещи по параметрам.
November 27
Хочу по благодарить продавца Евгения за помощь🫶🏻Помог открутить и спасти смеситель 🤓
March 31
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Денису.За отличное обслуживание, внимание, правильный подход к покупателю.
1
July 1, 2023
Хороший магазин, большой выбор сантехники. Удобное расположение, парковка. Консультант-продавец професионально общается. Вообщем всë, что заказал приобрел, кроме одной позиции ( т. к. был дефект), о котором сообщили заранее. Молодцы.
1
November 12, 2023
Отличные ребята, поинтересуются, проконсультируют, спросят есть ли фото (того что хочу поменять) и стоит ли это менять, могут посоветовать вариант проще и надежней:)) это приятно когда такой подход. Вникают в суть твоей задачи:)) Благодарю.
September 16
С менеджерами приятно общаться.
Особенно выделила Дениса Фелиппенкова: всегда на связи, вопросы закрывает оперативно.
Рекомендую магазин.
February 23
Из плюсов:отзывчивый персонал, хирокий ассортимент товаров, высокое качество товаров
Минусы:
February 28, 2023
Спасибо большое сотрудникам магазина Афоня,в частности менеджеру Денису Филиппенкову.В день установки кухни 2 раза подвела доставка с других магазинов,приходили смесители с дефектами,времени не оставалось и я позвонила в магазин,меня проконсультировали,отправили фото с разных ракурсов нужной модели смесителя,чтобы не ехала зря.Приехала все было готово,заполнили гарантийный талон,сделали скидку,я очень довольна!Смеситель вписался идеально!Качество супер!Магазин с большим ассортиментом,рекомендую!Спасибо огромное!Процветания вам!!!
March 16
Огромное спасибо менеджеру Денису, грамотно разъяснил разницу по моделям сантехники. Оперативно оформил заказ и дал обратную связь по срокам поставки. Все не только четко, но и очень дружелюбно! Есть с чем сравнить - звонка по заказу на Богатырском жду от менеджера уже 6 дней! Опять обратимся к Денису!
November 29, 2022
Сравнить цены по городу не могу, забежала в ближайший магазин сантехники, но персонал очень понравился. Не стали отлавливать и навязывать свою помощь, что терпеть не могу, а подождали, пока сама подойду, выслушали о том, как я в очередной раз что-то сломала (в данном случае слив на кухне), нашли мне нужную деталь. Я оплатила и попросила сразу попробовать ее поставить (часть трубы взяла с собой))), оказалось, что ошиблись с резьбой. Сразу подыскали другой вариант, примерили, все отлично.
1
1
August 9, 2023
Добрый день! Хочу спешно поделится,у меня был вопрос,по технической части изделия и его эксплуатации в моей квартире,меня перевели на сотрудника по имени Денис, который очень развернуто ответил ,что даже мне человеку не особо понимающего в этих вопросах,стало понятно и таким образом я смогу оценить и принять правильное для себя решения,что положительно повлияет на мою жизнедеятельность! Денис благодарю от души!
1
November 25, 2023
Расположение удобное, есть парковка. Недавно был, продавцы что-то между собой очень "серьезно ржали" и до клиентов не было дела. На вопросы отвечали сухо. В общем впечатления не очень... Но купл там полотенцесушитель)))
February 24, 2023
Очень хорошие специалисты. Грамотный подход, внимание и терпение в работе с клиентом. Давно не видел в рознице такого внимание и погружения в проблематику клиентов. Спасибо за работу и подробное консультирование. P.S. Прошу администрацию поощрить смены продавцов 23, 24 февраля магазина в Кудрово.
1
March 17
Пришли выбирать сантехнику, встретил Денис и всё проблемы выбора были решены, спасибо. Всё пришло в срок .
March 4
Разочарование. Необходима была лента бордюрная для ванны широкая. Нет в наличии. И под заказ через 2 дня. И это позиция "крупнейшего" магазина сантехники?
1
December 12
Большой магазин, насыщенный ассортимент.
June 6
Оформлял заказ через менеджера Дениса Филиппенкова. Быстро собрали, заказали недостающие позиции.
Все супер👍
May 18, 2022
Очень большой ассортимент в этом новом Афоне. Можно найти практически всё для ремонта. Выставка очень красиво оформлена, приятно ходить и разглядывать. Персонал очень вежливый и компетентный. Рекомендую. С пустыми руками не ушла)
2
1
April 8, 2023
Заказ делал на Ozon 14965472-0055. В заказе было два одинаковых унитаза, как оказалось в последствии,с идентичными проблемами. Только на одни унатаз оформили возврат, а на второй почему-то нет. Объясняя и убеждая меня в том, что это не производственный дифект.
Отвратительное отношение в клиентам и качеству отправляемого товара. Видно что трещина появилась не в процессе транспортировки, но магазин упорно пытается меня в этом переубедить. Принимать товар на возврат категорически отказываются. Гарантийный талон пришёл незаполненный.
Подумайте 1000 раз прежде чем делать заказ на Афоня. РФ
2
October 8, 2023
Хороший магазин! Большая выставка, есть места для парковки, в целом остался доволен, рекомендую!!!
1
January 27
Неплохой ассортимент. Но очччень медленные консультвнты. Один делает какие то перемещения. Другой возится с клиентом возвратом и т д. В общем дооолго.
May 1
Отличный магазин, хороший сотрудник, толково консультирует 👍
June 26
Миленький магазинчик. Как будто все есть.
May 7, 2023
Вежливый , приветливый персонал . Спасибо что помогли разобраться с кран-букса для фильтра . Ребята помогли разобрать ,чтоб убедиться что покупаем точно что нужно 👍🏻.
1
January 23
Отличный магазин, грамотные продавцы , искал вставку по всему питеру, а к ним приехал заказали потом приехал и забрал
August 31, 2023
Прекрасный ассортимент продукции, отзывчивый персонал, удобное расположение
1
June 3, 2022
Хотела поблагодарить менеджера Попова Алексея - помогал на протяжении формирования и сопровождения нескольких заказов. Внимательный, чуткий, очень компетентный! Несмотря на тяжелое время и проблемы с доставкой сантехники из-за границы, все доставили в полном комплекте))) В следующий раз обязательно обращусь в магазин снова!!!
1
1
May 16, 2023
Огромный выбор товаров, найдётся всё. Приятный персонал, доставка вовремя. Покупали почти всё для ванной в этом магазине.
February 6, 2023
Прекрасный магазин, широкий ассортимент товара с достойным качеством, удобная парковка, душевный персонал!
2
August 28, 2023
Отличный магазин! Помогли выбрать ванну и собрать полный комплект для неё, все подробно объяснили
April 1, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом и хорошими ценами. Искал ключ редкого размера, нашел толь здесь.
Рекомендую!
1
March 3, 2023
Персонал отзывчивый. Всегда расскажет о скидках и ассортименте. Дешевле конечно в интернет магазине заказывать. Большую часть сантехники брали у них для квартиры и дома. Никаких нареканий к качеству за 6 лет использования выявлено не было
1