Проезжал мимо, отдохнул, шарики покатал, здорово время провел .
Персонал приветливый, добрый, столики обслуживаются на 5. Спасибо всем за приятно проведенное время.
Очень понравилось вежливый персонал есть столики на которых можно заказать еду из ресторана Седьмое небо можно провести отлично время с семьей или с друзьями!
Дорожки старые, заграждения не все работают, отмечали детский др, детям конечно понравилось
Заказывали еду из ресторана, все вкусно
На обслуживании был один официант, не всегда успевал за всеми, хотя и старался
Приходилось ждать
Бронировали один стол, нас посадили за другой, минут 15 разбирались с этой ситуацией, тк нам начали накрывать другой стол…
Возвращаться не хочется
Забронировали дорожку в боулинге по телефону. В боулинг мы не попали, т.к на входе не пустила охрана,из-за отсутствия паспорта «там взрослые дяди» (мы совершеннолетние), администратор заранне не предупредила о данной проверки, при повторном звонке сказала «ну да у нас такие правила» после чего замолчала. Очень недовольны компетенцией данного администратора.
Нас просто не пустили сказал охранник-- не соответствует одежда , да были в спортивной одежде но простите меня я не хожу в боулинг в вечернем платье. Я была в шоке.
Все больше расстраивает данное заведение. Нас было много. Очень долго ждали официанта. Подошел после того, как мы его чуть ли не за руку притащили к столу. Принесли роллы, салат, шашлык, но за приборами пришлось самим бегать выпрашивать. Ни салфеток, ни сахара к чаю, ничего не принесли. Попросили разделить счет по столам. Но официант почему-то подумал, что не хочет заморачиваться и влепил все в один счет.
ДОРОЖКА: грязнючие шарф, после которых пришлось на несколько раз промывать руки, одежда у ребенка грязная, борта сами по себе то поднимутся, то опустятся. Официанты с недовольными лицами ходят.
В этот раз всё прошло на отлично, официант вежливый и внимательный(не запомнила имя официанта, посещение было 29.10) , кухня быстро справилась с заказом, не было долгого ожидания. Бронировали 2 дорожки на 2 часа, дети с удовольствием поиграли, а мы отдохнули.
Играли в боулинг с коллегами, понравилось! Шары выбрать можно и полегче и потяжелее, иногда глючила первая дорожка, перезагружали её часто. Официантка одна, справилась на 4ку. Всё нормально!
Отличное место для игры в боулинг компанией, в день рождения ещё "Час в подарок", очень понравилось, единственное если что-то заказывать на стол, в меню цены дороговатые....
Супер боулинг! Хорошая и недорогая еда, вежливый персонал и своевременная уборка делают отдых просто на пять с плюсом. Удобная мебель и наличие детской дорожки радуют детей. Большая парковка или шаговая доступность от остановки.
Очень плохо, что когда привели детей классом, то услышали море притензий (почему без своей сменной обуви, размеров нужных недостаточно, менять не будем и тд. Хотела заказать ребенку заранее попить и перекусить, дак тоже в ответ: официант потом подойдёт. А если денежка большая, то как оставить? Зал стал неудобным, раньше была барная стойка, где можно сделать заказ и купить коктейль или сок, сейчас этого нет.
4
1
Т
Татьяна Вараксина
Level 9 Local Expert
November 26
Ужасное обслуживание, приходилось долго ждать официанта, чтобы элементарно сделать заказ. Неизвестно работала ли кнопка вызова, похоже, что нет.. Но, еда вкусная.
Каждый год в день отпуска ходили сюда,все было круто вкусно было все.пришли сегодня... Попросили пиво сразу,принесли через 15 минут. Пиво ужасное воняло тиной,попросили другое. Ну особо оно не отличалось от первого. Заказывали разное на в кус одно и тоже.видимо краны не чистят совсем.пица детям не понравилась.разочаровались больше не пойдем, жаль раньше было вкусно все
Водила детей туда не раз. Очень нравится: расположение - центр города, бронь оформляется удобно. Были с детьми на семейном турнире по боулингу - замечательно!
Отвратительное обслуживание,официант нас игнорила,еду несли очень долго,мы еще не поели,а нас уже выгоняют из за столика.Впечатление ужасное!настроение испорчено!администратор мимо проходит ей без разницы!
Была в караоке баре, все хорошо только бы лучше микрофоны на каждый стол свои и девушка бы не бегала и санитарные требования соблюдались бы. А отключать их с места за барной стойкой по очереди, кто поёт включить а у остальных отключить (фантазерка я), но было бы круто😉
Стоимость дорожки и ценник меню - как в клубах Екатеринбурга, а вот сервис подкачал. Заказывали заранее, но за день до посещения звонок и неожиданное уведомление: день особенный и с каждого посетителя будет взята плата за вход по 300 руб. Не понятно за что, но нам сказали "спасибо за понимание"...
Дорожки не плохие, но оборудование требует настройки - при установке кеглей не все кегли выставляются, есть упавшие, и это идет потом в зачёт игроку. Не случайность - такое повторялось несколько раз.
Столики тесноваты. Вчетвером ещё можно уместиться, а вот 5-6 человек будут чувствовать себя не комфортно. А если ещё и соседи будут большой компанией, то совсем беда!
В баре меню не блещет разнообразием - разливного пива только два - фильтрованное и не фильтрованное. Качество так себе. Заказывали закуски из меню кафе - сырные палочки так и не принесли (сначала забыли, потом они кончились).
Входить сначала пришлось со стороны торгового центра, а выход "организовали" только через лестницу (запасный выход). В этой связи охранники людей из гардероба ни на метр не пускали в сторону зала - в верхней одежде типа нельзя... одевайте свою даму как хотите, звоните её и зовите к самому гардеробу, где у зеркала один пуф и толпятся другие посетители или топайте на лестницу одеваться. Культура обслуживания слаба. Работницы гардероба могут посетителя не замечать, если заняты беседами с сотрудниками заведения.
И охрана - да, очень требовательны и настойчивы к посетителям не по-делу. Видимо они там главные персонажи вечера. И количество охранников просто поражает. С безработицей в Каменске видимо вопрос решён владельцами "Седьмого неба".
Итог - больше не пойду.
Была в боулинге 8 января,играть да здорово,только вот заказать что то это катастрофа ,про наш заказ просто напросто забыли ,бармены стояли и болтали ничего не делали,когда спросила про заказ,сделали удивленные глаза,,,вроде как заказывали что ли,,???Вообщем впечатление было испорчено,хотя была здесь не первый раз.Таких ,,замечательных барменов ,,наказывать и увольнять за не соответствие