Все хорошо, когда покупаешь аккумулятор. Но очень плохо, когда нужно соблюдать гарантийные обязательства.
Через год после покупки, новый аккумулятор сел.
Дней 5 автомобиль в новогодние праздники стоял на парковке и не эксплуатировался. Почему разрядился не понятно.
Обратился в тот же магазин, где покупал АКБ. Почему то отправили в другой магазин, с комментариями, вам должны по гарантии заменить аккумулятор. Но в замене по гарантии было отказано, после беглого осмотра, без попытки зарядить аккумулятор и\или провести экспертизу, с формулировкой - АКБ заморожен.
Это при том что автомобиль паркуется в отапливаемом паркинге.
Посещение меня полностью устроило.
Подобрали аккумулятор.
Сделали скидку за сдачу старого.
+ проверили вилкой и занесли в паспорт значения напряжений. Дали гарантию. Тем не менее подбирать хорошо бы с рулеткой, зная габариты аккумулятора, который стоит сейчас в авто. По высоте новый ак. вышел длинее до 1 см-примерно 5-8 мм. Пришлось чуть выгнуть скобу, которая крепит аккумулятор. Не критично вышло.
Либо шайбы какие (проставки) либо немного гнуть скобу. Либо попасть в размер)))
Все чётко и быстро. Отдельный привет Всеволоду Александровичу за позитив . По телефону получил исчерпывающуй информацию , а в магазине весь процесс покупки , измерения и замены акб заняло не более 10 минут.
Отличный магазин. Быстро подобрали аккумулятор для моего автомобиля. Приехал на стоянку, установил, машину завёл и поехал. Гарантию дали на аккум. Респект ребятам👍
Роман Дремов
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Приобрёл здесь АКОМ для своей машины. "Звёзды"чисто за аккумулятор, потому что:
- рассчитался за аккумулятор+спектр сопутствующих услуг, собрался уезжать (АКБ же на машину поставили), а меня чуть ли не за рукав:"куда Вы уезжаете?!", оказывается (считаю косяком) надо было наличными отдать продавцу 300 рэ за установку на авто. Разбираться не стал, деньги отдал.
- "проверка"АКБ -чистая лажа, протыкали приборчиком внутри магазина (на авто ни с заверенным двигателем, ни под нагрузкой НИКАКОЙ проверки не было! кто знает, поймет о чем я);
- при установке на авто (на секундочку - платная услуга) отсоединяя старый, но вполне рабочий АКБ механик скинул ПЛЮСОВУЮ клемму!!! Так же ПЛЮСОВУЮ последней подключил авто к новому аккумулятору.
Это КОЛ.
Грамотно проконсультировали, подобрали аккумулятор на мой бюджет, подсказали, что лучше и надёжнее. Быстро забронировали и получили в магазине, сдали старый аккумулятор и получили скидку. Удобное расположение магазина, рядом с домом, всё понравилось. Всё таки узкопрофильные магазины это всегда хорошо, теперь будем знать, где покупать акб на вторую машину. Заказ 623172-0
Ребята - Профессионалы своего дела )
Остался доволен покупкой нового аккумулятора, начиная со звонка по общему телефону и заканчивая полным запуском после замены акб сотрудником магазина.
Все чётко, быстро и по делу ☆☆☆☆☆
Кроме этого, Большой плюс в том, что они не только подобрали акб идеально подходящего по авто, но и подобрали аналог, рассказав о всех +/-
Удачных продаж и развития!
Д. Б.
Level 25 Local Expert
February 5
Здравствуйте!
Хотели приобрести у Вас Автомобильный аккумулятор Smart Element 75D23L 65Ач 480A обр. пол. (230x175x225),
но сделка не состоялась.
Я столкнулся с полным равнодушием и отсутствием креативного подхода в решении казалось бы простой проблемы.
Мы хотели после оплаты забрать аккумулятор самовывозом с магазина который находится Санкт-Петербург
пр. Энергетиков д. 24, но там нет печати и самовывоз не возможен, возможен только обмен по ЭДО,
а у нас нет ЭДО.
Ваш сотрудник предложил еще два варианта:
Самовывоз м. Электросила (другой конец города)
Доставка аккумулятора.
Вроде вот оно решение ! Ура есть бесплатная доставка, но опять проблема,
доставка может быть в течении дня а если доставка к определенному времени то к стоимости
аккумулятора + 750 руб.
И что получилось, у нас нет аккумулятора (который мы купим в другой организации) а у Вас нет денег за этот аккумулятор.
У Вас привлекательные цены, но вот с логистикой не важно, при выполнении всех Ваших условий, стоимость аккумулятора
увеличивается до средних цен по городу.
Проблема покупки аккумулятора с наступлением холодов стала для многих автомобилистов стала актуальной. В данном магазине можно купить аккумулятор по оптовым ценам. Продавцы консультанты помогут подобрать аккумулятор по вашим требованиям. Рядом с магазином есть места для парковки, и за символическую цену 300 р заменят батарею. Плюс хорошая гарантия на аккумулятор banner дали гарантию 4 года. Рекомендую!
Самые низкие цены в городе. Не очень компетентный персонал, приходилось перепроверять в других магазинах информацию и формировать собственное мнение о товаре. В кол центре менеджеры судя по интонации как будто с похмелья или только проснулись, думаю руководству необходимо обратить пристальное внимание на то, с какой интонацией общаются их продавцы. В остальном всё понравилось, довольно крупная сеть, возможно самая большая в городе по аккумуляторным батареям. И конечно цена, на 500-2000р ниже чем у конкурентов. Данную сеть и магазин рекомендую.
Отличный магазин, большой ассортимент, приемлемые цены. Обратился с вопросом преобретения АКБ. Продавец Сергей всё обьяснил, показал и рассказал. Старый АКБ сдал и приятным бонусом получил скидку. Полностью доволен. Всем рекомендую.
Поюсы: цены на аккумуляторы. Из того что я смотрел наверное самый не дорогой магазин аккумуляторов в СПб. Есть доставка и можно сдать старый аккумулятор с хорошей скидкой. Есть доставка. Покупаю у них не первый раз уже, проблем не было.
Минусы: не выявлено ни по доставке, ни по магазину. Единственное что было это заказывал товарищу аккумулятор для мотороллера, оказался бракованный, поменяли без проблем.
На горячей линии так сказать персонал более компетентен, нежели в самих магазинах. От продавца прозвучали интересные слова поставьте обязательно, иначе потом надо заряжать... Готов был оплатить установку, но не смогли мне его заменить. Хотя сам посмотрел интернет и уже все заменил... Надеюсь этот прослужит также долго как и родной аккумулятор
Магазин именно аккумуляторов и зарядных устройств, большой ассортимент, от российского до импортного происхождения. Общительные продавцы, объяснили что лучше что чуть хуже, ехал за одним, взял другой, гарантия от 2х до 4х лет, зависит от производителя, старый в зачёт за 700 рублей. По ценам чуть дешевле чем у остальных продавцов (у некоторых гораздо дороже). По качеству аккумулятора не знаю, время покажет, гарантию дали 4 года! Буду катать потом напишу по поводу качества аккумулятора! Магазином и продавцами доволен, рекомендую к сотрудничеству!!!
Хорошая сеть по продаже акб. Цены нормальные, выбор товара отличный. Продавец общительный, всё показал и объяснил в соответсвии с моим отношением к аккумуляторам на авто. Тот тип акб что мне подходит и продал.
) Здравствуйте, дорогие автомобилисты!
Потребовался мне значит аккумулятор! Скажу честно, не кривя душою и не вводя в блуд дорогих соратников, кинулся за покупкой я не в первое попавшееся место, - выбирал то есть, маниторил)), по умному выражаясь. И вы знаете, выбрал!! Магазинчик хоть и не большой, но выбор, доложу я вам, вполне себе приличный. На разные марки, полярности разной и ёмкости также!! И главное(!) на на совершенно приемлемой стоимости..!Человек обслуживший меня, молодой, но очень адекватный.. приветливый и очень аккуратный. С удовольствием и знанием дела помог мне с выбором батареи и, за небольшую плату, любезно согласился её установить, ме смотря на довольно прохладную погоду.
Одним словом очень приятное впечатление осталось у меня после посещения этого места.
Рекомендую
Доброй всем дороги...
Быстро и оперативно купил купил у них АКБ АКОМ со скидкой, помогли с заменой на месте. Старый в зачёт забрали. Работают до поздна как раз успел после работы заехать!👍👍👍
Дима
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Покупаю там акб последние пару лет. Выбор акб хороший. Если есть вопросы, продавец может проконсультировать. Подъезд удобный. Рекомендую.
Все работы были произведены быстро и качественно! После телефонной консультации примерно через 2 часа привезли и заменила аккумулятор. Особенно, хотел бы отметить профессионализм и доброжелательное отношение сотрудника компании Александра Ш.
Ставлю твёрдую «5». Вышел из строя аккумулятор. Просто состарился. Нашла в интернете по отзывам фирму АКБ.РУ. Созвонились. Подобрали новый аккумулятор - оказался «родной» для моего авто. Оперативно выбрали магазин, где я могу его забрать (можно было заказать бесплатную доставку, но мне нужно было срочно).
Очень понравилось обслуживание - все четко, быстро, по делу. Дополнительные бонусы:
1. Сдала свой старый аккумулятор - сняла с себя проблему утилизации и получила скидку 1000₽
2. За 400₽ мне за 10 минут установили в машине новый аккумулятор. Мастер сработал очень оперативно. Снимала на видео демонтаж - знакомые мужчины заценили профессиональный подход. Рекомендую!
Show business's response
Аркадий Тракторов
Level 13 Local Expert
December 17, 2024
Хороший магазин.Отзывчивый персонал,приемлемые цены.Принимают в зачёт старый аккумулятор .
Удобное местоположение. Есть места для парковки. Вежливый, доброжелательный персонал. Аккумулятор 2022 года выпуска. Мне понравилось, что сделали замер напряжения без нагрузки и под нагрузкой. Помогли снять старый аккумулятор, за сданный аккумулятор сделали скидку
Выбрал какой нужен АКБ на сайте, заказал. На следующий день приехал, купил.
2
юра беляев
Level 10 Local Expert
January 17, 2024
Ставил в резерв здесь аккумулятор приехал на следующий день все сказали объяснили что и как насчёт аккумулятор что он обслужи что желательно раз в полгода его обслужить проверить молодцы аккумулятор заряжают отличный магазин советую всем, сначала я взял аккумулятор в другом магазине новый он был оказался на наполовину заряженный приехал хотел туда вернуть а они его хотели отдавать на тест обратно не забирали, здесь аккумулятор заряжают и они работают как надо автомобиль дизельный заводится просто супер магазин мне понравился советую
К качеству услуг претензий нет, минус поставил за позицию персонала - "если дороже - значит лучше! ". Что, мой жизненный опыт подсказывает, работает не всегда.
большой выбор, продавец подсказал модель, я принес старый аккумулятор, за это скидка, все работает. место для парковки есть. не очень удобно аккум тащить по лестнице, но это мелочи.
Узнал о магазине из интернета,когда начал искать аккумулятор для автомобиля. Много маниторил и сравнивал цены в разных магазинах, в том числе и на авторынке. В итоге решил покупать здесь и не ошибся. Большой выбор,отличные цены, а самое главное мне повезло с продавцом, очень приветливый и грамотный молодой человек, всё подробно рассказал и ответил на все мои вопросы, по разным производителям. Что очень мне помогло сделать выбор. Спасибо,уверен что следующий аккумулятор я куплю здесь.
Отличный персонал!!! Помогли выбором, а не впаривали по дороже! Даже наоборот отговориои от модели чуть подороже, мол тоже самое, был огромный выбор! Мой аккумулятор приняли в зачёт за 700₽ по итогу, за 3000₽ взял отличный акум) огромное вам спасибо!!!!!
Show business's response
Павел Провалинский
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Хороший магазин продавец Сергей огонь все рассказал подсказал очень грамотный чел фанатик своего дела! Ещё и установил быстро и качественно! Сам вернусь к нему и рекомендовать буду! 👍👍👍👍👍👍👍👍
Без шума и пыли купил новый акком, старый отдал взачёт, на момент покупки пробил цену, цена доступная, не "заряжена" среди конкурентов, сейчас это важно.
Отличный магазин,нужно было заменить старый аккумулятор. При покупке нового ,сдал старый и получил приличную скидку,рекомендую. При вас еще и проверяют новый аккумулятор.