Начну с того, что у меня перестала работать ТV-приставка Акадо, я оставила заявку об этой проблеме 20 ноября 2023 года, мне оператор сказал, что только замена и это будет стоить 6 400 рублей, я согласилась, 21 ноября 2023 года приехали специалисты данной компании и сказали что всё сломалось и приставку однозначно нужно менять, они даже не проверили , не посмотрели, хотя я их спрашивала. Хорошо, поменяли, я заплатила 6 400 рублей, а сегодня выяснила, что проблема была просто в зарядном устройстве. Вот мне не ясно, как вообще работают так называемые специалисты? И они вообще специалисты?
👎 С приходом акада интернет только стал хуже.
Сервис никакой как и сам интернет.
Заявленные скорости передачи просто никакие.
Отключил с претензией, на не качественное предоставление услуг!🗿
В офисе не был, но я являюсь абонентом акадо. Очень хороший интернет провайдер. Хорошая скорость и тв. Предоставляют канал "матч премьер " , благодаря чему могу наслаждаться чемпионатом Рос ии по футболу!
Добрэ
С 2008 пользуемся Акадо. До 2020 года скорость составляла 30 мбит/сек, после обнаружения указанного факта, было принято решение перевестись на иной тариф. По заявлению Акадо, скорость должна быть 200 мбит/сек (к чести сказано - при ПРЯМОМ прдключении), по факту их же роутер не выдает вай-фаем более 50 мбит/сек принахождении РЯДОМ с оным (средняя скорость по квартире - 25-30 мбит, вне зависимости от устройства приема). По прямому подключению заявленная скорость имеется, однако указанная проблема привела к необходимости покупки изернет-провода. Техподдержка с сайта - полные нули, существуют неясно зачем. Их "помощь" заключалась лишь в переводе моего запроса на телефонный разговор. ЛК неудобный. Навязывание разнообразных услугуслуг, к примеру совершенно ненужное тв (не антенна). Условия договора - кабальные. Резюмируя, как провайдер - твердое ХОРОШО, как продаван - долгое "мда"
Всем доброго дня. Долгое время была клиентом фирмы. Отказались. Был ряд причин. Но сегодня речь не об этом. Менталитет компании определяется менталитетом каждого ее члена. Специалист компании устанавливал интернет в нашем подъезде новому абоненту. Работал у моей двери. Оставил весь мусор, обрывки проводов, осыпавшуюся штукатурку на моем придворном коврике. Вот такая мелочь, НО имидж складывается из мелочей. Неуважение к другим - признак низких ценностей компании. Поэтому, думаю, респекта компания не получит и от своих абонентов.
Доброе время суток всем читателям сайта!
Хочу рассказать про интернет-провайдера Акадо. До этого у нас был другой провайдер, очень мы намучились и решили сменить на Акадо. Было это 5 лет назад У нас только интернет + тв . За все годы никаких конфликтов не было. Нас всё устраивает. Оплачиваем и получаем интернет+тв согласно тарифу. Заявленная скорость соответствует, мы проверяли. Иногда бывают сбои, аварии после урагана или сильной грозы ,неисправности быстро устраняли. Отвечали на мои звонки всегда культурно. После прошлого провайдера просто небо и земля. Нам есть с чем сравнивать.
Я рекомендую Акадо.
Обслуживание приятное. Быстро подобрали мне подходящий тариф, сразу же обговорили время приезда мастера. Персонал приятный, отзывчивый. Тарифы подобрали на выгодных условиях. Всем доволен, если бы еще оплатили за меня, то вообще бы супер было. :D
в апреле подключил тв+интернет приехали все привезли отдали документы только вот беда,при переезде на адрес машина разбилась с техникой(планшет комп телек)короче даже не активировал карту а смс пришла уже на 405 руб.хоть и говорили что апрель бесплатно!