Akademiya chistoty
Directions
Улица Рахова
155 m
Similar places nearby
12 reviews
July 29, 2023
Возмущена ситуацией, которая сложилась у меня. Сдала в пункт приёма в ТК Форум свою сумку, так как разошлись люверсы на ручках. Спустя некоторое время в Вайбер, в чате меня оповестили, что мой ремонт будет стоить 1600 р. Мне это оказалось накладно, я отказалась спустя несколько дней, пришло оповещение, что академия чистоты даёт 20% на ВСЕ услуги.Я позвонила туда, и мне объяснили, что на ремонт сумок это скидка не распространяется! На что я ответила, для чего вы отправляете рассылку "все услуги"? Мне ответили, что это недоработка и принесли извинения. Но скидку делать отказались. Спустя некоторое время так, как я не смогла найти подходящего мастера, я ещё раз обратилась с тем, чтобы мне сделали эту сумку. В итоге со мной не связались, ничего не обсудили, опять вернули её. Я подъехала на пункт выдачи, объяснила, что сумка не брендовая. И в итоге согласилась на этот ремонт. Без объяснения причин мне опять её вернули на пункт выдачи. Позвонили, я начала возмущаться. В итоге я опять решила её отремонтировать в этом заведении. Мне перезвонили и сказали, что нужна полная предоплата, о чем раньше в нашем постоянном диалоге ни разу не упоминалось.
Помимо того, что идёт ложная рассылка услуг, назначают драконовские цены за услуги. И ещё к тому же делают возвраты, требуя предоплату. Уважаемая администрация, академия чистоты, пожалуйста, наведите порядок в вашем заведении. Я надеюсь, что выразберётесь в моем вопросе, выйдите со мной на связь. Так как мой вопрос открыт до сих пор! Сумка моя находится в ТК Сиеста.
3
October 30, 2022
Сдали фирменную куртку в химчистку, через 9 дней уведомили о готовности. При получении обнаружил сломанный бегунок на нагрудном кармане. На мой вопрос почему испортили, ответили, что это НОРМАЛЬНО, что, практически, я сам виноват в том что сдал куртку в чистку. Все на ваш страх и риск, платите деньги и возможно повезет. Отношение к людям скотское, конкретно в пункте по адресу Тархова 29 А, рынок "Солнечный".
3
May 16
Заказ сдал 15.04.24 г. Сегодня 16.05.24 г. Заказ до сих пор не готов. При этом плановая дата была 11.05.24 г. Месяц чистить одну куртку — это мощно. Никому не советую эту контору.
1