Akademia sluha
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Никитская улица
213 m
Information verified by owner
36 reviews
March 16, 2024
Сегодня 16.03.2024 г. Обратились в Академию слуха на Карла Маркса г. Курск за изготовлением ушных вкладышей инвалиду по направлению от ОСФР по Курской области и столкнулись с хамским отношением. Я представила направление -потом последовал ответ "вообще- то у нас по записи". Мой брат очень плохо слышит и не разговаривает обьясните как он должен к вам записаться. ????? Я сказала, что у нас направление на руках ( если у инвалида имеется направление в данную организацию поставщик обязан выдать ТСР или снять мерки , слепки для изготовления изделия) нам отказали предложили приехать в понедельник. Также мне было сказано "мало ли что там говорят в ОСФР и вообще у нас платная организация. Хочу вам сказать , что у вас заключен контракт с ОСФР и за наши вкладыши вам будем оплачивать ОСФР. Мы не пришли у вас выпрашивать милостыню . Очень грустно, что иналидов гоняют туда-сюда. Я сделала вывод, что приехали не в то время сегодня суббота, наверное в свой рабочий день они просто хотели ничего не делать . Я не могу отпрашиваться каждый раз с работы,чтобы сопровождать инвалида. Если не хотите работать по субботам сделайте субботу выходным днем, чтобы не сбивать с толку людей.
6
July 20, 2023
Покупали аппарат несколько лет назад , все работает отлично. Всегда можно обратиться с регулировкой , обслуживанием . очень внимательное , вежливое и профессиональное обслуживание , хорошее отношение к пожилому человеку.
2
3
April 26, 2024
Покупали в прошлом году слуховой аппарат для моей старенькой мамы,она с 2007 года носила простой аппарат,а в этой академии ей навязали 2 цифровых аппарата за 140000 т.р на два уха,когда она стала носить два аппарата у мамы появились отзвучивания в ушах,и стала болеть голова,один аппарат мы вернули,и нам отдали денег только 40 т.р.,и вот с этим стотысячным аппаратом моя мама мучалась целый год,ничего толком не слыша,вкладыш в ухо,сделанный индивидуально,постоянно из уха выскакивает,и его надо придерживать рукой.,вчера мы пришли на прием ,они сказали что нужен новый вкладыш,мы заплатили 2500 и заказали новый,при оформлении с нас сталм требовать СНИЛС для каких то целей,хотя мы все оплачивали деньгами,без всяких там льгот.Ради интереса пошли в офис что находится рядом с академией слуха,там нам подобрали аналоговый аппарат за 15 тысяч,в котором моя мама слышит намного лучше чем в дорогущем аппарате,который нам навязали в академии слуха. Я даже и не знала что могут так бессовестно поступать,нам даже не дали сделать выбор,а сразу навязали то,что им нужно было продать.
3