Ну начнем с того, что привез я на ремонт комель спиннинга не прям сказать, что дорогого. Мне прочитали лекцию, про автомобили Жигули и Мерседесы. Но у каждого свое мнение.
Я попросил отремонтировать. Надеялся , что мне наростят комель до изначального размера. Но по факту просто сточили шпигот , чтобы бланк плотнее держался. И за это взяли 1700. Откровенно говоря я это мог и сам сделать, не прибегая к тому, чтобы отдавать специалисту. Но вот.
В общем осталось неприятное ощущение.
К вопросу о лекции по жигулям и Мерседесам. По этой логике, если вы не хотите так же как и Мерседес ремонтировать кущовню жигулей, зачем браться и деньги брать.
Разница то какая, что у тебя дверь на покраску жигулей, что Мерседес. Ремонт должен одинаково качественно исполняться.
Ничего не могу сказать по поводу мастера или же магазина. Но если нет желания делать так же хорошо дешёвые палки , как и дорогие, то не стоит их и брать.
Вывод. Даже если я и куплю в своей жизни палку тысяч на 20-30, к ним на ремонт не отправлю.
Делал заказ в данном интернет-магазине. Блесны колеблющиеся. Заказ выслали очень оперативно. Все вложение соответствовало заказу, товар качественный. И положили подарок к заказу, что было приятной неожиданностью)
Мастер работу выполнил прилично, но имейте в виду, что человек неадекватен, на мой взгляд, имеет психологические или психические проблемы. Делает попытки учить жизни, отказывается от безналичного расчета при этом не предупредив о порядке расчета за работу. Кассовый аппарат не использует. Пользуется низким уровнем предложения на рынке ремонта рыболовных снастей.
Проще купить новый товар, если не уверены в своей выдержке.
Отправил с нижнего новгорода, получил спиннинг обратно очень быстро, буквально за 2-3 дня, словами не передать на сколько качественно сделана работа!!!! Даже рядом не представлял что будет такой результат! Просто очень классно огромная вам благодарность !!! Так держать!
Доброго здравия читающим этот отзыв.
Пробежался по постам и решил написать свою историю знакомства с Акме.
Я поехал в сервис AKME по рекомендации товарища, который обслуживает свои снасти в этом сервисе. Так вот. Обслуживает он только лишь катушек на сумму далеко за 200к., и как вишенка на торте, для меня, это воскрешение Graphitelieader в сервисе AKME, по этому поехал не «изучая интернет» .
В общем мне скинули ссылку, я посмотрел адрес и в моменте решил отвезти 5 катушки на сервисное обслуживание. Так как ехал я с конкретной целью, а не с расчетом на «дружескую беседу за чашкой чая», то в целом процессом сдачи катушек остался довольным. Четко, без лишних слов, хотел еще TP3000PG сдать на доп смазку(катушка новая, рыбалки еще не видела), так ее не приняли сказа, что сначала обнови, а потом приходи. Я не претендовал на экспертные диалоги с мастером, так как за спиной у меня один сезон рыбалки.
В целом, за 30 минут моего пребывания в сервисе, я сделал для себя кое какие выводы.
А сегодня, я решил почитать отзывы спустя три визита и совершив покупки в магазине Акме (купил custom спиннинг и катушку к нему, не считая интересных мелочей) и был шокирован некоторыми отзывами.
Теперь поясню, что касается манеры общения. Дело вот в чем, это частная компания, и Мы приходя в нее, приходим на чужую территорию, при чем не по приглашению, так уж получилось, что диалог ведется с владельцем компании. В любом случае Мы все вправе развернуться и уйти, в случае, если что-то не устраивает или смущает. Не мы и тем более не владелец компании НИКОТО, НИКОМУ, НИЧЕМ НЕ ОБЯЗАНЫ!!!! И это АКСИОМА #1!!!! Если не получается «считать» с кем вступаете в дискуссии, то нужно развиваться🤷♂️. Право частной компании, в целом, отказать в оказании услуги без объяснения причин🤫, это Аксиома #2.
Теперь мой вывод, про качество работ пока сказать не могу, катушки еще на ТО, меня сразу предупредили, что недели 3 займет, и меня это полностью устроило, так как сейчас запрет и на рыбалку по «диким водоемам» я точно не собираюсь. А учиться ловить хочется, и так как случайно я сдал квалификацию на платном водоеме, получив право рыбачить по тарифу ПО . От от сюда и повторный мой визит, но уже в магазин. Я пришел и объяснил, что я новичок, мол имею то-то и то-то, хочу двигаться дальше к такой-то цели, помогите с советом. Конечно я могу заказать палку типа yamaga blanks или Valkeine для своих задач, но изюминки нету🤷♂️, а тут так получилось, я попросил о помощи и мне помогли. Я выбрал Авторский Jusetace (07.04 планирую выехать, обновить палку на платник), с виду- она шикарная, в руку легла сразу. Но что-то я отвлекся.
В общем, товарищи, начиная диалог с незнакомым человеком, постарайтесь понять, кто Ваш оппонент и какие его компетенции, а уже потом бежать в инет и писать про «хамство» и тп.
В силу специфики своей работы, я, почти, научился считывать типажи, и находить «общий язык» с разными людьми. Но поверьте, если я буду владельцем компании и ко мне «заявится» кто-то с кем по какой-то причине мне будет не интересно, не приятно или, прости боже, противно вести дискуссию, то собеседник который ко мне пришел, пойдет восвояси, не солода хлебавши. Эту возможность собственник оплачивает в полном объеме из своего кармана.
Кто-то «стелится» под всех, а кому-то важно сохранить свою идентичность, и не важно сколько это стоит. Это понять не каждому дано, Увы.
В общем, знайте куда идете и с кем говорите, и будьте готовы что Ваш уровень не подойдет собеседнику и Вы, не как собеседник, не как клиент будете абсолютно не интересны.
Мой опыт положительный, я получил в Акме не только проф. сервис, но еще и глубинную информацию, которую предстоит еще закрепить на водоеме.
А сейчас желаю Всем мира и способности к критическому мышлению 🙏
Ps
Второй отзыв,о приобретенных снастях, напишу после рыбалки.
Всем еще раз Мира.
услугами данной компании пользуюсь более 10-и лет.Приобретаю комплектующие и материалы для сборки и ремонта спиннингов и т.д.Ничего отрицательного,хотел бы,не смог написать:ровная,грамотная работа компании в данной сфере услуг.У кого то возможно и по другому.....Лично меня устраивает.
Понадобилась втулка для ролика катушки Shimano. В других местах втулки есть, но заказ надо сделать на сумму не менее.......... руб. В АКМЕ таких проблем нет - втулку стоимостью в пару сотен рублей отослали мне в другой город. Заказ пришёл очень быстро, втулка подошла - всё супер!
Рекомендую!
ВНИМАНИЕ, ВОРОВСТВО ДЕТАЛЕЙ!!!!!!!
Привет друзья!!!
Обратился в данный сервис с проблемой, на катушке Shimano Stradic 19 4000 со стуком в главной паре, оставил катушку в сервисе на устранение данной проблемы с комплексным ТО. Когда приехал забирать катушку, покрутил, ход стал более тугим, но пережатие главной пары не чувствовалось и стук по-прежнему остался, мастер ...антон уверенно меня убеждал что такой ход (какой мол и должен быть) из за хорошей дорогой смазки, после чего он давай её крутить, но не просто как мы все крутим на рыбалках, а очень медленно, плавно еле притрагиваясь к ручке чтоб не создавать хоть малейшую нагрузку на главную пару, и говорит, вот, ни каких стуков нету, и смотрит на меня как на дебила. Дак мало того, рядом стоит другой клиент и неудомевает над происходящим, короче клиент тоже покрутил и подтверждает что в главной паре есть стук, в итоге этот ...антон быстро смекнул и говорит, что мол это плечи ротора стукают из за того что там есть люфт, типа шайбочкм подложите и будет норм. По приезду домой я эти шайбочкм поставил обратно, ну естественно ни чего не поменялось.
Я уже много раз разбирал и собирал свою катушку и решил это сделать ещё раз недоумевая от произошедшего, в итоге разобрал и сразу обнаружил что ведомая шестерня (пиньён) от другой катушки, он другим цветом (металл темнее, родной светлее фото в приложении) , заменил мне нижний подшипник пиньёна на ОТКРЫТОГО типа и МЕНЬШЕГО размера, должен стоять 6х10х3, а поставил 6х10х2,5, тем самым увеличился зазор между пиньёном и обоймой нижнего подшипника, в следствии чего подшипник при вращении пиньёна будет стремиться в верх, что в итоге приведёт к разбивке посадочного места подшипника. Ещё бонусом оставил пару сколов на корпусе катушки.
Естественно придя к нему, он начал орать и давать заднюю что он тут ни причём, короче я понял что тут уже ни чего не докажешь.
Так же добавлю, при так называемом ТО, он даже не заглянул в шпулю на фрикционные шайбы где было просто куча грязи,а не смазки, плечи ротора тоже не снимал, всё сухо было. Заставил я его смазать всё эти узлы должным образом в итоге.
В завершении отзыва, скажу, не обращайтесь к этому .. удаку, он не адекватный грубиян, очень высокомерный о себе, просто клиентов любого возраста за людей не считает манерой своего общения.
Плохо то, что он ещё является генеральным директором этой компании АКМЕ и ни кто ему не указ.
Всем добра!!!
6
1
P
Pavel Kopylov
Level 6 Local Expert
August 16
Сдавал в ремонт спиннинг.
1. Ремонт сделан хорошо - то есть, подкопаться не к чему (ну я не сильно разбираюсь в этом)
2. Если вам хочется испортить настроение и вообще вернуться в Жэк начала 90=х годов (Почта России или Сберкасса) - то добро пожаловать. После сдачи в работу спиннинга - вышел, как (простите за слово) говна поел. Очень очень плохие ощущения после общения с персоналом.
Просто после такого общения всегда закрадывается мысль - а что не так-то ? То ли человек настолько ненавидит свою работу, что это сливает на посетителей, толи его кто-то так обидел когда-точ, то он реализует это в общении через губу в хамской манере. В целом тотал такой: работы сделаны нормально, но общение с персонажем слило впечатление этих работ в унитаз. На будущее буду искать другой сервис, хамства по жизни нормально и так, а тут еще платить нужно. Все мысли описанные выше - являются сугубо личным мнением. И могут быть ошибочны и предвзяты. Но 2 посещения этого центра - показали, что это был НЕ единичный случай. Всем удачи!
Да может быть и единственный сервис по ремонту спиннингов, но мастер ни каком образом не располагает к себе клиента от слова совсем. Принес я спиннинг показал проблему, в ответ услышал сделаем, масер не спросил что и как делать, после оплаты вообще мастером было сказано что лучше в интернете по читайте и тщательно изучите рынок, прежде чем покупать подвальный китай. Про сроки вообще молчу, спросил говорили одно, по факту получил смс в тот же день, зачем и почему даже не стал спрашивать.
Приехал за спиннингом, отдали, смотрю на выполненную работу и понимаю что мастер работал как художник (как вижу так и леплю), в принципе то о чем он и не спросил что и как восстановить, а приманкодержатель установил на 5.
Сказав мастеру спасибо, в ответ услышал спасибо в карман не положишь и спиннинг больше не ломайте. Честно даже учитывая тот факт что мастер не заинтересован заработать денег, что мастер не идёт на контакт с клиентом, что в сервисе гуманные цены, если я и сломаю палку, я куплю новую!
Но уж точно не обращусь в этот сервис только из-за мудоковатой манеры общения мастера.
Искал курковое удилище под катушку Salmo Diamond ICE MULTI. Нужна была удочка с определенным тестом и длиной, но ни в магазинах ни в интернете подходящей не было. А потом узнал что в данной мастерской можно заказать изготовление удилища с любыми параметрами, и при этом за абосолютно бюджетные деньги!
В общем изделием полностью доволен, и нужные мне тест и размер, и дизайн под катушку, и указанное количество колец. Цена вышла всего в 3000 рублей, повторюсь - за полностью индивидуальный заказ.
При заказе главное расписать мастеру все желаемые ньюансы буквально в мелочах, а не надеяться что он прочитает ваши мысли и сам сделает так как вам нужно.
Максимально нечестные люди! Несколько лет назад менял у них хлыст спиннига St.Croix - подогнали отвратительно! Еще уговорили меня сделать профилактический сервис дорогой катушки Shimano Stella (работал отлично). Пользуюсь ей всего несколько рабалок в год. Сейчас катушка сломалась, отдал в уважаемый сервис и получил резюме - смазка в катушке оригинальная!!! Т.е никто на ТО не заморочился ее заменить. Несколько подшипников были заменены вообще непонятно зачем... Резюме - бегите из этого магазина-сервиса без оглядки(
Ломал свой daiwa 50 xul-4 два раза. Первый раз отломал вершинку, второй раз вообще потерял хлыстик в дебрях. Оба раза ремонт был произведен профессионально. Когда обратился за изготовлением вершинки целиком, хотел получить табуляр, но мастер предложил подумать над солидовым исполнением и я ни разу не пожалел. Прекрасно подобраны материалы, чтобы строй и тест остался прежними. Качественное покрытие лаком. В целом от родной вершинки даже не отличить. Ценник более чем гуманный.
Возникла нужда отремонтировать спиннинг. Перебирал варианты, вспомнил как раз визитка валялась сервиса какого-то. Дай думаю позвоню узнаю детали. После ответа в стиле
-да, что вам надо?
-хочу уточнить моменты работы сервиса.
-на сайт иди посмотри.
Решил что не стоит, да и отзывы тут уже почитал.
Здесь работает профессионал. Нашёл его, когда искал, кто мне качественно отремонтирует сломанный спиннинг. Здесь есть и продажа рыболовных товаров, и сервисный центр, где можно отремонтировать спиннинг, катушки и т. п. Есть спиннинги ручной работы.
Обращался по ремонту катушки Shimano stradic 4000 S GTM - RC. Сломалась дужка лескоукладывателя... "Мастер", Антон, взял за ремонт 800 ₽(вперёд, а не после выполненной работы), общался со мной неуважительно, высокомерно... Я никаких поводов к этому не давал... Ну да ладно, Бог ему судья... Но главное! Работа практически была не выполнена - родную же душку лескоукладывателя укоротил, согнув её на конце и попытался закрепить её в ролике-подшибнеке... Душка, естественно, стала короче и стала задевать шпулю при максимальном её вылете... Когда я обратил на это внимание, сказал, что это всё ерунда, попытался как-то её согнуть... Я спорить не стал, здоровье дороже... В общем душка вывалилась и закрепить её уже не удалось... Халтура!
Отдавал в эту мастерскую катушку на тех. обслуживание. Отношение к работе в этой мастерской просто отвратительное. После их тех. обслуживания катушку стало подклинивать при каждом обороте ручки. Мастер, когда отдавал мне заказ, убеждал, что это происходит, потому что я неправильно её эксплуатировал. Спорить не стал, но предположил, что он неправильно совместил шестерни при сборке. Нашел нормального мастера и отдал катушку на тех. обслуживание, объяснив ситуацию. Я не ошибся, катушка после повторного обслуживания стала отлично работать, без каких-либо проблем. Никому не советую обращаться в этот Акме.
Сдавал в ремонт спиннинг - сделали быстро, качественно и недорого.
Добираться удобно, парковку найти реально.
В магазине попал на распродажу и по очень хорошей цене купил силикон gulp
Девушка продавец очень приятная, спасибо ей что рассказала о распродаже.
Эксклюзивные спиннинги еще делают. прикольная идея, но скорее разве что только ради самой эксклюзивности. Палка из таких же материалов будет стоить дешевле от завода, потому что там обьем производства позволяет достигать экономии. Зато можно кому-то подарить уникальный инструмент)
Ремонтировал два ультралайтовых спиннинга,работы выполнено быстро,3 дня, и качественно,проверил на рыбалке,тест спиннингов не изменился,отличная работа!
(На катушку shimano hyperloop 2500, заказал деталь( зощита от обратного хода) хрупкая пластмассовая деталька. Заказал две, впрок, малоли что. В итоге техник прислал две детали разной толщины. Заводская толщина детали 3мм. Как так-то? Не вооружённым глазом видно же, что детали разные по толщине, 2мм разницы это не 0,2 мм. Пипец!! Даже на фото видна разница.) Изменил оценку с 3 звёзд на 5.
Обратился к технику, он извинился за недоразумение и вернул деньги за вторую деталь. Респект технику. Спасибо за понимание.
Обращался в эту АКМЕ фишинг лет 5-6 назад. Спин починили ни плохо, ни хорошо. Хотя лак можно было и аккуратнее нанести. Катушку обслужили, сказав что я ее убил за сезон (это ладно, подшипники заменили и хорошо). Хозяин хамский неадекват. Сейчас увидел, что они до сих пор работают - удивился! Очень странно что такой человек считает, что можно так оказывать услуги населению. Обходите стороной!
Заказывал детали ручки для спиннинга из EVA по своим размерам. Сделали быстро и очень неплохо.
Николай Шишлов
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
При первой встрече впечатление осталось неприятным: высокомерие, раздражительность недоброжелательность мастера вызвали непреодолимое желание нахамить и хлопнуть дверью, однако, к счастью - сдержался.
Ровно через шесть рабочих дней получил СМС о готовности. По дороге чего только не представлял себе, какую только жалкую судьбу моих любимых Dawa Certate 3012 и Shimano Twin Power 3000 не нарисовал себе! И зря!
Ремонт обожаемых катушек выполнен:
- в срок,
- цена за замену 10 ( на обеих ) подшипников более чем гуманная,
- беседа с мастером полезна, культурна, даже приятна.
- проведенное ТО ощутимо на тактильном уровне!
Приятно ошибаться в людях! В лучшую, сторону, понятно.
Рекомендую всем мастера, мастерскую и приятно невысокие цены!
Добавлю, что в другой мастерской мне насчитали от 10 до 15% от стоимости катушек за ремонт, а это = 12 -15 000 руб!
Клиентом сервисного центра не был. Иногда захожу купить что-то по мелочи типа ниток, колец, держаков и подобной фурнитуры. Было бы больше позиций в наличии, заходил бы чаще.
Помните таксиста из фильма " Брат "? Столько же негатива Вы получите от общения с работником данной конторы... Также актуален вопрос в фильме" Брат - 2"" А у Вас брат в Москве есть?
Получил отремонтированный спиннинг (поплыл лак на бланке, видимо от термического воздействия, стоял зиму у батарейной трубы, сам виноват). Бланк как новый! Если честно, не думал что так возможно исправить! Все надпписи, всё сохранилось. Низкий Вам поклон. Работа высшего класса.
Отказался отдавать спиннинг в работу данному человеку. Абсолютно не умеет общаться с клиентами. Если хотите, что бы вам испортили настроение, то вам туда!
Сдавал в ремонт катушку Shimano, были проблемы с люфтами и плохо крутилась под нагрузкой , сделали так, что стало только хуже, такое ощущение, что просто окунули в масло и всё. Человек, отдававший мне ее, попутно с оочень деловым видом рассказывал о том какая катушка ***, на вопросы мои отвечал некорректно. Единственный плюс- это подарок в виде 2 верхушек, за это спасибо. В остальном сервис мягко говоря на троечку.
Я человек не особо разбирающийся в стастях, хотел получить консультацию от специалиста, а в итоге ушел с ощущением, что ловить тебе вообще не стоит
Уже лет 10 из здания напротив наблюдаю как сюда подъезжают мужички на дорогих машинах и с удочкой в руке заходят в здание. Думал что здесь какой-то элитный клуб любителей домашней рыбалки. Оказывается ремонт удочек. Судя по стабильному потоку клиентов спрос на такие услуги есть. Удачи.
7
Show business's response
Алексей Негробов
Level 5 Local Expert
July 5
Быстро и качественно восстановил две вершинки на спиннингах. Рекомендую!
V_78Rus.
Level 23 Local Expert
October 3, 2023
Продавец ХАМ, совершенно бестактный человек, по всей видимости давно не отвечал своим лицом за свои слова. Честное слово, я еле сдержался. Отвратительный тип. Данный сервис/магазин не рекомендую никому. Цены явно завышенные, да и к тому же выйдете с испорченным настроение оттуда!
Удалось купить запчасти для катушки Daiwa. Также есть ассортимент рыболовных товаров - блёсны, воблеры и т.п., есть спиннинги ручной работы, по качеству не знаю, не тестировал.
Отличная мастерская и интересный магазин, для тех кто в теме. Сломал вершинку на CF carbon. Долго искал мастера. Выбор пал на Акме. Попросил починить и сделать из него тревел версию. Ребята сделали все в лучшем виде. Большое спасибо Антону и Анне за работу и за интересное общение.
Отличный сервис центр!!!
Обращаюсь уже третий раз, все быстро, четко и как надо!!!
Девушка администратор и мастер знатоки своего дела!
Всем рыбакам, кому нужен профессиональный ремонт инвентаря - Вам СЮДА!!!
Всё сделано очень хорошо. Спиннинги дорогие M-AIRE. GRAPHITELEADER TIRO PROTOTYPE. Один вообще весь перебрали,ручка кольца. Второй вклейка хардсолид.. очень качественно. Мастеру респеут
Отдавал в ремонт свой спиннинг 05.07.2022, был сломан на очередной рыбалке кончик бланка, обещали сделать за 2-3 дня, в итоге смс о готовности пришло на следующий день. Внешне всё классно, сделано красиво, осталось испытать его на рыбе.
Шикарные мастерские. Могут выполнить работы любой сложности. Спининги под заказ - эксклюзив! В магазине при мастерской цены радуют ниже магазинных от10% до30%. Профилактика и ремонт рыболовные катушек на уровне!
Прекрасная мастерская!!! Сдавал в ремонт матчевую удочку Shimano - сломал вершинку на рыбалке. Сделали менее чем за сутки! Почистили, продули, стала как новая! Прекрасные спиннинги ручной работы, что чувствуется, когда берёшь в руки. Присмотрел себе любимому один такой, постараюсь за ним вернуться. Интересные и редкие воблеры и блесны. Отдельный респект милому администратору Анне за чуткое и неравнодушное отношение к клиентам и своей работе! Всем рекомендую!
Отличные ребята которые знают своë дело!!! Обслуживание и качество работ очень высокое!!! Спиннинг ремонтировал несколько лет на зад до сих пор служит верой и правдой!!! Катушки обслужили высший класс теперь опять как новые!!!