А теперь коротко и по фактам, почему такая оценка: (заказывала доставку на дом)
Плюсы:
✅ красивый и аппетитный вид
✅ быстрая доставка
✅ классный острый спайси соус
✅ вкусный, не подкрашенный, имбирь
Минусы:
⛔️ странный вкус роллов - наверное дело в рисе (он не сочный, а очень сухой и разваливается, вкуса не имеет) - тут бы не хватало доработки конкретно по рису, способу приготовления и т д.
⛔️ васаби, очень странный, привкус максимально не понятный и консистенция
⛔️ соевый соус, не самый вкусный который пробовала, не мешало бы пересмотреть поставщика
⛔️ скидочкая система - заказывала первый раз, даже нет промокодов на первый заказ. Так же в целом нет других каких то промокодов, чтобы заказать хотя бы по 10% скидке, не говоря уже про более высокие.
Вывод: не знаю как другим жителям Брянска, может все устраивает, и люди заказывают на постоянке, но я больше не закажу к сожалению. Так то скушать можно и вы не отравитесь, но знаете нет той искорки эстетической и вкусовой эйфории)
Сделал заказ на адрес в 50 метрах от вас. Воскресение, утро. Загрузка нулевая. В приложении указано что заказ доставлен. Заказа нет. После звонка в поддержку сообщили что заказ будет через 15 минут. Роллы кривые, рыбы мало, нарезано очень тонко. Внешне не похоже на то что нарисовано на сайте) том ям норм.
По итогу цена конь, доставка кривая, качество на троечку. Не могу порекомендовать
Заказываем суши через приложение на доставку из этого ресторанчика, всегда восторг, удивление, наслаждение, роллы сделаны с душой, ингредиенты качественные, всем рекомендую попробовать запеченные роллы, выгоднее брать сеты. Сейчас часто акции с выгодными промокодами. Курьеры всегда вежливые, опрятные, несколько раз привозили заказ несмотря на позднее время. Бывают огрехи, но ребята умеют работать над ошибками, это всегда приятно. Ещё сейчас волна корейской кухни у них, но мы мясо не едим, ничего не могу сказать, не пробовали. Но суши выигрывают у всех, что пробовали.
Первый раз решили заказать здесь суши.
Разочаровались.
1.Дорогая стоимость, дешёвые продукты (рис,соусы)
2.Было заказано 7шт. имбиря, доставили только 1
В качестве пожелания хотелось было отметить не надёжность упаковки для суш. Подумайте над этим вопросом
Переодически заказываем именно здесь, но с каждым разом качество падает, последний раз заказали сет, где в 70% ролов был авокадо, авокадо был безумно твердым и горьким, оставить отзыв в приложении невозможно, нет такой функции. Коммуникация с клиентами хромает.
Заказали сейчас роллы. Просто отвратительные, разваливаются , начинки нет совсем, маленькие очень 400 рублей за 8 шт . Есть невозможно. Это вовсе роллами назвать невозможно ! Больше заказывать не будем. Вечер испорчен!
На картинке хорошо рисуете и денежки отмываете.
Закрывать нужно такие заведения.
Обманывают людей.
Вкусно, если не брать блюда с свежей (у них не очень) рыбой. Том ям очень вкусный, крутые корн доги и авторские роллы. Мне кажется, если они уберут блюда из сырой рыбы или буду готовить из более качественных ингредиентов, будет шикарная доставка на 5 баллов. Все же цена не демократичная и хочется получать качественные продукты.
Очень вкусные и свежие роллы, на данный момент одни из лучших в городе. Доставка быстрая, удобно видеть курьера в приложении. Порадовало разнообразное меню (и корейское тоже), качество продуктов (морепродукты охлаждённые) и ценовая политика, учитывая текущую ситуацию.
Каждая встреча с подругами с сушами Акиана. Давно с ними. Пользуются доставкой,всегда всё вкусно и вовремя. Последнее время берем сеты. Все отлично. Огонь. Вкусно. Рекомендую сет пятница. К сожалению подняли цены. В планах попробовать поке. 👍🍣 Надеюсь и в будущем акиана качество не упадёт.
Акиана - моя любовь 🤍
Лучшие во всём!
Вкус просто 🤌🤌🤌, доставка за 30 минут, после оформления заказа 📦🤯 и огромный ассортимент блюд 🍕 🍱.
Люблю, обожаю, всегда заказываю. Рекомендую!!!
Самый лучшие и вкусные роллы/суши в Брянске. Если заказываем, то определено здесь уже 2 год. Нареканий никогда не было, всегда все свежее и качественное. Одно из самого главного-быстрая доставка. Постоянные плюшки, бонусы-это не может не радовать. А теперь мое самое любимое блюдо здесь- токпокки сырные и ход-дог дошик, просто отвал бошки. Советую на 100%. Спасибо, что вы есть❤️
Заведение расчитано на доставку . Неудобное расположение , маленькое помещение без какого либо оформления , всего 2 столика , даже что бы зайти нужно позвонить в звонок что бы открыли дверь . Но при всём при этом заказать и поесть внутри можно , всегда всё есть в наличии и ожидание 10-15 минут , так же работают очень вежливые молодые девушки . Захожу именно сюда уже третий раз и всегда остаюсь доволен !
Заказывала самовывозом. Очень вкусные роллы, поке и с креветками и с лососем тоже пушка. Быстро готовят. Улыбчивые кассиры на выдаче заказа. В подарок как-то положили моти (японский десерт), было очень вкусно. Рекомендую это место.
К сожалению, доставка испортилась. 21.09.2023 заказывала там, положили в блюдо горелый омлет. Деньги не вернули за испорченное блюдо. Больше не планирую заказывать там.
Лучшие Роллы и вок в Брянске , особенно фила топчег , ну и приложение топчег , быстрая доставка тоже топчег ,отличные ингредиенты , всегда акции , а если подписаться на клуб привилегий в телегам канале там найдите много крутых промокодов , супер рекомендую этих ребят , а еще у них всегда охлаждений лосось Филадельфия просто супер 🍣
1
Show business's response
Т
Татьяна К
Level 4 Local Expert
August 8
Я заказала суши в 12:55, оплатила. Написано было, что в 13:40 будут у меня. Потом их долго не было, зашла в приложение там стоит после 15:00. Звоню администратору. Она говорит, у нас прорвало трубу, поэтому будет все готово к вечеру. Дорога ложка к обеду, уважаемая Акиана.
Почему нельзя сразу позвонить и сказать, что у нас ч/п, будете ли вы ждать до вечера суши? Чтобы человек знал и принял сразу решение ждать или нет.
Итог:
1.деньги придут только нескоро, их надо ждать.
2. Я потратила время в ожидании в пустую.
3. Плохое настроение.
Итог: я удаляю приложение и больше ничего заказывать не буду.
Заказывали том ям , прислали какую-то сладкую воду по вкусно. На том ям абсолютно не похоже. Ни по цвету , ни по вкус. Хуже том яма мы еще не пробовали, даже есть не стали - вылили. Рис к супу- кусок слипшегося теста. Ролы на фоне супа были получше, но сказать что они вкусные точно нельзя. Больше не закажем.
Фото супа из серии «ожидание/реальность»
Просто невероятные роллы с крайне нежным и различимым вкусом каждого продукта который в составе. Очень небычные сочетания которые кажутся не реальными очень класно сочетаются. Доставка очень быстрая, однажды не успели прийти домой курьер уже ждал. Продалжайте радывать воими роллами!!!
Зашёл перекусить, думал полноценный зал для гостей, но оказалось больше ориентир на доставку.
На месте выдачи оказался столик где я удобно и расположился:)
Блюда вкусеые, роллы просто наивкуснейшие, после этого в Якитории уже не вкусно:)
Буду снова в вашем городе, вернусь к вам точно!
Наверно лучшая доставка роллов в городе, интересное сочетание вкусов, не так как у всех, классная лапша и поке, не ожидал что мне когда-то может понравиться поке с крабовыми палочками).
Одно но - классические роллы не очень классические, нет ролла чисто с лососем, ну и они совсем маленькие
Отвратительное отношение к таймингу выполнения заказа, заказ номер 7697.
Заказ произвел в 19:30, время отдачи стояло 21:15, в итоге в 21:40 заказ еще не готов и никаких извенений со стороны персонала не было и компенсаций данного ожидания.
Прошу руководство даннного заведения провести дополнительную беседу с персоналом и привлечь к дисциплинарной ответственности персонал работающий 6.10.2023
Заказываем роллы только в Акиане. Иногда пробуем другие доставки, но все равно возвращаемся в акиану. Уровень качества неизменно высокий. Привозят очень быстро. Да, возможно, немного дороже, чем у конкурентов, зато приятно получать качественные, вкусные, аккуратные роллы. Спасибо!
Заказывал роллы во многих ресторанах, но именно это заведение всегда меня радует. Рыба свежая, роллы плотно скрученные и ничего из них не высыпается. Иногда бывают задержки с доставкой, но в качестве компенсации всегда предлагается бонус на будущие заказы.
Лучшие в Брянске.
После открытия нового местечка, решили заказать и попробовать здесь роллы.
Остались очень довольны и продолжаем заказывать, качество остаётся на высоте.
Очень нравится поке. Рис всегда вкусный, ещё ни разу не попадалось что-то недоваренное или пересоленное.
Ещё очень радуют курьеры, которые приносят заказ вовремя, а не через 3 часа после заказа. Приветливо отдают заказ и желают хорошего дня.
Желаю развития и успехов!
Спасибо Акиана ❤️
Очень вкусно, сытно всё в меру! Спасибо за скорость доставки! Большой плюс за доставку в разных коробочках, хотя мы заказывали сет, это очень удобно и не перемешивает все вкусы!
Рис в ролах был не свежий. В жаренных роллах с креветкой (мы заказывали сет семейный) была обнаружена проволока, которую ребенок чуть не съел. К сету не соевого соуса, не палочек не положили, про васаби и имбирь тоже видимо забыли.
Не знаю откуда столько хороших отзывов .
Вчера заказывала суши ,выглядят не аппетитно ,вкус заветренных вчерашних суш ,рис не вкусный .
Везде зачем то добавлены грибы ,не советую тут заказывать .
Качество страдает. Огромные роллы, не возможно в рот засунуть. Извините за подробности. Но это так. Не положили васаби, имбирь и палочки. Это уже не в первый раз. Хотя на сайте, при заказе, это указывали. Что вообще за бред, указывать комплектацию. Это и так понятно, что палочки нужны. Не советую.
В первый раз в данном заведении заказала сет и не разочаровалась, все очень вкусно, доставка по времени как было заявлено. И , если честно, я в шоке, не надеялась, что будет так вкусно. Заказываю везде и в первый раз мне все понравилось. В первый раз пишу отзыв. Реально вкусно и хотелось поделиться . огромное спасибо! Надеюсь не испортитесь! Теперь только здесь заказываю.
Купила вчера по акции сет Рыжий и еще других, так извиняюсь за подробности всю ночь с мужем не слезали с унитаза, сильное отравление, проверки на вас не хватает, хотели уже на анализы сдавать материал, но было уже поздно. Не до этого было. Было плохо так что уже скорую хотели вызывать.
По-моему это самые вкусные суши в Брянске за последние лет 5! Заказывали доставку ко времени. Пунктуальный курьер приехал вовремя. Оценили всей семьёй, всем очень понравилось! Очень вкусно. Есть как и классические роллы, так и авторские. Все продукты свежие. 10 по 5-бальной шкале))))) спасибо огромное за прекрасный ужин)
Прекрасные суши! Всегда всë быстро, вкусно и ничего не разваливается. Спасибо🥰
Show business's response
П
Павел
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
акиана - ВСЁ. Не положили в половину роллов лосось, через поддержку на указанный ими же номер отправил фото, пообещали разобраться. Не только не разобрались и не извинились, даже не ответили! Не рекомендую никому эту поганую лавку, испортились окончательно и бесповоротно.
Ресторанов японской кухни в настоящее очень много, но вот вот, к сожалению, по настоящему вкусных роллов очень мало..... Я и моя семья очень любим суши, очень рады, что попробовали вашу кухню! Рис правильно приготовлен, заправлен, все остальные продукты очень свежие! Очень вкусно, спасибо!
1
Show business's response
Кристина И.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Любила эти роллы,но в последнее время с ними что-то случилось и мои любимые роллы уже не такие любимые. Изменилась рецептура некоторых роллов и это уже не то. Уменьшили количество бесплатных соусов,васаби и имбиря.
Заказываю не в первый раз. Все очень вкусно. 😍😍😍Особенно запеченые роллы. Делают на высочайшем уровне. Все очень быстро. Если есть возможность, обязательно попробуйте 👍👍👍
Был удивлен, если честно, качеством еды и временем доставки. Привезли ровно за 35 минут, хотя SMS с подтверждением заказа так и не пришло. Ну и комплектация подкачала, вместо двойных порций васаби, имбиря и соевого соуса - положили по одинарной. В следующий раз буду вынужден отправить курьера за не привезенным, да и заодно Ким Чи разогреть. Поэтому - только 4 звезды. Надеюсь, исправятся!