Ak Bars Bank
342 reviews
August 22
Оформляли ипотечную сделку в этом отделении. Быстро и профессионально. Все объяснили, всё оформили, всё с улыбкой и хорошим настроением. Огромное спасибо руководителю отделения Надежде Ивановне Ахметшиной и менеджеру Крупиной Полине. Сделка прошла в комфортных для меня условиях. Хороших Вам клиентов, девочки! Вы трудяжки и большие умнички!
1
September 5
Очень понравилось отделение, обслуживание. Замечательный сотрудник Семакова Виктория, все то что было мне необходимо оформила быстро и профессионально. Помогла с приложением. Если будет необходимость с удовольствием обращусь сюда еще:)
June 11
Отделение банка очень чистое и уютное . Сотрудник Ольга Полякова - замечательный профессионал и прекрасная женщина . Очень приятное общение и компетентная, все объяснила предельно понятно . Всем добра
1
August 21
Отделение работает на отлично! Сотрудники - профессионалы. Оформляли сделку купли-продажи квартиры по ипотеке. Все было сделано на высочайшем уровне! Сердечная благодарность всему коллективу банка! Успехов и процветания!
September 10
Приходил сегодня в отделение на Ленинградском шоссе. Обменивал валюту. Там работает очень вежливая и внимательная сотрудница Ольга Полякова. Она аккуратно проверила каждую банкноту вручную, положила купюра к купюре. Я принес большую сумму для обмена, поэтому это заняло какое то продолжительное время. Но она очень терпеливо все сделала. Выражаю большую благодарность Ольге за ее терпение и вежливость. Прошу выдать премию! Ведь на таких как она держится вся сфера банковских услуг!
August 24
Впервые была в этом Банке. Удивило количество людей, покупающих валюту, оказывается, что курс самый выгодный для обмена. Рекомендую этот Банк для получения ипотечного кредита! Ставка ниже, чем в Сбере, не нужен титул, есть эл регистрация, расчеты через аккредитив. Прекрасные сотрудники в этом отделении!!! Днем подписали договор, на следующее утро зарегистрировали сделку и вечером Продавец был уже с деньгами, а Покупатель в новой квартире!!! В этом Банке не удерживают деньги клиента и не раскрывают аккредитив через 5 дней, как в Альфе! Приходите, не пожалеете! Имеется большое количество предложений по кредитам, каждый сможет найти себе ту программу кредитования, что подойдет под его возможности! Отличная работа!!!
1
June 6
На прошлой неделе была у вас в банке на Ленинградском шоссе, уровень обслуживания на высоте! Особенно хочу отметить сотрудника Крупину Полину, очень внимательная, тактичная, отзывчивая девушка, ответила на все мои вопросы и даже больше. Полина, спасибо вам огромное, побольше бы таких квалификацированных сотрудников.
1
July 12
Сколько нервов трачу во многих банках, особенно в кассах, но тут все довольно хорошо.
Не в первый раз попадаю на кассира Эльвиру Аляутдинову (надеюсь, что правильно написала фамилию).
Так вот, специалист своего дела. Всегда легко проходит процесс. Очень приветливая, приятная, спокойная и, что ещё важнее - лёгкая в общении (без короны на голове).
В общем, ставлю отделению 5 звёзд за этого сотрудника. Не место красит человека, а человек место - теперь это факт.
September 24
Обращалась в отделение банка на Ленинградке. Очень приятное впечатление производят сотрудники этого офиса: все тихо, спокойно, все заняты делом, обслуживание быстрое и доброжелательное. В кассе Ольга и Эльвира очень профессионально и качественно обслужили меня , за что им большое спасибо!!!
July 29
Очень дружелюбное отношение к клиентам, доходчиво проконсультировали, профессионально подошли к решению вопроса, оформили необходимый продукт в офисе.. Наилучшие рекомендации!!
August 30
Отличный банк! Приветливые и понимающие сотрудники. Отличное расположение, с возможностью бесплатной парковки. И лучший курс по Москве. Всем рекомендую!
August 16
Обратилась в Акбарс банк для обмены валюты, так как курс здесь выгоднее всего и для открытия дебетовой карты. Крупина Полина обслужила меня очень быстро и доброжелательно, профессионально. Спасибо!
1
June 20
Проводили сделку в отделении под руководством Надежды Ивановны Ахметшиной, остались очень довольны, оперативностью и профессионализмом руководителя. Сделка прошла в комфортных условиях,рекомендуем данное отделение
October 24
Был сегодня в отделении по вопросу обмена валюты. Работала одна девушка, но на удивление очень быстро. Спасибо Ольге Поляковой за оперативность и компетентность. Предложила различные варианты обмена и сделала все без ошибок
August 1
Очень понравилось обслуживание. Айсылу очень внимательная, вежливая и учитывает все пожелания. Спасибо большое за помощь!
June 6
Давно являюсь клиентом АК Барс Банк.
Недавно посещал офис - всё понравилось. Работник банка Крупина П.Д. была доброжелательна, помогла решить все вопросы. Спасибо!
1
June 26
Являюсь клиентом банка уже 3 года. Обращаюсь всегда в офис банка по разным вопросам. Доброжелательная, комфортная атмосфера, грамотные сотрудники. Рекомендую
1
June 4
Покупал здесь дирхамы и лиры. Курс довольно неплохой, в сравнении с остальными банками. Расположено отделение близко к метро, с очередями не сталкивался при обмене
July 9
Очень хорошее отделение и обслуживпние, менеджер Семакова Виктория- очень компетентный специалист. Обслуживание на высшем уровне. Будем приходить только сюда.
1
July 9
Очень хорошее отделение на Ленинградском 92/1 , менеджер Крупина Полина - компетентный сотрудник. Будем обслуживаться в этом отделении.
Все очень понравилось!
1
November 14
Информация про хороший курс доллара и вообще наличие валюты это фейковая информация в данном банке.
По телефону не говорят есть ли в наличии валюта, только лично. Мы объехали несколько филиалов и нигде не было долларов. То же самое было и в том году в Москве и в Петербурге.
К сожалению, потраченное время в пустую. А на месте не могли даже посмотреть куда можно поехать в другой банк и где есть наличие валюты.
June 25
Быстрое обслуживание, вежливые и внимательные сотрудники. Очень довольна, быстро решили вопрос. Спасибо.
October 3
Обратилась в отделение банка для покупки валюты, вызвали очень быстро, кассир Ольга Полякова быстро и компетентно провела все операции, предупредила о комиссии, с удовольствием буду посещать этот офис! Спасибо большое!
October 17
Спасибо большое. Отличное обслуживание. Благодарность лично Ольге Поляковой, очень приветливый сотрудник.
July 25
Часто пользуюсь услугами отделения Ак Барс банком по адресу Москва, ул. Ленинградское шоссе, 2/1. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное отношение и профессианальный подход к работе и вниманию своих клинтов. Особое спасибо выражаю Поляковой Ольге.
September 4
Обратился в офис по вопросу закрытия ипотеки. Менеджер Крупина Полина оперативно решила вопрос по закрытию ипотеки. Отличное отношение к клиентам. Рекомендую!
June 22
На площадках banki.ru, sravni.ru представители банка говорят что у них можно продать и купить кыргызскую валюту сом. По факту это не так, в этом я убедился когда к ним специально приехал. По телефону информацию касательно обмена валюты колл центр не предоставляет.
Поправьте информацию на площадках и не вводите людей в заблуждение 😉☝️.
October 24
Отличное отделение банка! Сотрудники банка очень дружелюбные, всегда стараются помочь + удобное расположение
October 3
Отделение с очень приятными и вежливыми сотрудниками. Оперативно помогли с решением моего вопроса. Теперь буду знать , куда обращаться!
September 17
Отличное обслуживание, быстро и четко
Отдельное спасибо специалисту по обслуживанию кдиентов Эльвире
June 26
Выражаю благодарность отделению банка на Ленинградском, за внимательность и чуткость сотрудников, в частности Ольге Поляковой и Ларисе Валиевой. С уважением и благодарностью
April 2
Лучшее отделение банка в Москве! Всегда приветливый и отзывчивый персонал, готовый помочь по любому вопросу. Особенно хочу отметить сотрудницу Эльвиру, внимание и терпение которой сэкономило мне много сил и времени. Спасибо!
2
July 10
Очень хорошее обслуживание . Все просто супер! Быстро и четко Спасибо сотруднику Эльвире
September 3
Очень хороший офис, менеджер Полина, очень вежливая и милая девушка, все рассказала. В подарок дали картхолдер
September 20
спасибо Надежде и Эльвире за работу и проведение сделки. Приятная доброжелательная атмосфера в отделении
September 23
Зашла в отделение по вопросу обмена валют. В офисе девять посетителей, ребенок в коляске попискивает, а на прием работает одно окно.
За 30 минут движения никакого, в помещении душно, тесно, люди стоят.
Вышла девушка и оценивающе посмотрела на ситуацию, зашла обратно в служебное помещение.
На первый взгляд сервис нулевой, талон на обмен валют взят в 17.12, на обслуживание пригласили в 18.10!
July 31
Замечательное обслуживание. Учли все просьбы. Кассир Айсылу и менеджер банка Виктория внимательные, вежливые и отзывчивые работники.
October 1
Приезжали на сделку по ипотеке, которая была запланирована заранее. В итоге просидели 4 часа в отделении. Нечего толком не сделали. И со словами все будет, но потом, начали выгонять нас, так как у них очередь. Ужасное обслуживание. Заранее нечего не готовят. В документах постоянно совершают ошибки
August 1
Не хватает переговорной комнаты для проведения ипотечных сделок. Очень хорошее отношение к клиентам, особенно со стороны руководителя офиса продаж Ахметшиной Надежды Ивановны.
June 13
В первый раз как-то грубо ответили (скорее всего трудный день), хотя просто спросил о наличии валюты) Но при посещении та же сотрудница исправила ситуацию и очень вежливо на всё ответила и помогла) Сам филиал маленький) Другие филиалы больше)
February 20
очень хороший спокойный небольшой офис, любезные сотрудники и интересные пакетные предложения услуг, выгодный курс обмена валюты, несмотря на то что банк не у всех на слуху, мне кажется очень перспективный набор предложений и качество обслуживания и мобильное приложение на хорошем уровне
1
August 30
Удобное место. Народу всегда мало. Курс хороший. Эльвира доброжелательный сотрудник
September 19
Всегда хорошее и быстрое обслуживание ! Всегда стараются помочь клиентам ! Спасибо !
October 18
Отделение небольшое, но с очень отзывчивыми сотрудниками. Курсы валюты одни из лучших в городе.
April 15
...экстренный вылет, необходима покупка валюты. Записалась в этот филиал на определённое время. За 10 минут звонит менеджер , подтверждаю запись, мне говорят, что не могут уточнить количество валюты, но она есть. Вхожу в банк спустя 2 минуты после разговора, а кассир говорит, что валюты нет и сегодня не было... Как Вам ??! Далее опять позвонил менеджер с вопросом где же Вы? Абсурд ситуации очевиден. Оказывается, в банке информация о наличии валюты является закрытой, словно назначение данного учреждения не финансовые операции, а построение квеста - попробуй, отыщи! т.е. не потратив массу времени человек не узнает, стоит ли ехать именно в этот офис. Благо в друго банке в наличии валюта всегда имеется!
1
October 30
Благодарю за оперативное и добросовестное обслуживание Семакову Викторию и Полякову Ольгу
August 21
Проводили сделку по ипотеке через данный банк. Менеджер Полина все объяснила и очень помогла. Рекомендую!
September 26
Благодарю Ольгу!
Кассира... Очень благожелательное и пртятное общение и оказание услуг обмена валюты
July 19
Ольга Полякова отлично обслуживает и очень доброжелательна. Спасибо!
July 10
По телефону говорят одно, по факту другое. Наличной валюты нужной нет. Люди приезжают ругаются. Необходимо наладить систему общения с клиентами.