Хороший офис , работают по субботам. Есть ипотечный центр , имеется парковка для клиентов, рядом кафе ,магазины, места достопримечательности, удобно расположен!
Очередь подошла быстро, обслужили хорошо. Сняла звезду только за внутренние заморочки самого банка, но и тут позже они молодцы решили проблему не через 3-6 дней как говорили, а через часа 4 . Молодцы.
Хорошо дурят народ.
Будете открывать ИП не вздумайте брать карпоративную карту, менеджера впаривают и не объясняют что за снятие свыше 50 тысяч рублей в месяц изымается камиссия 4 %,
берите обычную карту зарплатную для физлиц там не изымается комиссия.
по горячей линии нам сказали,что этот банк работает4 го января.Съездили впустую-не работал.
Поехали в МЕГУ ,но там для посетителей офиса этого банка ужасные условия.Кто-то берет кредит,кто-то меняет валюту,а тебе дышат в спину.Разговариваешь с оператором ,Но из-за шума в магазине очень плохо слышно,приходится нескольраз переспрашивать.Сложно и клиентам и операционисткам,которым нужно быть предельно внимательными,чтобы не допустить ошибки
Самое "неспешное" отделение города. Сотрудники на обеде во время основного потока. Через одну кассу проводят все услуги. Больше двух окон во время обеда не работает! Нет приоритета в услугах, ждать крайне долго. Молодой и малоопытный персонал.
Банк очень расстроил сразу, чтоб получить уже готовую карту прождала 50 минут в очереди; очень медленно работают, из 5-6 окошек работают только 2 максимум 3 окна. В итоге ездила в банк несколько раз, всё элементарное в приложении просто не работало . Но сам персонал банка хороший и вежливый.
Хорошее отделение. Персонал молодцы. Оформлял документы на кредит,и не ожидал такого отношения. Сотрудница которая с нами работала молодец. Да и деректор отделения произвел отличное впечатление.
Здравствуйте сегодня была в банке в юридическом отделе там работают настоящие профессионалы, внимательные, терпеливые. Ещё раз спасибо большое за помощь.
Безобразно работают сотрудницы! По каждому интересующему вопросу сотрудник кредитного отдела бегала спрашивать у другого сотрудника! Не обратилась бы больше к ним ни разу, но придется кхать повторно. Не смогли подсказать как правильно написать заявлкние на погашение ипотеки мат капиталом
Контролера лобанову яну нельзя выпускать к клиентам, грубая , нетактичная девица. Ваши клиенты с 90-х годов, после общения с ней хотелось закрыть велады и унести деньги в другой банк
Худшее отделение! Всегда при посещении только нервы треплют. Свою дебетовую карту получила только через месяц, сотрудники с пеной у рта доказывали, что никакое заявление на оформление карты я не подавала( банально, думаю, что они его потеряли) и пришлось писать повторно, ждать и снова посещать их офис. Когда пришло время на работе менять зп карту, сотрудница не выдала мне конверт с пинкодом, заявив, что подойдёт и старый! И зачем-то, потребовала назвать его (на это никаких прав они не имеют), я отказалась и продолжила настаивать на выдачи нового запечатанного конверта. После долго ожидания в офисе мне всё-таки его отдали, естественно пин в нём был другой. Руководство, разберитесь со своими малограмотными сотрудниками, такое впечатление, что у них вообще никакого образования нет.
Отделение малолюдное. К менеджерам по ипотечному кредитованию очень много претензии... затягивали оформление сделки, в итоге сделали ошибки в документах при оформлении, а далее упрекали и винили клиента... это просто жуть!
Очень очень очень долгое обслуживание. Ужас. Добровольно лучше сюда не обращаться. Самый худший банк наверное во всей республике. После обслуживания одного клиента, они не сразу приглашают следующего.. так предоставлять услуги нельзя,