Маленький, уютный аэропорт, четко работает команда. Внимательны, стараются помочь, терпеливые стюарты. В самолете дают вкусные конфетки и это настраивает на позитив.
Летели бортом Череповец - Сочи. Все понравилось, Суперджет - неплох, показался просторнее эйрбаса 320.
Очереди на регистрацию почти не было.
Приветливый персонал в аэропорту и на борту самолёта
Классный маленький аэропорт. Очень доброжелательный персонал. Есть все, что должно и нужно: можно купить сувениры на любой вкус и карман, покушать, вполне комфортно подождать вылет или такси. Чисто и опрятно. Рядом с аэропортом есть отель и парковка.
Задержка за задержкой ( и не всегда сообщают ) если летите с детми или по работе лучше найти другой способ добираться . Кофе до 20:00 , даже воду не предлагают . Грустно это все
Хочу выразить благодарность работникам колл-центра за оперативность, благожелательность клиентоориентированность.8 января опаздывали на регистрацию, (летаем с животным, поэтому не можем воспользоваться услугой онлайн- регистрации), специалист колл-центра Елена дала чёткие указания, объяснила порядок действий при разных вариантах развития ситуации. Девушкам с досмотра багажа и регистрации тоже огромное спасибо, благодаря помощи коллектива все-таки успели на свой рейс!
Вобщем то все хорошо. Летаем часто . Самолеты хорошие. Задержки очень редко (на те рейсы на которых мы летаем) . НО! 30.08 рейс Сочи - Череповец. Череповец не принимал из-за тумана. Полетели в Санкт - Петербург , на дозаправку. И обратно в Череповец . Это все ладно, не предвиденный обстоятельства. По итогу в самолете провели 8,5 часов. За это время , дали маленькую булочку, 3 не полных стакана воды и одну конфету. Цена билета на одного 16500. За такую цену в принципе должен быть полноценный обед. В питере из самолета не выпускали , просидели почти 2 часа в самолете.
Летал этлй АК первый раз. К компании претенщий нет. Все хорошо, все понравилось. А вот один стюард совсем не умеет разговаривать и вести себя с пассажирами. Летал из Санкт-Петербурга в Апатиты 19го сентября и 21го сентября обратно. На борту и туда и обратно был стюард, который хамовато общался на рейсе в Апатиты и обратно. Когда летел туда, ладно думаю, ну всякое бывает, может что-то не так у человека. А когда летели обратно, в Питере аэропорт не принимал и мы полетели в Череповец на бозвправку. Там, уже когда самолет стоял в аэроптрту, я пошел в туалет, а около туалета сидел этот же стюард. Я спрсил, можно ли в туалет или нет. Он сказал, что нет. Ок, я спросил, когда можно будет, на что он ответил «когда мои двери откроют» (при чем что за его двери, он не уточнил). Потом я вижу, что человек из салона пошел в туалет, когда он вышел, я на всякий случай спрсил снова у стюарда, можно или нет. На что он мне ответил «вот вы видели, что человек зодил только что в туалет, как думакте можно или нет?» Это вообще нормальный вопрос???. И сразу же он еще и добавил: «вы вообще сколько раз за время полёта сходили в туалет» Во первых есть на это причины. А во вторых ему то какая оазница???! Я вообще не сторонник писать отрицательные отзывы на что либо, но тут уже перебор!
Очень комфортно добралась до Москвы. Спасибо авиапредприятию за достойный сервис и безопасный перелет. Обязательно воспользуюсь при случае ещё вашими услугами.
Персонал вежливый, в самолете все чисто, по времени вылет и прилёт был во время, багажи все целы и невредимы, выдавали бесплатно лимонад и сэндвичи. Конечно, сэндвичи был не очень, но я думаю это на любителя. Вообщем, летела на самолёте этой компании впервые, но осталась довольна! Спасибо!
Небольшой, но комфортный аэропорт, все чётко отлажено, вылеты без задержек. Было бы неплохо больше направлений и большая доступность самих билетов.
1
Среднестатистический клиент
Level 30 Local Expert
October 6
Небольшая, но международная компания с базированием в Череповце. Самолёты Сухой и Бомбардье, удобный небольшой аэропорт с длительной стоянкой. Приятный сервис и отношение к делу персонала.
Хороший , чистый самолет , первый раз летел на мс21 , на нашем самолете , все достойно , интересно стоят ряды с креслами , слева 2шт справа 3 шт )), новенький , чистый , комфортный . Полёт всего 55 минут с Череповца .
Всё хорошо. Из минусов обслуживания бизнес-класса хочу отметить: при посадке в СПб сразу предложили поужинать ещё на взлёте (понятно, что только из дома, ещё не проголодались), отказались. Позже за весь полёт ни разу не предложили покушать и даже напитки. Ну да ладно, борт проводникам тоже что-то нужно кушать, но лучше бы было если девочек и мальчиков кормила компанмя, а не пассажиры.
Очень хорошая компания. Грамотные и отзывчивые работники колцентра. Возникшую проблему решили быстро и качественно. Летаю 5 лет. Всегда без задержек. Так держать. Молодцы
Всё хорошо, уютный малый самолёт, приветливый экипаж, не жадные)) как некоторые авиакомпании. Мне понравилось, летал Санкт-Петербург Череповец. Быстро и надёжно.
Хорошая авиакомпания.
Сотрудники вежливые, даже на коротком рейсе (50 минут) предлагают лимонад/воду.
Из минусов могу отметить только цены. Билеты дорогие, билет Москва-Черповец-Москва (50 минут лету) за одного взрослого по минимальному тарифу стоит более 8 тысяч. С другими авиакомпаниями за эти деньги можно улететь сильно дальше.
А выбор места на 50 минутном полёте стоит ооооооочень дорого, обычное место 500 рублей, а с увеличением пространством для ног 2000.
Рекомендую данную авиакомпанию, но очень хотелось бы, чтобы цены были адекватнее.
Впечатления самые лучшие, пользуюсь не первый раз . Первый раз лететь было страшновато конечно, у Москвы еще попали в грозу, чуточку потрясло, но это все уже в прошлом)
Летала на маленьком самолете. Все здорово. Полет прошел быстро, не заметно. Класные пилоты. Приятные стюардессы. Приземление легкое, плавное. Хорршая компания
Северсталь-Авиа - современная авиа компания! Прекрасный уютный аэропорт. Есть недорогое кафе. Очередей почти нет. Прекрасные самолёты, в них никогда не чувствуется турбулентности. Прекрасный персонал!
Очень хорошо! Жаль, что иногда рейсов мало, да и билеты трудно купить бывает (от дня недели зависит). Обслуживание в самолете хоршее, да и вообще: только сел, водички попил и ты в Москве! Жаль, что только один рейс из ДМД!
Перелет был комфортным .Персонал вежливый .Багаж получили очень быстро .Нашему городу повезло что есть есть свои авиалинии и работающий в полной мере аэропорт.
Очень нравится авиакомпания Сеаерсталь, особенно базовый аэропорт Череповец. Все для пассажиров, как на борту, так и в терминале. Считаю, что это одна из лучших авиакомпаний России
Аэропорт небольшой но современный. Изысков нет, но чай и кофе попить в зоне ожидания можно.
Авиакомпания Северсталь понравилась. Всё немного проще и без надоедливых принудительных сервисов крупных компаний. Самолетный парк нормальный. Есть старые но нормальные Блмбардиры, есть новые Сухой суперджет. Персонал вежливый.
Ставлю такую оценку за мой первый полет в жизни на самолёте с авиакомпанией Северсталь. Маршрут был Апатиты-Череповец с пересадкой в Москве. Вылет с Апатит в 19:10, прилёт в Шереметьево в 21:10, вылет из Шереметьево в 22:10 и вот в 23:00 я в Череповце, но не все так красиво получилось:(. Вылетели попозже, в Москву прилетели в 21:30 потом покатались на автобусе, личный досмотр, первый раз в аэропорту и вот результат, добираюсь с Москвы домой в Череповец на автобусе. Спасибо .
Что с ценами на билеты? Купила билет за 11400₽ (самый дешевый на момент покупки). На следующий день появились билеты за 9200₽. Как так получается?! Обычно дорожали билеты когда мест мало. Но не в этом случае. Салон пустой практически. Поменять на тариф дешевле конечно же никак, только возврат. А за возврат еще 1000₽ отдай. Похоже компания нашла еще один способ заработать.
До кассы не дозвониться. Три дня пыталась, бесполезно. В заявке через сайт пишут только про возврат.
Доброжелательная авиакомпания, когда летишь ее самолётами не чувствуешь что стюардам всё равно готовы прийти на помощь, я летала с маленьким ребёнком, нам очень помогла стюардесса, спасибо ей. Еще дают на выбор напитки местные областные, это приятно, продвигают свою продукцию, гордятся ей и дают конфетки