В отделении из посетителей я была единственная. Все были так заняты своими делами, что после 10 мин ожидания, когда на меня обратят внимания, спросила, не мешаю ли я им.
В конце концов, Вопрос был решен
Ужасный персонал отделения на Гагарина 109. Им нельзя с людьми работать. Пришел совершить операцию. Встал в электронную очередь. Народу никого. Реакции на свое появление ждал минут 5. (???) Уже надо было сообразить, что мне не рады. Наконец соизволили меня выслушать. По ходу дела через фразу уточняли продолжать или я в другое место пойду. В конце концов мне надоело и я пошел в другой банк. А в АкбБарсе вздохнули с облегчением. Разогнать все отделение. Они только отсиживаются там от звонка до звонка. Клиенты им мешают спокойно дожидаться окончания рабочего дня!!
Очень хороший офис,удобный,ориентированный на клиента.Хочется выделить отдельных сотрудников,например Ольга к сожалению фамилию не запомнила. Доходчиво и понятно ответила на все вопросы,даже пошутила и улыбнулась.В ее консультации чувствуется профессионализм.А сотрудница рядом даже не подняла глаза на меня,когда я к ней подошла с вопросом,только что то буркнула под нос.
Обслуживание хорошее, но часто технические перебои, невозможно получить перевод, а ближайший офис только на автозаводе. Невозможно найти контактный номер телефона офиса
Show business's response
О
Ольга
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
На 2 х клиентов сидят 6 специалистов. Попросили ждать. Время 15.03. Обед у кассира. Ждать 1,5 часа. Хотя, все специалисты сидят. И ковыряют в носу. Если вам не ценно ваше время, то милости просим. Приходите сюда,и обезценьте себя.