Приемщик ведёт себя по-хамски, так, будто это его фирма. Приехал на осмотр скола, по страховой. Он сказал, что скол можно отремонтировать, но частично не будут работать нити подогрева стекла. Я ответил, что в таком случае от ремонта я отказываюсь. Попросил, чтобы он это указал в акте осмотра. Он отвечает: нет, не буду, укажу, что клиент просто отказался от ремонта. Я спросил причину, в ответ: я так хочу, решайте вопрос со страховой сами, у меня здесь ремонт, а вы отказываетесь... Прошу с сотрудником провести разъяснительную работу, осмотр был 17.09.24 в 9.00
Работают хорошо! Что с заменой лобового, что ремонт скола.... Но вот дозвониться до них, ну это нереально... Полчаса слушать что вы первый в очереди и обрыв звонка т.к оператор на 30 минутах отрубает соединение....
Обратился с проблемой, старый небольшой скол на лобовом стекле. Сделали быстро и аккуратно. Мастер доброжелательный и позитивный, всё объяснил и рассказал. Цена приемлимая. Рекомендую.
Сегодня меняли лобовое.при сдачи автомобиля стекло было заклеяно по бокам скотчем. И стекло было плохо протерто.видимо чтобы скрыть дефекты.после того как я уже у себя в гараже снял скотч и хорошо очистил стекло обнаружил царапины снаружи у левой стойки.очень бросается в глаза с внутри. С пассажирской стороны мусор между слоями стекла.ну это бог сним он не бросается в глаза.при чем при выдачи ни какой акт выдачи авто подписывать не давали.звонил сотруднику объяснил ситуацию.выслал фото.он негативно высказался мол что царапины вообще в допуске и исправлять ничего не будет.не советую этот сервис.
1
Петр Седаев
Level 6 Local Expert
March 6
Браво!Вот бы так везде у нас в России работали! Четко, в высшей степени профессионально,без лишних слов и телодвижений. Благодарен мастерам Олегу и Вячеславу не только за качественную вклейку стекла,но и за чувство,что не везде у нас бардак и пофигизм.
Обращался дважды на двух автомобилях, на одном устранили трещину лобового стекла, на втором авто замена лобового стекла,
всё понравилось, сделали аккуратно. Олег молодец очень приветливый, всё расскажет, предложит варианты. Спасибо за работу!))) Надеюсь больше не будет причин для обращения, но если вдруг то только в "эй джи экспертс"
1
Show business's response
I
imbryakova.irina
Level 8 Local Expert
June 19
Хочу поблагодарить ребят за качественную замену лобового стекла. Обещали сделать за 3 часа, сделали за час. Ещё раз огромное СПАСИБО, вы просто спасли мой отпуск.
Не первый раз обращаюсь к ребятам. Первый раз клеил зеркало, вырвало вместе с частью стекла. Решили проблему. Сейчас словил камень. Появилась паутинка на месте удара, сделали.
Воспользовался второй раз-останавливал трещину от камня на лобовом стекле. Трещина остановилась, но через две недели поползла снова, изменив направление...(мастера сразу предупредили). Но я без претензий - остановка трещин это лотерея. Первое обращение было с установкой заднего стекла замена. Все ровно-обогрев работает. Сервис отличный, цены норм. Рекомендую.
Недавно менял стекло в этом сервисе:
Стекло AGC - по краю одной стороны имеет искажения, примерно 3 см, не сразу бросается в глаза, но когда увидел, обратно уже не развидеть, искажения сильные. Прямо перед глазами имеется потертость на стекле, около 5-7 мм в диаметре, как бельмо перед глазами теперь. На приемке увидеть это невозможно, т.к. в помещении нет яркого освещения и стекло никто не вытирает до чистоты, как обещано на сайте. Все стекло а разводах и вся передняя часть салона в крошках старого герметика.
Очень обидно что на новом стекле царапина перед глазами и искажения по краю. Сервис хоть и официальный вроде как, весь такой разрекламированный, но проверять надо тщательно, не подписывать акт пока каждый сантиметр не проверите, требуйте тщательной очистки стекла и салона.
По каско менял лобовое стекло! При снятии стекла повредили рамку под стеклом лакокрасочного покрытия !! Через три года по периметру рамки на стыке крыши и лобового стекла пошла ржавчина и вздутие краски!!!! Берегитесь и обходите стороной !!!!
Спасибо Олегу, отлично все сделал и быстро. Сразу видно хоть и работает на разрыв, ни одного клиента не оставил без внимания, в отличии от его старшего начальника, который проспал все время на диване.
Было когда-то хорошо. Менял стекло уже не один раз у них. Но каждый раз разные мастера. Когда забирал авто сразу и не заметил. Все вскрылось после очередной мойки. Весь пластик болтается, клипсы переломаны или где они должны быть стоят не родные. Отвратительное качество работы, вот мое мнение.
Все четка все знают и прочие все делают окуратно.менял стекло на приоре.я в работе в ихой доволен.люди обращайтесь не бойтесь честно от души говорю.у них и стекла есть.можете у них заказать и есть в наличии.и цены отличные.