Мама плохо слышит уже много лет. Наверное не обращали особого внимания и своевременно не обратились к специалисту. Качество жизни упало ниже не куда. Общение стало пыткой как для неё, так и для нас, родственников. Мама начала стесняться посещать общественные места. Из за проблем со слухом, её приходилось сопровождать и быть переводчиком а вернее усилителем её слуха. Сегодня 18.08.24 посетили офис-магазин Академии слуха. Не ожидали такого внимания и обходительности персонала. Специалист Геннадий Викторович со знанием вник в нашу проблему. Провёл необходимую диагностику. Порекомендовал нужный слуховой аппарат. Не навязывая ту или иную модель. Грамотно продемонстрировал преимущества одной модели над другой. И на наше удивление, это всё было в тестовом формате
То есть мама сама примеряла и тестировала аппараты. Нашей семье уделили необходимое для выбора время, порядка 2.5 часов. Очень круто!!! Извините за сленг! Выбор был сделан. И! О! Чудо! Сегодня вечер в кругу семьи проходит как никогда. Мы общаемся! Нет повышенного тона, а раньше нужно было почти кричать в процессе общения. Мама счастлива. А уж как довольны мы все. Огромное спасибо Академии слуха! Браво! Так держать!
Плюсы: доброжелательные сотрудники, которые отзывчивые и чуткие даже к капризным клиентам. Продуманный дизайн оформления помещений. Самый большой (из того, что я видел) макет уха человека. Отмечу, также в плюс, высокую компетентность сотрудников. Из минусов: отсутствие автостоянки. В плане - возможности припарковаться. Снижать оценку за это не стал.
Приятное впечатление оставило посещение в академию слуха. Оперативно решили проблему с настройкой аппарата. Хочется отметить внимательность доброжелательное отношение сотрудника Анны. Спасибо.
Слуховыми аппаратами пользуюсь уже два десятка лет. Обращался за ними в разные фирмы, но с 2020 года выбор свой сделал за "Академию слуха" и не сколько больше об этом не пожалел. Очень профессиональный, а главное корректный и отзывчивый персонал . Что касается и выбора слухового аппарата, что его эксплуатации и ремонта .
Доброжелательный, добродушный персонал. При том, что консультация бесплатна, терпеливо, внятно и подробно дают консультацию по интересующим посетителя вопросам.
Обратилась в "Акалемию слуха" за консультацией и для проверки слухового аппарата. Приветливый персонал и отличное обслуживание получила полную консультацию, проверили слух и настроили слуховой аппарат. Очень довольна обслуживанием, рекомендую всем заинтересованным в аналогичной помощи.
Я пришла в Академию слуха по бес платному получению слуховых аппаратов и индивидуальных вкладышей к ним. Мне позвонили и пригласили к назначенному времени, сделали аудиограмму и настроили слуховой аппарат, все подробно рассказали как за ним надо ухаживать. Сотрудники были вежливы, я осталась довольна тем, что теперь начала слышать других людей! Всем советую обращаться этот центр.
Прекрасное место. Подобрали слуховые аппараты за короткий срок. Работники очень приятные люди, приятно общаться.
1
Show business's response
Кот
Level 10 Local Expert
June 25
Хороший вежливый персонал, я немного подождала для консультации, была очередь.
Провели диагностику, все рассказали, какой лучше аппарат приобрести, главное что есть рассрочка без переплат, т.к. Аппараты сейчас увы не дешевые хорошего качества.!
Очень хорошее отношение к клиентам, нравится их работа,хорошие вкладыши для слуховых аппаратов, сегодня приехала раньше, а оказалось в последний день месяца магазин с 2 часов дня работает, я не знала, позвонила им, девушка вошла в положение и выдала наши вкладыши, так как я с другого города , спасибочки им за это огромное. Очень выручили меня. Мне все нравится))))
Давно сюда ходим, нравится компетентность и внимательность сотрудников, сегодня были на приеме, не успели записаться, приняли без записи, вошли в положение.
Аппарат настроили как могли, он у нас старенький. Желаю процветания вам
Сюда старикам лучше не заходить, оберут всю пенсию и втюхают аппарат, за бешеные 70 000 , сам аппарат даром не нужен, все гудит и шипит, слух не улучшается, а ухудшается, сама походила пару дней сняла , так и лежали бы ,если бы мама не отнесла им обратно. Брать не хотели назад, еле ели уговорили, но деньги вернули Слава Богу. И то только те, что первоначально вносили.
В общем эти импортные слуховые аппараты полная ерунда, не слушайте их и не соглашайтесь, не покупайте у них. Носить их вы не будете точно...а сказок вам нарссказывают, заслушаетесь...
1
Show business's response
Т
Татьяна Лоскутова
Level 5 Local Expert
July 18
В первую очередь хочу поблагодарить девушку, Анну, за её доброту и понимание, спасибо огромное вам! Ну и сам магазин хороший, можно и выбрать и настроить и получить консультацию!
Прием бесплатный, можно сделать тест слуха (аудиограмму). По ней подберут слух. аппарат. Куча разных акции для бионурального протезирования. и Большой срок гарантии при покупки. Год от производителя и еще два от Академии Слуха, итого 3 года, мощно. Еще вкладыши индивидуальные, которые под заказ по слепку, тоже по акции. В подарок один и на второе ухо за полцены. но это уже если у них приобретаешь аппарат.
Попали в этот центр случайно, т.к. даже в воскресенье они работают, а остальные нет. И нам подобрали слуховой аппарат очень хороший, отец стал слышать, стал понимать, что мы ему говорим. Большое спасибо специалисту Вере Васильевне, специалист своего дела, каких не встречали! Очень довольны, рекомендуем этот центр!
Пихают старикам бесполезный хлам за баснословные деньги. Их изделия не являются слуховыми аппаратами. Красная цена тем поделкам 500р, а уж никак не 50к, которые хотят эти ***. Никому не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору.
В августе заходили с бабушкой в этот магазин. Прекрасное место, отзывчивый персонал. Качественно и грамотно подобрали аппарат, научили им пользоваться. Спасибо
Ездили с супругом, неплохой выбор аппаратов, цены могли бы быть поменьше, но имеется возможность возврата. Мужа все устроило, спасибо.
1
Show business's response
Лара В.
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Получали аппарат слуховой для пожилого родственника,пришли ко времени,очереди не было,девушка на рецепшене быстро оформила документы,настроила аппарат.Всем довольны.
Была там с ребёнком. Проверяли слух, делали компьютерную диагностику. Заранее записались на удобное для нас время (в выходной день - субботу). Приветливые сотрудники. Обслуживание понравилось. Покупать ничего не пришлось - у нас всё хорошо!
Посещали с мужем 25 января, очень благодарны сотруднице, работающей в этот день, за внимательное отношение и профессиональный подбор слухового аппарата!
Большое спасибо сотруднице Юлии за помощь в подборе слухового аппарата для моей мамы.За внимательное и терпеливое отношение к клиенту.Доброго всем здоровья,успехов и процветания.С наступающим Новым годом!