Уже 1,5 года водим свою собачку туда. В основном плановые прививки и вот на днях с осмотром после травмы. Очень нравиться!!!На вопросы отвечают , собачку хорошо осматривают. Дают рекомендации! Достаточно простая сама клиника, большой зал ожидания и кабинет врача, там и вет аптека( Одна очередь, в то время как в некоторых сначала регистратура потом ещё и к врачу стоишь и не дай бог опять в регистратуру так как это и аптека!!)Все в порядке живой очереди, в чем есть большой плюс!!! Можно попасть к врачу спонтанно в экстерном случае или же появилось возможность уйти пораньше с работы.( в некоторых клиниках только запись, и не как иначе!) Отзывчивые и добросовестные врачи!!! Каждый раз когда прихожу у них аншлаг))) Но все спокойно ждут своей очереди. Девченки бедные зачастую без перерыва одного пациента за другим принимают и всегда улыбчивы и добры!!!! Хотя у нас например не воспитанная дама, огрызается))) Не мало важно, приемлемые цены!!! Рекомендую!!!!
Огромное спасибо медперсоналу за отзывчиаость, упорство и профессионализм!!! Они спасали жизнь моего маленького щенка Тирекса до последнего.
Всех благ вам и процветания!!!
Кастрировали кота, все прошло хорошо, Но на повторный осмотр приходится сидеть в живой очереди подолгу. Записи нет. До клиники очень тяжело дозвониться
Очень грязно, всех животных принимают в одном кабинете, где 2 стола(больных, здоровых, на эфтаназию и т.д).Ну хоть операции только в отдельном кабинете делают. В кабинете больной попугай, который закакал и загрязнил все в радиусе 1 метра, грязь, не приятно.Надо хотябы стены им покрасить , обновить сидения(все драные)разделить помещение перегородкой(чтобы больные и здоровые хотябы на на разных столах были) убирать своевременно за попугаем и вылечить его наконец то.
Персонал отличный - грамотный, вежливый. Осмотрели, поставили диагноз, проконсультировали, прооперировали собаку и кошку в один день. Очередь 2-3чел, записи нет. Цены приемлемые.
Это лучшая клиника для своих любимых питомцев!врачи настолько чуткие и с проф образованием,что получите абсолютно любую информацию! Миллион раз Вам всем спасибо!❤️❤️❤️
Спасибо замечательному врачу Обуховой Н.А. за внимательное отношение к животным,все расспросит как про маленького ребеночка,все
просмотрит, помогут тут,и цены адекватны
Водим двоих котов периодически на осмотры либо на лечение. Нравятся специалисты в данной клинике. Цены демократичные, специалисты свое дело знают и ничего лишнего не выписывают. Приходили всегда в порядке живой очереди без записи
Друзья, всем привет! Хочу выразить огромную благодарность Сурдиной Яне Михайловне за грамотную консультацию, постановку диагноза и назначения по лечению. Уже к вечеру наша собака ожила! Безгранично благодарна!
Профессиональный отзывчивый персонал.
Чувствуется, что люди на своем месте.
Цены на лечение доступные.
Выражаю слова благодарности за оказанную помощь!
Хотели посмотреть птичку - сказали, что специалист принимает в определённые дни. Пришли в такой день - и оказалось, что ветврачей, лечащих птичек, у них и не было.
Посещала клинику с 2х месячным котёнком, жалобы на уши. Выбрала из-за близости к дому и высокому рейтингу по отзывам.Сразу взяли пробы, диагноз поставили, уши обработали, лечение назначили. Назначение помогло. Клиникой и специалистом довольна. Планирую везти туда котика на кастрацию. Рекомендую!
Надеюсь прежде чем прийти в эту клинику вы прочтете отзывы, в том числе и мой! Коту не смогли поставить правильный диагноз, не взяли необходимых анализов, тем самым упустили время и кот умер! Причину выявили в другой клинике, но было слишком поздно…Равнодушие персонала, халатное отношение к животному, зачем такие люди идут в эту профессию! Берегите своих питомцев и никогда не водите в клинику Акела!!!
6
3
Eremeeva Maria
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Здравствуйте
В этой клинике наблюдаемся лет пять точно.. Всем еë рекомендовали.. И уютно, и чисто и все добрые, отзывчивые и знают своё дело. Все плановые прививки делали,аллергию и мелкие болячки лечили . И даже кастрировали.. Животных много, чуть что сразу сюда...
Но это☝всё до ...
Привезла собаку... покусаную... Спина кровит. Собаку трясёт... До закрытия клиники 2часа! Четверо в очереди.. Нам даже не дали эту очередь занять. Сказали НИЧЕМ НЕ! можем помочь ,идите в ай и ой.. Здорово конечно... Собака конечно это не человек...( Хотя для кого как!) , но как то мягко говоря неожидано получить отказ в помощи там где всё всегда супер... Просила только рану посмотреть... Хирург, которого не было, как оказалось был не нужен...
P.S. Конечно мир не без добрых людей
Помогли в другой клинике
У собаки прокол клыком, большой отёк в месте укуса, температура. Всё обработали. Лечение назначили.
Все выводы для себя сделала
Возможно это стечение обстоятельств.... И не наш день..
Всём добра
Замечательные доктора,мед. Сестры, хирург. Лечу здесь крыс и кота!
Ксения Дроздова
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
В клинику обратилась с кошкой, у неё был абсцесс. Врач с фельдшером довольно быстро и аккуратно его вскрыли, вычистили, киса даже не пикнула. Мне всё подробно объяснили - как и чем лечить. Раз в 4-5 дней ездим на контрольный осмотр. Врачи очень приятные, видно, что любят животных.
Замечательные отзывчивые сотрудники Акелы! Всем рекомендую обращаться со своими питомцами именно туда!!! Удобное расположение, быстрый и качественный прием питомцев!!! Молодцы!!!
Нравится эта клиника, всегда чисто. Персонал компетентный всегда выручает во время заболеваний.
2
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Кошке вечером стало плохо, это примерно в 19:55. Посмотрев какие клиники работают в это время, выбор пал на Акелу, так как мы уже были пару раз здесь.
Приехав в 20:40, наткнулись на закрытую дверь. Уж очень неприятная ситуация. Кошке плохо, плюсом дополнительный стресс от поездки. Хозяева тоже в стрессе. А работники данной клиники почему-то не учитывают, что могут быть такие ситуации и уходят с работы раньше.
Очень жаль, были лучшего мнения об этой клинике…
История болезни нашей собаки длинная, но вот все более менее стабилизировалось и я хочу выразить свое недоумение от этой организации!
Во-первых,когда у моей собаки была рвота,из-за того ,что он не мог сходить в туалет (причину выяснили в др поликлинике) я примчалась в Акелу ,при том,что обсуживалась там перед этим, с собакой мы приехали в 19.30 в очереди было 2-3 человека,со слезами на глазах я умоляла нас принять..на что мне отаетили!прием окончен!ищите другое место!я уточнила ,что прием заканчивается за час,на что меня просто отфутболили!!(было видно,что врач уже не в состоянии разбираться с нашей проблемой,лечили незнамо от чего)
Помогли в другом месте!!сразу направили на операцию(в Акеле нас держали на антибиотиках 1,5 месяца)
как оказалось , нам выписывали не правильные препараты,которые ухудшали наше состояние с мочекаменной болезнью!врачи совершенно не знают толк в назначении медикаментов!
Люди,не идите туда! Отношение ужасное!
Отличная вет клиника, узнала про неё по отзывам, решила сходить, приходила с йоркширский терьером. Врачи грамотные , быстро и профессионально решили нашу проблему. Рекомендую.
Хорошие терапевты, можно сдать анализы, но это именно веткабинет, а не клиника, спектр услуг не очень широкий и приходится подолгу ожидать в очереди. За очереди оценка 4.
Поддерживают связь по электронной почте, что удобно, когда не можешь приехать.
Выражаю огромную благодарность ветеринарной клинике Акела 🙏 особенные огромные слова благодарности выражаю врачу Наталье 🙏 я благодарна безмерно за то что спасли жизнь моему котику, хотя в другой клинике предлагали просто усыпить животное.. вот так вера и профессионализм спасают животных в этой клинике.