20.12.24 в 7:24 утра заказал фри. Припарковался прямо напротив окна. Когда подъехал и вышел из машины - кассир на меня смотрела. После заказа кассир видела в какую машину я сажусь, я там был почти один припаркован. Также заказ у них был единственный - мой. В течении 20 минут кассир посматривала на меня и не подавала никаких сигналов о готовности заказа. Спустя 20 минут мое терпение лопнуло, и я пошел узнавать что там с этой несчастной картошкой. Стучусь и она мне отдает ее уже остывшую. Далее состоялся диалог :
- А нельзя было сообщить что заказ готов ?
- Нет
- Ну ты же видела прекрасно, что я сижу прямо перед тобой в машине
- Ну и что ?
В общем меня убил этот ответ, даже решил отзыв оставить.
При том что на улице с утра -10. Я что должен стоять караулить у окна они ей с кухни все вынесут ?
Я надеюсь за отзывами следит ее начальство и проведет с ней беседу. Проинструктируют ее что сейчас зима, людям холодно, и продукты как картошка остывают за 5 минут. А хододная картошка сами знаете - Г.
Так, то что все злые и агрессивные это факт. Требую улыбки и приятного, общения в виде приема заказа. 2! Дорогое ,уважаемое руководство, вам настановление: - ищем вкусную шаурму - пробуем , повторяем. и эту *** убираем из меню. Просто ужаснейшая шаурма. Впихнуть невпихуемое, сочетать несочетаемое. В чем проблема сделать ребрендинг в отношении сети? Сходите на курсы повышения квалификации. На курсы кулинарии. Дайте на выходе качественный продукт. И пожалуйста, засуньте 5 рублей в ценник, и не позорьтесь, продавая пакеты.