При формировании заказа в данной компании и выставления счета, меня, как покупателя, не проинформировали о доп. расходах, таких как платная доставка до терминала транспортной компании. Формулировка "Возможна платная доставка заказа до транспортной компании или вызов её в наш офис в г. Королев" в разделе Доставка никаким образом не означает, что эта самая плата будет взиматься именно с моего заказа. Неприятно было увидеть доп. расходы в размере 1940 рублей (за 3 коробочки с торфяными таблетками) в счете от транспортной компании. Повторюсь, плата за данную услугу не была со мной согласована, даже не было никакого информирования об этом. В данную компанию будет направлена досудебная претензия, просто так оставлять это не планирую. Подумайте очень хорошо, прежде чем делать там заказ.
Раньше данная организация была ближе к людям и земле. Сотрудничали с ними. В итоге ни старых скидок ни ассортимента. Цены космические. Взял 2 мешка семян полевица 20кг/38000₽
Спорт газон 20кг/20000!₽
Отдав 58₽ задумался. Надеюсь хотя бы Качество хорошее иначе переплата существенная.
Жаль что такая клиенто не ориентированная программа. Тк раньше брал много а в итоге все скидки сгорают каждый год и от 250000₽ только начинаются. Обидно
Ассортимент семян травы в апреле имеется на 30 % от прайса. Остального нет.
Продают долго. Выдают еще дольше. Короче расстроился
Все было бы хорошо, но у этого магазина самая долгая и непредсказуемая отправка заказов в регионы. Отправка у них по пятницам и каждую неделю говорят, что на этой неделе отправят. В итоге заказ от 25.01.2024 не смогли собрать и подготовить к отправке до 13.02.2024. На звонки отвечают, что у них один человек этим занимается и он не успевает. А то, что сроки все вышли и покупатель остался без семян их не очень волнует. А между тем сроки посева для заказанной лобелии уже почти вышли. Еще неделя-две и эти семена будут для меня неактуальны на этот сезон. Почему-то другие магазины укладываются со сборкой и отправкой в 3-4 дня, максимум в неделю. Здесь же три недели еще не предел их нерасторопности. В общем, если вам нужны семена в кратчайшие сроки Агбина это последнее место, куда стоит обращаться. Вы можете свои семена прождать до марта и пропустить все сроки их посева. Агбина единственный в моей практике интернет-магазин, который так наплевательски и халатно относится к своим обязательствам и к своим покупателям.
Небольшая узкоспециализированная фирма, профессиональные сотрудники, поставки семян из-за границы. Один из основных импортеров торфяных таблеток Джи-Фи для рассады, предлагают лучшие цены на рынке.
A
Anonymous review
January 17, 2022
Впечатление очень смешанное от компании.
Беру в этом месте небольшие партии, так как цены выше чем у конкурентов, но бывают те позиции, которые имеются у "Агбины", у других нет.
Всхожесть семян в принципе неплохая.
Но работа с клиентами-плохая, оплаченный заказ, приходится ждать очень долго, так как они не могут доехать до транспортной и отправить коробочку весом до 1 кг, а вызывают курьера и эти расходы лежаться на плечи заказчика, ну ладно бы, да еще и делается это все с задержкой в несколько недель, от момента оплаты заказа.
Я беру семена в разных компаниях, и всегда посылки встречаю сам, а для этого приходится ездить в город за 80 км, и вот представьте, беру у агбины и у другой компании, агбина тормозит, а вторая компания укладывается в 7 дней, с обработкой заявки, оплатой и отправкой, таким образом, я трачу в два раза больше ресурсов что бы забрать две посылки в разное время.
К стати, у "Агбины с сайтом работать удобно.
Меняйте подход к качеству работы с клиентами, все же увезти кучу посылок за раз, может любой манагер, и стоит это вам будет три копейки, вы не считаете и не бережете чужое время.
Большой выбор качественных семян.
Разумные и адекватные цены. Отгрузки происходят быстро. Спасибо большое сотрудникам компании. Семена покупаю в этой компании в течении 10 лет.
Работают без фанатизма) Никогда не позвонят, что поступила позиция, которую заказал и ждёшь. Действительно надо постоянно звонить и спрашивать. Разговаривают так, как будто одолжение делают.
Не стесняются продавать семена с истекшим сроком годности. Например, зимой 20-21года брала бархатцы Тонколистные - всхожесть 0, бархатцы Хиро Спрей - всхожесть единичная, вербена Таскани Скарлет - процентов 20 взошло еле-еле, бальзамин Импреза Черри Сплаш - единично, петуния лимбо Дип Пепл - невсхожие семена.
Сею много, цветов разновидностей 80, точно не мой косяк, как может показаться.
Привоз семян у них - крайне редкое явление, например осенью 2021 года семян не поступало вообще, торгуют старыми запасами.
На продаваемые семена нет сертификатов, не дают свидетельство о качестве семян. Самое большее, что можно добиться - в каком году получены семена. И то на словах.
В общем, больше 2 поставить не могу.
Из плюсов могу сказать - хороший ассортимент, можно всё-таки дождаться позиций, которых ни у кого из поставщиков нет. Но надо самому звонить, иначе ничего....
Очень мне нравится сотрудничество с этой компанией!!! Единственное, за что поставил четыре звезды, это за расположение, но это исключительно мне не удобно...
Заказала два раза, первый и последний. Очень плохая всхожесть. Вербена 30 40 процентов. Брала 6 или 7 тысяч ее. А из бархатцев спрай 5 тысяч выросло 4 штуки.