Двойное чувство, обращалась два раза, первый раз все отлично, и подсказали в выборе, и оформили быстро, а вот второй раз, было ощущение, что я домой к ним пришла ночью и мешаю спать, поэтому 4 звезды, хотя сначала поставила 2, потом 3, но все же не хочется из-за кого-то портить мнение о всей компании
«АИСТ»-Очень крутой сервисный центр! Спасибо огромное в помощи и профессиональном анализе и ремонте кассового аппарата ЭВОТОР. Кто пользуется данной техникой, меня поймут. Я оказалась из Москвы в Липецкой обл, с аппаратом, который совсем не хотел работать, темный экран, не включался и не реагировал на те манипуляции, что предлагает поддержка ЭВОТОР.
Владимир «АИСТ» принял наш аппарат прямо перед закрытием сервиса, а на следующий день,сообщил, что всё работает, можем забирать и оплачивать за услуги ремонта. Подготовил все документы. Проконсультировал о новинках на рынке кассовых аппаратов, а также предупредил о мерах эксплуатации нашего аппарата после ремонта. Огромная благодарность коллективу «АИСТ» и всем, кто так ответственно относится к своему труду!
Большое спасибо за прекрасное обслуживание. Очень быстро определили дефект и заменили манжету по гарантии. Даже не пришлось ничего заказывать и приходить дважды, новая манжета с окружностью 22-42 см была в наличии, что очень порадовало. Такие размеры в аптеках найти трудно, а тут запас на замену в сервисе. Специалисты знают свое дело.
Место пропитано духом прошлого века :) Тут явно вам не рады.
А если по существу, то кассовый аппарат мне починили, но в какой-то момент не могли договориться когда он будет готов и как платить.
Один мастер сказал - оплата наличкой, завтра приезжайте, на следующий день мне дали счет, сказали, что запчастей нет, отдадут аппарат через несколько дней. В итоге на третий день позвонили и отдали.
Неприятно, но ладно.
Отдавал в ремонт тонометр, приехал забирать сказали оплатить ремонт и потом забирать его. Оплатил а при проверке выяснилось что он накачивает воздух и тут же сбрасывает. Сказали оставить и что до этого все норм работало. Через несколько дней устранили поломку денег больше не требовали. В общем немного повыносили мозг но работу выполнили.
Самые искренние рекомендации!!!!
Наше сотрудничесво началось с периода массовой установки кассовых аппаратов и идет плотно до сих пор
Прошли бок о бок все этапы маркировки, выпуска и перевыпуска ЭП
настройки и покупки оборудования для розницы .
Ребята просто супер проффи всегда можно обратиться
Были моменты м удалённо нам все настраивали.
И стоимость услуг и оборудования отличные!
А уж сколько времени и нервов сьэкономили и не передать
Вообщем, уже как родные👍
Давно сотрудничаю с данной организацией , всегда помогут и объяснят. Быстро и качественно выполняют свою работу . Удобное расположение . Рекомендую данную организацию
Много лет обслуживаем терминал в Аисте. Вежливый и проффессиональные специалисты. Быстро выполняют свою работу.
1
Show business's response
Evil bot
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Был удивлен насколько оперативно реагирует поддержка и как быстро может решить проблему, проконсультировать по некоторым вопросам, которые не относятся к их зоне ответственности.
Удобное расположение. Опытный и отзывчивый персонал. Отсутствие навязывания. Любой вопрос решается в индивидуальном порядке и с пристальной внимательностью! Весьма рекомендую эту компанию!
Компания на рынке очень давно, сначала мы обслуживали кассовые аппараты, а теперь, новые -онлайн кассы покупали. Грамотные менеджеры. Правильно подобрано оборудование. Рекомендую.