Certificates:exchange card, weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming
Clinic specialization:gynecology, endocrinology, surgery, ear nose and throat, dermatology, gastroenterology, vaccination, ophthalmology, therapists, dentistry, psychology and psychiatry, cosmetology, cardiology, oncology, psychiatry, diagnostics, medical certificates, vein treatment, narcology, neurology, urology, obstetrics
Администратор Нефедова Елена по моему мнению является некомпетентным сотрудником! Эта работа девушке совершенно не подходит, так как с таким хладнокровием и равнодушием работать в частном мед.учреждении с людьми - невозможно. Сотрудница озвучила неверное время для прибытия на исследование. Мы ехали через весь город с Чкаловска, а нам просто сказали - врач ушел и все. Не предложила никаких вариантов, не попыталась помочь. только предложила прийти 15го числа. Сегодня 11 число! У мужа оплачена организацией мед.комиссия и ему оставалось пройти лишь 1 специалиста, билеты куплены на самолет на 13 число, но всем было плевать, никто не попытался нам помочь. Сказали, что врач нас ждал до последнего, тогда вопрос: Почему администратор не соизволил уточнить местонахождение пациента, если они его ждут? Почему так наплевать? Особенно когда услуга уже оплачена! Куда делись бы эти деньги за неоказанную услугу? Это уже мошенничеством попахивает. Почему не дали никакого бумажного талона, даже написанного от руки, чтобы у человека было на что опираться, кроме своей памяти?
Совершенно непрофессиональный подход и отсутствие клиентоориентированности.
Хорошо, что по телефону 89139780823 девушка смогла нам помочь, нашла выход, держала с нами связь и нам удалось все пройти. Главное желание помочь человеку решить ту или иную проблему, лишь только благодаря ей ставлю 4 звезды, вместо одной. Девушке-оператору огромное спасибо и всех благ.
Сегодня осталась недовольна.
Решила поставить прививку от клещевого энцефалита, заранее позвонила в клинику, по телефону ответили, что необходимо приехать до 15-00, все бросила и поехала. Приехала в начале второго, на что мне сказали : "терапевта уже нет, без осмотра не нельзя". Я врач, заканчивала лечфак. Попросила поставить под личную ответственность, но мне отказали.
Приехала в другую клинику, медсестра задала стандартные вопросы, измерила температуру и поставила прививку.
Жаль, что с вашей клиникой хороших отношений не сложилось.
Записался 22.12 (позвонили, приняли, подтвердили) на прием аж к к.м.н. на 25.12. 24.12 присылают смс с просьбой перезвонить подтвердить прием - я должен перезвонить? - ок, звоню подтверждаю. В день приема (за 1.3ч) присылают снова смс подтвердить прием?? Перезваниваю, говорю: подтверждаю, слышу : "врач ушла на консилиум, сегодня приема не будет" - просто фееричное отношение. Записи сюда больше не будет никогда. В страховую также сообщил об этом. Не теряйте время пытаясь попасть сюда, судя по другим отзывам если и попали, то результата мало.