Рекомендую 👍
Не вовремя сломались дворники, да и внизу машины беспокоил скрежит. Заехал к ним, ребята осмотрели машину, озвучили проблемы и всё устранили. Спасибо большое за качественый ремонт 🙂
Впечатление не плохое. Производился ремонт рулевой рейки. Сделали быстро, про качество не скажу время мало прошло и оно покажет. В общем наверно если будет надобность буду обращаться и по другим вопросам.
Отвозил машину в это место еще в декабре 2022 года. Обратился, потому что у автомобиля катастрофически увеличился расход и просела мощность, вдобавок постоянно высвечивалась ошибка. Выбрал данный сервис, ориентируются на рейтинг в Яндекс картах. Записался, привез, отдал машину. Сказали, что на следующий день ее уже можно будет забрать. В итоге, ребята еле еле уложились в четыре днях. Я понимаю, что в целом ничего критичного, однако у меня были жесткие временные рамки, и если бы мне сразу было сказано, что ремонт займёт несколько дней, то я бы, конечно, отказался. Что же касаемо ремонта? Мне сказали, что катализатор уже полностью непригоден к использованию, вдобавок еще и свечи в ужасном состоянии, а радиатор вообще с дыркой, из которой выливается антифриз. И озвучили сумму - 47 тысяч рублей, по-моему. Я сразу сказал, что моего бюджета хватит только на замену катализатора, на что мне ответили, что с барского плеча сделают скидку в несколько тысяч. Сошлись в итоге на цене в 17 тысяч за замену катализатора, точнее за установку обманки вместо него, плюс, якобы, еще несколько тысяч за антифриз, который мне нальют, так как моего уже «не осталось». Ладно, приехал к вечеру четвертого дня и забрал машину с горем пополам. Однако, спустя время всплыли некоторые интересные детали. Радиатор, как выяснилось, находится в отличном состоянии и ни о какой дырке не может быть и речи. Сейчас уже почти конец февраля 2023 года, но я так ни разу и не долил туда антифриз. Сам осматривал потом еще на яме, все оказалось в порядке. Свечи же, конечно, подустали, но электроды были в хорошем состоянии, не сгоревшие и без налета. В принципе, на них можно было еще ездить. С расходом проблема была решена частично, он стал немного меньше, но не могу сказать, что вернулся на прежний уровень. Хотя бы чек перестал постоянно гореть.
Обобщая, скажу, что будьте предельно внимательны с данным сервисом. Я готов понять и накрутку (для Москвы это нормально), и неукладывание в сроки, но обман - это слишком. Слава богу, мне хватило ума не отдавать 50 тысяч за смену нормальных рабочих радиатора и свечей, но ведь другие люди могут спокойно повестись. Да я и сам почти повелся. В общем, аккуратнее с этим сервисом. А лучше найдите другой.
P.S. Ребята попытались обелить себя в ответе на отзыв, хотя даже пробег мой достоверно не записали (30 декабря 2021 года он был более 81000, специально проверил у себя в фотографиях на телефоне, а в ответе указано, что при обращении он был чуть более 71000… Без комментариев). Вышли со мной на связь, названивали, писали в мессенджер, пытались как-то доказать, что, мол, у них все четко, а это я что-то не так написал да и вообще «гоню» на них. Впаривали какие-то скидки на кузовной ремонт в их сервисе, который мне даром не сдался. Посылали меня на диагностику радиатора, чтобы я им предоставил доказательства того, что он целый… Говорят: «Было употреблено слово «течь»». А ничего, что ваш человек открытым текстом сказал, что там дырка, из которой все выливается. Стоит отметить, что после визита в сервис этот ни разу так и не долил антифриз, потому что уровень до сих пор в норме. Магия, не иначе… Подарком еще что-то пошло, говорят. Что же это были за подарки, интересно, о которых вы мне не сказали, а о которых я только сейчас из вашего ответа узнал?) Ребят, умейте просто молча признать свои ошибки. С таким отношением дела не делаются. Вы практически во всех ответах пытаетесь выкрутить ситуацию так, что будто бы виноват клиент. Это просто сюр. Крайне не рекомендую этот сервис с таким «клиентоориентированным» подходом абсолютно никому.
Приехал первый раз по рекомендации, остались только положительные эмоции от приемщиков и особенно от механиков. Ценник на работы более чем гуманный, всем рекомендую. Механику Дамиру и Ивану отдельная благодарность за вашу работу!
Спасибо Дмитрию мастер-приёмщик, за хорошее отношение к клиентам. Специалист который все понимает. Ходатайствую о награждении его премией. И большое спасибо также Михаилу , мастер-приёмщик-грамотный отзывчивый специалист. Спасибо огромное за ремонт моей старушки Рено Логан 2009 года издания. И всему роботящему коллективу.
Обращалась к данной компании дважды. Как в первый так и во второй раз - остались только положительные эмоции, все что обещали сделали очень качественно, аккуратно, а главное быстро,особенный плюс ставлю за отношение к клиентам и комфортную зону ожидания )
Персонально Антону ставлю оценку 0 из 10, за неуважительное, отвратительное общение с клиентами. Только из-за общения с данным персонажем принял решение сменить автосервис. Руководству все равно, что Антон грубит и путается в своих же словах, видимо сын кого то из управляющих.
Почитав ответ сервиса решил поменять оценку с 2 до 1 звезды. Антон это просто нечто, где вы только нашли такого спеца, прям такое чувство, что в hr вашего сервиса работают его родители =) Спустя столько времени безмерно рад своему решению сменить автосервис, оказывается, что в других сервисах клиента пускают посмотреть на работы, нету проблем с каталогами зап частей, цены показывают прямо на сайте, а не озвучивают в слепую =), а самое крутое - нету Антона, который, судя по комментариям, попортил впечатление очень многим посетителям данного филиала ада.
Малер молодец, окраска не подкопаешся. Приветливый приёмщик.
Решил дополнить свой отзыв. Сегодня забираю свой автомобиль после ремонта, немогоу нарадоваться тому как его слелали! Мне кадется он как будто из автосалона вышел, все просто безупречно! Всем рекомендую данный сервис, любые виды работ!
3
Dmitriy
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Очень понравилось отношение персонала к проблемам авто, работы выполнены на высшем уровне (красили молдинг). По срокам - выполнили раньше чем договаривались. Комфортная зона ожидания, мастера все в форме, в ремзоне порядок и чистота - сразу видно сервис дорожит своим именем и репутацией. Планирую вернуться на ТО ибо цены которые озвучили приятно удивили по сравнению с офдилером.
3
А
Александр Подчашинский
Level 9 Local Expert
March 10, 2024
Отличный сервис! Обращался с обрывом ремня ГРМ и загибом клапанов на оппозитном двигателе. Все было сделано быстро (за 3 дня!!!) и профессионально. Очень рекомендую!
Самый лучший сервис, обслуживаю машину только тут. Лучший кузовной ремонт!
ТО на мерседес 2021 года выпуска после ухода дилеров делаю тут и не жалею 👍🏻
А ещё тут прекрасные черепашки ❤️
Отличный сервис, обращался уже много раз. Делают все быстро и качественно, не делают ничего лишнего.
Единственная проблема - на въезде сидят вахтеры, которые нередко умудряются *** заказанный пропуск, из-за чего приходится звонить по несколько раз и заказывать заново.
Катаюсь в сервис на шиномонтаж. Привожу машину, уезжаю, вечером забираю. Все четко, хорошо. Колеса пакуют в чистые пакеты. Ценник выше среднего, но компенсируется качеством. Машину поднимают, никаких подкатных домкратов.
Недавно приехал на ремонт бампера, чинили трещину см 30. Через неделю вернули авто, бампер как новый.
Были впервые. Все оперативно посмотрели, подробно рассказали о том, что нужно сделать по машине, при этом не навязывали лишних услуг, объяснили, что обязательно, а что - нет.
Отличный сервис,обслуживаюсь там уже несколько лет, всегда решаю все проблемы,средние цены,вполне приемлемые,правда пропускная система на территорию КБ Сухого,это не очень удобно.
Все очень понравилось. Ремонтировал свой форд фокус, ребята перебрали подвеску, поменяли насос топливный. Все на высшем уровне! Познакомился с их директором(Максим), все четко и профессионально! Огромное спасибо👍
Качественно и оперативно заменили форсунку омывателя фары на Форд Куга 2, несмотря на сложности (форсунка не оригинальная). А также покрасили и установили крышку омывателя.
Особое спасибо Константину.
Великолепный сервис! Обслуживаюсь здесь на протяжении пяти лет, все очень профессионально и добросовестно. Лишних денег с Вас не возьмут. Рекомендую!!!
Обслуживаю здесь свой автомобиль Audi Q3. Чинил здесь подвеску, топливный фильтр, менял масло в двигателе пару раз, свечи, катушки, маслоотделитель новый заменил. В целом работой доволен. Есть возможность присутствовать в зоне ремонта и наблюдать за работой.
Пользуюсь услугами не первый год, доброжелательные и отзывчивые сотрудники, всегда готовы найти компромисс. Заботливы к запросам, неутомимо все объясняют даже такому дилетанту, как я :)
Простая работа по закреплению защиты переднего бампера и губы была выполнена не качественно, после первого на выезда на трассу губа соскочила, деформировалась.
Ставил стекло лобовое, отнеслись с пониманием, ценник по телефону был один, по приезду на место вырос, по получении машины стал третьим при оплате. Средняя цена замены бюджетного стекла по городу 4-5 т.р.
По итогу вышло более 16 т.р.
Неожиданно.
Была поломка стартера. День в день приехал, все сразу сделали и починили. Заняло по времени буквально 50 минут.
До этого приезжал на замену колодок и дисков в круг, тоже все в порядке, до сих пор езжу. Советую!
Отличный сервис!
Повредил крыло(на фото ниже видно), поехал в этот сервис по совету друзей. Решил помимо ремонта повреждений сделать дополнительно: чистку и прокраску арок, покраску капота, покраска двери багажника, покраска пластика под дворниками, покраску решетки радиатора, демонтаж порогов и ремонт под ними (чистка ржавчины и покраска). + Давно хотел перетянуть руль - удобно, что ателье находится прям в сервисе. Забрали руль на перетяжку параллельно с ремонтом и покраской. Руль после перетяжки как новый.
Весь объём работ выполнили в лучшем виде за 8 дней. Машину вернули чистой.
По каждой мелочи мастер пишет в вотсап - фото отчёт о проделанной работе и предложения как и что можно ещё сделать.
Отдельное спасибо мастеру приёмщику кузовного цеха - Виктору!