Вообще хорошая сеть магазинов. Являюсь постоянным покупателем, даже каждую неделю оставляла заказы на молочку для ребёнка (продукции фирмы "Ам-ам") на Маркса, 34, потому что географически мне там удобнее забирать после работы. Бывало, что не привозили, хотя при этом в магазин на Гагарина заказы доставляли, как я узнавала. Но вот случай, произошедший 19.11.24, выходит вообще за все рамки. Пришла как обычно за заказом. В холодильнике его самостоятельно не нашла, поэтому обратилась к продавцу с вопросом, где мой заказ. На что получила ответ, что они его решили не привозить по причине "что и так всего много". Она вытащила из холодильника 2 шт. биолакта (которые я в итоге для ребёнка приобрела, не с пустыми же руками возвращаться), хотя я заказывала 7 шт. На мой аргумент, что я свой заказ всегда забираю, продавец не нашлась, что ответить. Я спросила, оставлять ли мне и дальше свои заказы, она ответила (дословно): "Больше у нас не заказывайте". У меня несколько вопросов к администрации магазина. Вы придерживаетесь такой же позиции по отношению к клиентам?Почему данная сотрудница позволила себе принять решение, что мой ребёнок обойдётся и без данного продукта? Почему когда она это решила в одностороннем порядке, меня не предупредили по телефону? Я бы сделала заказ в другом магазине. Специально зашла в магазин на Гагарина, а они оказывается на этой неделе привозили заказы клиентам. Они даже звонят (!), если чего-то из заказа не оказалось в наличии. Надеюсь, что руководство обратит внимание на данный отзыв об отношении сотрудников магазина на Маркса, 34 к клиентам. Или фраза "Больше не заказывайте у нас" отражает философию магазина?
Отличный магазин. Большой выбор одежды, обуви. Приветливые продавцы. Нужны были брюки школьные сыну. Консуьтант быстро подобрала объем и рост. Отличное обслуживание.
Очень милый магазинчик и интересный ассортимент товаров. Не только для детей, но и для подростков найдётся интересная продукция. Персонал очень отзывчивый и милый.
Весьма большой магазин.Ассортимент очень хороший.Множество вариантов на любой цвет,вкус и пол.От самых простых до высокотехнологичных.Лично мне очень понравилось.
Рекомендую.
Крупный детский магазин, один из лучших в городе. Всегда можео найти игры на любой вкус, обувь, одежду для ребенка. Приветливые продавцы создают хорошее настроение.
Хочу оставить негативный отзыв о работнике кассы по адресу ул. Гагарина 5, Обнинск.
Вчера, 21 декабря 2024 года я посетила этот филиал. Подошла к кассе. Один кассир обслуживал клиента, рядом стояла второй кассир ( на бейдже Ольга). Я спросила может ли она меня рассчитать. Ольга с крайне недовольным видом, взглядом и голосом ответила мне " Ну давайте "! Очень неприятно было находиться в этот момент в качестве покупателя.
Я постоянный клиент сети магазинов "Аист", но заходить лишний раз в это филиал совсем теперь не хочется!
Прошу принять меры !!
Любимы детский магазин. Цены с минимальными наценками, большой ассортимент канцелярии, детских книжек, одежды, обуви, всё к школе, а также одежда для беременных, бытовая химия и прочее для младенцев.
Большой ассортимент всего. Всего много, все полки забиты. Каждый точно найдет здесь что то подходящие для своего ребенка. Цены на что то выше чем в других магазинах, но есть и приемлемые цены. Не хватает магазину более приветливого и отзывчивого персонала и более живого сайта и мобильного приложения. Сайт требует доработки, ассортимент там не весь и он пока предназначен только для ознакомления, вообщем совсем бесполезный сайт. А мобильного приложения вообше нет. Но надеюсь все это в будущем будет разработано и доработано. Желаю сети Аист процветания.
Хороший магазин, подарки на любой вкус и цену. Но одежда и обувь в Аисте дорогущая. Купили мягкие тапочки с резинкой на сменку в школу за 2.5 тысячи! Не кожзам, просто тканевые с резинкой. Хватило на год еле-еле, купила на WB за 700 рэ такие же - 2 года относили. А если нет разницы, смысла в этой дорогущей обуви нет, хотя для кого-то понты у детей дороже денег))
Заказала велосипед через сайт с доставкой в Нижний Новгород тк сдек. Очень быстро отправили, все приехало в заводской упаковке в идеальном состоянии. Очень благодарна Вашему магазину за такой достойный сервис. Я искала этот велосипед по всей стране в разных магазинах - нигде его не было, и поставки не ожидались. Мы очень довольны, спасибо 🙂
13 мая 2024г произошла неприятная ситуация в детском магазине Аист, г. Малоярославец. ул Российских Газовиков д 5. При покупке детской коляски
Коляска 2 в 1 поворотная рама AroTeam BARTOLO PRIMA 01 белая кожа при проверке комплектации было обнаруженно что нехватает подстаканника, где продавец утверждал что непредусмотренно комплектацией, где на официальном сайте в комплектации указанно(фото прилагаю) что есть, пришлось брать без подстаканника поверить на слово продавцу, недавно аналогичную коляску встретил у знакомого где подстаканник имееться, исходя из этого продавец обманул или утерял подстаканник, на данный момент ищу отдельно для коляски подстаканник, будьте внимательнее при покупке товаров в данном магазине!
Магазин понравился. Купила подарки для детей и для себя товары для творчества. Нет толкучки, можно спокойно присмотреться и выбрать то, что нужно. Рекомендую.
Хороший выбор детских товаров, нестандартный. Но у каждого магазина сети немного своя специфика. Тут много игрушек, книги, товары доя творчества, развив игры. Одежда, обувь, заколки. Но еда и уход за малышами не тут.
Большой выбор товаров. Вежливые продавцы, всегда помогут с выбором. Огромный ассортимент товаров для детей- начиная от одежды,обуви и заканчивая игрушками, канцелярией и т.д
Хороший большой магазин детских товаров. Огромный выбор игрушек, канцтоваров, одежды, обуви - всего, что может понадобиться детям. Несмотря на объемы - ориентироваться в магазине удобно. Персонал всегда подскажет вам интересующий вопрос.
Большой выбор, товар в большинстве своем качественный. Бывают распродажи выходит дешевле чем в других магазинах. В одном месте можно все что нужно найти.
Двоякое отношение. Некоторые вещи покупаю только у них, обувь для например в детском отделе до 38 и прекрасно подходит мне самой, памперсы некоторых фирм дешевле чем на интернет площадках. А вот игрушки мне попадаются чуть ли не в два раза дороже интернет магазинов. Возможно это именно толь некоторые позиции , но мне не везло.
Магазин очень нравится. Особенно детская одежда. Есть из чего выбрать (даже на нестандартного ребенка) и качество всегда хорошее. И конечно же куча игрушек и товаров для школы.
Но тем, кто любит самое дешёвое, сюда ходить не стоит.
В прошлом году была очень довольна покупками. В этом году специально ехала сюда из далека. Но ассортимент очень расстроил. Одежды много, но выбрать не из чего, какая то цыганщина с рюшами и кружевами.
Хороший магазин, мне нравится куплю книжки детям прописи всегда есть, отзывчивые работники всегда помогут подскажет рекомендую этот магазин, карта накопительная 👍
Классный магазин. Можно купить все, что угодно для ребенка. Одежду там покупали турецкую, очень качественная. Большой выбор игрушек для разных возрастов.
Искала Lego, серию которой не было в наличии в СПБ, или была почти в 2 раза дороже с Яндекс маркет. Наткнулась на данный магазин в интернете, заказ оформлен сразу, в принципе как и незамедлительно через доставку отправлен. Заказ шел до адресата пару дней. Всем довольны. Если будут проблемы с наличием в своем городе, обязательно купим у вас. Спасибо, праздник спасен!!!!!
Охранник в магазине ТЦ Триумф Плаза настоящее хамло!!! Сказал, что с самокатом детским заходить нельзя, даже при условии что мы его несли в руках и собирались оставить при входе в магазин у камер хранения! Вслед я услышала "Что я ей сказал нельзя, а она все равно прётся" (пишу дословно) Хамство полнейшее!!!! Негативное впечатление после такого посещения!!!!
Очень хороший детский магазин и цены довольно приемлимы. Я там не один раз закупался и мне всё нравилось. Я рекомендую вам его посетить.
3
Ксения Истомина
Level 11 Local Expert
July 5, 2022
Магазин хороший,но сотрудницы работающие там просто слов нет
Мы с ребёнком выбрали 2 мяча,он побежал с ними по магазину и один уронил,одна из сотрудниц с короткой стрижкой,чёрными волосами(описываю так,потому что бейджа с именем тоже не было) и пока ребёнок поднимал мяч,она выхватила у него и уроненный мяч и тот,что был в руках.
Ребёнок испугался,заплакал! Такие сотрудники не должны работать в детском магазине и коммуницировать с детьми
Именно в этот Аист мы больше не ходим.
К магазину претензий нет,все отлично!
А что у Вас с продавцами? В прошлый раз одна моему ребенку при примерке обуви в грубой форме сказала "чо расселся, вставай! " Спасибо, встали и ушли в магазин с более приветливым персоналом и купили обувь там. Принципиально долго не заходила в ваш магазин, сегодня зашла, прицениться, посмотреть, пошла выбирать шапки ребенку, а за мной что-то типо слежки, стоит то в ногтях ковыряется, то на меня таращиться! Это, что новый способ в обслуживании клиента?! Отвратительно просто! Еще и в конце что-то пробубнила, за маской не расслышала, в мой адрес! Кажется ей не понравилось, что я шапки перебирала, ей ведь придется их опять складывать. Благодарю, что помогли определиться - в данном магазине я точно больше не появлюсь! С такой тенденцией, на мое "здрасте" - ответ скоро будет забор покрасте?!))
Добрый день, хотела бы обратится к руководству магазина!!!! Случайно выбирая мелочь около кассы услышала разговор ваших продавцов( после прививки себя плохо чувствуют и температура и морозит их) скажи пожалуйста какого хрена они работают с людьми маски приспущены и у них температура????!!!! Разве в наше время это нормально??? Где вы думаете о безопасности людей????