Никакой связи между врачами, лабораторией и регистратурой. Все бегают с какими-то крошечными бумажками, посетителей нет, но ждать всё равно придётся, пока все поболтают и набегаются из кабинета в кабинет. Врачу абсолютно всё равно на животное, взвешивает не аккуратно, стол не обработан, всё надо повторять было по несколько раз. По телефону говорят, что все нужные анализы есть и их могут сделать в лаборатории клиники и будут они после 6 вечера. Приехали с утра, на месте выясняется, что одно анализа нет, они повезут в стороннюю лабораторию. Он придёт в тот же день, но позже остальных. Прошло двое суток результатов нет. Целый день говорили, что к вечеру будут, а к вечеру просто перестали брать трубки.
Тут действительно сопереживают животным, разговаривают с ними и не отказываются от подробных консультаций.
Мы застали с котом интернов( кот отравился и ему ставили капельницу) так вот, за ним присматривали, гладили, подбадривали меня. Еще и осмотр провели( состояние зубов, кожных покровом, глаза).
Сегодня поведу в клинику второго кота, всем советую. Цены - не завышены. Содрать последнее не пытаются.
Хорошая ветклиника, прекрасный персонал. Чисто, уютно.
Отдельное спасибо доктору Ольге Алексеевне, ассистентам,администратору Елене за добродушие и профессионализм❤❤❤
5
1
Show business's response
Елизавета Смирнова
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Люблю эту ветклинику, с щенячества собаки сюда ходим, ставили тут прививки и просто наблюдались. С кошкой тоже ездим сюда уже 6 лет. Есть не очень хороший врач (пожилой мужчина, не помню фамилию, кажется Бронхо), но остальные хорошие. В основном прихожу именно к Кравчик Анне Владимировне и к Василисе Игоревне (не помню фамилию), очень чуткие врачи, лишнего не назначают. С кошкой также были у Брюхно, он проводил стерилизацию, все также было отлично. Единственное, иногда бывают очереди, в которых можно просидеть больше часа, но это мелочи
Ну у меня смешанные чувства честно признаться....Я была под реальным впечатлением когда узнала о клинике, гуляя в парке РГАУ-МСХА встретила мужчину на велосипеде, который сделал комплимент моей собаке и рассказал что у него тоже такая порода и он уже не первый год мучается с болезнью, что у собаки выпадает шерсть и что он только не делал и ничего не помогало. Оказалось что мужчина сдает свое помещение под Вет. клинику на Дубнинской и рассказал мне про собственно Ахилл, что чудо врачи и так далее. Вот и у моей собаки случилась беда со здоровьем и я по рекомендации пришла в Ахилл (Билл) на Дубнинскую. Первый раз все было нормально и вроде бы врач компетентен, поставили нам хронический отит уха, назначили лечение симптомы снимало но не лечило. Потом я начала консультироваться с разными врачами в разных клиниках и по итогу аллергический отит. Ну думаю ладно, возможно это можно перепутать, я не врач в конце концов. Придя второй раз с новой проблемой как я узнала только что, процедуру УЗИ проводит даже не врач данной специальности а ассистент врача. Без наблюдения самого специалиста. И вот последный третий раз наслушавшись как люди штабелями идут к определенному врачу, жажду попасть к ней и узнать что же мне делать. За 950р. мне сказала названия других клиник которые могут мне помочь. И послушав сердце моей собаки мне сказали что у него проблемы с сердцем, что у него шумы. При этом мы предупредили что у нас очень пережевательный пес. Посоветовали сделать ЭХО сердца в другой клиники с "бюджетными ценами", мы сделали и у нас ИДЕАЛЬНОЕ сердце. Еще нам сказали что у нас почечная недостаточность но по УЗИ у нас ИДЕАЛЬНЫЕ почки. Я не могу советовать эту клинику никому из своих знакомых из соблюдения совести как минимум. И мне искренни очень жаль что мне дважды не повезло с врачом.
Хочу выразить большую благодарность врачу Марченко Ольге Алексеевне за удачно проведённую операцию нашей пожилой французской бульдожке Мали. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к питомцу.
Приезжаю сюда со своими шиншилами уже не первый год. Очень хороший ротолог, всегда все внятно объяснит и работу свою знает на отлично. Единственный минус - к нему всегда очередь и работает не каждый день! И главное - внятные цены, не рвачи.
Низкий поклон и огромная благодарность нашему доктору Брюхно Вячеславу Владимировичу за внимание, заботу, профессиональные качества к нашему питомцу собачке таксе Мосяне!
Именно он- единственный доктор, кто начал вытаскивать нашу любимку из сложнейших диагнозов и продолжает тянуть!!!
Именно он - без промедления сделал срочную операцию.
И именно он -сейчас продолжает лечение и заботу о нас.
Спасибо и за наше душевное состояние. Именно наш доктор каждое посещение вселяет в нас - оптимизм и веру в лучшее.
Многие собачники, кого я знаю, наблюдаются также у нашего доктора. Уважают и очень ценят его как человека и Ветврача, Профессионала.
Вся моя семья благодарны Вячеславу Владимировичу за нашу любимку!
Мы верим в нашего доктора и очень ценим его!
Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо Вам- наш доктор за то, что мы Вас встретили, за ваше неравнодушие и чуткое отношение!
А также отдельное спасибо всему медицинскому персоналу АХИЛЛ за ваш ТРУД, заботу и грамотный подход!!!
Добрый вечер. Напишу немного о клинике. Была много раз, лечила кота. Всегда в клинике чисто,персонал доброжелательный. Разрешают находиться вместе с питомцем. Знающие и терпеливые доктора. Рекомендую. Один минус всё-таки есть. Узкий вход в клинику, вниз по ступенькам. Всем желаю добра.
Самая лучшая клиника в которой я когда-то побывала со своим питомцем! И я пишу сейчас отзыв не после посещения, т.к. я попала туда давно по рекомендации подруги и случаи у меня простые - подстричь когти, сделать прививки и т.п. Поэтому отзыв не писала, но после посещения других вет клиник за последнее время, т.к от меня она расположена далековато и я решила поискать поближе… вот действительно все познаётся в сравнении! Отдельно хочу выразить благодарность Брюно В.В. и всем сотрудникам регистратуры! Если вы хотите найти достойную клинику, то вам сюда.
У моей крыски образовалась опухоль и, после долгих поисков на форумах, я нашла просто суперского врача Брюхно Вячеслава Владимировича! Он сделал операцию, потом снял швы, и с крыской всё хорошо! СПАСИБО!! В Ахилле мне понравилось сразу..приемлемые цены, врачи, которые действительно любят животных и хотят им помочь. Перед этим заходила на консультацию в другую клинику, там столкнулась с полным безразличием и ценами в 2 раза выше..
Шикарная клиника. Отличное общение с животными ,внимательные врачи и хороший сервис. Обожаю эту клинику и всем советую. Очереди бывают редко, очень чисто и уютно
Отзыв о магазине при ветклинике: расширили ассортимент по амуниции (теперь есть крутые шлейки и ошейники) и переноскам. Есть съедобные игрушки - для маленьких собак самое то.
Можно совсем без звезд! Не могу ничего хорошего сказать! Моя ошибка, что к ветеринару идешь который рядом, а не который лучший! Я потратила драгоценное время на совершенно бесполезные манипуляции от которых моему крошке становилось только хуже. Если у вас шиншилла, езжайте сразу в клинику кобра, которая в Красногорске. Тогда у вашего питомца будет шанс. У моего этого шанса уже не было! После нормально проведений операции , шиншилл уже в этот день сам кушал и пил, на следующий день после утреннего приема и двух уколов, домой я привезла овощ, дальше больше, нужного специалиста нет, позвонив выклинивание сказали что ваш доктор завтра, приезжайте, приехав выясняется что мой малыш уже сутки в шоке, и его оставляют в клинике вкалывать подкожно физраствор , вместо согревающей капельницы. 10 часов спустя ( а в больницы я сидела за это время раза три четыре, умоляя побыть с ним ) это уже был не овощ а просто ку очку неподвижной шерсти без реакций. Я не смогу рассказать что мы с ребенком пережили, забираясь его. В кобру мы попали в ночи, к этому времени у шиншиллы кроме отека легких, отказа почек и печени случился отек мозга и он умирал на руках. Не дай вам бог пережить подобное. Я не перестану верить себя, за не правильный выбор клиники и потерю драгоценного времени ! Фото прикреплять не буду, я даже отзыв написать не плача не могу
Если хотите сохранить здоровье своим животным и свои нервы, лучше сюда не ходить .
Ужасная администрация и вообще отношение к клиентам .
Пришли на осмотр, врач порекомендовал сделать санацию .
Мы сдали анализы , далее нам сказали позвонить по телефону и позвать врача Бельчикову Дарью Михайловну стоматолога и узнать все ли в порядке, можно ли делать санацию .
В назначенный день был совершен звонок в клинику , Дарья Михайловна сообщила , что аппарат у них на ремонте и что перезвонит с ответом , починили его или нет . Я ок , жду звонка 2 часа никто не звонит . Позвонила еще раз сама , администраторы достаточно в грубой форме сообщили , что «ждите, Вам что сказали, позвонят» в этот день звонка не поступило . Я решила пробить, кто такая вообще эта Дарья Михайловна . Оказалась , что она вообще ассистент, и не является врачом стоматологом .
Пошел 3 день, звонка от клиники не поступило, но возможно оно и к лучшему.
до сих пор хотя уже прошло1год и 3 месяца. не устаю благодарить Бога за замечательного глав врача Анну Иосифовну. 30 января 2022 года мы приехали на прием с Доллейй- француженка. ей было 9 месяцев. 7 из которых мы пытались вылечить понос с кровью. И только Анна Иосифовна за один прием установила диагноз и назначила правильное лечение. Доллька очень быстро пошла на поправку и по сей день мы не вспоминаем этот ужас. Теперь всем рекомендуем только вашу клинику и вашего доктора с большой буквы-Врач
Очень много лет посещаем только эту клинику, т.к. врачи - настоящие профессионалы своего дела. Очень внимательные добрые и отзывчивые. Найдут язык с любым питомцем. Коллектив очень дружный.
Профессионалы. Чистота 5+,очереди иногда бывают, но экстренные пациенты всегда, как положено, без очереди. Очень хорошо и с любовью относятся ко всем.
График работы 9.00-21:00
Клиника рядом с домом, всегда помогут, но надо иметь своего врача там, мы ходим к конкретному уже, по деньгам ни разу меньше 5000 руб.у нас не выходило, но это с анализами, рентгеном,приёмом , и у нас собаки 🐕 🐕.
Хочу сказать огромное человеческое спасибо доктору клиники "Ахилл" на Дубнинской, Батову Владимиру Валентиновичу, за внимательность и высокий профессионализм! Доктор провёл сложную операцию по удалению матки и большой опухоли молочной железы. Наша "маленькая серая мышка" (она же 8,5 годовалая собака, породы Кане-корсо) довольно быстро пошла на поправку, даже учитывая осложнения, в виде погодных условий (сильной жары). Прошло чуть больше месяца, а мы снова бодры и веселы! Назначения Владимира Валентиновича очень быстро поставили нашу девочку на ноги, Лаура как бы даже помолодела)
Отдельно хочу поблагодарить весь персонал ветеринарной клиники!
Администратора Елену за отзывчивость и человеческий подход. И ассистентов вет. врача, готовых в любой момент прийти на помощь, а в особенности Промыслова В.А.
Я очень переживала в процессе операции и последующего восстановления, но на любой мой, может порой даже глупый вопрос, был дан исчерпывающий ответ, а не усмешки и "огрызания", с коими мне приходилось сталкиваться в другой клинике.
Ни на секундочку не пожалела, что пришли именно сюда, ведь половина успеха - это вера в результат и поддержка, которую дали нам специалисты этой ветеринарной клиники!
Спасибо за Ваш труд!
Очень хорошая клиника ,очень внимательные ветеринары и их ассистенты ,ходим подстригать когти и делали прививки ,всегда чисто и приятно находится в данной клинике
Ужас, ходила сюда только из-за аппарата УЗИ, но по экстренным показаниям пришлось записаться на приём к хирургу, чтоб поставили катетер. Фамилию врача к сожалению не помню, в итоге мучал кота час (хотя изначально пришли с показаниями для наркоза), кое как получилось, на следующий же день разошлись швы, хотя кот ходил в воротнике и памперсе ( как позже выяснилось врач пришил его за крайнюю плоть захватив миллиметра 2 слизистой, естественно такие хлипкие швы даже ходьбы обычной не выдержат). Хотелось бы еще добавить, что во время самого приёма врач неоднократно сидел и «охал» о том, как же сложно ему будет и о том, что «ох, кто же там завтра на смене из хирургов завтра, вам нужно будет к нему придти, потому что сегодня наркоз я не буду делать». Как итог на следующий же день у кота из-за плохо установленного катетера набралось 500мл мочи и возможная почечная недостаточность, сразу же поехала переустанавливать катетер в другую клинику. Так же не было назначенного адекватного лечения, только таблетки, на которых красным по белому написано ДЛЯ ПРОФИЛАКТИКИ МКБ.
Потерянное время и здоровье котика, ну и немаленькие деньги, больше ни ногой в это место.
Здесь работают профессионалы, которые не оставят в беде маленького пациента. Грамотное лечение, внимание к моральному состоянию взволнованных владельцев. Врачи этой вет.клиники на самом деле любят животных и болею душой за них. Отдельно хочу отметить техническое оснащение клиники. Есть и узи и рентген.
Хочу выразить огромную благодарность этой клиники и всему медперсоналу, особенно врачу Батову Владимиру Валентиновичу. Я обратилась с проблемой наш котик Семён что-то проглотил, врачи пытались сделать всё что-бы обошлось без операции, но к сожалению пришлось экстренно оперировать. Владимир Валентинович провёл серьёзную операцию на кишечнике, в трёх местах, извлекли три кусочка, диаметром от 1см до 1.5см., один из них отгрызанный от початка кукурузы. Операция прошла успешно. Спасибо большое доктору и всему медперсоналу за внимательность, чуткость и любовь к своим маленьким пациентам и ких хозяевам. Сёмочка наш идёт на поправку. Спасибо Вам большое!!!!
Отличная клиника ! Попали по рекомендации к доктору Брюхно Вячеславу Владимировичу, по поводу ампутации поломанного хвостика . Врач предложил сделать еще и стерилизацию, чтобы не делать два наркоза . Я очень переживала, кошечка-найденыш маленькая, худенькая ….Но после разговора с Вячеславом Владимировичем сомнения отпали , я поняла , что кошечка в надежных руках . Уже на следующий день она вела себя как обычно , кушала - играла , как будто ничего и не было, швы маленькие аккуратные и на животе и на хвостике ее абсолютно не беспокоили . Вячеслав Владимирович , большое Вам спасибо за Ваше профессиональное , доброе , чуткое и внимательное отношение к питомцам и их хозяевам !) Обязательно буду рекомендовать Вас и клинику «Ахилл» своим друзьям и знакомым с домашними любимцами !
Аптека достаточно оснащенная. Ветклиника оставляет желать лучшего. Врач не дообследовав моего кота (который был в хорошем состоянии )до конца назначила лечение, поставила 1 капельницу которая его убила. Его стало тошнить он отказал от еды и умер через 3 дня. Никакой ответственности.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники «Ахилл». Особенно вет. врачу В.В. Брюхно за внимательность, грамотную консультацию и профессионализм. Обратились изначально из-за образований в области молочной железы. Оказалось, что это аденома. Очень боялись делать операцию, так как нашей собачке Майе уже 12 лет (йорк). Но Вячеслав Владимирович удачно провёл операцию. Сейчас Майя чувствует себя хорошо. Ещё раз большое спасибо!
Посещаем эту ветклинику уже не первый раз и каждый раз решаю больше не приходить сюда. Иногда приходится, т к рядом. Но потом понимаем, что лучше было куда то доехать чем прийти сюда. Очень неприветливая администратор Лариса, всегда не довольная, что ни спросишь, ответ "незнаю", грубая. Все делает и всем видом показывает как все ей надоели или мешают. Администратор это лицо всей клиники с нее начинается приветствие и первое впечатление о клинике.
Приехали в клинику утром 19.08 с собакой и жалобой на многократно рвоту и понос. В клинике сделали УЗИ и рентген. Не взяли кровь на анализ и не увидели ничего, отправили лечиться домой энтеросгелем. В тот же день вечером поехали в другую клинику. У собаки оказался парвовирусный энтерит - смертельно опасная болезнь. Если бы мы последовали рекомендациям клиники Ахилл, нашей собаки уже не было бы в живых. Парва развивается, очень быстро и атакует ЖКТ, не ясно как на УЗИ в Ахилл не увидели проблемы с желудком. И непонятно почему по таким симптомам сразу не поняли, что это энтерит
Посещаем эту ветклинику много лет, так как живем рядом и имеем много разных животных. Очень приятно, когда сам доктор Батов принимает, оказывая честь. Также, попадая в любому другому врачу я сталкиваюсь с неподдельной любовью, заботой и вниманием к животным. Всегда и очень любезно дадут консультацию, с особой добротой выполняют все процедуры и посмеёмся где-то, и порассуждаем вместе! Спасибо! Животные не закончатся никогда и я буду с вами, просто потому, что делать общие профилактические прививки надо каждый год! Премного благодарна!
Сотрудники внимательные и адекватные, на лишние финансы не разводят, при этом делают максимум. Два раза вытаскивали пожилого кота после инсультов практически с того света, чем продлили жизнь на год. И все это за умеренные деньги. Есть с чем сравнить - В другой клинике развели более чем на 30 тр при нулевом результате.
У хомяка выскочила опухоль на животе, мы поехали в одну клинику, где нам сказали, что хомяк старый (1 год 9 месяцев) может не пережить наркоз, трогать его не нужно, ждать пока опухоль вскроется и он умрет от сепсиса, а еще сказали, что хомяк мальчик, хотя это девочка. Через 3 дня опухоль стала расти ещё больше, ждать и видеть, как бедное животное мучается в ожидании смерти, я не могла, по отзывам нашла Брюхно Вячеслава Владимировича, и ещё не зная его, возлагала большие надежды. Мы приехали на прием, доктор осмотрел хомяка, пощупал, сразу определил, что это девочка, а ещё правильно его взял и зафиксировал, и сказал, что можно прооперировать, возраст совсем не критичный, по состоянию хомяк - бодрый и на 80% исход будет благоприятным. Через 2 дня нам сделали операцию, от наркоза хомяк отошел нормально, через пару часов он уже ел. На следующий день после операции был немного вялый, спал. Но с каждым днем чувствовал себя всё лучше и лучше, первые 3 дня мы возили его в клинику колоть антибиотики, доктор наблюдал за состоянием. К концу первой недели после операции, хомяк уже был совсем, как до опухоли, и единственное, что ему мешало это были швы. Вчера мы их благополучно сняли. Проведя не один день в клинике и наблюдая за тем, сколько людей идут к Вячеславу Владимировичу, можно с уверенностью сказать, что это не только моё мнение, что доктор чудесный. Он так внимательно и с такой заботой относится к каждому пациенту, такое ощущение, что твой хомяк, кошка или собака для него самые важные. Ещё очень важно, что он не просто ветеринар, а ратолог, потому что действительно грызуны совсем другие, взять хотя бы их размер, тут нужно быть ювелиром, чтобы их прооперировать, да и не каждый может их даже правильно взять. Огромный плюс, что никто не пытается развести на деньги, первая консультация стоила в 3 раза дешевле, чем в другой клинике, только толку от нее было гораздо больше. Большое спасибо Вячеславу Владимировичу, за спасение нашего любимца, со всеми животными только к нему.
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2022
Благодарю от всей души весь коллектив клиники Ахил за спасение нашего любимого Тученция!! Наш котик отравился бытовой химией и был в очень вложилась состоянии (( у него весь язык был в язвах , лапки опухшие , а на 3й день шерсть отошла и были кровавые места . Когда мы обратились , врач порекомендовал сдать анализ на состояние почек и печени , результаты пришли очень быстро . Прописали капельницы , антибиотики и перевязки ! Все по делу и только по необходимости , никаких левых и ненужных услуг !! Почти неделю ходили каждый день на перевязки и каждый день были новые сотрудники ( разные смены ), но каждый относился к нашему котику как к своему !! Жалели , поддерживали !!! Благодарю от всей души КАЖДОГО!! Вы замечательные !!
Клиника не новая, но за чистотой следят , что очень и очень приятно !! Нет ни грязи , ни запахов .
Благодарю вас за здоровье нашего кота , он полностью восстановился , благодаря вам и вашим рекомендациям .
10
Show business's response
Б
Бенедикт Соломон
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Брюхно Вячеслав Владимирович- ездим только к нему. Лучший врач для нас в этой клинике. Весь остальной персонал- приветливы, цены демократичные.
Хорошая клиника, внимательный персонал, широкий спектр ветеринарных услуг, внимательные врачи.
Весь прием идет по записи к узким специалистам - приезжаешь к назначенному времени и не надо долго ждать своей очереди. На все вопросы по состоянию животных отвечают развернуто.
Особую благодарность прошу передать врачу - терапевту Кравченко Анне Владимировне. Провела прием, рассказала, как ухаживать за домашним питомцем после операции и дала план лечения на дом, расписала приемы в клинике для перевязок. вопросов после обследования не было. Спасибо