Девчата лучшие! Умеют работать и создавать прекрасное настроение своими произведениями! Выбор лаков колоссальный! Каждый раз это целый квест) но умелые руки опытного мастера превращают мои ноготочки в очередной шедевр!) наверное, здесь сокрыта какая-то тайна, раз я хожу сюда уже второй десяток лет) 😎
Жена решила оставить отзыв, цитирую:
Была очень удивлена сервисом и качеством обслуживания, приходила на маникюр, очень порадовал персонал и качество используемых компонентов, обслуживание на высочайшем уровне.
Для данной процедуры, сделали всё предельно быстро и максимально качественно, однозначно вернусь сюда еще не один раз
Процветания и развития! Всем рекомендую
Ногтевую Студию посещаем всей семьёй, с момента её открытия!
Сказать, что мы довольны, это ничего не сказать! В Н. С. Работают мастера своего дела.
Наташа подолог - волшебница!
Девочки по маникюру - Лена, Асель, Алина, Диля и д. р. творят чудеса!
Косметолог Лидия - профессионал с большой буквы!
Хочется отметить администраторов, всегда вежливы и внимательны!
Ценовая политика радует!
Рекомендуем к посещению!!!
С Уважением Ваши клиенты Екатерина, Ирина!
Посещаю этот замечательный салон больше года! Хочу выразить благодарность всему персоналу! Особенно мастеру педикюра Наталье! Ее профессионализм и золотые ручки, сделали мою жизнь без боли! Желаю процветания Вашему прекрасному салону! Спасибо!
Посещаю этот салон уже много лет. Всегда встречает вежливый персонал, заранее звонят, напоминают о записи.
Каждый раз ухожу с аккуратными и красивыми ноготочками и в отличном настроении!
В салоне уютная атмосфета, всегда чисто.
Рекомендую это место!
Хожу в этот салон уже года 4,прекрасные специалисты, адекватная цена, очень услужливые администраторы!Любая услуга всегда на высшем уровне!Спасибо большое!Девочки, надо расширяться)
Здравствуйте, хожу в этот салон несколько лет к мастеру Татьяна, потрясающий мастер, работа филигранная, быстро и красиво! Бонусом- мастер, еще и потрясающий человек!
Привела бабушку старую подстричь и обработать до приличного состояния ноги к подологу Наташе. И хочу выразить благодарность огромную ей за её работу. Всё сделала аккуратно, и нашла подход к старушке с уговорами приговорами сделала всё что нужно для отличного состояния больных старых и никогда не видевших ухода ног СПАСИБО ОГРОМНОЕ
Хорошее место, делают аккуратно.
Алина приятная, все чётко, быстро и хорошо!
Наталья подолог вообще волшебница! Я ей благодарна, почти вылечили трещины и взрослые ногти.
Спасибо девочкам за их работу, хожу уже долгое время и всем довольна)
Хотелось бы отдельно отметить администратора Кристина и мастера маникюра Аишу, всегда создают позитивное настроение
Была в салоне на ферганской , все чисто , мастера приветливые , администраторы чай кофе наливают . Делала маникюр, педикюр в 4 руки, быстро -качественно . Осталось приятное впечатление. Рекомендую подругам. Процветания
Хожу в эту студию-красоты ❤️ с самого открытия. Водила маленькую дочку на маникюр. Самое лучшее место, со всеми видами услуг. Спасибо за ваш профессионализм.
Был не однократно в данной студии .
А конкретно у подолога Натальи . Спасибо больше студии и Наталье в том числе , за тёплый приём . Клиентоориентированность и качество оказанных услуг.
Рекомендую 100% к посещению . Успехов и масштабного развития )))
Ответы салона на все негативные комментарии - клиент не прав, да ладно! Не знала бы на своём опыте, никогда ты не написала! Никому никогда не порекомендую!
Отличный мастер массажа Юрий
Всегда спрашивает как себя чувствуешь во время и после массажа, можно расслабиться или поддержать беседу!!
Хожу не в первый раз, очень нравится
Show business's response
М
Маргарита Порфирьева
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Очень уютный и красивый салон, вежливые и открытые администраторы. Мастера абсолютно все делают идеальный маникюр, также работает хороший бровист в студии на Самаркандском. Отдельную благодарность хочу выразить подологу Наталье за медицинский педикюр.
До того, как со мной на днях поступили, я ходила в этот салон три года.
Всё началось со звонка за 1 ч 15 мин до назначенного времени:
– Дарья, вы могли бы прийти на 30 минут позже, тут накладка.
– Нет, мне будет неудобно, а что случилось?
– Тут девушка опоздала, мы только начали.
– Ииии?
– Мы можем вас перезаписать на другой день.
– Это как вообще? Почему её опоздание становится моей проблемой?
– Вот так сложилось, ничем не могу вам помочь.
Интересно, что прежде в салоне крайне внимательно относились ко времени. Стоило опоздать на 10 минут и тебе откажут в условном френче, чтобы не задерживать другого клиента.
Прихожу, жду. Спрашиваю, как они будут это компенсировать? Администратор – сестра основательницы и владелицы студии, сказала, что никак. Максимум – могут сделать скидку 5%.
Итог:
На маникюр я села на 45 минут позже.
Когда пришло время расплачиваться, администратор базовую стоимость и всем своим видом выражала полное безразличие к сложившейся ситуации.
Ну и то, что в 2021 году в Москве принимают только наличные – это, конечно, стыд.
6
4
К
Ксения Васильева
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Хожу в салон почти с самого открытия, всегда отзывчивый персонал. Работают чисто, аккуратно, всегда внимательны к запросу клиента. Всегда иду к ним как на праздник, маникюр идеальный
Форму бровей делают отлично, рекомендую сходить к Рите.
Цвет бровей отлично, но реснички не видно что окрашены.Подолог неплохой.
В студии на Ферганской более уютно и атмосферно, рекомендую мастера Татьяну по ногтями.
2
1
Show business's response
М
мария филипович
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Очень хочется оставить отзыв об этом салоне. Никому не рекомендую посещать данный салон! С такой антисанитарией я еще не сталкивалась! Перед тем как посетить этот салон, я почитала отзывы и посмотрела фото интерьера, вроде бы не плохое место, но... когда я зашла в салон, то была в шоке от увиденного. Фото не соответствовало картинке на Яндекс Картах. Когда я села к мастеру, то ее рабочее место было грязное (фото прикреплены). Перед процедурой она не продезинфицировала руки себе, так и еще и мне, она решила сразу приступить к снятию гель лака, но при этом фреза была грязной. Так же не обработана в сухажаре (фрезы которые керамические так же обрабатываться и вскрывают перед клиентом). Не уточнила какой маникюр мы будем делать, какую форму я бы хотела (обычно мастера это уточняют). Когда мастер Айша начала мне делать маникюр и взяла фрезы, которые были не обработанные, а крафт пакет был уже открыт, меня это повергло в шок, т.к. этими инструментами могли обрабатывать чужие руки. Я промолчала, следом пошли кусачки... они были все ржавые, но зато в закрытом крафт пакете. Когда мастер меня поранила фрезой - я попросила обработать ноготь капрамином, но в ответ услышал, что она потом это сделает когда до конца обрежет кутикулу. А смыл обрабатывать потом, когда это надо делать сразу, а не через 10 минут после заражения. Само покрытие вышло не плохое, но френч был самый отвратительный в моей жизни! И на последок... оплата только наличными, терминала нет, совсем нет. Если вы из налоговой или здравоохранения, то стоит однозначно посетить данное заведение...
В 19:17 мне позвонили из этого салона и начали угрожать , тем что они знают где я работаю ( вам стоит начать переживать за персональные данные, если звонили или писали в этот салон )
Доброго дня!!! К сожалению остались не довольны процедурой педикюра, (делал подолог). Не понятно,как такая сложная процедура может длиться 20 минут?? Не допустимо- а стоимость 1300 рублей. Заинтерисованность в клиенте-для сферы услуг это важнейшее обстоятельство!
Была в салоне 8 апреля у мастера Даны. Это мое второе посещение данного заведения, до этого была у мастера Сары. Записывалась в этот раз ,как и в прошлый через в вотсап, указывала на что меня нужно записать, а именно на "снятие, форму, покрытие" плюс педикюр только пальчики. На оплате мне озвучили стоимость 3450, попросила администратора озвучить перечень услуг, на что она ответила " у вас еще был аппаратный маникюр". На вопрос зачем мне его сделали ,если я записывалась на снятие,форму и покрытие, администратор ответила "ну вы же не сказали мастеру что у Вас будет"......задала вопрос зачем тогда я пишу вам при записи перечень услуг, администратор сообщила, что для того, чтобы распределить время мастера....это конечно прекрасно, но я считаю, если вы уточняете на что записываете, то мастер как минимум должен быть в курсе, и как максимум должен спросить у меня, что мы делаем. Я не мастер маникюра, я понятия не умею, чем отличается простая обработка кутикулы фрезой от аппаратного маникюра. При первом посещении мастер Сара была в курсе что мы делаем, и я заплатила ровно за то, что мне сделали и на что я записалась, хотя простая обработка кутикулы присутствовала. Хочу заметить, что администратор никак не попыталась уладить ситуацию, я заплатила озвученную стоимость, потому что не очень хочется стоят на ресепшен при других клиентах и пытаться кому-то что-то доказать, для меня это крайне некомфортная ситуация. Еще очень важно, что на просьбу "какие позиции входят в чек" девушка сразу озвучила что у меня еще аппаратный маникюр, она не озвучила все позиции, сложилось впечатление, что либо администратор накосячил и не предупредил мастера, либо мастер сделал аппаратный и потом понял, что не нужно было. Вопрос почему я должна переплачивать 500р за ваши ошибки? Прошу руководство салона разобраться в данной ситуации, и вернуть мне деньги, за ту услугу, которую я не просила оказывать. К мастеру педикюра Наталье вопросов нет, все понравилось, к мастеру Дане, в принципе тоже, разве что дать клиенту хоть 5 минут выбрать цвет, предложить палитру цветов не за минуту до того, когда уже надо покрывать, а заранее, тогда не придется торопиться скорее принять следующего клиента