Обслуживаюсь уже не первый год в данном банке и очень доволен качеством сервиса, чистотой помещения, доброжелательностью персонала. Возникали трудности с вкладом, так мне очень быстро, грамотно и профессионально помогли сотрудницы, за что им премного благодарен. Считаю, что один из немногих банков, который может похвастаться таким сервисом обслуживания клиента.
Я являюсь прстоянным клиентом Акибанка и мне нравится подход к обслуживанию клиентов - внимательное и отзывчивое отношение, всегда готовы подсказать и соориентировать по любым вопросам. Иногда бывают очереди, но это нормально для банка который пользуется популярностью.
Г Воронеж ул. Станкевича 7,периодически получаю перевод , прекрасное обслуживание , замечательные сотрудники , выражаю благодарность Бухтаяровой Валентине Геннадьевне , приятный и замечательный сотрудник , грамотный специалист!!!
Уютная атмосфера в Банке, всегда отзывчивые и добродушные сотрудники. Отличный курс валют, быстрое и качественное обслуживание. Лучший Банк в городе!!!
Так, ну что могу сказать о Акибанке... минусов никаких нет и за все годы, которые я его посещаю проблем или каких либо неудобств у меня никогда не возникали! Я не клиент этого банка, но я постоянно меняю валюту, так как курс у них один из лучших и меня это устраивает вполне. Сотрудники банка очень добрые и приветливые и отзывчивые. Честно говоря меня не в каком банке так вежливо и с улыбкой не встречали! Спасибо всем сотрудникам банка за всё и желаю всем всех благ!!!
Я в шоке от обслуживания в хорошем смысле , очень вежливая сотрудница Ирина и кассир тоже Ирина , очень оперативно . Без лишних слов выдали перевод золотая корона , быстро , корректно . Спасибо
Самый лучший банк по всем операционным системам, оператор Бухтоярова Валентина Геннадьевна самый приветливый и компетентный сотрудник. Спасибо, что Вы есть в г. Воронеж. ❤
Был в АКИБАНК, на Станкевича, все без обмана, и курсы отл и валюта есть хорошего качества,АКИБАНК, вы лучшие, вернусь к вам обязательно, правда была очередь.
В первый раз воспользовался услугами этого банка и остался доволен. Всё было сделано быстро, очередей нет, сотрудники вежливые. Буду и в будущем пользоваться его услугами.
О! Банки! Это отдельная тема для разговоров! Получала я в этом банке перевод из другого государства по золотой короне. Единственного человека которого я видела в банке, это ОХРАННИК! Я поначалу думала, попала ни туда! Стояла такая ТИШИНА! Никого не было видно и слышно! И только минут через 10 заработал принтер, и я услышала звук шагов! Это был первый такой тихий банк!
Хороший курс покупки доллара, но был очень придирчивый кассир, забраковал кучу 100 долларовых банкнот нового образца, чего у меня никогда в жизни не было! И процесс очень долгий. Если продавать более чем на 1 миллион, то требуют документальное подтверждение происхождения денег.
Вежливый персонал, при возникновении проблемы всё стараются вежливо решить, чисто, прохладно в жару. В другом банке мне не смогли оказать услугу, а в этом всё сделали.
Не понравилось. Оплачивали госпошлину и так это всё у них долго. Мало того что берут проценты так ещё столько бумажной волокиты чтобы просто оплатить квитанцию.
Два раза по необходимости воспользовался, все доброжелательные сотрудники, понравилось
3
В
Виктор
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Мне очень понравилось посещать этот банк. Он такой интересный, будто не из нашего времени. Зачастую самые выгодные курсы валют можно найти как раз здесь
Невозможно произвести обмен валют. В обеденное время - денег нет
Show business's response
О
Оксана
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Куча хамоватых людей с центральный/ближней Азии, которые лезут вне очереди ссылаясь на сотрудниц банка, что они разрешили пройти вперед.
Подойдя заняв очередь в кассу, когда даже сотрудница не закончила оформление документов, она (сотрудница) сказала, что я буду за ее клиентом.
Считаю, что самовольное регулирование живой (да, в 2023 году, в банке живая очередь, а не электронная) очереди в кассу это ужасный подход к клиентам.
Отсутствие какого либо сотрудника для информация клиентов.
Хороший банк;прекрасное, обслуживание; все нравится
2
1
Мария Д.
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Пожалуй, единственный банк, до которого можно дозвониться напрямую! Сотрудники по-настоящему вежливые, доброжелательные, отвечают на все вопросы. Атмосфера очень располагает. Курсы валют реальные.
Неплохо, валюта была, сделали скидку на курс. Кто в банке занимается валютой охотно идёт на контакт. Можно сделать заказ на сумму и обсудить курс. Только с 20 000 у.е. попросили показать документы откуда ₽☹️