Ai-Ser
81 reviews
October 29
The hotel is good. The administration is polite, but I didn't like the staff who knocked 10-15 times until I got to the door to open it. And she wanted to scream that she would come in. In response, she was rude about the time already. So she went on to all the rooms, knocking hard, mumbling. Even if it was time to vacate the room, you could politely say so. I won't go to this hotel anymore because of the staff. I begged for the slippers myself, by the way. You don't know which towel is for your feet, which one is for your face. All the towels are in the dryer together, for the face, for the body, for the legs
See original · Русский
September 1
08/28/24 we were passing through Taldykorgan, because the time was later, we decided to spend the night.We have chosen your hotel (the reviews are very good). They showed us the room. The room is dark, there is an unpleasant smell. they did not pay attention to this, because after 4 hours they had to leave. we paid for the room, took the children from the car and went up to the room. When we entered the room, we saw a cockroach on the bed. We all left the room without hesitation. The money was refunded to us at the reception. It's urgent for you! it is necessary to kill cockroaches and work on the cleanliness of the rooms!!!
See original · Русский
1
January 20
A good hotel when we come to Taldykorgan for work, we always stay in this hotel, the rooms are clean, the baths are clean and in general we can say that it is clean, cozy and comfortable, you can live the most important thing is that there would be a good traveling companion and a reliable colleague nearby
See original · Русский
August 17, 2023
Относительно недорого, чисто, просторно. Мебель не разваливается. Возможно даже ортопедический матрац. Мне после 14 часов за рулём зашло на ура. Приветливый и профессиональный персонал. Небольшие проблемы с сантехника (плохо закрепленный унитаз. Долго ждал пока пробежит холодная вода и пойдет горячая, хотя в 2 ночи это не удивительно). Очень не плохой шведский стол на завтрак, за скромные 1500 тенге.
September 5
The price, location and availability are captivating. It would be nice to refresh, repairs are needed
See original · Русский
October 31
the living rooms are not very clean, and the staff is friendly and respect them
See original · Русский
December 20, 2023
It's quite a decent hotel for a small town. Clean and comfortable. The room is not big, but it is quite.
See original · Русский
January 9
The room is good, there is a TV, but the bathroom is outdated, there is free Wi-Fi, but the Internet speed is nothing. Mobile Internet is not working well in the hotel.
See original · Русский
January 21, 2023
Часто останавливаюсь в данном отеле, в разных номерах. Недостатки: в душевых кабинах шланги пропускают, где-то отсутствует мыльница, приходится ставить на пол. Ни в одном номере не работает подсветка зеркала, неужели это так тяжело копеечную вещь заменить. Нет тапочек. Покрывала на кроватях, давно пора поменять. Проверьте кондиционеры. Обновите полотенца, края от времени ободранные. Гостиница на троечку, если собственник не вложится, через пару лет станет "убитой".
July 9
The rooms are old, the sheets have holes, repairs are needed. The location is good
See original · Русский
1
July 3, 2023
Кровать на двух мест узкие и старые. Полотенце и халат тапочка на двойх только один комплект.Запах в комнатах не приятные.Туалете нет вытяжки.В целом очень плохом состояний.Я в эту гостиницу больше не приду и никому не советую.
2
November 27, 2023
A normal option, for adequate money. The main plus is the location. The rooms are a bit old, but it wasn't critical for me
See original · Русский
August 8, 2023
Номера ужасные , кабины сломаны, бегают тараканы, холодильников нет, бельё застирано белые полотенца серые.номера ужасно убирают. Один плюс , что гостиница находится в центре Талдыкоргана.
3
March 20
The room is clean, the staff still needs to be trained in politeness and change their attitude towards guests
See original · Русский
October 8
dirty, cockroaches, toilet smell all over the room.
See original · Русский
October 23, 2023
maybe it's better
The waiter is so-so, they go and drink their juices in the common room and have a drink after that 😒
See original · Русский
February 9, 2023
Комнаты сами по себе холодные, когда я там был душовой был сломан, зубная щётка и пасты одноразовых нету, одноразовый тапочки в комнате не было я попросил чтобы принесли.
Цена не соответствует номеру.
July 30, 2021
Гостиница сама по себе хорошая, но к сожалению видно что ремонта давно не было. Цена не дорогая. Но и качество все соответственно. Ковраланы все грязные. В номере нашем были тараканы. Кондиционер не работает. Персонал очень грубый и не доброжелательный. Одна девушка с ресепшн разговаривает очень грубо. Сказала если не нравится уходите, ничем помочь не можем. Накричала на нас. Спросили админа , она сказала что сама администратор. Но сама стоит в ресепшне. Угрозила тем , что если мы будем жаловаться, то она вызовит ментов и напишет на нас заявления , и придумает что написать. А мы типа не докажем. Мы приехали с компанией и нас не сало людей было. Такое я встретил впервые жизни. В гостинице как таковы или нет или им все равно руководству. Вообщем ресепшн там бог и царь. Не рекомендую эту гостиницу , смотрите сами. Если персонал поменяют то может быть все будет норм. Единственное спасибо Горничным которые вежливые и за то что убирали каждый день.
3
October 17, 2023
The rooms are old! Smoky! Springs are sticking out of the mattress! In a word, I won't stop there anymore!
See original · Русский
1
May 8
Excellent hotel clean
See original · Русский
1
September 26
There is no master's hand
See original · Русский
May 2, 2022
Персонал вежливый , но интерьер старый , стоит обновить , нет горячей воды , да и телефона нет чтоб созвониться с ресепшн , а так все чисто , а нет не все, на матрасе странные пятна
February 14, 2022
Средняя гостиница
В принципе все есть, но за те же деньги можно найти лучше
Большим плюсом является удобное расположение
1
August 22, 2023
Все вкусно, банкеты очень выходной цене
March 25
Not very. The rooms are small.
See original · Русский
1
June 6, 2022
Всё старое, но достаточно чисто. За такие деньги оправдано. Останавливалась на ночь. К утру стоны ночных бабочек были слышны на весь этаж.
October 17, 2021
Хорошая гостиница среднего класса , Не стыдно сюда пригласить гостей из ближнего и дальнего зарубежья ,держит марку. Персонал адекватный и отзывчивый.
October 3, 2023
Nice hotel. The fading beauty of the past years.
See original · Русский
1
October 1, 2023
The hotel is not about anything. The rooms are smoky. The bed is dirty. Judas is no longer a foot
See original · Русский
March 24
It's bad they only charge money for a day
See original · Русский
1
May 31, 2023
Не сказать что отель 4 звезды😂 весь второй этаж и пенвый офисы. Туалет ужасный. И запах
1
June 30, 2023
Адекватная цена и хорошее расположение
1
September 12, 2023
Номера подуставшие, бельё чистое, в итоге не 3
October 6, 2021
В центре города. Все рядом в шаговой доступности. Но требуется навести порядок в туалетных помещениях. Спрятать от глаз что д.б. спрятано
October 17, 2023
Glstinitsa is the norm. There is a billard inside
See original · Русский
February 22
The rooms are in need of repair
See original · Русский
April 6, 2023
Аристократ билиярдная отлична сама айсер не знаю
September 16, 2023
Делали ас, спасибо администратору
February 12, 2023
Гостиница отстой. Никакой чистоты. Номера не стоит своей цены, даже за пол цены
May 6, 2023
в номере ПолуЛюкс не работал смыв унитаза, завтраков нет
May 20, 2023
Грязновато, в обеденном зале запах ужасный, шторы грязные
January 5
Great hotel.
See original · Русский
1
January 18, 2023
Только один раз был .особо незнаю.Ресторан отличный
August 31, 2022
Гостиница уже не свежак, завтрак скудный, но цена интересная.
1
April 18, 2022
Хорошая гостиница, только жаль что позднего чекаута нет, и точки от света неудобно установлены
1
November 28, 2022
Хороший бильярд на верху, но прокуренный, поэтому 4 звезды
1
January 3, 2023
В номерах было холодно. Чайник и обогреватель не дают.
March 18
It's a little expensive
See original · Русский
1
January 24, 2023
Очень тихо. Что мне и нужно было
January 9, 2019
Первое впечатление было очень хорошее, но к сожалению быстро поменялось. Действительно администрации есть над чем поработать. Хотя мне кажется что руководство гостиницы знает о всех недостатках, ну не возможно их не замечать. Коротко изложу: всё очень старое и требующее замены или ремонта, все розетки раздолбаны телефон зарядить проблема, под кроватью такой срач что сначала граблями выгребать нужно, в номере холодно, батарея чуть тёплая и это в декабре, вся фурнитура на окнах раздолбана, дует ужас, матрас жёсткий, подушки ужас(пришлось пойти и купить подушку иначе спать невозможно), Wi-Fi ловит ужасно, вся мебель старая и обшарпаная. Проживали в гостинице группой, проблемы одни и те-же во всех номерах были.
4