Ak Bars Bank
160 reviews
June 27
Понравилось обслужмвпние. Касси Лилия очень доброжелательная.
June 4
Хорошее обслуживание. Приятный и вежливый персонал
1
October 15
Записали транспортную карту так как она не работала,спасибо Анастасии,хорошее отделение
April 3
Выражаю благодарность Шариповой Энже и ее наставнику Шигабутдтновой Лилии за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам
1
June 18
Большое спасибо за помощь с установкой приложения Лукмановой Жасмин .
1
January 16
Хоть и была небольшая очередь и работало всего две кассы из 4, молодой человек из 1 кассы работает очень быстро и без ошибок, таких работников бы побольше было в банке и очередей бы не было.
October 15
Отлично обслужили сотрудники банка,лучшее отделение в Казани
2
1
March 31
Очень понравилось данное место, на все мои вопросы ответила Сайфутдинова Камилла, за что ей огромное спасибо. В целом услугами данного банка доволен
1
October 6
Помогли перевод сделать,спасибо сотрудникам Ак барс банка офис менеджеру Анастасии
1
September 25
Самый выгодный курс по обмену валюты. Катался по городу в поисках юаней. Это нечто. Тут случайно на удачу зашел и о чудо. И доллары и юани и евро. Все есть. Ильвине отдельное спасибо. Она у вас красавица :)
January 13
К сожалению, в этом отделении банка мы открывали вклад. Потом возникли сложности с его закрытием. Отвратительное обслуживание. Сотрудники некомпетентны, они просто не знают, как выполнять определенные действия. Пока не достучишься до руководства, никто ничего не сделает.
1
May 28
Понравилось обслуживание в банке сотрудниками и Сайфутдиновой Камиллой, спасибо за быструю работу
1
January 2
Несколько лет раз в месяц прихожу в это отделение для оплаты ипотеки и налогов. Каких-то примечательных задержек времени не случалось. Ждал максимум пол часа. А в основном 10-15 минут. Отделение удобно по расположению и графику работы.
November 22
Всё отлично,обслужили большое спасибо
November 18
Установили приложение ак барс онлайн и установили пин код, спасибо Анастасии
November 9, 2023
Почему из 6 окон, работает только одно! Время 12.24-12.40 прошел один клиент. Это считается нормальным? Сидит контролер, три раза попросила пригласить куда-то убежавшую сотрудницу -ноль внимания! Отношение крайне отвратительное у людям!
1
September 24
Отлично обслуживание офис менеджеру Анастасии
1
September 20
Офис менеджер Захарова Анастасия отличное обслуживание
1
November 19
Выводила кэш, прекрасно ппрофессионально помогли! Спасибо
November 6
Востановили приложение ак барс банк, изменили пин код, спасибо большое Анастасии
1
September 20
Закрыли вклад, новый вклад открыли,спасибо офи́с менеджеру Захаровой
October 2
Помогли пополнить транспортную карту спасибо Анастасии
1
November 18
Оформили вклад, проконсультировали, большое спасибо
October 9
Лучшее отделение , самые адекватные сотрудники )
December 29, 2023
Ужасное обслуживание. Клиенты сидят в очереди по часу и больше. Работает одно окно. Люди бросают талоны и уходят. Сотрудники ходят из угла в угол или устраивают технический перерыав на чай.
1
November 23
Помогли оплатить квитанции жкх в приложении ак барс онлайн спасибо Анастасии
October 3, 2023
Очень долгое время ожидания. Окно для выдачи карты, кредитов работает всего одно. Ждала свою очередь около 2 часов, чтобы просто получить обычную карту, по моему это ненормально
Окно, которое должно работать- у них технический перерыв
1
October 5
Хорошее отделение,хорошие специалисты,разобрались в проблеме
1
November 8, 2023
Никогда нельзя в этом отделении быстро решить банковский вопрос. 2 сотрудника на километр очереди. Последний месяц была здесь 4 раза и каждый раз жду минимум по 40-50 минут в очереди. Это не нормально!!!!😡😡😡
April 6
Все понравилось
Отличные специалисты помогли разобраться
Рекоменлую
1
November 6
Заблокировали карту,успешно выполнили операцию, спасибо Анастасии
1
September 28
Отлично обслужила Анастасия офис менеджер
September 28
Отлично обслужила Анастасия офис менеджер
1
November 2
Большое спасибо Анастасие, помогда вывести кэш-бек на карту
1
November 15
Оплатили квитанции жкх, Газпром, пополнили карту, спасибо за помощь
November 10
Установили приложение на новый телефон,спасибо девочкам
November 11
Спасибо большое вывели кэшбэк обновили приложение
1
July 4, 2023
Пришёл забрать дебетовую карту и был ошарашен. Сидят 6 человек в очереди. Ну думаю ща все быстро.Ага конечно мечтун года. Простоял час и это,то что работали 5 окон и 6ое окно касса)),а в зале были 6 человек. После часа сделал замечание и ушёл. Не стал брать карту. В общим как было раньше так и осталось, ничего нового.
August 26, 2023
Читала отзывы, и не верила, думала преувеличивают. Вот сегодня, 26.08.23, сижу уже 3,5 часа!!!! Хотела перевыпустить карту, вместо заблокированной. И получить свою пенсию. Говорят, завис компьютер,в то же время вызывают других. Связываться с этим банком, себе дороже...
1
June 4
Все быстро обслужили и понятно объяснили
1
April 24
Очень понравилось обслуживание сайфутдиновой Камиллой спасибо
1
January 21
Я, Гросс М.Н. 21 января обратилась за помощью к сотрудникам АкБарсБанка ул.Пр.Ибрагимова 56. Девушки откликнулись сразу, подключили интернет к моему телефону и благодаря их высокой квалификации помогли мне снять пенсию с карты МИР тариф Забота и сэкономить 1 % комиссии Без их участия у меня ничего бы не поучилось. Спасибо за культуру общения и заботу.
November 13
Оплатили квитанцию через онлайн спасибо Анастасии
1
February 1
Можно было б поставить 0, поставила бы 0, из 6 окошек работают еле еле 2 , остальные сотрудники сидят и мило беседуют в другом кабинете!
February 26, 2023
Бывает очередь, но видимо, просто людей не хватает работать. Плюс работники выглядят уставшими - хочется чтобы они чаще ходили в отпуск! Мне кажется, что сотрудники пашут там.. надеюсь, что руководство что-то придумает, чтобы сотрудникам было комфортно работать )) очень уж несчастные сотрудники там и вымотанные.
1
November 22
Всегда много народа и очереди.
November 7
Оплатили налог, закрыли счёт, спасибо большое
1
April 25
Обслуживание на высоком уровне. Благодарность Салимовой Аделе
1
May 10
Удобно , что в торговом центре и работает до 20:00
April 15, 2022
Хороший персонал, быстрое обслуживание, руководитель офиса очень отзывчивая, в офисе всегда чисто, работают до поздна и в выходные. В общем классный офис, посещать можно.
4