Приобрели поездку в Краснодар-Горячий ключ- Адыгея с 31мая 2024г. Остались очень довольны!!! Организация тура продумана до мелочей, очень интересная и насыщенная программа, эрудированные экскурсоводы, очень приличный отель с хорошим питанием. Великолепная сопровождающая -Татьяна! Микроавтобус был хороший с приятным водителем. Было продумано даже, где нам позавтракать по пути и пообедать. Внимание и забота чувствовалась во всем!! Спасибо компании "Парус"!! обязательно еще с вами поедем !!
Приобрели в Парус "Сборный тур по Волгограду с загородной экскурсией в Серафимович" на всю семью, наш возраст 82, 72, 50 и ребенок 11 лет. Все очень довольны и под большим впечатлением от увиденного и услышанного! Программа тура продумана и четко организованна, ни одной минуты потери, никаких нестыковок не было, экскурсоводы - мастера своего дела, информация преподносилась интересно и увлекательно. При заселении в гостиницу туроператором были учтены и возрастные потребности нашей семьи, и расписание поездов, большое спасибо Марие за такое внимательное отношение. Желаю тур.агенству Парус успехов!
Уже достаточно давно организуем свой отдых именно с турагентством "Парус". Сотрудники - настоящие профессионалы, помогают подобрать самый лучший маршрут, всегда на связи с момента оформления тура до дня возвращения домой. Большое спасибо! Так держать)
Приобрела водный тур по Волге до ГЭС со шлюзированием у т/ф Парус на 27 июля 2024 г. Начиналось все хорошо. Мы отплыли от причала на судне "Ростов -Дон". Долго плыли до шлюзов,нас предупредили, что шлюзирование занимает 45. В первом шлюзе мы простояли час!!! Жарко, душно, доп воды на корабле нет, выпили все, что у нас было из запасов. Плавала с сыном и мамой, которой 63 года. У нее случился тепловой удар. Поднялась температура.
В итоге в следующий шлюз мы не попали по техническим причинам, капитан развернул судно в обратную сторону. ГЭС толком так и не увидели, хотя тур брала только ради этого! Деньги потрачены впустую. По Волге можно поплавать и за 600 рублей, а на ГЭС посмотреть со смотровой площадки, оплатив переезд на маршрутке до нее за 80 рублей.
Просила вернуть деньги за тур. Естественно, ничего не вернули.
Так что имейте ввиду, что покупая этот тур, вы можете и не пройти шлюзирование целиком и не посмотреть на Волгоградское море и ГЭС.
Хочу выразить благодарность за прекрасную организацию тура в Казань 22.08-26.08 нашему сопровождающему Павлу. Настоящий профессионал работает в вашей фирме! Хочется также отметить хорошую работу водителя автобуса Е327СА -Сергея, постаравшегося сделать поездку максимально комфортной. Спасибо! И передайте огромную благодарность экскурсоводу из Казани Ольге Викторовне Пивоваровой. Ее эрудиция и профессионализм сделали поездку незабываемой!
Брали в "Парусе" два тура: на шлюзы по Волге и экскурсию на солёное озеро Баскунчак. Все понравилось, хорошая организация, знающие экскурсоводы. Кроме того, администратор помог найти телефон который ребёнок забыл в автобусе, вернули буквально на следующий день. Спасибо за отличный отдых.
Отличная туркомпания!!! Много раз с ними ездили а экскурсионные туры, все всегда на 5+
Поездка в Адыгею просто сказка!!! За 3 дня попали в лето, зиму и осень!!! Полный восторг! Экскурсии отличные, гид интересно рассказывает, приятная женщина! С погодой повезло, локации настолько красивые, что глазам поверить сложно …
Впечатления от города самые наилучшие,с удовольствием приехали бы к Вам ещё раз.На мой взгляд, времени оказалось маловато,хотелось обойти весь город.
Вчера мы гуляли по набережной и дошли до Мамаева кургана,так загулялись,что пришлось вызывать такси.но уставшие и довольные вернулись домой.
Питание, гостиница и экскурсовод были на высшем уровне.
Сейчас мы уже в поезде,едим домой.
Классный руководитель озвучил,что первый опыт совместных поездок в нашем классе удался.Елена!
Хочу выразить огромную благодарность за подготовку и организацию Вашей программы.Обязательно будем рекомендовать Вашу турфирмы всем своим знакомым!!!
Доброе утро ☀️
Всё прошло замечательно,благодарим Вас за организацию данной экскурсии. Отдельное спасибо Софье Михайловне, экскурсовод что надо!!!Банду нашу построила👍😁 Всё успели!Обед всем понравился,девочкам тоже спасибо.В конце посетили самостоятельно парк культуры и отдыха, день в общем получился насыщенным,дети в восторге,уехали с желанием вернуться обратно😁
Добрый день. Несколько лет отдыхаю с Парусом. Это всегда памятный отдых, с положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Особо хочется отметить профессионализм экскурсоводов (объём полученной новой информации), безопасное вождение водителей ( на всех маршрутах), менежера Елену (сопровождение продаж путевок быстрое, приятное, качественное, эргономичное по времени). Хочется пожелать успехов и процветания данной туристической компании. А нам , туристам и путешественникам новых маршрутов и впечатлений от Паруса
Туристтческая компания "Парус" организовала отдых и обоазовательные экскурсии для группы обучающихся из Челябинской области. Все было подготовлено на очень хорошем уровне: доброжелательные групповоды, комфортабельное проживвние, питание и трансфер. Все очень граммотно и четко. Можно смело сказать , что работу выполняют профессионалы. Одельно хочется поблагодарить Елену.
Мне повезло , Мария учла вме нюансы моей поездки - расположение отеля , выбор тура и искренность ! Последнее качество - редкость . Менеджер Мария искренне старалась подобрать тур !
Обратились в данную турфирму чтобы заказать экскурсию по городу и ещё Хотели в Калмыкию в гастро тур Получилось очень странное общение нас как бы отговаривали , в результате долгой беседы тдничего такого у них нет и предложить не могут. Не рекомендовал что либо вообще в этой фирме заказывать!
Ездила в Адыгею с Парусом! Замечательная экскурсия, все прекрасно организовано, динамично и комфортно! Хочу поблагодарить за профессионализм волителя, сопровдаюего и экскурсовода!
Добрый день! Были с мужем 13 апреля в Элисте. Поездка прошла замечательно. Очень интересная экскурсия! Мы приехали из Подмосковья - 3 дня были в Волгограде и вот на четвертый (заключительный) день запланировали Элисту. Получилась вишенка на торт! Спасибо!!!
Вместе с туристической компанией "Парус" ездили на экскурсию в Элисту. Огромный плюс в том, что экскурсию можно забронировать без личного присутствия, это очень удобно для туристов из других городов. Большая благодарность за постоянную онлайн поддержку, т.к. всегда можно получить ответы на свои вопросы. Дорога длинная, но путевая экскурсия очень интересная и мы этого времени практически не ощутили, несмотря на то, что ехали с детьми (11 и 5 лет). Отдельная благодарность экскурсоводу (прошу прощения, не запомнила имя, а потом постеснялась переспросить). От поездки остались только приятные впечатления, мы всем очень довольны. И, конечно же, комфортабельный автобус с кондиционированием в калмыкской жаре-это просто рай для туриста. За все огромное СПАСИБО!
Отдыхали в г.Волгоград с 9 по 11 июня 2023 г. Турагенство отличное. Всё очень хорошо организовано. Елена контролировала наш отдых постоянно, не было проблем ни с транспортом, ни с экскурсиями. Был предоставлен отличный экскурсовод - Галина Константиновна. Общее впечатление от Волгограда великолепное. Город чистый, ухоженный. Очень красивые цветники, обалденные розы.
Вместе с Парусом отправились период новогодних каникул в путешествие Радищево-Пенза-Тарханы. Очень хороший маршрут, столько впечатлений, что не хватит формата описать. Рекомендую однозначно! А девочкам респект за отношение к туристам.
Елена, добрый вечер. Были в Вашем городе с 9 по 11 июня, наш руководитель Болозева Юлия. От имени всех участников группы хочу поблагодарить Вас за четкую организацию программы и интересное содержание. Прошу передать отдельное спасибо нашему гиду Галине. Мы часто путешествуем, но людей, подобных Галине, встречаем к сожалению редко. Настолько полное погружение в тему, искреннее желание поделиться своими знаниями, дать по максимуму информации. Огромное ей спасибо от всех нас и низкий поклон. Если кто-то из знакомых поедет в Ваш город, будем рекомендовать только Вас. Еще раз спасибо за все. Удачи в бизнесе. С уважением, А. Шевченко
Ездили на экскурсию в Дербент, все понравилось. Спасибо водителям, просто супер, молодцы ребята, прфессионалы. Отель тоже понравился, хорошие чистые номера, холодильник, сплит, телевизор, и все работало. Понравились завтраки, полноценные, хорошие порции, вкусно приготовлены. До моря идти минут 5, все удобно. Интересные экскурсии, приятные экскурсоводы. Экскурсия в каньон оставила неизгладимые впечатления, прогулка на катере... это прсто сказка, такой красоты я еще не видела. Спасибо Парус за приятный отдых.👍
Спасибо за организацию замечательных выходных. Туры выходного дня прекрасно организованны, экскурсоводы не дают скучать в дороге рассказывая много интересного по пути следования
Хочу поделиться отзывом о туристической компании "Парус". Сотрудники компании были очень внимательны и доброжелательны, помогая мне во всех вопросах и объясняя все детали моего путешествия. Так же предложили лучшие варианты для путешествия под мой, не большой бюджет. Я остался очень доволен их работой.
Ездили на экскурсию в Серафимович и монастырь 22 октября.все просто супер! В дороге узнали столько интересного от экскурсовода Софьи Михайловны,очень много она знает! В женском монастыре провела экскурсию монахиня,накормили обедом горячим, заезжали на высокий берег дона и ещё 3 храма.очень благодарны организаторам!
Очень часто пользуюсь этим агентством. Сняла звезду, последний раз, обманули.просила, чтоб гостевой дом был не дальше 200-300м до моря.обещали близко, а оказалось 950м.нога болит ели -ели ходила
Все здорово летали Грецию и ОАЭ все прошло отлично не дорого и место отеля было велеколепно. Рекомендуем!
1
Show business's response
XDA+
Level 30 Local Expert
July 6, 2023
Парус уже не первый раз помогает посмотреть красоты Волгоградской области, а так же ближайших городов. Очень огорчает только выбор экскурсий, все они почему то идут на выходной день, а как же туристы, которым хочется увидеть что то прекрасное?! Хочется посетить сразу же несколько экскурсий, а они все в один день, как быть, приходится выбирать.
Добрый день!
Хочу оценить и поблагодарить турфирму "Парус", в частности директора, Елену.
Пользуюсь их услугами уже более 8 лет. Всегда все мои потребности, которые я честно озвучиваю (будь то тур, виза, перелет чисто) выполняют с максимальной скоростью, по оптимальной цене, не завышая ценник. Чувствуются отточенные коммуникации и с визовыми центрами и с посольства и, и с другими туроператорами. Никогда ни в чем не подвели. Да, бывали какие-то мелкие заминки, но это уже непосредственно в самом туре. Всегда отслеживаю окончание тура и интересуются впечатлениями, мнениями, пожеланиями и комментариями. Если что-то не так, то решают эти моменты, дабы не было их впредь. Вообщем, всем советую турфирму "Пару", проверенную лично мной не одним годом, с позитивным настроем, человеческим отношением, внимательностью и не безразличию
Ездили в парк Лога. Менеджеры сработали оперативно. Точно и в срок дали нужную информацию. Поездка прошла замечательно. Все понравилось. Спасибо менеджеру Анастасии за оперативность))
Очень низкий сервис. Обман. Никому не советую. Помимо больших финансовых потерь, большие моральные. Одни нервы. Испорченный отдых.
Обзвон, да. ТРАНСФЕР, ОПЛАЧЕНЫЙ - НЕТ. БОЛЕЕ того, когда этот трансфер должен был быть предоставлен, как то "случайно" не стало мобильной связи с Вашей фирмой.
Поездка на Домбай, накануне Нового года. Если б не турфирма из Уфы, ехавшая в Терскол, не подобрала по пути, ПРИШЛОСЬ БЫ НОВЫЙ ГОД ВСТРЕЧАТЬ НА БОЛЬНИЧНОЙ КОЙКЕ.
Брали билеты там 4 раза, 2 раза не везло, то время они ошибочно нам сказали, автобус чуть без нас не уехал, то посадили инвалида на 1 кресло,где ноги некуда поставить..ужас...не понравилось вообще