Огромное спасибо за гостеприимство и отзывчивость администратору гостиницы Елене Ивановне. За вкусно приготовленную еду и быстрое обслуживание благодарность персоналу столовой. Отдельно хочется отметить горничных Нину и Юлю, за чистоту номеров и территории гостиницы. Гостиница расположена в 5 минутах ходьбы от моря. Прекрасный вид на море с террасы отеля. Еда разнообразная, за 12 дней не повторялась ни разу, большие порции. Территории гостиницы благоухает разнообразными цветами, кустарниками и деревьями. В номерах есть кондиционер, телевизор и холодильник.
Замечательное место! С удовольствием отдохнули этим летом.
Кормят очень вкусно! По - домашнему. Меню разнообразное. Девочки - помощницы - умнички !!!
Уютный номер на четверых человек. Есть кондиционер, холодильник, телевизор, большой шкаф для одежды и обуви.
На первом этаже замечательный, чистый бассейн, качели, бар, беседка с видом на морюшко. Оно, кстати, всего в 10 минутах ходьбы. Крутая, высокая лесенка при входе в гостиницу служила нам тренажёром.
Приезжайте в "Агат"! Не пожалеете! Хотелось бы там отдохнуть ещё!
Отдыхали первый раз в Агате, понравилось безумно❤️ выражаем благодарность всем сотрудникам за тёплый и душевный прием. Елена Ивановна помогла подобрать номер, Денис палочка- выручалочка) всегда придет на помощь по любым вопросам. Горничные тетя Нина, Юля, Лида и Настя - чудесные, как пчёлки поддерживали чистоту и красоту на всей территории гостиницы. Питание как дома, спасибо за это Римме и Елене, девочки в столовой Анета и Надя - вам отдельное спасибо 🥰 за ваше отношение к нам. Светлане за кристальную посуду. Артёму Артёмовичу - процветания Вашей гостинице. Надеемся приедем к вам ещё! 😊
Хочется поблагодарить персонал гостиницы " Агат" за отличное обслуживание. Кухня отличная, каждый день разное меню, очень все вкусно, чувствуется что повара готовят от души. Отдельные слова благодарности хочется сказать администратору Елене Ивановне, столько внимания с её стороны, заботы, теплоты, как к родным людям. Мы много где отдыхали, но не видели такого искреннего внимания, как у Елены Ивановны. Спасибо огромное всем, кто создал нам комфортные условия для отличного отдыха!!! 🌞🌴🐬
Отдыхал здесь с женой, соотношение цена-качество великолепное. Питание 3 раза в день. Всё блюда "с пилу, с жару" и очень вкусные. Уборка территории и номеров своевременна и качественна. На территории есть бассейн для детей и взрослых. Поэтому в ненастную погоду будет место, где "освежится". Так же на ресепшене есть возможность забранировать экскурсии на любой вкус и цвет. Отдых понравился, всем рекомендую.
Отдыхал этим летом. Очень хороший семейный отель. Прекрасный,доброжелательный персонал,вкусная и разнообразная еда в столовой. Хорошие,чистые номера. Прекрасные виды на весь Лермонтово,и на море с террас отеля
Начну с положительного. Хорошая местность для отдыха, замечательные дополнительные услуги- РЕКОМЕНДУЮ! Весь отдых ходила на массаж, помогли в лечении больного уха, записала номера телефонов:+7(989)757-92-74 Валерий и +7(989)757-93-76 Екатерина. Сходите, не пожалеете, даже, если будете отдыхать не в этом отеле, а поблизости!!!!
В номерах имеется самое необходимое, внешне уютно. Но вот обслуживающий персонал оставил не лучшее впечатление, чтобы разрешить возникшие проблемы ( сломались кондиционеры, и не только в нашем номере, при жаре 34 градуса!), персонал не шёл на встречу для починки, отвечали: «А что мы можем сделать с этим??», приходилось даже переходить на повышенные тона, чтобы они начали что-то делать!!! Поэтому самой гостинице 3 звезды!
Есть 2 входа в Агат- по 120 ступенечкам и со стороны Империала можно даже заехать на автомобиле. Питание- сказка, повара волшебницы. Бассейн, цветы, беседки, заселение быстрое, номера комфортные, но не хватает музыки, вечерней дискотеки. Можно заказать экскурсии. Девочки великолепно делают уборку, очень приветливые.
Спасибо Вам за хороший отдых. Всему персоналу огромный респект. Рима ты лучший повар, Денис ты лучший управляющий, Елена ты лучший администратор, все остальные девчонки которые обеспечивали наше нахождение у вас и чья работа особо не видна, но очень, очень значима, я вас всех обнимаю крепко-крепко. Вы все самые лучшие, до встречи в следующем году. Спасибо за все, Роман Соловьев.
Проживали в Агате в августе 2024г 11 дней, сама гостиница находится на возвышенности, достаточно далеко от моря ( идти минут 15 до ближайшего пляжа через рынок). В номерах за все время нашего нахождения была один раз смена белья и полотенец, но в номере ни разу не убирались, мусор также выносили сами. Питание в гостинице хорошее, всегда горячее и все свежее. На завтрак всегда каша+бутерброд с маслом и колбасой или сыром+еще что-то ( омлет, блинчики, запеканка) и чай/кофе. На обед очень вкусные супы, салат и второе+компот, на ужин салат и второе. На территории есть бассейн. По вечерам включают музыку.
Ездила от профсоюза, на автобусе из Москвы - приезжаем в 10 утра, заселение в 15 дня, то есть 5 часов надо где то находиться
Плюсы - Номера - да, совдеп, как любят некоторые выражаться, но туалет и душ в номере, кровати удобные, в номере есть работающий кондиционер, телевизор. До моря 10 минут медленным шагом. Лестница, чтоб подняться к отелю - физ нагрузка. Есть экскурсии от гостиницы, море процедур - массаж, кедровая бочка, масочки и так далее. Вечером включают музыку, до 11 вечера, что в целом никак не мешало отдыху, особенно если номер не смотрит на двор. У каждого номера стол и стулья на улице, есть веревки для сушки, можно постирать вещи (300р за мешок из пятерочки). Нереальный вид, доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера в целом. Есть бассейн, но без подогрева.
Минусы - в душевой застаивалась вода, поэтому в комнате был запах стухшей воды - убирается включенным кондиционером; слишком высокий держатель для душа 😅; не затонированные стекла, проходящим видно все, что происходит в номере. Питание обычное - наесться хватало, если не хватало, то до моря и на набережной миллион кафе, выбирайте не хочу.
Рекомендую ли сюда приехать? Обязательно. Хочется ли вернуться? Естественно
Плюсы перечеркивают все минусы.
Минус - крутые ступеньки спуска и подъема от отеля, отсутствие шезлонгов у бассейна.
Плюс - вкусная домашняя кухня, немного народу, до пляжа идти 7-10 мин. Но! Если б не ступеньки!!!
Персонал вежливый, обслуживание приличное, уборка номеров на "3", на территории чисто, красиво. Ценовая политика - недорого.
Отдыхали в конце августа. Была в Лермонтово впервые. Если вы устали и хотите отохнуть, ни о чем не думать и получть удовольствие на все 100%- всем советую провести свой отпуск именно в Агате. Вас встретит, как родных Елена Ивановна. Артём- окутает таким неподдельным вниманием и любовью, что вы будете думать, что он ваш близкий родственник. И так весь коллектив. Питание- супер! За 12 дней ни разу не повторился супчик. Всё вкусное, свежее, разнообразное. Спасибо огромное за ваш труд. Особая благодарность массажисту Валерию и его жене Екатерине. 10 дней я получала профессиональный массаж и лечение моего артроза 3 степени. На 7 день была ещё дикая боль, а на 8 я начала просто летать. Катя делала меня с каждым днём всё красивее и свежее. Её альгидные маски- это класс! Плюс её мастерство работать банками, мёдом, аппаратной косметологией. Вообщем я просто в восторге! Если хотите внешних изменений всего за 10 дней- не пожалейте денег- оно того стоит. К ним пациенты приходят с соседних отелей. Можно записаться заранее. Иначе можете просто не попасть к ним в удобное для вас время. Номера простенькие, но всё есть. Плазма, холодильник, кондиционер. Что ещё нужно? Целый день мы были на пляже, на экскурсиях, на массаже и только иногда в номере. Не бойтесь лестницы- она совсем не страшная. Вся в тени, есть 2 лавочки на пролётах. Даже с моими больными ногами, я по ней несколько раз в день бегала. Везде, во всех отелях есть либо лестницы, либо горки. Дворик весь ухоженный, красивые цветочки, а веранда-сказка! Вечером такой замечательный вид на море, на Лермонтово, горят огоньки, играет негромкая музыка... Вообщем кроме положительных эмоций ничем поделиться не могу. Уже скучаю. Жду следующющего года.
Прекрасное место для семейного отдыха 👍
Очень вежливый внимательный персонал, всё чисто, аккуратно.
Кухне отдельный респект ❤
Всё предназначено для отдыха
В Агате были впервые. Все очень понравилось: удобное местоположение, вкусное питание. Номер со всеми удобствами, горячая и холодная вода круглосуточно. В столовой кормят 👍 хорошо.
Вчера приехала с отдыха и хотелось бы поделиться впечатлениями об увиденном... В Агат я приезжаю уже второй раз и ничего не буду и на следующий год менять, потому как отдых мне понравился... Море, солнце и пляж и конечно, впечатления о гостинице ... Цветы, бассейн, различные экспозиции из керамики, это очень красиво и гармонично.. Комнаты оснащены всем необходимым, они уютны и красивы... Особое восхищение хочу выразить умелому приготовлению блюд, это просто сказка... Разнообразие восхищает многих отдыхающих, повар от Бога... Ну и отдельно хочется поблагодарить Артёма Артемовича, за его заботливое отношение к отдыхающим... Он всячески пытается, чтобы отдыхающим было комфортно и удобно... Общение с людьми, дает ему возможность ещё лучше организовать отдых... Обслуживающий персонал очень внимательный и доброжелательный... Так что выбирайте" Агат" и не пожалеете, что сделали правильный выбор... Хорошего отдыха... Я очень счастлива...
Впечатления только положительные.
Чистота и питание в столовой заслуживает высшего уровня.
Соотношение цены и качества.
Везде есть плюсы и минусы, здесь минусов практически нет.
Спасибо большое за отличный отпуск!!!! Отличный отель для отдыха с детьми. Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь!!! Кухня Супер! Ждите нас снова.
Очень хорошое место для отдыха, приятные условия проживания,Персонал отзывчивый помогают всем, отдельное спасибо официанткам в столовой, Наде и Анете!!!
Красивая, уютная территория. Очень хорошее питание, можно сказать, домашняя еда. Но вот номера оставляют желать лучшего, тесноваты, по крайней мере 3х местный, в котором мы были. Зато ценник приятный.
Побывали в августе 2024 г. Вымагательство на ровном месте! Никакой поддержки от профсоюза для работников со стажем! При заселении некоторые люди плакали, потому что их просто обманули. Да, конечно, пипл схвает и не такое, но это ужас. С чего же начать?..
1) Номер на 5 человек: двуспальная кровать, скрипучий диван без ножки, старая тахта, но есть и плюс! Одна кровать была хороша, жаль одноместная.
2) Туалет... Раньше это был балкон, а потом чудо-архитекторы решили эту проблему, установив унитазец и хиленький душик.
3) Окна лучше не октрывать, запах чудесный: легкие оттенки гниющих отходов и недавно опавших плодов.
4) Интернет! Со всеми удобствами! В номере, естественно, не работает.
5) Фауна пятизвёздного «Агата» характеризуется наличием упитанных тараканов! Обязательно фотографируйте, такого вы не видели!
6) Освещение шикарное! Чтобы любимые гости соблюдали режим сна, в номере нет ни одного светильника, а лампочки перегорают со скоростью света.
7) Досуг обеспечен! До 23:30 вы не уснёте, за окном раздаются курортные серенады, под которые очень хорошо засыпают дети.
8) Особо хочется отметить чудесный тренажер «смерть бюджетникам» – лестница в 125 ступеней! Шикарно на жаре, каллории сгорают моментально!
9) Отдельной благодарности заслуживает администратор, которая лично ходит по «шикарным» номерам и выпрашивает деньги за свой высококвалифицированный труд. При заселении именно она скажет вам волшебную фразу: «Звоните куда хотите, здесь всё равно всё решаю я!»
10) В целом Лермонтово – довольно скучный город, сходить некуда, всюду играет одинаковая музыка. Заведения средние, но в целом сносно (пипл хавает).
Плюсы:
1) Море в этом году было чистое и ласковое, вода тёплая. Людей много, но место найти можно. Спасибо природе России! Жаль, её никак не поддерживают.
2) В «Агате» довольно неплохо кормят, хотя чувствуется экономия, иногда чрезмерная.
3) Мы жили в номере рядом с террасой, откуда видно Чёрное море и горы. Красота! На террасе столики, где можно посидеть.
В общем, дорогие коллеги, уважайте себя и, если уж вы оказались в шикарном «Агате», постарайтесь дожить до конца!
Побывали компанией в кафе «Агат» 3-го августа. Заказали рыбу, мидии в соусе и хинкали. В итоге с мидиями обманули, мидии плавали в соусе. Соус просили сливочно чесночный, а подали в соусе том-ям. Цена рыбы чеке не соответствовала цене в меню. Цена в меню 390р, по факту вышло почти две тысячи рублей. Официантка предложила нам сесть за столик где нет камер, чтобы мы могли якобы открыть и пить свой алкоголь. В итоге в счет включили наш алкоголь. В компании выпивало 3 человека, а посчитали по чеку что пило 4 человека. Короче очень, очень неприятные люди. Пойдете туда, обязательно вас обманут и накрутят в чек лишнего!
Я реальный челок, г. Белой Калитва Ростовской области. Созвонились и договаривались о бронировании, по приезду оплатили номер и ушли на море. По приходу " в этот так называемый отель" около 17:00 выяснилось ,что администратор просто ошибся и нужно доплатить ,без извинений , платите или уходите. Мы выбрали уйти, но и тут не все так просто , у администратора нет денег, просто ждите, сколько неизвестно так как деньги сданы . Номер не убранный , для понимания постельное не сменено, скомканное лежало от предыдущих жильцов, жуткий запах, воды нет , света нет. По итогу огромное спасибо администратору Лилии , отель Лилия !!! Сделала скидку на люкс , заселились без подводных камней . И для любителей ходить 125 ступеней для того,чтобы попасть в этот чудо отель.
Хорошее питание. Номера с одним окном у входа, туалет без вентиляции, во многих номерах душ в туалете, уборка самостоятельно. Подъем к гостевому дому 120 ступеней либо по крутой дороге. Есть бассейн, много зелени, есть площадка для отдыха.
Номера гостиницы так себе, всё старенькое, шатается, даже ободрана местами мебель, в номере есть холодильник, телевизор, кондиционер, санузел совместный.
Нет фена, это очень печально, стирка 350 р. одна загрузка и с утюгом напряг.
Еда в столовой на три, на завтрак -каши, есть горячий обед и ужин.
Вид с окна на двор, но есть и номера на террасу с видом на море, тут как повезет.
С террасы вид классный, до моря минут 10-15, по крутой лестнице.
Бассейн есть, но маловат, возле бассейна нет лежаков несовсем удобно, хотя на сайте на фото они есть
Отдыхали в июле 2024года. Отель так себе, номер сначала дали ужасный, потом выпросили другой получше. Постоянно перебои с водой. Кондей то работает, то нет, а в жару +40, можно сварится. Про лестницу 125 ступеней, вообще молчу. Единственно, что хорошее это питание
1
2
Петр
Level 13 Local Expert
August 1
Отдыхаем третий год подряд, но в этом году стало хуже.
Все еще вкусно кормят, очень чисто, хороший вид. Кондиционер работает, перебоев с водой нет.
Но самое печальное, что вообще нет детской анимации. Детям делать нечего и они просто носятся по территории. Раньше приезжал аниматор раз в несколько дней.
Так же нет утренней зарядки общей, раньше была.
Мне не нравится что там нету детской !!!площадки а там было написано что там есть детская площадка!!! и на последок там мне не нравится заменитель администратора там мальчик меня на год старше ему 11лет
Была 6 августа значения было шумно. Леночка администратор принесла всех. Фамилию не знаю. В столовой кормили все хорошо. Жаль не было фруктов. А так я довольна.
Отличное обслуживание,приветливый персонал,находились здесь 7месяцев ,были евакуированы с Херсонской области,номера чистые светлые,территория чистая просторная,хозяйка приветливая и заботливая,еда полезная и разнообразная, спасибо Седе Владимировной и огромный поклон за то что нас приютили.с УВ.Татьяна Прокопивнюк.
Отдыхала вначале июля 2022г.
В целом место неплохое. Очень красивый дворик, весь утопает в цветах, со двора открывается красивый вид на море. Имеется небольшой бассейн. Питание было простое, вкусное приготовлено по-домашнему , все было свежее.
А теперь о недостатках: море было грязное почти все дни, берег тоже грязный, вход в море очень каменистый, можно ноги подвернуть запросто. Номер в котором мы остановились тоже был не очень, мебель обшарпанная, вешалок мало на двоих - три шт, обратились с просьбой добавить вешалок, сказали нет, кровати очень твердые , матрас очень тонкий. Дверь в туалете не закрывалась и не имела ручки. Сам туалет совмещённый с ванной, полочка над над раковиной была такая хлипкая, что практически с неё всё сваливались, не знаю где можно в наше время такое убожество купить? Держатель для туалетной бумаги тоже из такого же пластика, постоянно отваливалась крышка, возле душевой стойки нет вообще никакой полочки некуда поставить ни мыло, ни шампунь, что очень неудобно. Каждый вечер была, так называемая, дискотека с 20.30 до 23.00 , на которой никто не танцевал, но музыка гремела оглушительно, репертуарчик ещё тот, какие-то бандитские песни , стыдно слушать было, а их включали и для детей, причем мы обращались к руководству с просьбой прекратить это безобразие, но нам было сказано, что это не нарушение. В общем вечером невозможно посидеть спокойно и отдохнуть ни в номере, ни во дворике. Суммируя все плюсы и минусы, хочу сказать, что в это место я бы отдыхать больше не поехала. Ни в сам поселок Лермонтово (скучный и неинтересный) ни в "Агат" . Очень жаль, природа красивая, хорошая была экскурсия на Тенгинские водопады и в Абрау Дюрсо. Обе экскурсии брали у Жанны, которая стоит в конце рынка, ей спасибо. Вот такие мои впечатления.
Вот если есть рай на земле, так это Агат! Прекрасное место для отдыха! Персонал очень отзывчивый, номера чистые, в номерах есть кондиционер, холодильник. Очень нравилось, что пансионат находится на возвышенности, что всегда давало свежий воздух. Спускаешься ближе к морю - душно, пахнет бесчисленными кафе, люди ходят и заглядывают в другие пансионаты, летают машины по узким улицам.. а Агат находится в тупиковой зоне, что давало возможность не переживать за ребёнка. Еда- произведение искусства! Безумно вкусно, сытно и сбалансированно! Ни грамма лишнего не привезла домой, а голодными не ходили) Очень хорошая анимация, с детьми играют, дискотека для взрослых и самое главное, что всё по часам, нет такого, чтобы музыка "долбила" с утра до ночи. Есть за отдельную плату массаж с кедровой бочкой.
Единственный минус, а может и для кого-то плюс- это лестница по дороге в пансионат.. ох уж эти 122 ступеньки.. после моря очень тяжко подниматься) но для ленивых, можно обойти вокруг и подняться просто по крутому подъёму. Но это просто маленькая ложка дёгтя в бочку мёда.) Всей семьёй пришли к выводу, что больше нет смысла рассматривать другие пансионаты, если ехать в Лермонтово, то только в Агат!
Туалетная комната оставляет желать лучшего. Каждый день спускаться и подниматься по лестнице к морю утомительно в жару. Бассейн очень маленький. За все время горничная лишь 1 раз помвла пол, постельное меняли сами, мусор сами выносили. 4 дня перед отъездом не было воды никакой, свет часто отключали. Вид на море с терассы красивый, есть лежаки позагорать на левой терассе, но их очень мало. Еда как в обычной столовой. В нашем номере не было шкафа, чтобы повесить одежду, только с полочками. В номере есть кондиционер, телевизор.
Еда теплая , но дети не ели питались хлебом,
Персонал хороший, воду то вклучали то выключали, с электричеством тоже самое, вид хороший есть 2 пляжа,1пляж золотые пески второй без названия. До золотых песков на автобусе довозят за 50 руб на 2 пляжнужно идти пешком. Также хочу отметить что 125 лестниц за то время как поднимешся отрезветь успеешь. Интернет работает только на балконе
Скромно!Персонал хороший. Номера чистые, но из 90-х.Расположение не очень удобное от моря. Не далеко, но подниматься по высокой лестнице. Хочу отметить , есть парковка для автомобилей, что удобно. За отдельную плату конечно. Територии красивая, ухоженная , но всё остальное требует ремонта.
Номера без пафоса, эконом вариант, небольшие, технические вопросы- решают если нужно, надо только обращаться с вопросами, а не молчать. Персонал- душевный, уборка по графику раз в 3 дня- нужно оставлять ключи у администратора для этого. Мы были сразу после происшествия в Туапсинском районе. Дороги уже тогда открыли. Свет дали. Воду дали,с нескольких попыток и нескольких дней отключений. Бассейн запустили после проверки. Несколько дней не было воды и света во всем районе и нескольких городах- Ольгинке, Новомихайловке, Джубге, Лермонтово и др. Власти района устраняют еще последствия схода сели и месячной нормы осадков выпавшей за несколько часов. Пока разобрались с подачей электричества и частично воды. Но подобные происшествия вроде каждый год бывают и так или иначе зацепляют район. Магнит и некоторые здания внизу так вообще на полметра затопило. А Агат на возвышении, так не страдает.
При отключении в отеле вода была через скважину для кухни в обязательном порядке, а для отдыхающих заказывали дополнительно в накопитель резервуар- как накапливалась- воду давали ненадолго порциями с тем напором насколько могли.
Еда- без выбора, обычная, но без повторов, разнообразная, вкусная! Детки кушают, моя привереда голодная вообще не ходила!
Пляжи до 26 июля официально закрыты! Непонятно сколько они их будут восстанавливать. Аквапарк в Лермонтово- ещё восстанавливают, очищают, а вот в Джубге -не пострадал! Можно пока туда ездить. И в дельфинарий тоже. Пляж Золотой берег официально закрыт, пробы воды ещё не дошли до нормы,всех предупреждают, но народ все равно купается, тк визуально вода очищается- там прозрачная.
Каждый день придумывают что-то интересное. Детям устроили анимацию вечернюю. Взрослым с 8-11 вечера блютуз колонку со светомузыкой для дискотеки- можно подключаться.
Вечерами жарят вкусный шашлык- были приятно удивлены после дискотеки. Арбузы привозили.
Есть за отдельную плату фитобочка 500р, массаж.
Я могу однозначно сказать, что по возможности стараются.
Отдыхали здесь лет 7 назад, нас было 4 семьи, всё супер, очень хочется ещё посетить, были в восторге, питание хорошее, даже помогли приготовить еду в поезд, т.к. дети маленькие, спасибо огромное, УСПЕХОВ и УДАЧИ
В столовой кормят замечательно.За 10 дней блюда почти не повторялись! Всё вкусно! Обслуживающий персонал доброжелательный и внимательный. На территории уютно и чисто, много цветов. Есть бассейн, бар, веранда с лежаками, где можно позагорать и полюбоваться прекрасным видом на море и набережную. Для детей работает аниматор.До моря 10 -15 минут под горочку.
Вкусно и обильно кормят. Приветливый персонал. Неплохая территория. Есть небольшой бассейн. С террасы вид на поселок, море и горы. В остальном нам не повезло. Всей семьей заболели. У детей температура под 40. Пляж тут худший из всех, где мы были. Грязь, мусор, камни, обломки бетона. При этом не найти свободного места от количества народу. Весь берег хаотично и бессистемно застроен бетонным убожеством, которое наполовину заброшено. Набережной просто нет. Зелени нет. С каждого пятака земли пытаются максимально заработать денег. Возвращаться сюда нет никакого желания.
Ставлю звёздочки только за питание и чистую территорию, это плюсы. Минусы и это ощутимо, орущая на всю катушку музыка до 23.00, причём танцевать желающих нет под неё, пару раз только. И орущие до утра в курилке пьяные жители отеля, замечания Администрация им не делает, видимо это норма. Спать не возможно под эти пьяные вопли. Рядом расположены другие отели и у них тишина после 23.00, здесь вы точно не отдохнете, чтобы рано утром бодрячком пойти на пляж, заснете часов в 5 утра. Лестница в 125 ступеней оказалась не критична, фитнес.
Гостиница неплохая, соответствие цены и качества. Но - бассейн закрыт бОльшую часть времени, и в технический перерыв с 14 до 16 часов, и до этого времени, и после; есть перебои с водой и светом, несколько раз за отдых столкнулись с этой проблемой. В остальной части - питание в столовой, достаточно вкусно, персонал гостиницы помогает решать все вопросы, засалились сразу по приезду, полотенца и белье постельное меняют, за 12 дней в номере убирались один раз.
2
4
А
Анна Мищихина
Level 7 Local Expert
July 16
Ужасный администратор Елена, которая не отвечает на звонки или говорит, что она занята и ей некогда. Видимо это очень крутая гостиница, которая не смогла нас разместить и ей не нужны деньги. Заезд должен был быть с 15 июля по 27 июля. Когда мы приехали Елена начала скандалить, говорить повышеным тоном, очень грубо. Потом у нее случилось что то дома, она кричала, плакала и не обращала на посетителей никакого внимания. Мне она показалась неадекватной, не в себе. Мы развернулись и пошли искать новое место для отдыха. Руководство, пожалуйста обратите внимание на работу и общение с посетителями администратора Елены.
Анна, Полина.
Отдыхала с дочкой в июле месяце. Администратор Виктория чудесная девушка, всё объясняет, очень внимательная к постояльцам, рассказывает, помогает с выбором экскурсий. Территория гостиницы очень красивая, много цветов, вид с веранды шикарный. В номере очень чисто, уютно. До моря идти недалеко, максимум минут 7 неспешным шагом. Питание очень вкусное, огромное спасибо поварам. Для детей своя программа, каждый день подвижные игры, настольные игры в послеобеденное время, дискотека.
Отдыхали в Агате с детьми. Гостиница уютная, на территории много цветов. Отзыв начну с администрации- доброжелательная и отзывчивая женщина, которая всегда готова решить любой вопрос. Обслуживающий персонал всех встречает и провожает как родных. Еда вкусная и разнобразная, и что самое главное всё по домашнему. Номера маленькие,но уютные с душем, телевизором, холодельником и кондиционером. На территории гостиницы есть бассейн, кафе маленькое, веранды с видом на море, где можно загорать и устраивать чаепития. С детьми занимается детский аниматор, проводит мастер- классы , праздники и устраивает дискотеки по вечерам. Владельцы отеля часто бывают в гостинице, следят за порядком. Несмотря, что гостей было много и с детьми, но все соблюдали режим гостиницы. Одним словом нам очень понравилося, всем советуем.