Ak Bars Bank
Directions
Парковая
330 m
Information verified by owner
Similar places nearby
32 reviews
October 24
Я являлась клиентом ИП банка с 2018 года, все было замечательно, спасибо огромное Марине которая была закреплена за мной. В любое свое рабочее время отвечала на звонки и смс. И помогала решать любые непонятные мне вопросы. Работали мы с ней 5 лет без проблем. После она нашла другую работу и уволилась. Пришла на её место Светлана вот тогда все и началось. Не возможно дозвониться, то не берет, то скидывает, пишешь ей она не читает, а если и читает не отвечает. Полный игнор! А когда дозвонишся до нее после 20 раза, на вопрос почему вы игнорите меня, вот тут начинается самое интересное...то телефон у нее глючит..то связи нет...то тел у дочери...много причин найдёт. Короче полный беспредел, куда начальство смотрит! В итоге решила я закрыть счёт, потому что так работать не возможно. И тут мне предлагают перейти на другой тариф на коробочный тариф который стоит 999 руб в месяц. Я согласилась. Надругой день у меня списывают деньги 1599 . Я звоню с вопросом "почему ?" Ответ был такой от Светланы у нас не получилось вас перевести на тот который я подписала, якобы пришёл отказ. Поэтому они без моего ведома подключили меня на другую коробку "крепко на ногах"! Как так то?? Разве они имеют право без моего уведомления и звонка решать за меня?? Короче делайте выводы кто открывает счета в Ак Барс банке. Очень надеюсь что начальство Ак Барс банка тоже прочитает этот отзыв и присмотрится к своим подчинённым. Потому что если такое отношение к клиентам банка и дальше будет, скоро многие начнут закрывать счета.
1
July 16
Благодарим сотрудников банка на Шинников 42 , а в особенности Исмаеву Ирину за доброжелательное отношение, грамотное обслуживание и консультацию. Желаем дальнейшего процветания.
2
1
June 6
Запросил справку с бьюро кредитных истории. Обнаружил что Ак барс банк сам делает запросы на кредит и одобряет мне без моего согласия! Суммы большие!Написал оператору в чат говорит не чего страшного!? Как не чего страшного банк твори что хочет.Это влияет на кредитный рейтинг. Может он ещё и одобрит без моего ведома? Оператор не смог мне помочь. Пишет что надо написать заявление и отправить с электронной подписью? Где мне взять эл. подпись если его нет.
У меня другой информации нет пишет.
3