Ajbolit
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
161 review
September 4
Хочу поблагодарить медперсонал клиники по адресу:Казань, улица Зур Урам! Во первых, в клинике чисто, мед персонал очень вежливый, если есть вопросы- помогут с ориентироваться! Особенно хочу выделить таких сотрудниц как Инну и Элину (кабинет 103) !!! Приходила на систему, поначалу была какая то боязнь , не доверие, НО все прошло - отношение доброе, понимающее, заботливое, комфортное, а самое главное качество - компетентность в своем деле!!! Понимаю, как тяжело работать с людьми, все мы разные, а вы имеете дело с людьми которые приходят со своим недугом, и их нужно понимать с полуслова. Не во всех клиниках это есть , к сожалению ( . Благодарю вашего Руководителя за такой качественный коллектив, и вас за такое доброжелательное отношение к своему делу!
August 12
Хорошая большая парковка, работают с раннего утра: можно спокойно успеть на работу. Очень грамотный и профессиональный коллектив, во всем, что касается и медицинских манипуляций, и оформления. Недавно пришлось столкнуться с экзотической ситуацией: забор крови у ребенка в больнице, а сами анализы в Айболите. Отработали на "отлично": выдали мне пробирки и контейнер с хладогентом, все популярно объяснили и все получилось. В общем, большие молодцы: рекомендую.
September 4
В сентябре 2024 года были в клинике Айболит на приёме у педиатра Царегородцевой Светланы Андреевны. Очень пожалели, что обратились в данную клинику и попали к данному врачу. При первичном приёме попросили направление на манту. Доктор не уточнил, есть ли у ребенка аллергия или противопоказания и выписала направление. Не проинструктировала касаемо манту. Так же врач не удосужился перед осмотром ребенка помыть и продезинфицировать руки после других пациентов. Это был первый звоночек.
При повторном приёме и измерении манту медсестра сказала, что всё в порядке, отклонений нет. А врач решила, что у нас пограничные показатели и нужно ехать в туберкулёзный диспансер. Хотя размер всего пятна манту был 9 мм. А нужно измерять не всё пятно, а припухлую часть. То есть даже я, ни разу не медик, погрузившись в эту тему узнал как правильно измерять манту. А эта женщина, окончившая какой-то исследовательский вуз понятия не имеет как это делать правильно.
Фактически, оплатив услугу мы её не получили. Врач, в силу своей безграмотности, не в состоянии интерпретировать результаты правильно и просто отправила нас в другое учреждение. Мы оплатили услугу не для того, чтобы нас футболили в другое место, а для того, чтобы полностью получить её и иметь на руках заключение специалиста. В переводе на русский вот что произошло : "я не могу разобрать результаты, у меня не хватает квалификации, поэтому отправляю вас к другому врачу, который может это сделать".
Считаю, что данный врач некомпетентный, неопытный, имеющий плохое образование, вся его работа заключается в том, чтобы отправлять людей к другим докторам, никакого анализа, опыта и понимания. Вместо этой тётки можно посадить студента медицинского института, который будет маршрутизировать людей по врачам и ничего не поменяется. Максимум что можно доверить этому "врачу" это мыть полы в клинике. Больше в эту клинику ни ногой. Пустая трата денег, нервов и времени.
Информация по правильному измерению манту :
"Очень важно: для правильного учета пробы Манту измерять следует не диаметр покраснения (!), а именно диаметр уплотнения (папулы). Только эти вычисления и дадут достоверный результат.
Размер «пуговки» после прививки Манту у детей и взрослых может варьироваться в зависимости от индивидуальных особенностей организма. У детей нормальным считается размер папулы от 5 до 11 мм, у взрослых — от 4 до 9 мм."
April 25
Клиника очень понравилась!Вежливый мед. персонал везде все чисто , аккуратно!Порадовала парковка на большое количество машиномест.Была на приёме с детьми у врача аллерголога Гиндуллиной Гульнары Рашидовны. Хочу сказать, что она профессионал своего дела!Помогла нам составить грамотное лечение, которые мы сейчас проходим. Рекомендую врача и клинику!
2
September 2
Потратили деньги в пустую. Оказывается, у ребенка (4 месяца) температура 37.4, которая сопровождается капризами, вялостью, сонливостью и потерей аппетита, это норма. Вес и рост в кабинете педиатра измерить нельзя, так как там нет для этого ничего. Пришлось с больным ребенком ещё идти в другой кабинет. Специального стола, куда положить ребенка тоже нет, пришлось класть на кушетку. Вес который показал 8520, решили записать как 8500, хотя ребенок был в подгузнике и в одежде, это точно не минус 20 грамм, а куда больше. Рост измеряли тоже непонятно, ногу вытянули не прямо, а в бок почему-то. Эти измерения даже никуда не записали. Хотели заодно и как медосмотр провести прием, так врач ничего кроме горла, веса и роста не посмотрели, хотя обязаны раздеть ребенка и задать вопросы в плане развития. Ничего такого не было. И даже температуру не померили, хотя в первую очередь жалоба была на температуру. На вопрос когда начать водить прикорм после температуры, так и не ответили. Лечение прописали то, что мы итак сами знали. Десна не посмотрела даже, а должна была проверить из-за Зубов ли это. Время и деньги впустую.
Сразу по приезде домой вызвали скорую, так как у ребенка температура 38.3, а ваша врач даже не измерила температуру, а я просила померить. Врачи скорой сразу же сказали что это инфекция, а эта врач даже не предположила что это. Хотя я спрашивала у нее.
В итоге, позвонила заведующая, извинилась и предложила подойти к ней на прием, но в вашу больницу с ребенком я больше не пойду.
Имейте в виду, вас могу также кидануть и даже не возместить сумму приема. Знали бы что так обслужат, сразу бы вызвали скорую
October 16, 2023
Сразу скажу : айболит вторая из клиник ( наряду с Биомед ) нашей семьи, который мы с радостью посещаем. Всегда чисто, светло и комфортно. Сотрудники на ресепшене всегда приветливы и вежливы 🤝🫶🏻 всегда подскажут и помогут. Что касается врачей, то они тоже достаточно на высоком профессиональном и человеческом уровне: все объяснят , расскажут , проконсультируют🤩 с сыном 5 лет, всегда удавалось найти общий язык 🫶🏻🤝
Рекомендую как лечебную организацию 💪🏻👍🏻 Клинике и сотрудникам желаю процветания и дальнейшего успешного развития 💪🏻
4
August 1
Претензий нет ни к одному филиалу данной сети, кроме Пр.Победы, 182б!!! Полное безобразие, начиная с зоны рецепшен, берешь талон, ждешь пока тебя вызовут, даже если нет народа, а потом еще и оформляют не менее 15 мин, опаздывала на массаж, причем не раз по их вине. Когда об этом говоришь, делают вид, что им все равно. Старший администратор вообще не может руководить! Это первый момент! Второй момент, вообще вопиющий, Отступление - записалась к замечательному неврологу Николаевой Л.Ф. - ей отдельное Спасибо, как врачу, рекомендую ее многим...Мне было назначено ИРТ (иглорефлексотерапия), причем я ее проходила еще в мае и проблем не было, а в июле вдруг Мед.центр заявляет, что я должна была после приема в течении трех дней записаться на процедуру, причем я это выяснила только после того, как столкнулась со следующей ситуацией - на приеме была в пятницу, в понедельник получила согласование от страховой по ДМС, позвонила в колл - центр, чтобы записаться, а там мне говорят, что ближайшая запись только через неделю, прихожу через неделю, а мне "милые барышни" с рецепшена озвучивают, что я не могу по ДМС пройти данные процедуры, т.к. прошло уже три дня, и типа эти три дня придумала страховая, связавшись со страховой, мне озвучивают, что они не имеют к этому никакого отношения и эти три дня придумала Клиника Айболит, стала выяснять с заведующей данного филиала (Пр. Победы, 182б), она позвонила врачу, работающему со страховыми компаниями и, что же я услышала, что оказывается мне страховая звонила и предлагала другие клиники и других специалистов!!! Врет и не краснеет даже, видать забыла, что страховые компании ведут записи телефонных разговоров!!! Я заявила, что не надо ни меня, ни заведующую обманывать и, что я разговаривала прям недавно со страховой и никаких таких разговоров не было! А, по итогу мне так и не дали спокойно пройти курс лечения!!! Очень сильно не советую обращаться в этот филиала, и, если вдруг обратились, а врачи там действительно отличные, то внимательно Трясите все записи!!!
October 28
Приходила на консультацию Лор врача и мне дали назначение о промывании небных миндалин раз в полгода или при появлении симптомов. Я прошла эту процедуру и после чего мои проблемы решились . Спустя полгода у меня начали проявлять опять эти симптомы и хотела опять пройти в этой клинике промывание, но мне сообщили что будет возможно только после консультации за 2 000 и плюс промывание 700₽. Зачем мне проплачивать консультацию когда она уже была и я знаю что мне нужно сделать определенную процедуру и все. Ну как минимум если бы я пришла на промывание врач мог бы сообщить что вам нельзя делать ее и все. Или сказать можно ее делать или нет только после того как оплатить 2 000₽?
Я понимаю если еще там в районе 1 000 рублей это было и 700 промывание. Но это уже перебор .
Мне консультация не нужна, она уже была сделана и мне нужна только одна услуга !
August 31
Приходили с ребенком на медосмотр, все очень понравилось, в холле и в кабинетах чисто, очень милые девочки на регистратуре, без проблем ответят на любые вопросы
Приятные и вежливые врачи, могут найти подход к детям.
Спасибо большое❤️
June 22
Отличный медицинский центр, современное оборудование, очень грамотный и вежливый персонал, график работы полностью позволит вам обратиться в данный медицинский центр в удобное для вас время, есть своя парковка для посетителей. Одним словом Супер.
March 28
Очень хороший медецинский центр.
Хотим выразить благодарность врачу-аллергологу Гульнаре Фаритовне Мухаметшиной, за ответственный подход к нашему ребенку. Она доброжелательна, быстро нашла подход к ребенку, доспупно и грамотно объяснила нашу ситуацию, возможные причины ее возникновения. Мы остались довольны и однозначно рекомендуем данный медецинский центр и врача Гульнару Фаритовну. Благодарим за их профессионализм, СПАСИБО.❤️🙏🏻
2
July 24
Хочу выделить и сказать спасибо Веронике( не помню как по отчеству),которая работает в магистратуре,когда мне стало плохо,она за мной ухаживала, принесла чай, конфетку.
А еще медсестра ( вроде Инна), была максимально мила и добра ко мне,а так же сделала прививку очень быстро и безболезненно.
Всегда отмечаю доброту в людях,поэтому для меня это важно
1
April 3
Просто замечательный центр. На ресепшене все вежливые и приветливые. Внутри светло и очень чисто. Попала к терапевту - Валиуллина Гульнара Загитовна. Очень приятная женщина и понятливо все объясняет.
1
December 15
Отличная клиника с доброжелательными сотрудниками, большой парковкой и удобным графиком работы. Врачи - профессионалы своего дела! Рекомендую.
December 18
Очень хорошая медклиника. Вежливый и грамотный медперсонал. Цены доступные, есть скидка пенсионерам,что очень радует.
October 29
Очень чисто и красиво внутри, а своя парковка - это просто песня🙏😍админы вежливые, очередей не заметила. Приняли быстро, результаты скинули на почту.
December 23
Делали рентген. Все норм. Приемлемые цены, чисто и приятно находится. Пользуется популярность у людей. Запись по времени.
February 5
Отличный мед.центр со своей (!!!) парковкой для клиентов!!! Народу тут, как правило, мало, ресепшен работает шустро. Детский уголок с детскими головоломками и бизи-бопдом прям рядом около окон ресепшена, очень удобно: пока в очереди стоишь, ребёнок играет, его видно и находится на расстоянии 2 метров. Очень чисто.
1
June 10
Живу рядом, удобно ходить и пока специалисты хорошие попадались, но на регистратуре не смогли списать баллы, делала УЗИ у Салминой Анастасии Юрьевны, что за УЗИ не списывают, и этому я была удивлена, потому что в другом филиале списывали. Не знаю правда это или нет, но может и не захотели. Поэтому и не 5 звезд, а 4.
Сам узист очень внимательная, чуткая, успокоила меня и дала направление на следующие специалиста.
May 12
Лучший филиал, начиная с заезда -парковка, красивый холл, очередей долгих нет. Девушки в регистратуре улыбчивые, отзывчивые, врачи профессионалы. Любимый доктор у нас Гульнара Фаритовна, всегда с заботой к ребенку и добротой к родителям ♥️
August 28
Замечательный врач акушер-гинеколог Яранова Юлия Петровна. Внимательная, грамотная, никогда не назначит ничего лишнего и постоянно учится и развивается.
August 10
Очень плохая организация детских медосмотров. Приходится в порядке живой очереди пройти кучу врачей и в этом аттракционе участвует очень много детей одновременно
September 18
Большая очередь
Пришла за 30 мин и все равно не попала на узи из-за очереди в регистратуру . Должны все окна работать на прием и одно на запись , тогда проблема решиться .
January 25
Спасибо большое Мухаметшиной Гульнаре Фаритовне за высокий профессионализм.
Обращаемся не первый раз и всегда глубокое обследование, разъяснение лечения и профилактики болезни.
Я как мама очень благодарна, стала понимать особенности физиологии моего ребенка. И еще именно в этом филиале клиники нет очередей и порядок.
November 15, 2023
Очень рад, что Айболит открылся рядом с домом. Сеть мне в целом нравится, хороший сервис, даже с ребенком ходим в Айболит сдать анализы, а не поликлинику детскую.
Конкретно в этом филиале чисто, обслуживают относительно быстро, доброжелательный персонал.
1
October 31, 2023
Прекрасная клиника. Парковка большая. Администратор Ксения просто чудо человек, с большим сердцем помогла нам в нашей не простой ситуации.
Травматолог Абдуллин Ильсар Ильянурович- врач от бога. Все досконально посмотрел, рентген не понравился, повторно сделал, так же помог нам и делом и советом в нашей ситуации. Знайте вы спасли моему брату палец, а то и руку🙏 дай бог вам долгих лет жизни. Огромное спасибо вам за вашу работу.
October 18, 2023
Чистенько,светло. Не толпится очередь. Приветливый персонал на ресепшне. Хорошая ,большая парковка для авто,что очень важно! Уютно. Нам понравилось.
March 23
Делал узи головы и шеи. На регистратуре не правильно оформили время для специалиста который делает узи. Запись был на 19:00. Зашёл в 19:30. Время работы клиники 20:00. Специалист сказал что по времени не успеваю, узи сделаю а результаты получите по почте. В итоге заключение отличается который врач отправил от оригинала. Не понятно какой правильный(
September 16, 2023
Айболит уже так низко опустился, что дальше некуда. Грубияны на стойке администрации. Требуют документы, хотя я сотню раз была у вас. В базе поискать, не вариант?
И вообще, я получаю платную услугу для себя, а не для мед. базы, с какой стати, я должна что-то предъявлять. В каком это законе или статье конституции написано, что мне нужно при каждом "удобном случае" предъявлять паспорт?
Во-вторых, аппараты убитые.
Сегодня были на экг, так он сломан. Мы час проторчали, а аппарат не работает. Было жалко смотреть на то, как медсестра пытается оживить убитый аппарат.
А два месяца назад была на узи. Нашли полип, но сказали, что он маленький и ничего делать не надо. Хорошо, что я сходила еще на одно узи в другую платную клинику, и оказывается, мне срочно нужно делать операцию. А про узи из айболита врач спросила: " вы в поликлинике его делали? Разрешение у аппарата очень низкое".
Вот круто! Я плачу деньги, а услуги предоставяют некачественные !
Филиал новый, а аппараты из старого филлиала привезли. Молодцы!
Видимо, руководство думает только о выручке. Так держать!
Теперь, знаю, к вам ходить не стоит.
4
December 19, 2022
Была на приёме с ребёнком. Отличная поликлиника, персонал очень вежливый, уютная обстановка. Ребёнку есть где поиграть, имеется детский уголок и игрушками. Были на приёме у Наумовой Елены Юрьевны, хороший специалист, в меру строгий, но говорит всё по делу, приёмом довольна.
1
1
February 26
На сегодняшний день эта клиника мне нравится. Вскрывала фурункул. Записали на следующий же день, на приеме сразу вскрыли, хирург очень понравился. Во время всех манипуляций всё объяснял, был внимателен к моему самочувствию. Уже почти всё зажило.
March 27
Отлична клиника, просторно, много специалистов в одном месте. Педиатр Гульнара Фаритовна очень внимательная.
February 28
В стоимость операции не включено снятие швов , впервые сталкиваюсь с таким прайс менеджментом из 2005 годов , остался недоволен , сам врач отлично проделал свою работу , буду пользоваться его услугами но в другой клинике .
На стойке регистрации женщина невороятно надменная , не приятно было вести диалог
2
November 15
Отличная медсестра очень хорошо взяла кровь .! Спасибо Инна Леонидовна
June 23
В клинике работают чуткие специалисты высокого уровня. Огромная благодарность врачу терапевту Ксении Владимировне Киселевой. Очень грамотно все объясняет , детально составляет план лечения. ВРАЧ с большой буквы.
November 4, 2023
Очень хорошая клиника! Приветливый ресепшн, вежливые врачи, все расскажут и посоветуют. Профессионалы своего дела. Очень понравилось и мне, и ребёнку
May 15, 2023
Еще раз убеждаюсь что молодые врачи с большим трепетом относятся к проблемам пациентов. Хочу отметить терапевта Киселеву Ксению Владимировну - врач огонь, в первую очередь должен заметить был диалог, а не печатание под диктовку. В остальном, все шикарно, выслушала, обсудили, дала рекомендации, направления на врачей и объяснила зачем. Рекомендую. Клиника хорошая, чисто, убрано, в регистратуре все по делу, не хамят
1
October 13
Удобная парковка, хороший отзывчивый персонал.
October 25
Быстрое обслуживание, сдавали анализы крови результаты пришли после обеда в этот же день
June 5
Хорошая лаборатория, все анализы сдаю здесь Не надо думать где оставить машину, хорошая большая парковка.
January 15
Отвечу только за невролога Фатыхова:
1. Поставленный диагноз оказался не верным так как в республиканской больнице подтвердили другой диагноз
2. Осмотр составил 5 минут, ожидание получения результатов приёма составило 45 минут!
1
August 17
Ужасный филиал! Один администратор на всех. Записывались заранее с новорожденным ребёнком . Приехали из далека в назначенное время, а администратор ставит в известность, что врач сегодня не принимает. Заранее не позвонили и не предупредили! Зря потраченное время и нервы!
June 2
Хорошая клиника! Все на высоком уровне и все оперативно! Респект!
July 16, 2023
В выходной день в регистратуре работает ОДИН СОТРУДНИК!!!! Очередь в регистратуру полный коридор!!! Это что за беспорядок?! Сидеть в очереди в регистратуру по 45-60 минут в платной клинике!!!! 10 человек в очереди!!!
Все таки обращаешься не по полису ОМС! Люди платят деньги за сервис и экономию своего личного времени!!!
Руководство, Наладьте график своих сотрудников!!!!
March 8, 2023
Плюс - месторасположение. Минус - персонал в регистратуре. Очень медленно обслуживают, что бы оплатить и получить чек стоишь не менее 15 минут (не в очереди, а уже непосредственно у окошка обслуживания). Не записывают на удобное пациенту время, предлагают только окошко, когда прийти неудобно, говоря что больше времени нет. При этом звонишь по единому номеру телефона, спокойно записывают во сколько нужно. На сайте написано, что документы для ФНС можно передать в клинику двумя способами, отправив по электронной почте или в любом филиале клиники. На деле, в отделении на Зур Урам документы не приняли сказав - на сайте посмотрите и отправьте на электронную почту.
3
December 5, 2022
Все очень хорошо. Постоянно пользуюсь услугами. Удобное местоположение, услуги оказывают очень качественно, очень доступно по цене, персонал вежливый и приветливый
3
December 11
Хороший коллектив, грамотные специалисты
September 22, 2022
Впечатления от посещения медицинского центра на ул. Зур урам на 5+.
Большая парковка, чистое, удобное помещение клиники, вежливый персонал. Делали ЭКГ, бабуле 84 года, отнеслись с пониманием, очень терпеливо и вежливо.
Всем большое спасибо.
3
December 29, 2023
Быстрое обслуживание, приемлемые цены, удобное месторасположение, большая парковка
1
December 16
Приехала, оплатила без очереди, сдала за минуту, через 5 минут уже вышла🤗