Хотела выразить благодарность от нашей семьи за качественное и оперативное лечение нашей любимой собачки Лолы (мальтийская болонка,10 лет). Обратились в клинику после того, как Лоле стало очень плохо (рвота, понос, отказ от еды, собаку трясло и она писалась под себя с кровью и т.д.) 17.07.2024 на прием и УЗИ.И мы сходили с ней в другую ветклинику по рекомендации знакомых и там нам не помогли и Лоле всё равно становилось всё хуже и хуже, хотя всегда обращались только в клинику «Аиствед»на прививки и осмотры и т.д.Была назначена срочная операция на 18.07, оказалось что это не отравление(как нам поставили диагноз в другой ветклинике), а всё намного серьезнее. Операция была проведена успешно ветеринаром Белов И.А. И оставили на ночь под присмотром и капельницами в стационаре ветклиники. Забрали Лолу утром 19.07 в хорошем состоянии и собачка начала есть и ходить и «ожила»… Далее предстоят осмотры и лечение лекарствами и повторное УЗИ. УЗИ проводил ветеринар Агеева В. А., именно она на УЗИ увидела назначение на срочную операцию, очень грамотный специалист.Большое спасибо за помощь, уход и заботу ветеринарам клиники в Бутово парк «Аиствед» и ветеринарам Белову И.А. И Агеевой В.А и вообще персоналу клиники. Видно что они знают свою работу и любят животных, которым помогают и лечат.Лолу буквально спасли.Теперь точно будем обращаться только в сеть этой ветклиники и не слушать больше чужих советов…Тем более ветклиника «Аиствед» есть прямо в нашем доме в Восточное Бутово (Боброво). И что не мало важно, сеть этих ветклиник работают 24 часа и в любой момент можно обратиться за помощью или позвонить с вопросами, когда питомец находится в клинике(что мы и делали, пока Лола была после операции в стационаре). Персонал вежливый и понимающий. На фотографиях Лола только после операции и Лола на даче до того как ей стало плохо и мы обратились в клинику.
Татьяна
Замечательная клиника с отличными специалистами, отдельное спасибо Инне Эриковне за грамотность, доброту и гибкость, очень хотелось бы поблагодарить девушку которая собачке нашей узи делала, за отзывчивость трепет и нежность к нашему четвероногому питомцу, все сделала аккуратно и грамотно, большое спасибо вам обоим🌹🌹🌹
Работает клиника круглосуточно, всегда можно записаться, адекватные цены. Специалисты прекрасные, всегда профессионально посмотрят, все сделают, к животным очень внимательны. Не первый раз уже обращаемся с нашей таксой только в эту клинику.
Перевел кошку на корм Best Dinner и начались проблемы ,обратился к Белову И.А. ( хороший ветеринар )но он редко бывает в ВБ ( в основном работает в БП) пришлось обращаться к другому ветврачу Антонова И.Э. ( хороший ) продолжила лечить нашу кошку и вылечила , спасибо им БОЛЬШОЕ .
Спасибо этим двум врачам !!!
Если думаете что этот отзыв за скидку то ошибаетесь уже два месяца прошло как кошка чувствует себя отлично после лечения.
Единственное минус это была запись на позднее время и я подошёл с кошкой на осмотр но там была операция и мы прождали 2 часа
Добрый вечер! Обращаюсь постоянно в данную ветклинику со своим питомцем Львом, но в этот раз получилось так, что я подобрала с улицы кошечку, которую выбросили как мусор и мне снова пришлось прийти сюда на осмотр, так как я не понимала, что с ней, болеет или нет! Хотелось бы отметить высокий профессиональный подход как к питомцам, так и к их хозяевам! Конкретно хотелось бы отметить врача Абдуллаева Агила Адиловича!!! Профессионал своего дела, очень внимательный и дотошный! Рекомендую данную ветклинику и конкретно врача Абдуллаева А.А. Спасибо Вам за Ваш труд и заботу!!! С уважением Теплова А.А.
Огромное спасибо Белову Ивану Алексеевичу за спасение нашей собаки.
Лечить животных намного труднее, чем людей. Пусть Ваша профессия - такая нужная, незаменимая и дальше несет добро и благодарные взгляды пушистых пациентов. 🫶🏻🐕🐾
P.s. Искренне рада, что в то ужасное утро мы попали именно к Вам!)
Отдельное спасибо Елизавете 🌸 за чуткое и внимательное отношение к вредному пациенту))
Отвратительная клиника!!! По предварительной договоренности привезли кота на кастрацию. Нам сразу стали навязывать дополнительные услуги, которые вообще не касались данной процедуры ( например чистка зубов от камня). Цена за операцию была 4500( так сказали по телефону), а по факту оказалось 5700( накинули наркоз и антибиотик), о чем изначально не было сказано. Ах да, обязательно подпись за отказ от реанимационных действий, если подпись не ставишь, то плати три тысячи 😳. Вообще не понятная мне статья расходов 🤔, т.е. если животному во время операции станет плохо, то они его бросят и он останется умирать ( я так поняла)??? Операция прошла успешно и врач сказала забрать его в 21.00. К указанному времени мы явились за котом, но ни через 5, ни через 10 и даже не через 20 минут нам его не отдали ( мы даже подумали, что что-то случилось с котом и нам просто не говорят). Но они объяснили это занятостью, в связи с наличием другого пациента ( и их не волновало назначенное время приема). Я отправилась посмотреть чем же заняты сотрудники сие заведения. И какого было мое удивление, когда я увидела мило беседующих врача, ассистента, хозяина прекрасного пациента и недоумевающую хаски ( пациент) в углу кабинета 😂. Я задала вопрос, по какой причине нам не отдают кота, почему мы более 20 минут ждем и чем они заняты, что не могут уделить 2 минуты. В результате вылетела врач и начала орать, что я бессердечная, бессовестная, не культурная и т.д. Т.е на оскорбления у нее нашлось время, а на выдачу кота нет 🤷🏻♀️. Кота нам отдали. Ноооо, своему ассистенту она сказала, чтобы она распечатала назначение и ничего нам не объясняла по дальнейшему уходу , т.к. мы не корректно себя ведем ( по-моему я помешала личному счастью врача и хозяина хаски 😂, ну что ж поделать 🤷🏻♀️ я не знала планов данной мадам) Из клиники мы удались почти в 22.00. Считаю данное поведение не соответствующим врачебной этике!!! В клинику я больше никогда не приду и Вам не рекомендую. Берегите себя и ваших питомцев. Всем добра!!!
Отвратительное отношение к животным!! 07.09.2024 записались на уколы на 22:45, на 6-7 мин опоздали, но по телефону заранее предупредили. По приходу в данное учреждение, оказалось что и врач была занята ( всего в клинике было двое человек, женщина с ресепшена и еще одна в кабинете), кошку которая была перед нами при нас передали хозяину уже время было 23:00. Далее пришли еще одни посетители которые были записаны на 23:00, и что делает врач, приглашает их на прием, хотя мы уже ожидали и должны были пойти следующими. На мой вопрос долго нам ждать, кот в тяжелом состоянии, нам сделать два укола это 5 мин займёт! В ответ услышали: «ожидайте».
В итоге мы зашли в кабинет в 23:20, прождав около получаса! Что за наглость.. врач абсолютно не контактная, с ненавистью относится к посетителям, на мои утверждения что кот в тяжелом состоянии, им обеим было плевать!
В итоге зашли в кабинет женщина, полагаю врач сидела за компьютером никаких телодвижений не произвела, зашла вместе с нами женщина с ресепшена, и начала набирать в шпицы препараты. Рингер Локка вводили подкожно, в итоге я смотрю, а препарат мимо льется, испугавшись я сказала: почему препарат выливается, вы что кожу насквозь проткнули?!!! Она поправила иглу и сказала ничего страшного!!! Я не понимаю, вы кого набрали на работу??? У вас работники, не могу даже назвать врачами, элементарно уколы не могут правильно сделать!!! НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ работники!!
Ни извинений, ничего от слова совсем за произошедшее не услышали!
Отвратительное место! Не рекомендую обращаться, даже за элементарными процедурами! Пожалейте своих питомцев, я в первый раз обратилась к ним на процедуры, так как у них был в наличии препарат который требовался! Никогда в жизни больше в эту контору не обращусь!
Если хотите спасти свое животное, сюда ни ногой! Неквалифицированные, неопытные! Пришли с больной собакой, сделали рентген, сдали анализы. На выходе не дали результаты рентген осмотра, не заключение по приему, не назначали лечения. Сказали как придут анализы, позвонить в клинику, что бы назначали лекарства, по итогу через сутки результатов не было. Звоню им, оказалось почтой ошиблись, я попросила врача посмотреть анализы, как и договаривались, мне сказали, что перезвонят и скажут по лечению, что и как! Так вот, прошло 2 недели, ни звонка, ничего. Делайте выводы, за прием для информации отдали 7500 тыс. Вот такое отношение. А смысл был в том, что бы развести еще на анализы, как уже потом выяснилось и еще на онлайн консультацию. Врачей не интересуют ВАШИ ЖИВОТНЫЕ, их интернет ВАШ КОШЕЛЕК.
Была в клинике пока только на первичном приеме, но всё понравилось, персонал приветливый, врач провела осмотр и всё подробно объяснила, единственное лично для меня не особа удобна запись по телефону
Неквалифицированные врачи, абсолютно, работают , вводя в заблуждение владельцев своих питомцев, навязывают стационар ( стоимость его дорогая и зачем он нужен ?) собачке нашей прижало хвостик ( кончик) так нас отправили на узи, рентген, к гастроэнтерологу и остальным не нужным врачам в этой ситуации, решили тупо содрать деньги, врачей от Бога здесь вы не увидите! обходите стороной такие частные клиники! Сюда больше ни ногой!
Обратились в клинику Аис-Вет с котом. Прописали уколы и препараты.
Выяснилось что у кота песок в мочекаменных путях. А те препараты что нам выписали ОНИ НЕ ПОДХОДЯТ ПРИ ДАННОМ ЗАБОЛЕВАНИИ И ОЧЕНЬ ОПАСНЫ!!!
Попросили прислать фото (снимок) самого узи. Нам было отказано 🤬
В данной клинике лишь бы содрать деньги и все. Никакой помощи от них не дождешься!
Данную клинику НЕ СОВЕТУЮ!
Ужас пришли с котом упал с седьмого этажа. Сделали рентген и обезболивающие по рентгену сказали,что все в норме,а по итогу у него перелом таза из за безграмотности потеряли 2 дня. ... 2 дня мучений у кота. Из за перелома он не мог сам сходить в туалет. Слава богу съездили в другую клинику и наш кот будет жив. Не советую не Каму
Персонал не только вежливый, но и что очень важно, знающий. Не ставят лишних диагнозов и не назначают процедур для выкачивания денег. Ценник обычный по району. Понравился прием у Инны👍👍Буду возить своих сюда.
Если вы вдруг здесь оказались, бегите пока не поздно…
Попали сюда ночью в 23.00, нужен был срочно врач хирург и врач узи, в этом месте мы оказались по причине близости к дому и наличию нужных врачей на месте. По приезду мою собаку осмотрели, сделали узи, в клинике находилось 2 человека, один хирург, один узи специалист, он же асистент, он же администратор. Собаке моей 11.5 лет, нужна была очень корректная анестезия и срочная операция по удалению матки, врач попросил подождать, т.к. на 12 ночи он был запланирован прием (не первичный, что особенно интересно…) дальше после приема очередного, занялись моей собакой, при нас ей сделали анестезию и забрали на операцию, сказали приехать утром. По резальтату операции отзвонились, сообщили, что все прошло штатно. По приезду оказалось, что анализы быстро сделать не получается, я самостоятельно отвезла колбу с кровью а лабораторию, после чего можно было сделать назначения на восстанавливающие капельницы, кровь на биохимию по каким то причинам пришла через 2!!! суток. Прокакапав капельницу, мне собаку со спокойной душой как выразилась уже следующая врач, отдали на ночь, попросили только кормить, спать и гулять, шов не трогать, все будут делать на утреннем приеме. На след утро оставила собаку на след капельницы, звонков из клиники об окончании процедуры ни разу не получила, звонила допытывалась сама, когда забирать. В этот день собака пробыла в клинике с 11 до 16.30, я забирая собаку, оплатила счет за каельницу уже в 2 раза выше предидузего счета ( первый день 4 тыс ворой 8 тыс) спросила врача как состояние шва, обработали ли, врач удивилась говорит думала я сама его обрабатываю, открыла впервые попоны, а там огромная грыжа, она первым делом ее сыотографировала и пошла куда то общаться с хирургом, вернулась вправила пальцами снова сфотографировала, снова пошла общаться с хирургом, дальше больше, шов у меня на глазах разошелся, вышли внутренности из него, снова фотографирование, общение по телефону, со словами так бывает… дальше больше, немного отступлюсь, все это происходило на необработанном столе без одноразовых пеленок… дальше мне звонит хирург и говорит, что мне собаку сегодня не отдадут, оставят ее у себя на ночь в клетке, опять же чистота здеь непринята… и внимание: завтра утром, в 10, он запишет мою собаку на операцию… сегодня он никак не может, и врач который была на приеме, видимо тоже ничего не может. Так моей 11 летней собаке пришлось пережить подряд две операции из за халатности хирурга Казарина Глеба Николаевича и всей следующей обслуживающей эту контору бригаде врачей, если их так можно назвать.
Оплачено в итоге около 50 тыс рублей за все это супер лечение. При этом как то интересно считались суммы за операцию, началось с 20 тыс, потом 24 тыс, итог оплата 34 тыс, арифметика абсолютно непонятна.
На фото последнее заключение на 8600 рублей
Хорошая клиника поблизости с домом. Цены как и везде. Очень хороший доктор девушка ( забыла имя, Инна если не ошибаюсь) все граммотно объяснили про лечение. Медсестры также располагают к себе. Нам помогли, спасибо!
Привез котика без записи. Врач - приятная девушка, провела первичное обследование, поставила ему укол противорвотного препарата, дала направление на УЗИ и анализ крови. Жаль, но здесь нет аппарата УЗИ, поэтому поехал с котиком в другую клинику этой же сети в Бутово Парк. В остальном, все отлично! Спасибо!
У собаки долго понос, ничего не помогало. В другой клинике начали без разбора тысячу анализов назначать. Врач Антонова Инна нам очень понравилась, назначила только нужные исследования, объяснила зачем. Со мной вместе сделали рентген, сразу проявила, объяснила по снимку что видит. Направила на УЗИ и анализы. После анализов сказала что собака в принцепе уже не нужна, нужно дождаться последнего анализа и оформить онлайн консультацию, что очень удобно и стоит в разы дешевле. В итоге лечение начало действовать сразу, дождались последнего анализа, прописали ещё антибиотик по онлайн консультации. Я очень довольна! Собака спустя 2 дня уже пошла на поправку!
В клинике были впервые, записались по рекомендации знакомых к врачу Михееву. Клиника находится в жилом массиве, есть место для парковки. Девушка на ресепшене помогает, врач чувствуется искренне любит животных и свое дело. Все только началось для моей подопечной собаки, но возлагаем большие надежды. Буду рекомендовать клинику и врача своим знакомым.
18.08.2024г. В 21:30 столкнулись с тем, что в данной клинике не смогли взять кровь из двух лап( передняя, задняя) у лабрадора.
Я честно говоря была в шоке! Как так! Больше в данную клинику никогда не приведу своего питомца!
Крайне отрицательный отзыв о клиниках ИП Лисовский («Аист-Вет», Восточное Бутово) и ИП Сычёва Л.Н. («Аист-Вет», Бутово Парк), в связи с некачественным оказанием ветеринарных услуг в период с 13.04.24 по 23.04.24
А именно:
По результатам предварительной диагностики точный диагноз не был установлен, дополнительные диагностические мероприятия, направленные на постановку точного диагноза не были проведены или назначены в срок (с учетом тяжести предполагаемого диагноза), оперативное вмешательство оттягивалось, назначенное симптоматическое лечение ухудшило состояние животного. На заключительном приеме (22.04.24) в клинике по адресу Бутово Парк, д. 7 после обзорного узи б/п врачом была рекомендована эвтаназия животного. При этом врач допустил возможность проведения лапаротомии, но только с диагностической целью — для подтверждения обоснованности эвтаназии. Фактически врач отказался осуществить лапаротомию с лечебной целью (резекция пораженного органа).
Состояние животного крайне резко ухудшилось ночью 23.04.24, через несколько часов после инъекции препарата (по выписке: Трамвет 3 мг/кг), проведенной врачом Сподиным Д.И. В результате уже утром животное в муках скончалось.
Обращаюсь к врачу Сподину Д.И. и ему подобным врачам:
Истинный врач и профессионал своего дела должен пытаться вытаскивать с того света животных, у которых есть пусть даже малейший шанс - именно для этого вы пришли в профессию.
Для владельца животного важно видеть уверенность врача в своих силах, увидеть желание врача помочь и сделать все, что от него зависит даже в сложной ситуации. Вы же сделали все наоборот, и это заставляет сомневаться, на своем ли месте вы находитесь.
Хочу сказать огромное спасибо за профессионализм и внимательность ветеринару Чернухиной Татьяне Фёдоровне. Вызвав врача на дом, я очень переживала смогут ли помочь в тяжёлой ситуации.
Татьяна профессионал своего дела, с большим состраданием и искренней заботой о питомцах!
Я очень благодарна Татьяне за её неоценимую помощь моей уже не молодой кошке в кризисный момент заболевания. Она опытный диагност и прекрасной души человек.
Посещаем ветеринарную клинику с щенком делали блокады и уколы, котенку открывали паспорт, вакцинации. консультации по всем вопросам, спасибо ветврачу Инне Эриковне и другим сотрудникам. Рекомендую!
Первый раз попали к Михееву, прекрасный врач. Сегодня попали к Антоновой, это печаль. Делали собаке прививку. Она измерила собаке температуру и ушла на 20! минут из кабинета. У животного ясное дело паника была, я его успокаивала как могла. Когда она вернулась и поставила прививку, сказала собаке «чего скулишь? не так уж это и больно!». Интересно, вы на себе проверяли данную прививку? Раз так «экспертно» себе позволяете комментировать?! Любви к животным нет у нее, это точно. Эмпатии 0. Не советую к данному «врачу» попадать!
Оставляю отзыв из-за крайне хамского отношения администрации данной клиники к клиенту. Вчера были у невролога, делали рентген. К неврологу претензий нет. После рентгена просила администратора выдать диск, как это ранее делали в другой клинике. Выдать диск отказались, отправили только файл на почту. Сегодня другой врач, к которому мы должны ехать на осмотр, сказал, что нам нужен рентген именно на диске. При повторном звонке в клинику, администратор меня обсмеял в трубку, постоянно перебивал и высказывал саркастические шуточки. В колл-центре совершенно безразлично отнеслись с этой ситуации. А самое страшное, что они знают, в каком сейчас состоянии кошка и так ведут себя.
Словили шок всей семьей. В общем случае потрачено около 30 тысяч и получен не внятный и не верный диагноз. Обратились в клинику с проблемой инородного тела, сделали рентген- не обнаружили, назначили анализы и порекомендовали узи для проверки состояния печени. И в общем итоге назначили капельницу (2 капельницы по 4-5 часов в день каждая, как позже выяснилось, нужна была только 1)(ммм, накрутка цены) .Попадали к разным врачам, все давали расходящиеся рекомендации, кормите- не кормите, активно бегайте- не давайте бегать Спустя несколько дней состояние ухудшилось, по анализам врач утверждал, что это интоксикация и повреждение пищевода. В итоге после узи проблема оказалась в матке и в застое желудка не понятно из-за чего. Предложили разрезать собаку просто что бы посмотреть. По матке тоже- только отталкиваясь от узи - предложили удалить, хотя других признаков названой болезни не было. На вопросы о других подтверждениях, анализах или биопсиях- сказали, только операция подтвердит, о дальнейшем лечении никто не заикнулся, мол шансы есть, что будет такой, как была ранее. В этот же вечер отвезли собаку в критическом состоянии в другую клинику- в срочном порядке провели тот же спектр анализов и осмотров, диагноз опровергли, вмешались, помогли и самое страшное позади. Хотите бездарно потратить кучу денег, нервов и времени ? Получить не верный диагноз? Вам сюда! Для клиники укажу-Собака Рейчел. Спасибо за потраченное время в пустую. Так же отмечу, что цена отличается, делали несколько капельниц одинакового состава - одна дешевле, другая дороже, разница получилась достаточно большой, а вот врачи делали разные. Нет фиксированной цены, тупо наживаются на горе. Ребята, вам бы таких докторов, как вы!
Крайне не рекомендую, были в этой клинике в сентябре с морской свинкой, начались проблемы с зубами. Врач, откровенно говоря, разбирается плохо, обрезала зубы кусачками, так делать категорически нельзя, говорят все ратологи, к которым нам пришлось ходить после такого лечения, зубы можно просто сломать(( Так же не сказал, что когда такая ситуации значит проблема и с дальними зубами и надо подпиливать и их, но этого врач просто не знает, т.к. не разбирается в данных животных!! Лечим животное до сих пор, потратив уже кучу нервов и денег!!Создается впечатление, что принимает ветеринар, специализирующийся по собакам и кошкам, может что-то где-то прочитал и лечит др. животных. Может, если проблема с кошкой или собакой вам тут помогут, но с другими животными ни в коем случае не ходите в это заведение!!!!
Пожалуйста, дочитайте до конца. Я хочу, чтобы про нашу ситуацию узнало как можно больше людей. Пол года мы лечили нашу собачку в этой клинике. Мы были уверены, что лечение идёт ей на пользу. Но, сами того не понимая, мы вели свою собаку на мучительные испытания, которые нам обеспечила данная клиника. Наша малышка очень пугливая, она сильно нервничает, когда видит врачей. Вместо того, чтобы хотя бы попытаться найти к собаке подход, абсолютно все "врачи" данного заведения заставляли нас держать собаку и чуть ли не связывали её,чтобы осмотреть. Один из врачей, не помню, как его звали, но он точно был стоматологом по профилю, вообще дёргался от каждого движения собаки,как будто первый раз работает с животными. Отношение у него было хамское, как будто мы ему в ноги должны кланяться. Но это, к сожалению, не самое страшное. Как и пишут во многих других отзывах, мы оставили кучу денег. Я потеряла счёт после 40 тысяч рублей. И дело совсем не в деньгах. Дело в потерянном времени и ухудшении состояния собаки. За пол года у неё начала гнить кожа. Так как лечение не подходило ей изначально. НИКТО из врачей не указал нам на это. И вот скажите, как я, человек, не имеющий вет образование, должна понять, что происходит с моим животным? С каждым новым походом в эту клинику отношение к нам менялось в худшую сторону. С каждым разом мою любимую собаку мучали все больше и больше. Последней каплей стало то, что они её ЗАНАРКОЗИЛИ ЧТОБЫ ОСМОТРЕТЬ! ВДУМАЙТЕСЬ! Любой наркоз пагубно влияет на сердце животного. Врачи не попросили перед наркозом сделать анализ крови, УЗИ сердца и тд. Они просто по дебильному взяли и поставили ей наркоз в очередной раз. Слава богу, что моя знакомая вовремя рассказала мне о случае, когда какой то собаке в этой клинике вшили пластину в здоровую лапу, вместо больной. Вот тогда я окончательно поняла, что гроблю свою собаку, впустую трачу кучу денег и времени там. Сейчас перешли в другую клинику. Нас попросили принести все выписки из прошлой больницы с УКАЗАНИЕМ НАЗВАНИЙ И ДОЗЫ НАРКОЗА И ПРЕПАРАТОВ, которые делали собаке ранее. Знаете, что мне сказали в Аист вет? Что они не выдают такую информацию на руки)) Всмысле вы не выдаёте? Я не имею права узнать, что делали с моим питомцем? В общем, я опять в слезах вспоминаю о том, что они натворили с моей единственной и любимой собакой и очень вас прошу, ребята, не ходите туда. Если вы действительно любите своего малыша, не мучайте его и себя. Потратьте деньги на такси, но езжайте в другую клинику. Желаю вам и вашим хвостикам никогда не болеть!
Нашему только купленному и сопливому от стресса, связанного с переездом, ориенталу с хромой лапкой, с которой сейчас всё супер без вмешательств по осмотрам нормальной клиники, ориентальному котёнку, поставили микоплазмоз(который не может то быть, то не быть), а также после первого рентгена уточнили, что у него рахит и вообще, лучше делать операцию и лечить. Я сделаю всё возможное со своей стороны, чтобы эта клиника как минимум подверглась строгой проверке, ибо в ветеринарке поняли, что деньги у нас есть, а значит, можно навязывать всё по поводу и без. Общение нейтральное, но давящее на новые покупки. На почту ничего такого не отправляют, дают только лично в руки и без подписей, видно, чтобы в суд не пошли. Отзыв написан на основании пройденного нами летом трудного этапа, то есть пишу не на эмоциях, а трезво. НЕ ХОДИТЕ СЮДА, ПОЖАЛУЙСТА, подобное спонсировать нельзя!
Второй раз в этой клинике-первый раз стерилизовали кошку,второй раз-появились проблемы с кормом и пищеварением.Профессионализм на высшем уровне.Консультировал ветврач Белов Иван Алексеевич.Все четко,понятно,даже кошка сразу приняла его за "своего" и разрешила пощупать со всех сторон)))Очень рекомендую обращаться именно в эту Клинику!
Хорошая вет. Клиника. Работает круглосуточно. Всё виды анализов, рентген. Стационар. Носим своего кота туда на лечение. Довольны. Немного не удобно, что записаться туда можно только через общий колл-центр. На ресепшн в клинике записать не могут.
Ужасная вет клиника , отвез животное , назначили кучу процедур , взяли кровь , дождались анализы , ни кто ничего по результатам пояснить не смог , сказали хотите узнать результат записывайтесь на еще одну платную консультацию!Помимо этого квалификация персонала оставляет желать лучшего !!!! Уделали весь кабинет и меня в крови животного …. Не рекомендую !!!!! ПС народ все оценки выше 3 поставлены за скидку при повторном обращении ! Будьте бдительны 🤌🏽
Замечательная ветеринарная клиника, в которой работают,лечат животных настоящие врачи для животных!!! Огромная благодарность Михееву Ивану Александровичу и Виктории за спасение моей собаки Эли.
Несколько раз выручали. Очень оперативно.
1) барбос нажрался таблеток. Осмотрели, предложили и реализовали лечение. Обошлось...
2) барбоса укусили в глаз, потребовалось срочное обследование перед операцией. Ближайший к нам и самое отзывчивый подход. Звонили по всей Москве, но в итоге - снова они. Глаз спасли.
Спасибо за отзывчивость и вовлеченность!
Очень внимательные и чуткие врачи и остальной персонал. Все везде чистое. Огромный плюс - круглосуточная работа клиники.
Большое спасибо за вашу чуткость и заботу
Приходили на прием с овчаркой Гармонией, к Ивану Александровичу, встретили нас как родных, сдали назначенные анализы, оказалось все хорошо! Будем готовиться дальше к назначенной процедуре (стерелизация). Спасибо клинике!
Врачи не увидели отравление собаки-яд!!!!. Врач настоял, что внутри инородное тело! Мы сделали узи рентген! Были предоставлены врачу узи и рентген, что никаких инородных предметов нет. Но всё равно врач принял решение, что инородное тело есть!. Разрезал мою собаку и ничего не нашёл! Но нашел яд, о котором мы говорили сразу, потому что собаку рвало на его глазах! Стёпка умер. Но я рыдая, не рекомендую эту клинику никому. Мы потеряли время и любимую собаку!!!
Огромную благодарность выражаем блестящему хирургу - Михееву Ивану Александровичу. За безупречно проведённую операцию на лапке нашей Пумы. Два года назад наша кошка получила перелом бёдра. В другом филиале нам делали две операции, с перерывом в месяц. После оказался новый перелом в месте выше пластины, на ровном месте, хотя кошь жила в манеже, ещё месяц мы сидели. Почти 5 месяцев реабилитации, благо был карантин. Нам сказали, всё😇, расслабтесь. Через два года началась хромота, поехали. Доктор успокоил. Такие пластины не достают. 🤷♀️ок. Но через месяц хромота усилилась, кошь ушла жить под кровать. Если бы не своевременное обращение к Ивану Александровичу, я боюсь представить ( Он абсолютно нам всё поменял: назначил витамины, уколы, расписал всё лечение, назначил анализы( что нам вообще никогда не назначали, включая витамины).В итоге, прошло всё хорошо. А случай был не простой. Прошёл месяц , а Пума уже носится😍😁😂Очень жаль, что к этому золотому и от Бога доктору🙏мы не попали сразу. Я уверена, что мы бы обошлись одной операцией. Безусловно, мы теперь будем лечится только у него. Ну и не лишним сказать о бригаде, которая нас терпела😂: Ульяна- медсестра, Дмитрий-хирург, Валентин- терапевт🙏Сил вам, терпения, и огромное спасибо вам за отношение 😍!
Выбрала эту клинику для 2-х своих собак: 7 лет и 3 месяца. Проходили там всё: операции, клещи, прививки, глистогон - полный комплект:). Разные врачи, но всегда четко и по делу осмотр, лечение, рекомендации. Работают круглосуточно - это главный плюс в условиях спального района Подмосковья.
Отличная клиника и персонал! Выражаю огромную благодарность хирургу-ортопеду Михееву Ивану Александровичу за проведенную операцию коту Изюму. Все сделано на высшем уровне, доктор подробно проконсультировал до и после операции. Весь персонал относится очень внимательно и благожелательно. Кот выздоравливает, все прошло успешно. Хорошо что клиника круглосуточно работает, можно обратиться в любое время.
Спасибо!
Посещаем данную клинику с котиком уже не в первый раз. Очень нравится персонал и их подход к клиентам. Котик и мы очень довольны посещением.
Качественно дают рекомендации по уходу и тому как поддерживать здоровье котика
Лечила двух собачек, делали операцию на зубки, всё прошло хорошо, у второй собаки принимали роды, персонал быстро среагировал несмотря на кол-во посетителей, очень выручали даже ночью, отдельное спасибо Виктории).
Работает круглосуточно. Врач понравился. Осмотрел зверюшку, проконсультировал по делу. парковаться в этом районе очень неудобно. Подходит для местных жителей.
1
Show business's response
Т
Татьяна
Level 2 Local Expert
September 26
Отличная клиника. Внимательный персонал. Наш доктор - Инна Эриковна уже не первый год лечит и поддерживает нашего котика. Огромное спасибо.
Ужасная клиника просто отвратительная. Привела кошку на стрижку. Лучше бы этого не делала. Я просто в шоке моя кошка сама не своя уже 2 день. Такого отношения к животным не должно быть у ветеринара. Так постричь как мясник. Вся кожа в РАНах. Мне говорили что это ужасная клиника но подруга повела туда договорившись с ветеринаром что он сделает. Если б…. Не умеете работать то так и скажите, зачем с… так стричь чтобы были раны . Я вообще не понимаю вы там люди или звери работаете. Врача который стриг звали Дмитрий . Единственное надеюсь когда вас будут стричь так же качественно проведут работы.