Рыба вкусная, продавщица за прилавком крайне вежливая, но кассирша отдельный разговор. После того как пробили рыбу, уточнил что имеется карта лояльности по номеру телефона. Одарив меня просто фееричным взглядом исподлобья, получил пачку хамства в свой адрес. Далее выслушав упрек в свой адрес, что я вообще то обязан носить пластиковую карту если мне захотелось скидки - начал записывать видео, что ее урезонило. Но после записи начались провокации и оскорбления. В общем хоть рыба и была вкусной, ужин был испорчен. Кассирше желаю вылететь с работы и устроиться куда нибудь в социально огороженное место.
Просторный магазин.
Рыба вкусная. Продавщица на весовой рыбе общительная, приятное впечатление.
Подошли к кассе, спросили, можно ли по телефону карту пробить, в ответ кассирша сквозь зубы процедила что-то невнятное. Переспросили, снова сквозь зубы едва различимое «Карту ищите».
Не понятно в чём проблема, в других Айсберегах это делали без проблем.
Это было 13 дек, вечером. В одном из отзывов уже видели фото этого «вежливого» кассира.
Впечатление испорчено, сюда мы навряд ли еще будем заезжать.
Регулярно посещаю этот магазин и удивлена тем, что обслуживание персоналом изменилось в худшую сторону. Работники совсем не понимают особенности культуры обслуживания. Сегодня на кассе работница Аниса при расчете за покупку не учла бонус по скидочной карте и на моё уточнение, почему нет списания, стала перерикаться и тем самым подтвердила, что покупатель не совсем желанный в этом магазине. Я написала заявление в книге жалоб и предложений и обнаружила, что руководству вообще нет дела до таких записей. С момента открытия магазина ни одно заявление покупателей не рассмотрено и мер не принято. Очень разочарована!