В этой клинике третий раз и все три раза мне «везет» с администратором. Ее зовут кажется Татьяна (так было написано на стойке). Пожилая женщина. Каждый раз холодноватый прием и какие-то странные завуалированые претензии и замечания, вместо нормального сервиса 😟 + Не берет трубку и не перезванивает, хотя я звонила на сотовый .. соотв. звонки отображаются 🤷🏻♀️
В остальном нареканий нет. Замечательный доктор узист 👍🏼Небольшая уютная клиника.
Если бы были более любезные админы, обращалась бы чаще, так как недалеко от дома, удобно.
Я с таким стрессом пришла в больницу, по своим определённым причинам. Врач Сергей Викторович осмотрел всё тщательно, спокойно. Всё объяснил. На УЗИ сходила там ещё два врача осматривали. Такой тщательный осмотр на УЗИ первый раз был. Спасибо большое. Пришла, как домой. Уютно и тепло. Все вежливые, терпеливые. Цена доступная. Спасибо большое Вам
Сдавали анализы и делали узи ребенку! Быстро, аккуратно, ребенку дали посмотреть на экран, когда делали узи, рассказывали, показывали интересующие вопросы ) остались довольны, посещали несколько раз
Администраторши пожилые - ОБЕ очень проблемные. Не понимаю, почему таких не увольняют, и как вообще берут на работу. Очень много говорят не по делу; клиент её спрашивает одно - она говорит своё. Спорят обе, пререкаются. Влазят в разговор клиента с врачом. Перебивают клиента, рот раскрыть не дают вообще. Да как вы им позволяете такое, руководство клиники???
Была сегодня на УЗИ органов малого таза, очень понравился врач, приятная, компитентная, внимательная.Сделала все аккуратно. Медперсонал отзывчивый, вежливый,развлекали ребёнка пока я была на приёме.
Персонал к клиентам относиться с уважением и ответственностью ,профессионалы своего дела от ресепшена до врача который Вас принимает и проводит осмотр .В помещении очень приятная обстановка все чисто оборудование на вид новое .Отсутствие очередей их нет . Хочу отметить врача Юлию Александровну , которая проводила мне УЗИ , хочу поблагодарить ее за профессионализм и преданность своей професии .Советую данную клинику и даю им 5 ⭐️ .
Отличный медцентр ! Самое главное - квалифицированные и грамотные врачи + не высокая цена медицинских услуг , что не мало важно . Однозначно рекомендую !
Большое спасибо! Мед. сестре Наталье Владимировне. Добрый и отзывчивый сотрудник. Взятие анализов крови из вены на высшем уровне. Хороший центр с грамотными специалистами. Всем советую !
Обратилась со своей деликатной проблемой к врачам клиники АкадемМед,а именно Ампиловой Юлии Александровне,из-за своего негативного опыта боялась идти к врачам ,но врач полностью расположил к себе и помог решить проблему!
Телефон не берут ( долго усердно дозванивалась чтобы записаться на процедуру, которую порекомендовал врач работающий в этом медцентре)
В итоге не дозвонилась.
И опа через 3 дня мне звонят и представляются из этого медцентра 😂😂😂😂 говорят мне все результаты анализов по телефону и сообщают что мне их давным давно на почту скинули уже😂 перебевая я уточняю кому они вообще звонят ? Иванов Иван Иванович (фио изменено ) я говорю что вы не туда попали и видимо мой тел так как я звонила в Базе сохранился и они перепутали . На что мне хамоватый администратор ответила - нет мы не могли перепутать 😂😂😂
В итоге я убедила ее что они ошиблись номером и мне нужно записаться на процедуру. Я могла только в первой половине дня . На что мне сказал администратор что запись возможно только в конце Дня после всех приемов ..
Занавес.
Ps сделала эту процедуру в другом медцентре и записали меня самую первую 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
4
7
А
Азат Ганеев
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Хорошая клиника, перепутал дату приема, но нашли решение, и меня приняли. Отдельная благодарность доктору Ампиловой Ю.А.
Офигенный режим работы и не принимающий по субботам гинеколог. Рабочим женщинам попасть нереально. Для кого работают. Непонятно. Желаю быть задаленными конкурентами. Те кто может днем и в бесплатную сходят. Частная клиника с Государственным режимом работы. Ахаха. Переработавшиеся.
Была сеголня в этой клинике на приёме у хирурга -проктолога .
Осталась всем очень довольна.
Вежливый персонал, нет никаких очередей и накладок, чисто и хорошо.
Врач подробно ответила на все вопросы, провела необходимое вмешательство довольно быстро. Дала ряд рекомендаций для профилактики некоторых проблем. Зря боялась, когда шла!
Всё прошло очень хорошо.
Спасибо вам большое!
Буду рекомендовать вашу клинику друзьям.
У меня остались довольно негативные ощущения от посещения вашего мед. центра. Человек за стойкой регистрации не смог с первого раза правильно написать мою фамилию, даже переспросив, хотя она не такая уж и сложная, затем меня стали просить подписать договор даже не прочитав его. После прочтения умудрились обвинить в скрупулёзности, хотя моя скрупулёзность это личное, и вас никак не касается, а выглядит как попытка скорее от меня избавиться. Осмотр длился минуты три, в ходе которого не врач задавал вопросы, а я пытался рассказать кажущиеся для меня важными моменты. У меня было ощущение, что общаются со мной как с умственно отсталым, зачем десять раз переспрашивать "понятно?", я не тупой, мне все понятно, ну и практически сразу произошло назначение лечения, из которого чуть ли не половина БАДы. И в первую очередь были написаны именно они, я полагаю, это то, что просят вас назначать мед. представители фарм компаний. Даже если это не так, то врач, согласно закону, должен выписывать препараты по их МНН, а не торговому наименованию. В моей же рекомендации нет ни одного МНН. Плюс ко всему мне даже не был поставлен диагноз, и не было выдано ничего, кроме договора и рекомендаций по лечению. Приняли быстро, в МЦ был только один пациент. Наверно, редко кто сюда возвращается. В любом случае сюда я больше ни ногой, и никому не советую. Если уж я плачу вам деньги, то попытайтесь хотя бы изобразить участие. Есть ещё пара отзывов о дерматологе, мне тоже выписали глюконат кальция, видимо у вас фишка такая. Отвратительно, непрофессионально и крайне негативно. А что если писать не отзыв на яндексе, а жалобу в Росздравнадзор?
Понятно?
Ну и конечно же не верный диагноз, впустую потраченные деньги на приём и лечение. Отвратительно!
15
13
Anna
Level 29 Local Expert
March 8, 2022
Своеобразное место. По бестактным вопросам врача и по тому что на ресепшене на меня психанули, сказав, ну давайте быстрее! А я, между прочим пришла за 20 минут.
С другой стороны, всё было очень быстро и без каких либо задержек.
Отвратительный медицинский центр,ставят диагноз которого нет,перепутали в лабаратории результаты на гармоны..,как такое может быть!!отношение хамское,цены выше средних..((Не советую!
5
4
Иван Админов
Level 8 Local Expert
April 21, 2020
Если надо быстро пройти мед.комиссию рекомендую.
Есть все врачи, узи, экг и прочее (кроме ренгена).