Ak Bars Bank
Directions
Tukay Square
500 m
Комбинат Здоровье
18 m
Information verified by owner
Similar places nearby
291 review
December 18, 2024
Сегодня была в Ак Барс банке на Право Булачной 51 по вопросу закрытия карты и вклада.Менеджер на ресепшене проводил меня к сотруднику Евгении.
Я была поражена профессионализмом и доброжелательностью данного сотрудника.
Евгения рассказала мне о всех преимуществах карты и я решила её оставить.Далее Евгения рассказала мне о ставках по вкладам и я его переоформила.
Отличная система кэш бэка по карте,да ещё и возврат за оплату ЖКХ и транспорт.
Очень рада что Ак Барс выбирает в команду сильных и профессиональных сотрудников.
Спасибо Евгении
1
December 12, 2024
Насильно впихнули карту как студенту.
Этой картой я попользовался примерно чуть больше года, пока шла стипендия, а далее у меня соответственно там был нулевой баланс. Так вот вчера мне банк снял 79рубасиков, а счёт у меня стал -99рубасиков. Как?? Я сам не понял. Стал разбираться и, спустя два дня и две ночи, один из операторов тех поддержки узнал, что мне списали 99 рубликов за "коробку"(это когда карта простаивает без дела так сказать), но у меня в истории пишет только -79руб за смс(которые я кстати даже не подключал, но они у меня подключились(я хз кто тут врёт, то ли банк, то ли помощники, что банк сам не может подключить эту функцию), я их отключил). Вот вам приложение, которое украдёт ваши деньги и даже не скажет как, а вы потом останетесь с поддержкой, которая не сможет ничего понять и помочь тоже. Буквально, первый банк у которого всё идет через одно место! ПРИЛОЖЕНИЕ КОТОРОЕ ВРЕТ!!
September 8, 2024
Оформил заявку на кредитную карту онлайн, при оформлении открыл доступ банку к госуслугам где есть справки ндфл, все документы, все данные. Позвонили, сказали карта одобрена, приходите в отделение. Имею карты десятка банков, и все они были привезены домой курьером банка, а тут доставки нет, ну ладно, нашел время съездить. Приезжаю, шикарный офис в центре города, все современно, огромный тв экран в зале ожидания, кафе/кофе, но не для всех... талон брать не нужно, молодые люди на ресепшене говорят как рекетиры в 90х "мы вас запомнили" и сами пригласим. Огромный офис, примерно 10 рабочих мест в зоне видимости, а работает только 2.
20 минут ожидания и вот меня уже пригласили. Сажусь к специалисту, отдаю паспорт, и меня спрашивают являюсь ли я зарплатным клиентом банка. А разве банк сам не знает? А разве при одобрении карты банк не руководствовался предоставленными мною данными? В итоге оказывается если человек не является зарплатным в ак барс банке, то для получения карты, с лимитом в 20 тысяч рублей, нужно предоставить справку о доходах 2ндфл. Справку, в бумажном виде, с места работы! Бумажную справку с места работы Карл! В 21 веке, с открытым доступом банка к гос услугам где всё это есть. И это специалист говорит мне когда я пришел забирать карту, просидя в офисе, "а что, вам трудно взять на работе справку 2 ндфл"? Чтобы получить карту с лимитом 20 тысяч, нет мне совершено не трудно ходить сюда и сидеть в очереди из за этой жалкой карты. Это просто смешно. Красивый и современный офис с виду, каких у других банков и нет, но внутри банка, совок образца 90х.
P.S. кое как, получив карту с третьей попытки, стал её счастливым обладателем. Есяц спустя решил закинуть на неё (кредитная карта) денег, погасить часть долга, и выяснилось что у ак барс банка, на кредитные карты нельзя переводить по сбп! СБП у них есть только на дебетовых картах! То есть чтобы погасить кредитную, нужно иметь либо вторую дебетовую их карту, либо переводить по реквизитам (не факт ещё что это работает), либо снова идти в банк вносить через кассу! В каком веке живет ак барс банк? Невероятный диссонанс от вида их офиса в центре города, и методов работы образца сбер кассы советского союза!
4
1