Очень отзывчивый, профессиональный коллектив, проходил с собакой проф осмотр, делали операцию по стерилизации. Все прошло хорошо, обеспечили необходимыми лекарствами после операции, цена соответствует оказанным услугам, рекомендую.
Не понимаю за что у этой клиники оценка 5, ведь клиника даже 1 не достойна! Врачи некомпетентные, отдавали кошку на стерилизацию, в итоге, кошка все так же гуляет, при этом врачи не признают своей же ошибки и просто добавили «ну бывает». После стерилизации у кошки начался сильный некроз кожи, видимо, во время операции где-то задели лимфу, но это мы с горем пополам вылечили…
В итоге кошка страдает, никакой компенсации они не предлагают, кроме повторной операции или гормональных уколов (опять-таки за наш счет)!
После попыток объяснить нашу проблему персонал стал разговаривать с нами по-хамски.
Врач-хирург был молодой (к сожалению не помню фамилию).
До операции, когда мы узнавали о последствиях и всех рисках, нам ни слова не сказали о том, что где-то в тканях может остаться часть репродуктивного органа, которая вырабатывает гормоны - именно такую версию они нам сейчас говорят. Все скидывают на физиологию кошки и якобы найти оставшуюся часть практически невозможно
Пытаемся добиться ответа от руководства клиники, будем обращаться в суд и делать независимую экспертизу
Вежливый персонал, приём чётко по времени, это важно, когда ты с больным питомцем. Замечательный врач онколог, к животным относится с большой любовью, хоть моей кошке уже не помочь, все равно спасибо за душевный приём. Рекомендую
Я в полном восторге после посещения грумера Юлии. Пришли на груминг именно к Юле по рекомендации ветеринара. Оказалось, что Юлия единственный грумер в городе, который разбирается в типах шерсти шпицев, знает как работать с алопецией и что удивительно, знает как лечить алопецию шпицев.
У моего шпица было облысение после неудачного посещения известного в городе груминг салона. Юлия сделала все возможное, чтобы исправить ситуацию и дала рекомендации, как ухаживать за шерстью чтобы она скорее восстанавливалась.
У меня 2 шпица с разними типами шерсти, и с каждым из них Юля работает по разному, объясняя особенности их шерсти.
2
1
Show business's response
Tailick
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Отличная клиника, очень чисто и приятно
Грамотные специалисты, все подробно объяснили, провели консультацию
Приветливый персонал, красивое оформление клиники, есть весы можно всзесить питомца пока ждёте прием
Очень милые врачи, всегда так сюсюкаются с питомцем, аж глаза радуются, я бы так на людях не смогла. Трепетное отношение к животным, после стерилизации не отдали кошечку, пока она не вышла из наркоза. Приехали в 9 часов вечера, чтобы помогли надеть попону, никто не возникал.
Моя кошечка не самое спокойное животное, но когда она становилась агрессивной, врачи никогда не злились на нее. В экстренной ситуации сразу взяли и помогли, всегда отвечают на заданные вопросы. Да, не дёшево, но вы попробуйте сами сходить в частную клинику, так там такие суммы выйдут, ого-го, так что чего вы хотели? Лечение животных государством не поддерживается.
Хорошие, молодые, доброжелательные специалисты. Осмотр проводили тщательно, на всё вопросы отвечали подробно и профессионально. Приятно удивила низкая стоимость обслуживания. Может быть, конечно, мы не проводили сложных процедур.... Но, тем не менее, цены весьма умеренные.
Спасибо большое клинике Айболит по адресу бул. 30-летия Победы, а именно Черняевой Владе за внимательное терпеливое отношение к своей работе и к моему котику . Принесла кота в клинику в плачевном состоянии . За время моего отъезда из города, шерсть курильского бобтейла превратилась в сплошные колтуны . Отчаявшись справиться сама, обратилась к специалистам клиники, уже согласная на бритье питомца . Влада терпеливо и спокойно привела моего кота в порядок. Теперь шерсть на месте, кот спокоен, а я счастлива .
Последнее посещение разочаровало. Кошке поставили диагноз лейкоз, анемия. Сказали, надо переживать кровь.Донора подобрать не смогли, дозировку лекарства тоже не смогли рассчитать. Больше не буду обращаться.
Первый раз встретилась с такими грамотными врачами. Собак пытались поставить диагноз почти е месяцев, но так и не смогли. Решили приехать в клинику Айболит . врач Ивкина Анна Валерьевна нас приняла, очень доброжелательная,провела обследование. По снимкам
на диске увидела опухоль у собаки. Позвала онколога, узиста. Тоже очень понравились врачи, грамотные. Как в других клиниках не видели такую опухоль просто шок.
. вобщем огромное спасибо клинике Айболит и персоналу. Жаль, что от нас очень далеко, но мы теперь будем ездить только туда.
Я не в первый раз обращаюсь в эту клинику. Прием моментально согласовывается с администратором в день обращения, что одназначно необходимо болеющему питомцу. Медперсонал грамотный, внимательный, чуткий. Помещение просторное, чистота и приветливое общение радуют
Хорошая клиника, внимательный персонал, с самого детства питомца, ведём за ним наблюдение и делаем все процедуры у врача терапевта Ашихминой Т. С. (лучшая доктор, которую очень любит наш мальчик лабрадор) очень довольны отношением к нашей собаке, всегда помогают и делом и советом.
1
3
Show business's response
Dmitry Smirnov
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Внимательный персонал. Врач Юлия Николаевна Мигунова была очень внимательна, всё пояснила. Везде чисто, тихо. Были по записи и очереди не было.
После посещения остались только положительные эмоции! Котику надо было сделать прививку и в эту клинику пришли в первый раз. Встретили приветливо, ответили на все вопросы. Врач молодой был, но очень хороший. С котиком обращался уверенно, но аккуратно. По моему, котик и не понял, что произошло. Все подробно объяснил, на все вопросы ответил, дал рекомендации. Остались довольны. Спасибо большое!
Благодарность персоналу клиники за квалифицированную помощь и чуткое отношение к животным и их владельцам. Хочется отметить хорошее оснащение оборудованием и отличные кабинеты. Отдельное спасибо за круглосуточный доступ к помощи это очень важно
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал, были не один раз. Очень благодарны хирург-ортопед Скиданову Владиславу Андреевичу, грамотный подход и верное лечение. Спасибо вам большое.
Очень хорошие ветеринары, оказывают быструю помощь, график работы круглосуточно это просто супер, выбрали эту ветеринарную клинику и не капли не пожалели, рекомендую всем своим друзьям
Огромная благодарность доктору Шмелеву Евгению Андреевичу за тщательную диагностику, эффективное лечение, подробные рекомендации и бережное отношение к нашему котику. Спасибо за профессионализм и доброжелательную атмосферу!
Замечательная клиника. Привозили на груминг йорка. Постригли хорошо. Дали совет по уходу и рекомендации. Отношение к собаке было очень ласковое и нежное (щенок, первый раз на стрижке. Очень боялся).
Вернемся ещё не один раз и не только на груминг.
Советую данную поликлинику❤️
Привозила на прием своего котика 9-ти летнего на кастрацию 12.03.2023. Быстро приняли, посмотрели сердечко, все в порядке с котиком. Забрали на операцию, быстро сделали, котик мой отходил от наркоза в клинике. За ним проследили, сразу надели ему воротник. Спасибо большое хочу сказать врачу Анастасии (извините, забыла фамилию). Она за моим котиком ухаживала как за ребенком, это очень приятно 🙏🏻
Берегите своих братьев меньших, всем питомцам здоровья ❤️🩹
Хорошие узкие специалисты, современное оборудование. Эхо сердечка перед наркозом выполнили на высшем уровне. Но в сложных ситуациях не всегда справляются. Напр., псу назначили антибиотик, который не помог. Но после этого ничего больше не предложили.
Пришли мы в Айболит вслед за своим доктором Инной Олеговной Остапенко со старым псом. Теперь ходим со вторым псом, которого ведёт, прививает, стрижет эта доктор уже 10 лет. Лечили переломы, покусы, вывихи, пироплазмозы и многие другие хвори. Доктор с псами всегда выходили победителями. Пятерых друзей с питомцами тоже привели в Айболит. В клинике все чётко. Очереди бывают, когда экстренные пациенты в приоритете, но все покорно ждут, понимая, что с их питомцем тоже может случиться беда. Всем работникам клиники здоровья и радости.
Замечательная клиника. Обращаемся за помощью уже не в первый раз. Грамотные и внимательные специалисты. Есть возможность попасть на приём в день обращения и пройти обследование,что очень важно!
Хочется выразить благодарность Асееву Сергею, сотруднику клиники Айболит. Это очень грамотный специалист, внимательный и любящий животных. Обращаюсь туда уже не в первый раз со своим питомцем йорком. 19.10.22 около восьми вечера обратились с травмой лапки, никаких очередей не смотря на то что просителей было достаточно, сразу вышли, оказали помощь не только собачке но и сыну, которому стало плохо из-за переживаний (отдельное спасибо девушке помощнице не спросила имени к сожалению), все понятно объяснили. На следующий день перезвонили и поинтересовались состоянием здоровья песика - чему я была приятно удивлена. Клиника чистая, современная, удобная для каждого посетителя свой кабинет, и что приятно весьма приемлемые цены. До этого раза так же обращались в клинику, принимал другой доктор, тоже очень хороший и внимательный. В общем рекомендую на 100%, теперь мы будем обращаться только в эту ветеринарную клинику
В августе забыли дать таблетку ребёнку от клещей и в конце сентября нас укусили, как только понял в чём дело отнес его в клинику, взяли кровь, подтвердили мой диагноз, оставил его на ночь, под капельницей, утром поставили укол и я его забрал, через сутки он уже махал хвостом а ещё через сутки начал лаять и пошли гулять. Спасибо большое за спасение жизни моему любимцу.
Очень хорошая ветклиника. Вылечили моего котика, выдали заключение, в котором было прописано его изначальное состояние, какие препараты ему давали и где он находился, а также рекомендации по уходу за котом дома. Все объяснили, буквально разжевали, никаких вопросов не остаётся. К животным очень хорошее отношение, а также огромный плюс - ветклиника круглосуточная!
Нет слов! Мне очень понравилась!
Нужен был срочный прием. Без проблем записали. Очень приятный персонал клиники, врачи душки. Относятся нежно и внимательно к своим пациентам. За это отдельная благодарность! Такого внимания не видела даже к ребенку в детской поликлинике.
Очень чистенько все, красивый ремонт, оборудование.
Пришли чтобы сделать узи брюшной полости и сдать анализ крови на биохимию. В итоге сначала сделали узи, поцарапав бритвой кожу и соски. А после того как собака вся разнервничалась взяли анализ крови и некоторые показатели выше нормы так как она была в стрессе. Вообще неприятно…
Мы, хозяевы собаки по кличке Дикси, хотим выразить благодарность от всей души. Огромное спасибо за помощь, доброе отношение к нашему питомцу, и самое главное, за спасение жизни. Благодарим за проявленную чуткость и настоящий профессионализм!
...по эксренному поводу работала эта клиника...ранение из пневматич.оружия обл.спины,рядом с позвоночником...по сути необходимые манипуляции:рентген,УЗИ сделали быстро,чётко...предложили лечение,стационар,уход,наблюдение...т.к. с мед.образованием решила ухаживать сама(кто неготов лучше воспользоваться предложением,но это стоит недёшево для среднестатистич.волгоградца...)доктор оказался очень чутким,без лишних навязываний "считал" нужды потребителя(не знаю как зовут худенький с длинными волосами в конский хвост)...с делали в/м противовоспалительный препарат,обезболивающее...и необходимыми,как "воздух" рекомендациями отправились домой...т.к. сиалкиваюсь с расчётами мед.препаратов,то купила в обыч.аптеке по приемлемой цене...а затем к своему айболиту в "корвет"......
Отличный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту, изьясняют доступно к понимаю, идут на встречу в приёме, находят время на приём, даже когда это невозможно. 10++++
4
Show business's response
Ангелина Ю.
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Возим двух котов на вакцинации и груминг в данную клинику, все очень нравится! Грумеру Юлии отдельное спасибо, отличный специалист со знанием дела и подходом к животным :) Наши мальчики довольны, чисты и вкусно пахнут!
Хочу выразить большую благодарность врачам и всему медперсаналу за помощь спасение нашей собачки. Выбежала собаку прям под нашими колёсами и мы не ушли от удара и задели собаку. В других клиниках отказались помогать и лечить собаку так как она была уличная. У него был разрым мочевого пузыря и печени и сломан таз. Собаке требовалась экстренная операция. Время шло на минуты. А в клинике Айболит на бульваре Победы единственные приняли и спасли жизнь теперь уже нашему члену семьи. Врачи все грамотные и понимающие!!!! Спасибо им огромное!!!
10.05 .23 в 22.30 приехали кошкой за помощью.
9 числа у кошки начались роды, родила одного котенка, к сожалению погиб. А 10 у нее что-то потекло и было похоже опять на роды. Испугавшись поехали в клинику.
Нам сделали УЗИ , сказали 3-4 плода из них один плод не живой, сразу предложили кесарево сечение. Наблюдая за кошкой я видела как она тужится.
На просьбу ее простимулировать , сказано не имеет смысла. Не поможет.
Надо резать.
Не знаю как меня отвёл бог от операции, новерное стоимость в 15т.
При общении выслушала много не приятных высказываний, что не надо заводить кошку если не можете контролировать с кем кошка гуляет, и кода ходит в туалет. Наша кошка свободно посещает улицу.
Всё это не приятно слушать от врача, тем боллее как выяснилось совершенно бездушный и не грамотный.
Продолжу, в 1.00 приехали домой , кошка самостоятельно родила котенка. Одного.
До утра, спокойно спала. Приняли решение обратиться в другую клинику. Нам сделали УЗИ, больше котян не обнаружено, матка в покое, все чисто.
Итог : не доверяйте врачам в Айболит. Обязательно обращайтесь в другие клиники для сравнения цены и качества.
Сейчас бы моя кошка была бы порезанная просто так, для обогащения клиники.
В клинике не первый раз. Приходили на плановый осмотр с йорком, кошечкой. 22 апреля делали стерилизацию нашей младшей кошечки. Врачи и персонал на ресепшене очень приятные, на все вопросы дают развернутые ответы, находят общий язык с животными. Были в клинике на Бульваре и в Жилгородке. Уютно, новое современное оборудование. Удобно, что в одном месте можно сделать УЗИ, сдать анализы, получить консультацию. Спасибо анестезиологу Ксении Андреевне, хирургу и кардиологу.
Отличная клиника! Часто ношу своего Бублика сюда. Все врачи хорошие. Но самый любимый наш вет врач - Юлия Николаевна. Очень она добра к животным и животные это чувствуют. Спасибо ❤️
Хоть записывайся, хоть нет - всё -равно ждать придётся. Ни разу не было чтобы сразу приняли. За это минус одна звезда.
В остальном всё отлично. Ветеринары компетентные, в клинике всё чисто, красиво, запаха нет. Есть даже гардероб