Давно не посещала офис банка на Сухаревской, но нарисовалась проблема и 13.09.24 пришлось ехать. Как всегда время в ожидании угробила на 20 мин. У кого компюьтер не работает, кто то ушел, кто то не пришел. Короче как всегда, ничего не поменялось. Проблема моя была волнительная и касалась моих финансов, поэтому на нервах. Но по итогу посещегия хочу выразить благодарность менеджеру ДО Московский 1 на Сухаревской, Екатерине Грачевой. Объяснила, терпеливо отвечала на непонятные мне моменты , далее отвечала на все мои вопросы по почте, не "динамила" Очень благодарна за помощь!!!!!!
Благодарю менеджера Гладышеву Екатерину , которая помогла мне провести онлайн сделку на ипотеку , без посещения банка . Это очень удобный формат . Оперативная , качественная работа специалиста , превосходный сервис .
Очень сложно назвать какие то плюсы в данном банке. Единственный, наверное, это местоположение, близкое к метро и иногда неплохие сотрудники. Наверное, на этом плюсы заканчиваются. Остальное один сплошной минус - дикие очереди в отделении, кривые онлайн сервисы, слабая горячая линия... Если хотите потратить х2-3 своего времени по сравнению с другими банками, Вам сюда. Я много раз пожалел, что с ними связался. Надеюсь, ещё неделька и совершенно все мои счета будут в этом банке закрыты и я о нём забуду навсегда.