В этом кафе все было просто идеально! Кухня просто невероятная - все блюда были очень вкусными, блюда были приготовлены с такой любовью и мастерством. Выбор напитков тоже впечатлил - глаза разбегались от разнообразия. Атмосфера была просто потрясающей: чистота, как в операционной, ни пылинки, ни крошки. Кассиры были такие милые и приветливые, сразу же улыбнулись и помогли разобраться с меню. Я чувствовала себя очень комфортно и уютно, как дома! Обязательно вернусь сюда еще раз!
Еда очень вкусная, но снижаю оценку за отсутствие доставки и внятных номеров телефона, почему-то во всех интернет ресурсах включая этот указан номер Волгограда. Не могу дозвониться и заранее сделать заказ.
Upd: зачем мне номер других городов, мне что за хот догами в волгоградскую область ехать? Как я могу оценить вашу еду, если за ней надо ехать в другой конец города, пока два балла, за ваш ответ в том числе.
Хочу оставить отзыв. Это то самое место где готовят самую лучшую, самую вкусную шаурму. Да, долго, но она стоит того, мясо всегда с привкусом дымка, лучок маринованный, сыр и картоха... Ммм просто космос... А фри?! Это вообще огонь 🔥
Есть свинина в наличии, что несомненный плюс. Интересная вариация соусов в наличии.
Раньше делали один из лучших свитков в городе, сейчас качество сильно упало. Лаваш стал толстенный, сама шаурма будто бы не бывала на гриле. Просили с двойным халапеньо - на вкус почти не чувствовалось. Плюс ждали свиток (будучи единственными клиентами в 11 часов дня) 20 минут, сотрудник даже не извинился. Близко к ужасному
Когда только открылся, было очень вкусно, вежливый персонал.... Сейчас ужас ужасный , заказ готовят долго, по факту-хрючево в сухом лаваше , 2 шаурмы,, Сочи,, за 700 рублей выброшены в помойку. Не рекомендую 👎
Не знаю как назвать корректно данное заведение, на кассе нет никого, стучишь в окно, ответа ноль, никто и не появился, стоит очередь, сотрудникам все равно. Про времени 14:00, простояв 15 минут так никто и не выглянул даже.
Бывал на их точке, та что у ильинской площади. Шаурма очень даже вкусная, но бургер с курицей чересчур сухой, а наггетсы отдают неприятной горчинкой.
В целом кормят хорошо, вкусно, но главный минус - очень долго ждать свой заказ. Серьезно, в последний раз мне готовили шаурму и два хашьрауна почти полчаса, не смотря на то что заказчиком конкретно в тот промежуток времени я был единственным.
Расположение очень удачное - остановка Ильинская площадь. Часто сюда хожу, готовят очень вкусно! Персонал добрый, отзывчивый. Время ожидания не очень долгое, всё в пределах нормы. Рекомендую!
Из всей сети заведений «Aik» (которая в целом мне очень нравится) данная точка пожалуй самое худшее место (сугубо из-за работы персонала). Брал шаурму «Сочи», мяса было откровенно говоря мало, готовили долго (впрочем и приема заказа ждали тоже долго). Надеюсь этот отзыв поможет владельцу решить вопрос с качеством блюд на этой точке.
Про Большую Садовую пишу отзыв. Мне очень понравился донар Сочи - это бомба! Но есть одно единственное Но, в донаре картофель фри был не первой свежести и это единственное что разочаровало. Мясо в донаре нежное, сочное, много!!!) булочка как будто только испечёная, соус отличный и его достаточно, маринованный лучок в тему. В общем вкусный донар👍
Картофель фри отличный, порции большие, жаренный на свежем масле, прожарка отличная.
Молочный коктейль очень вкусный.
В зале чисто и уютно. Приветливый персонал заведения. Мне понравилось заведение! Негативные отзывы больше похожи на происки конкурентов)
К сожалению, фото не могу оставить, все очень быстро съели)
20 августа в 23:10 заказали шаурму Сочи, в которой оказалось лука больше чем всех остальных ингредиентов. Делюкс попросили сделать без перца, так как на него аллергия, повезло, что с собой были таблетки, так как на просьбу не отреагировали. Не первый раз приезжаем к вам за шаурмой, есть хорошие смены, а есть ужасные. Именно в смены, когда работает девушка на фото(без бейджика), все ужасно, она не умеет абсолютно общаться с гостями, вечно с недовольным лицом, всегда хамит, даже если с ней общаться максимально вежливо, на все просьбы забивает, когда что-то не так, говорит, что это не её проблемы. Очень часто приезжаем, видим её и уезжаем, так как портить себе вечер не хочется. Прошу применить меры к этому сотрудника.
Это будет не самый лицеприятный отзыв, но зато честный, поэтому заранее извиняюсь. 26.05.2023 в 22:55 с другом сделали заказ на 630 руб. (чтобы можно было отследить и проверить): Шаурму Сочи, Куриный Бургер, большой Латте и большой капучино. Кстати уже с самого начала судьба намекала на то, что не все в порядке, потому что вместо Латте нам подали Американо, но мы попросили исправить и спустя некоторое время заказ выдали, причём выдавали очень долго, шаурму и Бургер сделали быстрее, чем нам в первый раз подали Американо и капучино... Но это ладно, единственное, что побудило меня написать отзыв - это последствия приёма этой пиши. Через 1.5-2 часа, пока мы гуляли по городу живот стало хорошечно пучить, через 2-2.5 уже критически требовалась уборная и крутил живот. Чтобы без лишних гадких подробностей - этой ночью и на следующее утро PRO$₽alsya дико как водичкой. С моим сильным пищеварением такого просто не бывает, а случиться такое могло либо из-за не качественных, просроченных ингредиентов, либо из-за того, что повар не моет руки, либо из-за антисанитарии на рабочем месте. Я очень любил эту сеть ещё когда у них была точка в мирном переулке, но сейчас это какой то сюр. Надеюсь мой отзыв поможет вам провести работу над ошибками, а покупателям лишний раз задуматься.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 20, 2023
Как бы банально не было - раньше было лучше. Шаурму Сочи сейчас делают или слишком сухую или слишком пустую или и то и другое сразу. Мяса мало, вместно него картоха, при чем тоже не всегда вкусная. Халапеньо или кусками здоровыми или три штуки на квадратный километр или так натыкают, что огонь фея огня Блум позавидует тебе, после того, как ты её схаваешь. Но основной минус, что чаще всего шаурма пустая, толстый слой лаваша, а в нëм чуточку начинки. 3 из 5.
За те же деньги по соседству офигенно сочная и упитанная шаурма. А уж шаверма где-нибудь в Питере за эти же деньги будет в тысячу раз сытнее, больше и вкуснее.
Сама сеть хорошая, но именно на Ильинке шаурма менее вкусная чем у 3 советской или в Энгельсе. В прошлом году такой сильно разницы не было, это огорчает
Был там первый и последний раз, в заведение конечно все красиво реклама как пологается есть и где посидеть заказал шаурму обычную с курицей сьел но с трудом, также насторожился пока ждал свою шаурму при мне девушка вернула чтото и отчетливо слышал как она сказала что пропащее ей конечно вернули деньги, одно не пойму зачем травить людей и портить себе репутацию
Шаурма не плохая, есть одно но, заказали 3 шаурмы с добавлением халапеньо положили только в одну в остальных не было возвращать ради 20 руб не стали, хотел добавить сыр сыра в наличии не было, дело не в деньгах а в отношении.
Безумно, безумно вкусная! Очень качественные продукты, чувствуется, что свежие, но персонал конечно не очень дружелюбный, но работать по 12 часов конечно тяжело
Show business's response
Светлана Силкина
Level 8 Local Expert
October 26
Вкусно готовят, даже если очередь, готовят быстро. Хотелось бы чтоб был номер на который можно позвонить чтоб сделали заказ, а не стоять ждать
Люди имейте ввиду наименование в меню данного заведения ,, шаурма из отбивной из телятины ,, не соответствует названию ,а именно фарш галимый соевый не прожаренный ,а так же все что связано с наименованием телятина дезинформация потребителя ,не берите не портите себе настроение . Отзыв отставлен 07.06.2023 г Саратов кафе на большой садовой
Всегда очередь за вкусной едой 😀 Прошлым летом была сильная задержка с выдачей заказов , теперь похоже реанимировали) девчата , коллеги по цеху можно сказать, всегда выглядят на все 100 и обслуживание на высоте 👍🏻
07.07.23 сделали заказ на 800+ рублей, что оказалось по итогу, шарма вся мятая, когда доставали пакет с картошкой у него оторвалась дно и вся картошка оказалась в салоне. На нашу просьбу что-то сделать, нам ответили, что это не её проблема. На смене находилась Катерина Алёна Владимировна.
Еда вкусная, кофе тоже. Но работники это что то. Такое ощущение как будто клиент покупает не за деньги, а бесплатно. Работники очень медленно, и относятся плохо. Прям на нервы играют. Не один не два раза. Постаянно
Насчёт еды мне понравилось а вот сервис,заказал большой чек попросил с собой так за пакет пришлось заплатмть ,дело не в деньгах они не большие,но сам факт что отсутсвует сервис ,если ну вот нет пакета что в руках все тащить уж 2 рубли бы и упаковать бесплатно
Заказали 2 ролла с креветками, вместо этого сделали 2 шаурмы со свининой, простояли в общей сложности минут 15-20, вместо банальных извинений услышали: «приятного аппетита, теперь там (в ролле) креветка» и закрыли окно.
Спасибо ! Благо перепроверили в машине, так бы и уехали.
Сегодня ночью
25 октября 2022 года в03:28 минут
Сделали заказ в данной точке .
Но вопрос сколько по времени будит отдаваться заказ ( сказали 10 минут )
Примечание : заказов до нас и после нас небыло!!!!
Касир отдал заказ в течении 19 минут эстет фото и видео которое могу предоставить, по хамски игнорируя мои вопросы передал пакет с заказом моему мужу и захлопнул окошко приема заказов перед моим лицом !!!
Такого хамского отношения я давно не видела !!!!!
Прошу решить данный вопрос с данным сотрудником !!!!
Посредственный фаст фуд!
Учитывая то что донар мне сделали на половине обычного сухого батона. Такого я еще не видел!
В шаурме начинка тоже не очень половина всего это лук и картошка🤌🏻
Могут перепутать заказ, и выдать не то что заказывали. И если вы не вернётесь в этот же день, вам ничего не возместят. Я заказывал шаурмуСочи, со свиниой. все забрал, приехал домой, оказалось с курицей и в принципе не вкусно. Время 12 ночи обратно возвращаться желания не было. Приехал на следующий день, мне сказали, что ничем не могут помочь. Спасибо, сервис на высоте.
А если бы у меня была аллергия на курицу? Больше к ним не приеду. Рядом КФС и на месте можно проверить что положили. А если что-то не правильно, то и ещё что нибудь дадут за неудобство.
Хороший продукт и заведение.
Но все впечатление испортил персонал 27.03
Сделали заказ на сумму 201р + пакет "шаурма сочи" без всяких добавок.
Заказал курьера яндекс...как итог он привозит мне заказ но не мой.Я звоню что бы решить свой вопрос. А в ответ абсолютно не клиентооринтированный персонал. Старший кассир аргументировал все только фразами "потому что" "у нас такое не предусмотрено" предложила вернуть деньги за шаурма,а кто оплатит (80р) доставку продукта который я не могу употребить в пищу? Ведь заказ который был мне доставлен в нем была и морковь и халапенье. Я в свою очередь уточнил менеджеру при оформлении что допы не какие не нужны!
Спасибо Aik за ужасный сервис. У Вас -1 постоянный клиент.