Сегодня 13.04.25 принесла в химчистку кроссовки. До этого всегда пользовалась этой химчисткой и данным пунктом приема - всё было в порядке. Сотрудница, услышав что я хочу отдать кроссовки, сразу же сказала: «я их не возьму, потому что они не отчистятся». Я ответила, что вы же даже не посмотрели, начала доставать их из пакета на что в грубой форме мне ответили: «я не возьму, потому что какая- то женщина до меня уже приносила ей кроссовки, которые не отчислились и та женщина написала претензию, а ей это вот не надо». Я сказала, что не собираюсь писать никакую претензию, я просто хочу попробовать почистистить свою обувь, не отчистится - ничего страшного. На что сотрудница уже в грубой форме сообщила мне, что даже не собирается их смотреть и брать. Весь диалог сотрудник пункта приема даже не подошла ко мне и не встала. Вот теперь у меня претензия к работе ваших сотрудников, спасибо за «отличное» настроение в такое солнечное утро, за нежелание помогать клиентам и за грубое отношение.
Знакомые порекомендовали услуги Вашей химчистки, были очень довольны Вашей работой! Пользуются давно. Решила попробовать, находится рядом с домом, удобно. Буду и дальше в дальнейшем пользоваться.
Здравствуйте, эта химчистка отличная! Дорогие вещи пуховики, куртки доверяю только им. Пользуюсь ее услугами около 2 лет, нареканий нет. Да, бывает задержка, но предупреждают заранее.
Обращалась в данную химчистку не первый раз, одежда после чистки в идеальном состоянии, благодарю за работу! Поэтому вещи всегда отдаю в Академию чистоты!
Пользуюсь услугами этой компании не один год. Мне всё нравится. Вещи после чистки как новые. Рекомендовала их своим друзьям и знакомым. Скоро снова отнесу сюда свои вещи
Это ужасно. Сдала на чистку дубленку годовалую, пришла забирать и была в шоке. Она с бежевой стала грязно голубого цвета, вся подраная, затертая до дыр и в пятнах. Одна часть дублёнки стала очень тонкой, на рукавах она начала расползаться когда её трогаешь. Под капюшоном дырка почти сквозная. Хотя на ярлыке четко написано бережная чистка. Качество дублёнки вне сомнений, она была куплена с сертификатом. Приемщица сказала что все исправят, но как это можно исправить я не понимаю. В общем забирать её не стала. И цена очень не дешёвая!Посмотрим как решит этот вопрос руководство. Отзыв дополню. Надеюсь что они смогут реабилитироваться, пока я в шоке от увиденного! Ураси боже сдать туда вещи, они сдерут кучу денег и испортят вещи. За что даже не извинятся и не попытаются решить проблему. Понаставили кучу новых пятен, благо я сфотографировала когда не забрала в предыдущий раз. И когда пришла забирать и мне начали говорить что я совсем свихнувшаяся и пятна там были... Я открыла фото и попросила показать их на фото. Приемщица похлопала глазами и забралв обратно. В общем вернули мне вместо дубленки тряпку которую носить нельзя. Тут даже одной звезды не заслуживают!
Однозначно не рекомендую данную сеть химчисток. Сроки не соблюдаются от слова совсем. Отдала пальто, чтобы убрать небольшое пятно, с ним не справились, взяли повторно на чистку и вернули с бумагой, что это деффект ткани. При этом пытались убедить, что я просто при покупке пятно не заметила. Не понятно, почему в первый раз не вернули с таким заключением, стоимость химчистки составляла 1800.
Химчисткой трудно назвать такое заведение, что за отношение такое к людям . Сдали дубленку , так испоганить нужно ещё постараться , с улицы набираете таких умельцев ? Деньги содрали , за что ? Не стыдно было отдавать назад такую вещь ?
Сдаю сюда свой пуховик. Качество химчистки отличное. Но последний раз срок чистки 2 недели или более сказали, что не очень радует. Ещё жду.
Цены высокие.
Upd. Позвонил сам на исходе 2-ой недели. Оказывается, пуховик мой уже давно готов, но вот мне ни смс не пришло, ни звонка, ничего. Приехал, забрал, качество чистки оказалось очень плохим. Дорогу забыл сразу в эту "академию"!