Сегодня была в Ак Барс банке на Право Булачной 51 по вопросу закрытия карты и вклада.Менеджер на ресепшене проводил меня к сотруднику Евгении.
Я была поражена профессионализмом и доброжелательностью данного сотрудника.
Евгения рассказала мне о всех преимуществах карты и я решила её оставить.Далее Евгения рассказала мне о ставках по вкладам и я его переоформила.
Отличная система кэш бэка по карте,да ещё и возврат за оплату ЖКХ и транспорт.
Очень рада что Ак Барс выбирает в команду сильных и профессиональных сотрудников.
Спасибо Евгении
Оформил карту жителя в этом банке. Привезли, оформили. Пригласил по ней двух людей, ожидая получить приятные бонусы от банка по программе лояльности. Два раза оплатил к/у в Казани по карте. Как итог: ни кэшбека, ни бонуса, а все потому, что в договоре у меня был указан адрес в самарской области, где я жил шесть лет назад, хотя при оформлении я указывал адрес казанский. Как оказалось, если у вас в договоре место жительства вне РТ, то эта карта будет для вас бесполезной, никаких привилегий по не будет. Даже если вы оплачиваете к/у в Татарстане, даже если прописка РТ - все равно. Поддержка на протяжении трёх месяцев не давала внятных ответов, писали сначала что начислят, два раза мне переносили начисления, а в итоге и вовсе сказали, что под условия акции я не попадаю. Никому не порекомендую ни банк, ни их сервис, деревня...
Насильно впихнули карту как студенту.
Этой картой я попользовался примерно чуть больше года, пока шла стипендия, а далее у меня соответственно там был нулевой баланс. Так вот вчера мне банк снял 79рубасиков, а счёт у меня стал -99рубасиков. Как?? Я сам не понял. Стал разбираться и, спустя два дня и две ночи, один из операторов тех поддержки узнал, что мне списали 99 рубликов за "коробку"(это когда карта простаивает без дела так сказать), но у меня в истории пишет только -79руб за смс(которые я кстати даже не подключал, но они у меня подключились(я хз кто тут врёт, то ли банк, то ли помощники, что банк сам не может подключить эту функцию), я их отключил). Вот вам приложение, которое украдёт ваши деньги и даже не скажет как, а вы потом останетесь с поддержкой, которая не сможет ничего понять и помочь тоже. Буквально, первый банк у которого всё идет через одно место! ПРИЛОЖЕНИЕ КОТОРОЕ ВРЕТ!!