Ajva, Ne Grusha
214 reviews
April 6, 2023
Были в этом ресторане не первый раз, и даже жили в этом отеле. Всегда оставалось очень приятное впечатление, но в этот раз все было иначе. Даже не понятно с чего начать. Обслуживание просто ужасное, выражение лица официанта говорит - чего пришли, без вас было лучше. Официанта посоветовало блюдо - мидии-киви, блюдо отношения к фото в меню не имеет никакого, из чего сделано на вкус тоже определить не удалось, есть, конечно, можно, но очень не хочется. На это комментарий официант сказала, что ничего из счета исключать не будет. Зачем рекомендовать откровенно неудавшееся блюдо- вопрос. Напитки принесли минут через 30, когда у многих уже была еда. Салаты подавали вместе с горячим, но это меньшая из проблем. Заказали Оджахури, предупредили заранее , чтобы не посыпали зеленью, принесли с зеленью, попросили исправить, блюдо забрали, сказали будут переделывать. Как итог , принесли еду еще через 30-40 минут, там были кусочки зелени ( блюдо не переделывали, а просто делали вид, тогда к чему это ожидание?) соли такое количество, что просто не возможно есть, оставили половину в тарелке, заявленное мясо- свинина , однако там точно было несколько кусков курицы.. В салате цезарь -свекольные листья , вероятно это авторская кухня 🤷♀️, Хачипури с дешевым сыром и подали после горячего в полу холодном виде. Все это сопровождалось хамским отношением официантки , на вопрос работает ли камин ответила - да , но сейчас точно включать не буду. В общем-то при особом желании получить такое отношение к себе , ужасный сервис и еду среднего качества - можно сходить . Как заведение могло так испортиться - вопрос открытый.
5
3
December 10, 2023
Очень понравился ресторан. Идеальный вариант для семейного отдыха. Все вкусно и очень понравился детский уголок. Рекомендую.
1
1
June 22
Очень вкусно и быстро, отличное обслуживание. Советуем
December 31, 2023
Очень вкусная еда, персонал понравился - официанты добрые и отзывчивые, сама же атмосфера была идеальная, Новый 2024 Год встречен лучше некуда!
1
1
February 28
Одни из самых вкусных хинкали в моей жизни. Уха тоже была хороша) приятно когда вечером живая музыка и быстрое обслуживание.
January 6, 2023
5 января 2023 года посетили Семейный ресторан. Нас было двое взрослых и 5 детей (1 год, 10, 6, 7 лет). Цены нормальные для Красной поляны, картофель фри 150 р, Цезарь с индейкой 400 р, люля из курица 380 р. Это для информации . Принесли меню быстро, но... взяли заказ только через 20 мин. Попросили подойти официанта, и когда говорили заказ, то она заказывала глаза, на, что я сказала, что Вы нервничает? Дернаная была. Сказала, что принесите сначала напитки, потом заказ. Заказали картофели фри, салат цезарь, люля кеббаб, милшейк , пиво и глинтвейн б/а. Ничего особенного. Прошло 30 мин. Спросили, где заказ. Нам принесли одну порцию фри. На что я спросила и Все? Да. А что остальные будут смотреть? Нет они могут поесть с одной тарелки. Это ужас. А напитки где? Они будут через 30 мин. На что не выдержали и я попросила администратора. Официант ответил его нет. Книги жалоб нет. Ничего нет. До семейного ресторана этому ресторану очень далеко. Просидеть час в кафе и даже не попить вам решать идти в это место или нет. Но я и мои друзья больше сюда не придут. Это ужасно. Обслуживание, отношение, подача все на нуле!
6
3
May 4
Шикарный ресторан, вкусно готовят! Обслуживание хорошее! Хочу туда еще попасть, как раз когда пойду туда приглашу друзей!
1
September 29
Замечательно, мужу очень понравился борщ. Ходили потом ещё 2 раза кушать.
June 24
Всё вкусно и быстро!!! Хорошее обслуживание!!! 👍👍👍
September 5, 2023
Очень приятный персонал, внимательная и профессиональная команда от официанта до управляющего! Вкусная еда, большие порции, хороший выбор вина
January 30
Хорошая атмосфера живая музыка отличная кухня отличные гости рады что зашли отдохнули от души всё было супер
2
1
December 3, 2023
Очень вкусно , все на высшем уровне , чистота 100% , атмосфера зашкаливает , персонал отличный , живая музыка !!!
1
1
September 24, 2023
Это не ресторан, это столовая - шашлычная. От ресторана здесь только цены. Всё. Находится при отеле, организованы завтраки по системе шведский стол. Но, если вдруг необходимо просто посидеть за столиком на веранде с ноутбуком, обязательно заставляют что-то купить, даже если говоришь, что живёшь здесь. Пиво - 500 руб бутылка 0,5. На наших глазах горячие сочинские ребята из числа работников заведения не дали зайти с коляской семейной паре в районе 20:00, разгар вечера, т.к. сказали, что только что помыли полы. В нормальных заведениях полы моют или после закрытия или перед открытием. На завтраке заметили таракана, который бежал по столу с продуктами на раздаче. Господа! Вы лучше бы не мамаш с колясками в хамской форме гоняли, а купили бы баллон с дихлофосом в ближайшем хозмаге Адлера и вывели тараканов. Выводы: данная столовая осталось где-то в 90-х годах, это если сдержанно, мягко говорить. Жирный минус, не рекомендую никому.
5
8
June 27
Очень вкусно, обслуживание отличное!! Спасибо!!
June 28
Все вкусно, из летника вид на горы. Просто выложу фото еды и всё будет понятно
October 24, 2023
Пожалуйста самое прекрасное место, всё очень вкусно! Любой каприз! Местоположение прекрасное. Цены умеренные!
July 15
Очень хорошо кормят отлично большими порциями
November 6, 2023
Долгое ожидание официанта, обслуживание на троечку, цены выше среднего. Муж заказывал борщ в комплект шла булочка, сало, сметана, в целом неплохо.
Зал красивый, уютный.
У меня были люля из курицы, без соуса. Такое блюдо без соуса есть невозможно... пришлось искать официанта и просить соус, который пробили отдельной строкой.
Ну как бы, я часто бываю в разных ресторанах и здесь немного показалось жлобством со стороны ресторана не предложить соус, и срубить за 20гр соуса, 100р...
Качество еды на четверку, общее впечатление на троечку.
3
2
June 7
Прекрасный персонал, вкусные завтраки, классная веранда, вернусь ещё
December 3, 2023
Очень хорошое и приятное заведение, с очень вкусной кухней, приятными людми и хорошей отмосферой так же очень хорошая живая музыка
1
1
May 16
Не рекомендую. На майские праздники посетили и остались разочарованы. Пищевое отравление у нескольких человек. Из блюд не понравилось ничего к сожалению
June 21
Кухня очень вкусная, и отдельно хочу обратить внимание на борщ с телятиной и хинкали с бараниной нужно обязательно заказывать:)👍👍👍
Максим профессионал своего дела.
March 29
Вкусные завтраки, отличная пицца и суп, супер персонал! Всем рекомендую!
September 7, 2022
Очень понравилась подача и еда- борщ, мидии, свежая барабуля, салат. Прям здорово, спасибо большое.
Когда зашли, не ожидали, что уйдём довольными. Не очень уютно, будто бы взводишь в лобби отеля. Детскую комнату надо доделать. В идеале огородить мягкими подушками и расчистить зону игры.
Желаем большой удачи!
June 7
Приятное обслуживание завтраки обалденные все очень понравилось
2
January 13
Были только на завтраках, которые были не плохие. В самом ресторане не уютно… персонал не особо вежлив..
June 23
Дружелюбный персонал , всё принесли быстро !
Еда вкусная . Особенно мангал понравился!
December 3, 2023
самый лучший ресторан на красной поляне , приятный персонал, отличные цены , хорошая музыка ,
1
1
October 1, 2023
Были в этом ресторане , несмотря на полупустой зал , готовили очень долго, муж так и не дождался своего горячего. Цены завышенные. Не могу сказать что еда была вкусной.
Красивый интерьер , на этом все.
January 6, 2023
Как у кого-нибудь язык поворачивается назвать "это" рестораном ?
В основном зале регулярный непрекращающийся запах канализации, который администрация пытается забить сторонними ароматами - это будет неотъемлемой частью приёма пищи :)
Борщ и салат Цезарь восхитительны - это единственные положительные моменты, которые были предоставлены нам за 7 дней персоналом "ресторана"
В остальном блюда уровня столовой и не более того.
Официанты не приветливые, возносящие себя в статус "будьте довольны, что мы вас обслужили".
После обнаружения в блюде таракана и на соответствующее замечание официанту об этом, от последнего не было никаких акой реакции - будто данные насекомые бесплатный бонус от шефа.
В общем поберегите свои желудки ;)
3
2
October 14, 2022
Ресторан при отеле. И он сильно переоценен. Во-первых, официанты - тут как обычно. Недовольные лица, неприветливость и все остальное. Это скорее всего связано с тем, что у них смены по одному человеку скорее всего два через два нонстопом, но это не оправдание ни разу.
Во-вторых, заказы ОЧЕНЬ долго несут. Когда приехали заказали какие-то простейшие блюда и прождали час и недовольные лица что торопим.
В-третьих, не вкусно. Еда еле теплая да и вообще не очень. Цены как в ресторане, а качество и вкус как в столовке при заводе. В общем никому не рекомендую.
Завтраки при отеле нормальные, но все опять портит обслуживание и холодная еда.
4
1
December 4, 2023
Отличный ресторан. Очень вкусные блюда. Персоналу 5 баллов. Однозначно вернемся!!!
3
June 21
Хорошая кухня, чисто, приятный сервис, внимание к гостям
1
January 2, 2023
Врем и не краснеем . Заказали всего 2 Блюда и напиток . Одновременная подача ? Для этого заведения это неизвестная фраза . Через сколько будет заказ ? Девушка отвечает 15 мин .
Проходит 15, 20, 30, 35!! На 40й мы получили 1 , а еще через 10 мин 2е. А напиток еще даже не был сделан !!! Зачем мне 1литр лимонада , когда съедено 2 блюда ?
Это все при посадке не больше 7 столиков , боюсь представить , сколько ждать при полной посадке . А цены не оправданны дороги , колхозный дизайн
1
1
October 26, 2023
Понравилось всё, персонал вежливый и отзывчивый, еда вкусная. Мясо превосходно!
1
1
May 8
Обслуживание -10 баллов. Клиенты не нужны этому заведению. Пришли 8 марта, просидели 20 минут, так никто и не подошел
December 23, 2022
Несмотря на отрицательные отзывы решили на ужин все таки заглянуть в Айва, не груша. Итог: подача блюд не затягивалась и все было вкусно. Хорошее место, что бы спокойно посидеть - официанты не донимают, но при этом на любую просьбу сразу же реагируют.
March 4, 2023
Неплохое место. Особенно если сравнивать с другим общепитом в Поляне. Приготовили быстро , борщ и хачапури огонь ! Приду сюда и в следующий раз .
3
1
November 25, 2023
Безумно вкусно, обслуживание на высшем уровне. Вы скрасили наш ноябрьский дождиливый отпуск🥰
January 5, 2022
Ресторан-банкетный зал при гостинице в 20 минутах ходьбы от подъемника. Меню - преимущественно кавказская кухня. Цены чуть дешевле чем у соседей.
Обслуживание негативно ненавязчивое. Заказать и съесть борщ, утиную грудку и выпить компот заняло порядка полутора часов, зал был заполнен примерно на треть. Счёт несли ещё минут 15.
Застали как управляющая кричала на персонал. Подчерпнули негатива. (Увы, по качеству обслуживания похоже, кнут здесь не помогает)
По кухне все лучше, чем с сервисом: борщ - хорошая подача, большая порция. Проблемы с мягкостью мяса. 3.5 из 5
Утиная грудка - мягкая, рецепт интересный 4 из 5
+ из интересного ещё: меню напитков нет, но сами напитки присутствуют. Из подсказок только стоящая на столе реклама рома и джина. При заказе пользуйтесь воображением)
7
June 7, 2023
Были в середине мая, народу совсем не было, но при этом мы очень долго ждали официанта. Меню очень потрепанное, еды с мангала не было. Цены не ниже, чем в среднем по Поляне (откровенно дорого для такой обстановки)
3
February 4, 2022
Если вам за 40 или вы скучаете по "эстетике" 90х - данное заведение придется вам по вкусу. В остальном показушная "дорохо-богато", никак не вяжущееся с меню и репертуаром живой музыки, только вызывает недоумение.
Интерьер очень приятный, персонал приветливый. Насчет задержек в приготовлении пищи, указанной в в других отзывах - либо когда мы аосещали заведение, было мало народу, либо команда исправилась: блюда приносили достаточно оперативно.
По заказанному (хинкали, люля, сырный суп, хачапури) - претензий к еде нет: повара знают свое ремесло и хорошо готовят. Но - без вау-эффектов.
Если вы не попадаете в категории, указанные в первом предложении - не стоит выбирать ресторан для ужина из-за живой музыки. Ничего, кроме уныния и недоумения, к сожалению, она не вызывает. Подобный около-блатной репертуар ожидаешь встретить в каком-нибудь посредственном кафе спального райоона, но не в уютном ресторане в курортной зоне.
Насчет "избранных" гостей в отзывах - правда. Как только появляются знакомые владельцев - и официанты, и, полагаю, повара крутятся вокруг них. От приставки "семейный" ресторан ожидаешь эксклюзивные рецепты и особый подход - а не избирательность в посетителях, что сильно мозолит глаза.
В общем и целом - это ресторан с нормальной (особый акцент: ни изысков, ни минусов - это еда, она вкусная) кухней, красивым интерьером и полным сумбуром в атмосфере. Если вы хотите вкусно поесть - вам однозначно сюда. Если же у вас есть альтернативы - лучше обратить внимание на них.
4
October 2
Всё вкусно . Понравилось.
January 2
Приятная атмосфера, внимательные официанты, вкусно и весело!
January 23
Заказывали еду в номер из этого ресторана (находится в отеле Алконт)
Не вкусно, картошку и ту умудрились испортить
1
June 24
Огромный благодарность персоналу
September 21, 2023
Заказали цезарь, кроме горы салата айсберг ничего нормального на тарелке нет. Курица с запахом давности. Свиные ребра недожаренные, мясо «старое». Не рекомендую. Пойдем искать место лучше
4
February 16
Отличный ресторан. Самые вкусные хинкали в Красной Поляне!!
October 3, 2022
ная было 6 человек (трое взрослых и трое детей) Ждали заказ очень долго. Минут через 15 подали пасту карбонару двум детям и хачапури. ничего не могу сказать, Хачапури очень вкусное. Дальше мы еще минут двадцать ждали блюда с мангала. А когда нам их принесли, оказалось, что вместо индейки принесли курицу и та сухая, да и шейка свиная желает лучшего. Такое впечатление, что ее приготовили утром, а нам в микроволновке разогрели и принесли. В общем разочаровались мы очень сильно.
3
1
February 4, 2023
Армянская кухня, армянский сервис.
Довольно вкусно. Обслуживание непрофессиональное — официантки официантских академий не кончали, но с другой стороны на вывеске русским языком написано "семейный ресторан" — чего тут ещё ожидать. Ща пиво взяли каких-то непотребных денег.