Академию знаю давно, постоянно заходим туда посидеть. Всегда вкусная еда, приятная обстановка. Можно встретить актеров, тк рядом театр. Но в последнее время удивляют официанты и обслуживание гостей. Посещала это кафе в июне, августе. Это просто безобразие! Сидели с компанией, официант Александра приняла заказ и вместо одних пицц, принесла совершенно другое, то что не заказывали. Ругаться не стали, сказали: оставьте. Далее все блюда приносила долго, пока сами ей не напомнили, естественно все горячее стало холодным. После замечаний перестала к нам подходить, подсылали стажера((. Стажер устал извиняться за косяки персонала. Но последней каплей было, когда рядом закурили. У нас за столом сидели дети- это раз, два- курить в общественном месте запрещено в России. Позвали Александру, чтобы она отреагировала как- то на это. Но она пошла совещаться с персоналом)), и ответ был таков, вы не одни в кафе, гости хотят курить и мы не можем им запретить((. Это как вообще??!! Ладно, после этого прошло месяц, вернулась с подругой в это заведение. Думала, что то, что происходило в июне, этого не случиться больше. Но как бы не так. Официант не представилась, долго ждали, чтобы кто- нибудь принял заказ. А после еще дольше ждали, когда же нам принесут пиццу и все остальное. Принесли все остывшее, на замечание никак не реагируют!! А все потому, что за обслуживание включено в счет. Поэтому официанты и не перерабатывают!! Просьба к руководству: или проведите соответствующую беседу как должны работать официанты, либо уберите из счета чаевые за обслуживание!!!!! Персонал не соответствует такому заведению(( Больше нет делания посещать данное кафе
Уютный семейный ресторан! Лучшая веранда в Мск, потому как в Саду прянных трав она))) ресторан с 10-ти летней историей!!! Отличная кухня на любой вкус! И, конечно, десерт Наполеон - Прекрасен!
Дорадо на гриле и брокколи, за это блюдо можно ехать из другой части Москвы) все вкусно и отличное обслуживание! Лимонад маракуйя рекомендую в любое время и любую погоду. Бакский чизкейк - на его родине даже не подозревают каким идеальным он может быть)
Было любимое место с идеальным окружением (веранда стоит практически в парке) и неплохой кухней. Но ничто не вечно…..кухня испортилась окончательно. При посадке около 5% заказанные суп и бургер несли 43 минуты. Принесли чуть теплый суп и две деревянные, очевидно вчерашние, холодные булки. Вот даже не теплые, ХОЛОДНЫЕ!! Шеф-повар - не профессионал даже близко. За месяц до этого: горькая моцарелла и паста арабиата из консервированных томатов. В общем, место умерло. Настоятельно НЕ рекомендую. От былого уюта остался лишь прекрасный персонал в зале и админы, но из за этого посещать данное заведение вряд ли стоит.
Уютная атмосфера, особенно в дождь! Пицца - волшебная. Паста тоже очень вкусная. Для детей есть отдельный уголок и иногда бывает аниматор. Кофе хороший, десерты объедение.
Хорошее место! Существует лет 15 на этом месте! Итальянская кухня. Вкусно, отличный сервис. Есть летняя веранда выходящая в сквер. Есть парковка. Цены адекватные
Раньше постоянно ходили с молодым человеком в Академию, тк живем рядом и в округе больше ничего нет. В последнее время заведение сильно подорожало, а качество испортилось. Еда постоянно пересоленная или пережаренная, просто не вкусно приготовленная. Последней каплей стала на днях печень по венециански, которая была жёсткая как резиновая подошва. Я не доела и сказала официантке, что это совершено безобразно приготовлено. Обычно в таких ситуациях в приличных заведениях принято предложить комплимент за счет заведения, но мне только выдавили «извините»
Здесь есть несколько действительно очень вежливых и профессиональных сотрудников и вкусные десерты, приятный интерьер. Но соотношение цена/ качество на сегодняшний день такое, что я приду сюда, только если буду умирать от голода.
Из плюсов, рядом с домом, уютный просторный зал, неплохие домашние десерты. Из минусов, неприветливый, невнимательный персонал, цены слишком высокие для такого кафе, за не очень вкусные блюда, за недружескую обстановку, плохой сервис.
Достаточно уютное кафе с хорошим ассортиментом и вероятно неплохой в целом кухней. При входе много десертов в баре. Была бы твердая пятерка, если бы цены были в полтора-два раза ниже. Заказал горячую закуску, ризотто и сырники с кофе, все хорошо но 2800р за такой набор явно не соответствует уровню заведения 😁 Видимо сказывается отсутствие конкурентов поблизости... Интернет сайт неработоспособный в различных браузерах. Только титульная страница отображается и то кривовато - после захода в "меню" далее все страницы идут 404 и это не изменить никак, только снова зайти на корневой домен.
Хожу сюда постоянно, все очень вкусно и неплохой сервис, но недавно встретили таракана недалеко от входа на кухню, теперь не знаю стоит ли еще посещать данное место. Прошу администрацию проверить кухню на предмет насекомых.
Наше «опорное» кафе возле дома. Готовят стабильно хорошую пищу уже на протяжении 7 лет, сколько мы их знаем. В кафе всегда чисто и уютно, приходит много пар и семей с детьми. Летом хорошо посидеть на веранде рядом с парковой зоной.
Очень приятное кафе-ресторан. И готовят вкусно и официанты профессиональные.
Чисто, вкусно. Очень достойно.
Правда, дороговато, но качество и профессионализм дешёвым не бывает.
Рекомендую.
Этот отзыв только про "Академию" На Аргуновской, т.к. в других Академиях не был.
Тихое, уютное место, где тебе всегда рады. Отличное обслуживание, ориентир на клиента, приезжаю сажайте-ка только поесть, но и отдохнуть после рабочего дня
Место так расположено, что много народу не бывает, как не зайду- места всегда есть. Еда норм, но не дешево, мало чем отличается от остальных Академий. Парковка бесплатная есть.
Из плюсов назвала бы пока только уютность заведения, наличие удобных круглых столов для компаний, много света, возможное ощущение некоторой уединённости. И потенциал, который реализуется только если администрация обратит внимание на комментарии (чего не происходит, видимо :))
Теперь о минусах. Сразу бросилось в глаза отношение персонала. Ощущение, простите, что их бьют 🙈 Какие-то совершенно неэмоциональные холодные ребята. Первый раз пошла в кафе — захотелось развернуться после приветствия 😂 Уважаемая администрация, поработайте с вашим персоналом!) уверена, они хорошие ребята, чего они так боятся/чем недовольны, находясь в ресторане с такими обречёнными лицами?)) Вопрос не в том, чтобы перед гостями заведения плясали — разумеется, нет, — вопрос в том, чтобы как-то хотелось задержаться, а не скорее покинуть пространство 🙈. Ну и цены — соглашусь с комментариями ниже, что уровень заведения не то что бы соответствует стоимости блюд. Если вы продаёте кофе 400+р, было бы здорово подтянуть антураж :) Жалюзи на окнах, например, как-то не сочетаются с меню)) Но это уже частности)
Прошу руководство принять меры по исправлению качества еды и персонала на кухне! За последние месяца сильно ухудшилось качество продуктов, из каких готовят блюда. После каждого посещения кафе появлялся дискомфорт, а в последний раз, при заказе печенки из индейки, получила жуткое отравление! Настоятельно прошу произвести ревизию по продуктам и исправить все погрешности в данном заведении!!!
Много лет почти ежедневно посещаю данный ресторан, поскольку удобно для меня расположен и имеет стабильное качество еды.
Невысокого качества кофе компенсируется красивой сервировкой.
Но удивляет холодность и казенное отношение со стороны персонала.
В большинстве других кафе и ресторанов у меня складываются теплые и дружеские отношения начиная со второго посещения.
Здесь полный сквозняк на входе и на выходе. Каждый раз заходишь как чужой.
Как-будто не узнают! Официанты как зомбированные, хорошо хоть здороваются. Видимо, такая школа или менеджмент у них в «академии».
При этом никогда не обделял персонал чаевыми и хорошими оценками.
Сегодня же в этот светлый и праздничный день 8 марта встретили “дружеской” улыбкой- Заказывал ли я столик? Не то что не нашли место- не выразили даже сожаления об этом казусе!
Рекомендую управляющей Веронике Грингер сделать ресторан добрее и мягше)
Идеальное место для того, чтобы провести время с друзьями, близкими. Организовать бизнес встречу. Или сходить на свидание.
Внешний вид здания не внушает доверия. Но в данном случае встречают не по обертке здания :)
Интерьер супер красивый. Эстетика на уровне кафе в центре Москвы. Следом есть веранда.
По еде на любой вкус. Все что ни выбирала, безумно вкусно. Один раз драники у подруги были жирноваты. Может потому что это было что-то на постном )) не постоянная история, а сезонная в смысле ;)
А все остальное что она кушала ей зашло.. Как и всем кто там кушал ) Ценник тоже не мелкий, но оно и понятно. Поскольку не только вкусноте, но и качественные продукты. Выпечка и десерты - топ 🔝
Я визуал и мне важно видеть что я заказываю, поэтому за это половинку звезды я бы сняла.. но зато можно выбрать десерт на витрине ;)
Это очень ценно!)
Хотела бы сделать вам фотографии меню, чтобы оно было с картинками :) благодарю за то что вы есть ) успехов и процветания вам ))
Академия на Аргуновской: порции маленькие, цены высокие, блюда с грибами очень посредственные. Лимонад класс, но прям реально дорого. Раньше сколько ходили - было лучше. В этот раз глубокое разочарование.
Вишенка на торте - чек провели как Фастфуд, а не Ресторан, поэтому кэшбек повышенный и тот не получила :(
Очень приятное заведение, чтобы посидеть, но вот насчёт поесть - не уверен. Цены очень большие для их меню и дело даже не в самих блюдах - они вкусные да, но скорее в их размере. Мы например заказали котлеты из курицы, не помню точно я и нам принесли на тарелке две котлеты, просто две котлеты, без гарнира и соуса. За 690 руб. Непонятно, от чего такие цены, он не то чтобы в центре находится. Очень жаль, так ресторан свой потенциал не раскроет.
Твердая пятерка. Тем более, что у радиусе километров пяти наверное, ничего приличного в этом районе нет. А Академия притаилась себе и работает. Все по-Академически вкусно и полезно. Сервис на уровне. Летняя верандочка, чистые туалеты, все как надо. Искренне рекомендую
Отличное место, атмосфера👍, своя парковка, прекрасная еда, хворост в сахарной пудре с вишневое вареньем просто объедение!!!
Рядом детские площадки, алея по которой можно просто прогуляться, а так же в шаговой доступности останкинский парк примыкающий к ВДНХ
Одно плохо, что администрация позволяет вход большим собакам без намордника
Обожаю это заведение за высокие потолки. Столики на разное количество гостей.
Прекрасная кухня и вкуснейшие десерты.
А сейчас уже готова к открытию летняя веранда, она всегда утопает в зелени.
Фирменные маленькие лампочки за каждым столиком - уходить не хочется, до чего атмосферно.
Попробуйте пиццу - она чудесна
За последние полгода КАЧЕСТВО ЕДЫ снизилось до критической отметки.
Вся наша семья, друзья и коллеги по работе постоянно посещали это кафе. Но! Стали готовить из некачественных продуктов, результатом чего стало несколько отравлений!!!
Пожалуйста, примите меры, а то не хочется выкидывать карточку постоянного клиента!
Сегодня ставлю 5 за то, что нас обслуживали менеджеры. Оле отдельное спасибо . Это тот случай с когда человек на своем месте и как официант блестящий и как менеджер. Спасибо , было вкусно! Пельмешки из детского меню выше всяких похвал.
Обслуживание и еда не соответствует ценам. При полупустом зале , 30 мин готовили банальную шакшуку! В итоге принесли без заказанных к ней тостов, хотя во всех заведениях они идут априори к этому блюду. Официант ушёл с концами, где тосты не понятно, ни кого не дозовешься, администратор, при обращении, разговаривает по телефону. Приборы, к блюду с жидким соусом (который предполагается как раз тостами есть), принесли только вилку с ножом, а жидкий соус видимо клиент должен локать языком. Соус абсолютно без аромата трав и уж тем более зиры, нет нута. Лук! Порублен шмотками! Господа владельцы, купите повару шинковку и поваренную книгу ! Это не шакшука, а яйца с помидорами ! И желток был заветренный! Чизкейк уже ждать не рискнула и не было желания больше задерживаться в данном заведении.
вкусная еда, быстро обслуживание, внимательные официанты. любим заходить просто вкусно и уютно, можно с французским бульдогом. самые вкусные теплые ролы, пицца, салат с уткой советую
Хорошая еда, приятный интерьер, внешне создаются очень приятное впечатление. Все портит персонал - со входа абсолютное равнодушие, и ощущение, что тебя тут не ждут. Меню чуть ли не кинули на стол, все обслуживание создается ощущение, что ты им что-то должен. И это не только по отношению к нам, а такое поведение со всеми гостями. И так ведет и хостес и официанты.
Далеко не дешевое заведение с хорошей кухней, но такой равнодушный и надменный персонал портит все впечатление от визита.
Мне совсем не понравилось обслуживание. Такое ощущение,что мы помешали официантке заниматься чем-то более важным,и поэтому она была крайне раздражена. Мы решили позавтракать и заказали овсянку на кокосовом молоке с сухофруктами и вместо каши,стоимостью почти в 1000 рублей, получили хлопья, залитые молоком. Есть это было невозможно.
Неплохой был бутерброд с авокадо, но только после того,как его посолили и поперчили ,и полили лимонным соком.
В общем, туда я больше не пойду завтракать точно. Да и ужинать особого желания тоже нет.
P.S. Я очень нетребовательный человек и редко пишу плохие отзывы ,но тут ,простите, не смогла не написать... Была поражена несоответствием ценника и вкусом блюд.
Попробовали отметить день рождения сына. Заказали много позиций меню заранее. И каждая позиция невкусная. Салат с лисичками 2 из 5. Пицца 2 из 5, а она их фирменная. Фишбургер 3 из 5. Треска посредственная. И даже праздничный торт шоколадный трюфель - ужас ужасный
В Академии на Аргуновской прекрасная атмосфера, внимательный персонал, очень вкусная еда и вино (😜). Мы любим отмечать там семейные праздники. А кофе вообще супер, как в Италии! Рекомендую
Очень вкусно. Всегда есть места. Чисто и аккуратно. На входе администратор и вежливый гардеробщик, что приятно удивило. Только обедал, поэтому про то как вечером - молчу. Комплексных обедов нет, предположу, что так задумано, что и радует. Постное меню удивило, много, разнообразно и вкусно, и всё есть. Давно таких драников не ел.
Обслуживание полнейшее дно!
Взял мини бургеры, выплюнул на тарелку и не смог есть такой отврат!
Вы уж простите, когда то был хороший ресторан! Кроме чая тут больше ничего брать нельзя теперь! Хотя может и чай могут испортить тут!!!
Несоленая еда совсем (я очень спокойно отношусь к соли и, как правило, ем недосоленое). Вареные официанты, втроем несправляющиеся с тремя столами. Пиво вкусное.
Заехали сюда пообедать, неплохое меню, ценник не самый дешевый, выбор большой, уютная атмосферка, вежливый персонал , есть летняя веранда, летнее меню. В целом норм, находится недалеко от телебашни .
Ж
Жанна
Level 6 Local Expert
September 11
Забежала быстро позавтракать, но не тут-то было. Сырники делали 45 минут. Когда через 30 минут после заказа, я уточнила, где мои сырники, официантка вернулась и сказала, что еще буквально пара минут. Через 10 минут ничего не было. Я попросила счет и отказалась от сырников. Принесли счет (сырников там не было) и пришла администратор (наверное) с сырниками, спросила может мне их упаковать с собой. Я отказалась, потому что уже опаздывала. Она стала уговаривать, что все равно же они уже готовы. Я согласилась, если это быстро. Через минуту мне принесли сырники и!!! счет на сырники! Я опешила и заплатила, о чем очень жалею. Не было времени на пререкания. При этом мне объясняли, что на кухне выключилась плита, что-то еще произошло. Но за 45 минут никто меня даже не предупредил, что заказ задерживается. Вы вообще не умеете работать с гостями. Убеждена, что ни одно уважающее себя заведение не взяли бы денег за сырники, которые они несли 45 минут и которые всучили уже на выходе. За те деньги, что вы берете, могли бы поработать с персоналом и клиентоориентированностью. Даже если буду умирать с голоду, никогда не пойду в это заведение
Отличные завтраки, нежная веранда. И самые вкусные пирожные безе в Останкино 😍
Любим здесь посидеть с друзьями.
Из минусов иногда официанты не очень расторопные и опасные ступеньки из веранды в зал. Несколько раз видела как на них падали и персонал и посетители.
Все очень понравилось! Еда вкусная, атмосфера приятная, сотрудники профессионалы своего дела! Зашла поужинать и поработать.Достаточно тихо, музыка не громкая, не отвлекает. Из блюд отдельно хочу отметить Наполеон, он просто божественный, всем рекомендую попробовать. Порции тоже отличные! Винная карта большая, есть из чего выбрать. Цены приятные. Обязательно приду еще!!!
Вкуснейшие блюда в приятной атмосфере. Обслуживание замечательное. Местонахождение ТОП - рядом сквер и есть собственная парковка, где всегда возможно найти местечко для авто
Удобное расположение рядом с местом проживания. Почти без конкурентов. Уютно, отменные десерты ! Правда, меню не меняется уже длительное время . Поэтому иногда приходится выбирать другое место.
Сервис - отличный, интерьер приятный, еда - нормальная, обычная, без изысков.
На районе это самое приличное место, так что если не знаете, где покушать в окрестностях, идите сюда.
Хорошее, очень приятное заведение. Хорошая и весьма разнообразная кухня. Большая просторная веранда, и большой зал. Да, надо понимать, что цены весьма высоки даже на весьма обычные напитки, но это компенсируется как раз качеством и сервисом.
Любимое кафе у дома. Домашнее, уютное! Неизменно всегда, на протяжении многих лет, идеальное обслуживание!
3
Юлия
Level 4 Local Expert
May 9
Очень симпатичное место, есть летняя веранда, просторно, официанты внимательные. Очень вкусные десерты Напалеон, большая порция. Цезарь вкусный, 5 больших креветок, порция хорошая, кофе вкусный. Понравилось и да, приду ещё:)