Много раз я и моя девушка покупали тут технику Apple. Отличные цены. Заказать и купить просто. Бесплатно делают гравировку русской клавиатуры и угощают напитками, яблоками
Спекулируют на ценах, написано одно, говорят другое и никак не договориться. Как говорится - дёшево и сердито, никакого сервиса, ещё и нал только принимают
Дёшево, всегда хорошо. Всегда покупаю любую технику Apple у них. Сайт у них фиговый, доставка удобная и быстрая, самовывоз норм. Но дешевле найти сложно) Ребята очень давно работают, нет шанса пропасть или потеряться если вдруг что.
хороший магазин , смущали очень низкие цены поначалу , покупал мак про 16 , после покупки сомнения отпали , вышло намного дешевле чем в других местах, на следующий день взял айфон 12 , и так же все отлично , на месте можно проверить технику на наличие дефектов и оригинальность , вежливый персонал ,уютный магазин , однозначно рекомендую )
Искренне не рекомендую. Доверял много лет, последний раз, при покупке новых airpods pro сразу же не работал правый наушник. Магазин отказался менять. Пришлось везти официальному сервисному центру...
И тут хорошо работает поговорка: скупой платит дважды..
4
6
К
Катя Баблева
Level 6 Local Expert
July 2, 2022
Я сама не из Москвы , но уже много лет заказываю технику эпл в данном интернет магазине . Никогда никаких косяков не было , все быстро и четко совершались сделки через перевод , далее курьерской службой доставляли 👍
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ.
01 февраля 2021г. обратился в магазин AJ.ru в офис на Багратионовском проезде по мелкому вопросу – неисправность адаптера для мини-USB. Cотрудник магазина сообщила, что ее зовут Дарья и она – директор магазина. Выслушав меня и даже не осмотрев запчасть, в гарантии на запчасть мне было отказано.
Считаю, что действия со стороны магазина AJ.ru не профессиональные и не соответствуют законодательству о защите прав потребителей. Не выполнены предусмотренные Законом о защите прав необходимые процедуры: не запрошены товарный и кассовый чеки, не проведен осмотр товара, не предложена написать письменное заявление и сделать соответствующую экспертизу для установления причины поломки.
Такое отношение к своим клиентам (точнее его полное отсутствие) я наблюдаю впервые в г. Москве, при этом опыт по обращению за гарантией к магазинам у меня достаточный.
Очевидно, что это обычная практика для этого магазина и при обращении за гарантией за айфоном и mackbook с высокой долей вероятностью покупателям будет отказано.
ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ: данный магазин не способен оказать гарантийную поддержку и игнорирует процедуры по гарантии, нарушая права своих клиентов.
В дальнейшем, вынужден обратиться в Роспотребнадзор и другие компетентные органы для внеплановой проверки магазина AJ.ru из-за нарушений Закона о защите прав потребителей.
Самый лучший и проверенный магазин.
Приобретал товар у них неоднократно!
Цена , качество и обслуживание на высоте.
Отдельный респект , за то, что предлагаете холодные напитки и вкусняхи , пока ожидаешь товар. Супер !!!
Если яблочную технику покупать , то только здесь!
Хороший магазин . Много техники эпл там брал. Цены не всегда правда лучшие . Но сроки и наличие гут. Еще из минусов доставка на метро румянцнво , 500 метров от мкад и тариф другой хотя офис от метро 20 метров ... глупо ..
Сделали заказ телефона 18.05.20. В этот же день нам всё согласовали и мы оплатили с доставкой. Указали город в который нужно сделать доставку. Сегодня узнаём что наш телефон отправили к черту на куличи так ещё и за доставку не в наш город взяли двойную стоимость. Всё бы ни чего, но нам нужно уезжать 23 числа. И мы заказывали из того расчета что к нашему отъезду наш телефон придёт. Потому что сдэк в наш город доставляет на следующий день. Но из-за такой глупейшей ошибки и невнимательности сотрудников мы сейчас должны тратить своё время на решения этого бардака. И что больше всего обидно так это то что я у них постоянно покупал всю технику эпл и друзьям постоянно их советовал. Но больше я в эту контору я не обращусь. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Любимый магазин техники эппл. В самом магазинчике есть зона отдыха, холодная вода, чай, кофе и конфеты. С заказом подарили кружку и отсыпали переходников на европейские розетки <3
Отличный магазин)
Уже не один раз здесь беру электронику для себя и семьи, жалоб не было)
Помимо приятных цен, здесь всегда встретят милые и приятные девушки-администраторы, которые помогут решить любой вопрос, а также можно проверить устройство прямо на месте, угостившись фруктами, конфетами, чаем и кофе)
Отличный магазин, регулярно приобретаю технику по отличным ценам. Дружелюбный персонал всегда поможет и сориентирует.
Советую!!!
3
A
Anonymous review
July 10, 2020
Супер магазин! Отличный сервис! Один раз написал им свои пожелания и они доставили его на неделю раньше чем планировалось со всеми моими пожеланиями (цвет, тип клавиатуры, характеристики по железу). Очень приятно с вами иметь дело - теперь только к вам! Особая благодарность Губкиной Юлии за отличную коммуникабельность
Купил Айфон 8 в 18 году, в принципе нормально работал, но при замене батареи в 2020 мне показали явные признаки замены экрана. (при чем телефон все это время не вскрывался)
по этому не рекомендую никому там покупать
Отличный магазин. Цены сильно ниже, чем у других.
Я покупал в aj.ru MacBook Pro 16 неделю назад. Ноут был в наличии. Заказал, приехал, выдали невскрытую коробку. Бонусом подарили кружку и переходник под европейские розетки. Приятно)
P.S: обидно только, что этот мак у них за неделю после моей покупки подешевел на 15000р :( Видимо, перед праздниками цены поднимают (я покупал 7го числа)
Позвонила узнать, есть ли в наличии iphone xs max:) Девушка сказала, что выяснит все и перезвонит мне. Прошло два дня, телефон уже купила в другом магазине, а звонка все нет и нет:)))))))
Upd: после отзыва тут же связались со мной, извинились,сказали, что звонили, но видимо, что-то со связью. У меня действительно не было звонка ни на автоответчике, ни в пропущенных. На следующий заказ предложили скидку. Поэтому меняю оценку на 4 из 5. Адекватная реакция.
7
G
gvasalia
Level 9 Local Expert
May 13, 2020
Покупаю технику в AJ уже лет 6. Персонал крайне дружелюбный. Из приятного: в офисе угощают кофе, есть холодильник с напитками, можно поиграть в PS, а ещё можно выбрать чехольчик или другие аксессуары на месте. Хоть площадь не особо большая.
Отличный магазин. Первое, что хотелось бы отметить - цена. Сильно ниже официальных ретейлеров. При этом, разумеется это не восстановленные на коленке айфоны, вполне себе отличные модели предназначенные для различных стран.
Так же сюда бы отнес, что сотрудники с удовольствием идут на уступки (в моем случае, доставка).
Оперативность. Заказал утром, вечером уже привезли.
Курьер компетентный в вопросах техники.
Рекомендую!
Топовые ребята, покупал тут пару телефонов, знают своё дело: дают проверить перед покупкой.
Есть плойка, яблоки и кофе. Так что есть чем себя занять, пока везут заказ. Оба раза проблем не было. Нет оплаты картой, это единственный неудобный момент.
Оригинальная техника в отличном состоянии по хорошим ценам. Приятная атмосфера и дружелюбные администраторы - дают все открыть и проверить по серийникам. Рекомендую!
Купила новый айфон, через 3 недели телефон отключился полностью. Не реагировал на зарядку и тд.
Отвезла в ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ центр, куда меня лично администратор направила. Заключение-неоригинальная материнка, отказано в гарантии. То есть поддельная. Администратор результаты экспертизы принимать отказывалась.
Она всячески пыталась найти возможность не возвращать мне деньги и цитата: отдайте нам телефон, под расписку на сутки, мы должны САМИ убедиться, что он неисправен и отвезти его в еще один сервис". Еще один аналогичный сервис из гарантии.
И это правонарушение. Они обязаны принять результаты экспертизы, которую я им предоставила в соответствии кажется с пунктом 7 гантийного талона и 18 ст. о защите прав потребителя гласит, что в данной ситуации требовать назад свои деньги абсолютно законно.
После часа тупых попыток магазина "отвезти на СВОЮ экспертизу, потому что "Девушка, мы САМИ должны все проверить"", я принялась писать претензию в официальной форме под расписку о ее получении (далее в Роспотребнадзор, далее в суд за невозврат денег, но уже с моральной компенсацией). И только тогда менеджер сам лично позвонил в Сервис-Про, где я проходила диагностику и убедился, что материнка паленая и соизволил вернуть деньги.
Не рекомендую, если не в состоянии до последнего отстаивать свои права на некачественный товар и тратить свое время и энергию на попытки доказать некомпетентным людям, что ты не тварь дрожащая, а право имеющий.
Отличная компания - прекрасные цены, восхитительный сервис! Аккуратный, чистый и красивый офис, приятные люди там работающие оставили меня довольным и счастливым, думаю, это была моя первая, но точно не последняя покупка в этом магазине)
После того, как Яндекс.Маркет прислали мне вместо iPad пустую коробку, обратился в AJ. Здесь все четко, кроме оплаты по карте - принимают только наличные. Проблем с техникой нет.
В данном магазине покупал уже два макбука, оба прекрасно работают, без багов и без проблем с оригинальностью и гарантийным обслуживанием. Отличные, приветливые сотрудники и полное отсутствие проблем (что не на каждом шагу встретишь на Горбушке) делают этот магазин для меня единственным, куда я пойду покупать яблочную продукцию)
Отличный магазин! Заказываю apple-девайсы только здесь! Восхитительный сервис! Только оригинальные устройства, всегда в заводской упаковке. Доставка - супер. Все быстро, четко и по делу! Спасибо AJ!
Бесподобный магазин, лучший в своём роде!
Девочки всегда приветливы и учтивы - готовы предоставить предложение от которого невозможно отказаться, у меня уже семь раз не получилось :)