Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с данной компанией. К сожалению, я столкнулся с крайне неприятной ситуацией, связанной с кражей ключа из моего автомобиля.
05.12.2024г. Я обратился в сервис для замены лобового стекла на автомобиле. После завершения работ я обнаружил, что смарт ключ от моего автомобиля который лежал разряженный в подлокотнике, пропал.
Сотрудники компании проявили полное неуважение. Я ожидал профессионального подхода и решения проблемы, но вместо этого столкнулся с хамским поведением и нецензурной лексикой со стороны руководства. Это оставило очень плохое впечатление о компании и её сотрудниках.
Во-вторых, руководство не проявило должной компетенции в разрешении возникшей ситуации. Вместо конструктивного диалога и стремления помочь, мне предложили лишь игнорировать проблему. Такое отношение говорит о том, что компания не дорожит своей репутацией и клиентами.
В заключение, я не рекомендую эту компанию. Опыт общения с ней был крайне негативным.
Недавно обратилась в компанию для замены лобового стекла. К сожалению, опыт оказался не самым положительным. Во время замены сотрудники повредили лакокрасочное покрытие на стойке автомобиля. После завершения работы мне заявили, что царапина уже была на стойке до этого.
Хотелось бы отметить, что перед заменой я не замечала никаких повреждений, и такая ситуация вызывает недовольство. Я ожидала более внимательного отношения к своему автомобилю и профессионализма от сотрудников.
Выбрал из-за нужного стекла. Пластик жабо сняли грубо. Сломали крепления. Машина старая , рабочая поэтому не критично,. Так что лучше сами снимите. . Если у вас нет желания еще потом тратить время и деньги на исправление косяков.
Ремонт стекол профессионально делают. Единственное раньше можно было приехать сразу, а теперь надо записываться. Для меня это не очень удобно показалось.